PENSAMIENTO ADMNISTRATIVO

FASE 3 - ANALIZAR LOS ENFOQUES TEÓRICOS DEL PENSAMIENTO

ADMINISTRATIVO.

INTEGRANTES:
WENDYS LORAINE LASCARRO ROSADO
CODIGO:

CARLOS DANIEL PULGARIN ZAMORA

CODIGO: 1003232961

JAIME LUIS SALCEDO CANTILLO

CODIGO: 1003232961

EDGARDO DAVID VILLALBA

CODIGO:

TUTOR:
CESAR MAURICIO FUENTES RODRIGUEZ

GRUPO: 26

TECNOLOGIA EN GESTION COMERCIAL Y DE NEGOCIOS

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DSTANCIA
MARZO, 2019
 AUTORES Y TEORÍAS ADMINISTRATIVAS DESDE UNA
PERSPECTIVA ORGANIZACIONAL Y HUMANA.

INTRODUCCIÓN

La administración es una disciplina que se ha construido con muchos

aportes de autores, que en su época se inquietaron por investigar más
sobre esta disciplina. Estos aportes fueron de gran importancia para el
desarrollo de la administración porque se centran en aspectos no solo
organizativos sino también humanos.

El factor humano en la administración es importante, por eso se llevaron

a cabo estudios que permitieron ver la administración desde otro punto
de vista. Hoy hablaremos de estos estudios y aportes realizados por
varios autores que contribuyeron a la administración.
 Teoría de las relaciones humanas, desarrollo organizacional, de
sistemas y contingencia.

Esta teoría de las relaciones humanas fue desarrollada por George Elton
Mayo y otros autores que colaboraron directa o indirectamente para el
desarrollo de la teoría.
George Elton Mayo era un científico de origen australiano, quien además
fue profesor y director del centro de investigaciones sociales de la escuela
de administración de empresas de la universidad de Harvard.
Él había liderado un experimento, el cual se llamó, experimento de
Hawthorne que duro varios años. Y fue gracias a los resultados de este
experimento que surgió la teoría de las relaciones humanas como un
movimiento de reacción en contra de la teoría clásica de la administración.
El experimento Hawthorne consistió en el estudio de varios grupos de
trabajadores de la fábrica Western Electric a las afueras de Chicago, se
analizó como se comportaban los trabajadores cuando sabían que eran
objeto de estudio, y se comprobó que cuando los trabajadores estaban
bajo observación cambiaba su comportamiento, se unían para trabajar en
equipo por lo cual tuvieron mayor eficiencia, pero esto funcionaba a corto
plazo.
Entonces para que el rendimiento fuera a largo plazo y se mantuviera la
motivación, el entusiasmo y las ganas de dar lo mejor, la clave estaba en
la confianza y en el liderazgo colaborativo.
Por otro lado, la teoría clásica de la administración hace énfasis en la
estructura y las funciones que deben tener las organizaciones para lograr
una mayor eficiencia, sin darle consideración alguna al factor humano.
Por eso era considerada por muchos sindicatos estadounidenses como
explotación laboral a favor de los recursos patronales.
Por esa razón nace la teoría de las relaciones humanas, para contrarrestar
a la deshumanización del trabajo.
Así que esta teoría planteada por Elton mayo y sus colaboradores
argumenta que la eficiencia de una empresa u organización depende de
las relaciones humanas internas.

Las principales conclusiones de Elton Mayo fueron.

 El trabajo es una actividad colaborativa.

