TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA

FASE ANALISIS

PRESENTADO POR:
RAFAEL NUÑEZ ORTIZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

2018
Investigación y los objetivos de la investigación.
Investigación designa acción y efecto de investigar, como tal se refiere al proceso
intelectual y experimental que a través de un conjunto de métodos aplicados de
modo sistemático persigue la finalidad de indagar sobre un asunto tema así como
el de ampliar y desarrollar el conocimiento.
OBJETIVO. Es el fin o meta que se pretende alcanzar en un proyecto, también
indica el propósito por el que se realiza una investigación que se centra en el área
del conocimiento específico.

Definición del problema de la investigación.

En un problema definido de manera correcta y coherente se tiene como prevista

con antelación la estructura básica del proyecto investigativo este es el
combustible que impulsa el proceso científico y constituye la base de cualquier
método de investigación. El definir el área de investigación debe incluir una breve
sinapsis que explica cómo se arribó a esa hipótesis. Definir un problema de
investigación es crucial para definir la calidad de las respuestas.

Hipótesis.

Las hipótesis pueden contener información importante para estudio por los que
buscan resolver una situación los cuales son fundamentales para la investigación
o el análisis, las hipótesis que puedan surgir de un proceso cualquiera pueden ser
verdaderas o falsas podrá tener una aseveración o respuesta cuando se le de un
valor científico y debe ser analizada por el ente pertinente.

Población y qué es la muestra.

Se denomina población al conjunto de datos completos que son de interés para e

investigador y es importante definir una referencia a la hora de definir dicha
población Ej: el caso de un investigador en logística interesado en el porcentaje
del sector marroquinero que aplican la logística en sus procedimientos, identificar
que empresas del sector aplican la logística el conjunto de respuestas de cada
empresa forman la población.
MUESTRA.
Es un subconjunto de la población, se obtiene por lo complejo que sería poder
contar con las poblaciones en la mayoría de las ocasiones Eje: se toman de 10 a
20 empresas marroquineras de la región lideres; existen procedimientos
matemáticos para determinar el tamaño de la muestra de una población y hacerla
más confiable la aplicación del estudio.

MEDIDAS DE TENDENCIA CETRAL Y DISPERSION.

Cuando hay estudiantes fuera del salón de clases tienden agruparse mas en unos
sitios que en otros, si se toma una foto a 100 metros de altura se notan unos
puntos más aglomerados en un sitio que en otros. Se puede plantear que los
datos son como los estudiantes pues tienden a localizarse en unos puntos. Esta
tendencia se estudia con las medidas de tendencia central que miden y localizan
los datos.
LOCALIZACION. Equivale a un representante de los datos, claro está que hay
varias maneras formales de obtener la medida de localización (media, mediana y
moda).
MEDIA. Es el promedio de las observaciones desde el punto de vista físico es el
centro de gravedad de los datos.
MEDIANA. Esta depende del orden delos datos y se ubica en la mitad de
distribución de la variable, se calcula ordenando los datos de menor a mayor y se
calcula: posición= (n+1)/2
MODA. Es el valor que más se repite en la distribución de la variable

DISPERSION.

Indica que tan esparcidos están los datos obtenidos, se definen los datos con
respecto a una medida de localización y otra medida asociada a las dos últimas
medidas.
VARIANZA. Es el promedio de las desviaciones elevadas al cuadrado siempre que
es un parámetro.
DESVIACION ESTANDAR. Es la raíz cuadrada positiva de la varianza esta es
lineal porque está en la misma línea de la variable.
Formas de recolectar información e instrumentos de recolección de datos.

La técnica es el procedimiento a través del cual se realiza la recolección de la

información y que permite establecer una clara relación con el objeto de la
investigación, métodos o técnicas como:
Observación. Registro visual de lo que ocurre en una situación real. Se puede usar
una lista de chequeo o formato estructurado previamente como herramienta.
Entrevista. Es un dialogo directo con la parte objeto del estudio con el fin de tener
respuestas a preguntas planteadas. Con el uso de un formato de preguntas
previamente planteadas.
Cuestionario. Técnica a través del cual se recolecta información con tipos de
preguntas abiertas, cerradas o mixtas con unos requisitos fundamentales como lo
son la confiabilidad y la validez.

Procesamiento y depuración la información

La primera etapa consiste en la edición de la información para eliminar

ambigüedades e incorrecciones. La segunda la codificación de la información para
clarificar las respuestas en categorías significativas. La tercera para verificar
rangos y de inconsistencias para detectar errores y corregirlos. La cuarta es la
sistematización de la información que se puede hacer dependiendo de la misma.
Trata de procesar los datos obtenidos de la población que se estudió durante el
trabajo de campo que tiene como fin generar resultados de los cuales se realiza
un análisis según los objetivos de la hipótesis de la investigación, en este se debe
mencionar las herramientas estadísticas utilizadas ya sea un análisis cualitativo o
cuantitativo.

