¿Qué es ISO 26000?

ISO 26000 es una Norma internacional ISO que ofrece guía en Responsabilidad
Social. Está diseñada para ser utilizada por organizaciones de todo tipo, tanto en los
sectores público como privado, en los países desarrollados y en desarrollo, así como
en las economías en transición. La norma les ayudará en su esfuerzo por operar de la
manera socialmente responsable que la sociedad exige cada vez más. ISO 26000
contiene guías voluntarias, no requisitos, y por lo tanto no es para utilizar como una
norma de certificación como la ISO 9001:2008 y la ISO 14001:2004.

Las Empresas con Mayor Responsabilidad Social en México

Para la encuesta de este año se tomó la Norma Internacional ISO 26000 para evaluar los
siete temas generales de Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Se integró un
sistema numérico en vez de un simple “sí o no” para las respuestas, y se adoptó un
mecanismo de validación complementario que permitía comentarios adicionales.

Es obvio que el ejercicio busca posicionar a la Norma ISO 26000 como uno de los
documentos de referencia en temas de responsabilidad social, aunque hay que decir que
definitivamente ya lo es, pues se trata de un esfuerzo internacional con muchos
stakeholders involucrados y varios años de trabajo, sin embargo también hay que hacer
notar que muchos hubieran querido que fuera una norma certificable y no solamente una
guía.

Las siete dimensiones evaluadas fueron:

 Gobernanza de la Organización
 Derechos Humanos
 Prácticas Laborales
 Medio Ambiente
 Prácticas Justas de operación
 Asuntos de los Consumidores
 Participación activa y desarrollo de la comunidad

Una vez establecido lo anterior, el Top de las Empresas con Mayor Responsabilidad
Social en México, de acuerdo a la Revista Mundo Ejecutivo y el Centro IDEARSE, son:

1 BBVA Bancomer
2 Cemex
3 Coca-Cola
4 Grupo Bimbo
5 Puma
6 Banamex
7 Volkswagen
8 Telmex
9 Ford
10 HSBC
11 Walmart
12 Alcatel-Lucent
13 Home Depot
14 Corporación GEO
15 Bank of America Merrill Lynch
16 Bridgestone
17 Metlife
18 Nextel
19 InterContinental Hotels Group
20 Toshiba
21 Bio-Pappel
22 J.Walter Thompson (JWT)
23 Axtel
24 Avon