 La colaboración grupal se tiene que incentivar, es decir, no se da
por ella misma, sino que debe planearse y posteriormente
desarrollarse.
 En la fábrica, los grupos informales ejercen gran control social
sobre los hábitos de trabajo y las actitudes individuales del obrero.
 El trabajador es una persona cuyas actitudes y eficiencia están
condicionadas por las demandas sociales, dentro o fuera de la
empresa.
 La sociedad de reconocimiento y seguridad, y la sensación de
pertenecer a algo, son más importantes en la determinación de la
moral del obrero y de su productividad, que las condiciones físicas
en las cuales él trabaja.
Una teoría que se desprende de esta es la teoría del desarrollo
organizacional, que busca explicar el comportamiento de las
empresas como sistemas de personas que laboran juntas, para
lograr objetivos comunes, todo mediante la división del trabajo.
A continuación, vemos los beneficios y limitaciones de esta teoría.
Los estudios realizados para darle forma a la teoría de contingencia fueron
muy importantes porque aportaron positivamente una estrategia a las
empresas para así blindarse ante situaciones futuras que podrían afectar
a la empresa, esta estrategia trata sobre crear posibles situaciones
futuras que podrían pasar y afectar a la empresa para así establecer algún
plan y superar ese imprevisto.

Los problemas organizacionales a los cuales se enfrenta una empresa son:

 Tecnología

 Estructura organizacional

 Comportamiento de la organización

 Ambiente
Por otro lado, la teoría de sistemas ve a las organizaciones como
sistemas abiertos que tienen un orden jerárquico y una estructura
establecida que puede variar un poco dependiendo de los cambios del
entorno y de la tecnología.

Como dije anteriormente, una empresa es un sistema abierto que

necesita interactuar con el medio que las rodea, de la misma manera
busca dar respuesta a los problemas de productividad, eficiencia y
eficacia organizacional. Por eso en esta red de sistema es importante la
intervención y contribución de otras áreas como la filosofía, la psicología
y la sociología.

Según el sociólogo Georges Homans, una organización está formada por

un sistema ambiental externo y un sistema de relaciones interno que
son interdependientes.

A continuación, les presento una imagen del sistema administrativo

general.
 Clasificación de autores.

TEORIA AUTORES AÑOS(DECADAS) PRINCIPALES

CARACTERISTICAS DE
CADA UNA
 Estudia la
organización
como un grupo
de personas.
 Hace énfasis en
Cuarta década las personas.
TEORIA DE LAS  Elton del siglo xx  Se inspira en
RELACIONES Mayo sistemas de
HUMANAS psicología.
 Delegación plena
de autoridad.
 Autonomía del
trabajador.
 Confianza y
apertura.
 Énfasis en las
relaciones
humanas entre
los empleados.

TEORIA DEL  Robert surgió a partir de  Enfoque hacia a

DESARROLLO Blake y 1962 la organización
ORGANIZACIONAL Jane en su conjunto
Mouton.  Orientación
sistémica
 Agente de cambio
 Solución de
problemas
 Retroalimentación
 Desarrollo de
equipos
 Aprendizaje por
experiencia
TEORIA DE LA surgió a  Centra su foco de
CONTINGENCIA comienzos de los atención en el
 Fred años 60 ambiente externo
de la empresa
Fiedler
 Tendencias a no
 Hersey establecer un tipo
ideal de
y
organización para
Blanchard toda las
circunstancias

TEORIA DE  Ludwig 1950 y 1968.  Propósito u

SISTEMAS Von objetivo
Bertalanffy  Globalismo
 Norbert  Entropía
Wiener  Homeostasis
 Herbert  Equifinalidad
Simon
 Niklas
Luhmann
 Conclusiones
En este ensayo podemos observar y comprender lo importante que son
las distintas teorías vistas anteriormente para que una organización
tenga mayor eficiencia.
Esto es importante porque las empresas son estructuras o sistemas que
dependen de teorías administrativas que le ayudan a tener un mayor
desarrollo y una mejor comunicación con sus empleados, para asi
proyectar un mejor desempeño de adentro hacia afuera.
 Bibliografía
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https://conceptodefinicion.de/relaciones-humanas/
http://teoadministrativas1.blogspot.com/2012/04/teoria-de-las-
relaciones-humanas-2.html