Tabulación de datos.

Es el proceso por el cual se organiza la información recolectada que permite su

cuantificación o su visualización esta se usa porque la tabulación se organiza en
tablas. Después de la recolección de datos primarios luego se ordenan as
respuestas de os instrumentos utilizados es muy útil especialmente para
información que fue recolectada a través de formatos o cuestionarios. Y tener en
cuenta que la información este codificada y codificar los datos.
Importancia de la investigación en procesos de gestión logística.

El fin es lograr un posicionamiento de la idea de acuerdo con las necesidades y

oportunidades del mercado se considera que la gestión logística es una
oportunidad para la generación de ideas a partir de la normativa, coordinación,
planeación, responsabilidad social, los costos, el ruteo la capacidad de servicio
fletes rodamientos y otros aspectos es por ello que dicho sector se convierte en
una locomotora para la gestión de cambio.

SEGUNDA PARTE

Plantee una pregunta problémica para el desarrollo de este estudio.

¿Qué necesidades de salud tienen los adultos mayores con relación a los
medicamentos?

Justifique el desarrollo de este estudio.

Con el fin de medir el impacto de los medicamentos en la población adulta mayor
colombiana, la mayoría de la población sufre perdidas en su capacidad para
realizar actividades de la vida diaria derivadas de complicaciones físicas y
procedimientos crónico-degenerativos con la finalidad de tener información de
usuarios de centros de salud así como de saber las necesidades mas afectadas
que tienen.

Indique qué población se consideró en este estudio.

Población de adultos mayores de 65 años hasta 80 años de edad.

Realice un listado de los datos o información que se supone suministra este
Estudio.

 Selección inadecuada del fármaco: alergia, contraindicación.

 Reacciones adversas
 Error de prescripción: confusión paciente identificado erróneamente
 Recomendaciones a enfermería para los tratamientos

Determine cuál sería la técnica y el instrumento apropiado para la

recolección de la información en dicho estudio.

Mediante una Encuesta se recolecta información del encuestado y donde el mismo

plasma la respuesta en el papel, solo la información indispensable o minima para
que sean comprendidas las preguntas. Ya que la encuesta se adapta a todo tipo
de información y de población.

Defina para qué sirve la información obtenida en el estudio para cada una de
las unidades estratégicas de la empresa.

Esta nos ayuda a identificar fortalezas y debilidades de los productos que se están
ofreciendo y asi poderlo aplicar a todas las farmacias.
Servicio al cliente. Sirve para medir expectativas y percepción y transmitir la
información concreta relativa a la situación y producto específico.
Producción. Sirve para las actividades que se relacionan con la planeación y l
control de los procesos de generación de bienes o servicios.
Control de inventario. Ya que la venta de inventario es el corazón del negocio,
siendo el activo mayor en sus balances generales, en la compra y venta de
mercancías siendo su principal función y la que dará origen a las operaciones
restantes.
Pronostico de la demanda. Sirve para las predicciones de la cantidad y duración
de los bienes y servicios de la empresa.
Procesamiento de órdenes. Sirve para el incremento de la eficiencia de la función
logística, disminución de los plazos de entrega de pedidos.
TERCERA PARTE

¿Qué implicaciones puede tener el título del estudio en términos

estadísticos?

la regulación de medicamentos y laboratorios exigen determinar su propia Media y

su desviación estándar cuando son usados materiales de control o calibración
deben ser determinados parámetros estadísticos para cada lote de control a través
de evaluaciones repetitivas.

Si considera que el título del estudio es acertado ¿qué aspectos se deberían

Aclarar al auditorio?

a los presentes en el auditorio se les pueda dar a conocer sobre los efectos del
consumo de los medicamentos ya que el impacto puede ser positivo o negativo y
si, el título es acertado.

Si fuera un asistente del auditorio y no recibiera una previa aclaración sobre

el tema ¿qué preguntaría antes de que se muestren cifras de dicho estudio?

 Que productos manejan y cuál es el precio con relación a la competencia?

 Para que tipo de población son los productos que ofrecen?
 Que efectos secundarios produciría en personas con otras alteraciones de
la salud?

¿Qué estrategias tomaría para mejorar respecto a la competencia?

Reducir los costos y maximizar capacidades, incrementar la satisfacción de los

clientes, mejorar los procesos y el desempeño, desarrollar nuevos productos,
expandirse a nuevos mercados.
¿Cómo utilizaría la información de una investigación para mejorar los
Procesos de gestión logística en una organización?

Reuniendo todos los métodos necesarios para la correcto operación de una

compañía, tener una buena gestión de su cadena de suministros para ser mas
competitiva en aspectos como el transporte, envíos y manejo de inventarios. Y en
ocasiones hacer cambios estructurales para mejorar su logística es decir
pequeñas modificaciones que permiten la eficiencia de los procesos.