CASO 1.

Alpina

El archivo presenta dos artículos publicados en la revista Dinero sobre la experiencia de la

empresa colombiana Alpina. El primer artículo, publicado el 27/10 /2006, explica en
términos generales el modelo de innovación de la compañía colombiana, reconocida
como una de las más innovadoras del mercado nacional; mientras que el segundo
(publicado el 17/8/2007) describe el caso de un producto no exitoso que la empresa
introdujo en el mercado (Wingo). De hecho, en el primer artículo se menciona de forma
general el objetivo que perseguía la empresa con la introducción de dicho producto, que
en su momento era catalogado como una innovación importante para la empresa. Casi un
año después, el producto es retirado del mercado, representando con ello el caso de una
innovación fallida.

La lectura de los dos artículos es interesante en la medida en que muestra cómo la

empresa colombiana ha desarrollado una cultura organizacional orientada hacía la
innovación, y además nos muestra como, incluso las empresas más innovadoras, pueden
fracasar en la introducción de productos nuevos en el mercado.

Atendiendo a la lectura de los dos artículos (y con base a información adicional que el
grupo encuentre en la Web), realice un ensayo en el que analice los siguientes aspectos:

1. ¿Cuáles son los elementos clave que caracterizan la estrategia de innovación de la

compañía?
2. ¿Cómo la empresa ha llevado a la práctica su filosofía innovadora y cómo se ha
organizado para innovar?
3. ¿Cuáles son las fuentes de información que la empresa emplea para identificar
oportunidades de innovación y generar proyectos innovadores?
4. Cuáles fueron los factores que condujeron al “fracaso”, por llamarlo de alguna
forma, del producto Wingo. ¿Qué se puede aprender de esta experiencia?
5. ¿Consideran ustedes que el sistema de innovación que ha desarrollado la empresa
Alpina, puede ser implementado por otras empresas colombianas?. Si es así,
¿cuáles serían los factores clave de éxito?