FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

TEMA:

INFORME DE PRÁCTICAS PREPROFESIONALES TERMINAL II DE

ADMINISTRACIÓN REALIZADA EN LA COMISIÓN NACIONAL PARA EL
DESARROLLO Y VIDA SIN DROGAS- DEVIDA OZT

AUTORA:

MARITHE RODRIGUEZ FARGE

ASESORA:

Lic. Adm. LADY DIANA ARÉVALO ALVA

ASIGNATURA:

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES TERMINAL II

TARAPOTO – PERÚ
2016
I. PRESENTACIÓN

El actual trabajo de investigación que viene siendo solicitado por la Universidad Cesar
Vallejo de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Carrera de Administración a los
alumnos del décimo ciclo, siendo este curso necesario a fin de complementar la información
recibida durante el periodo de aprendizaje universitario, con el objetivo de que cada alumno
aplique sus conocimientos teóricos adquiridos mediante la práctica y de esta manera
plasmar todo lo aprendido en un informe.

Las Practicas Pre- Profesionales Terminal II, son desarrollados en la Comisión Nacional para
el Desarrollo y Vida Sin Drogas Oficina Zonal Tarapoto, que se encuentra ubicado en el Jr.
Belén Torres de Tello N°251-Morales.

Este trabajo se desarrolló en el área de Secretaria, por lo que se espera culminar en un

periodo de 3 meses de trabajo con éxito y con aportes a la organización ya que dichas
prácticas hoy en día son de vital importancia donde permite al alumno fortalecer su
desarrollo como profesional en la carrera de administración de empresas.

Formándonos con Capacidad, competencias, critica, pensamiento creativo comprometidos

con la investigación, poniendo empeño en el conocimiento de nuestra realidad y ser capaces
de promover su cambio; ya que el desempeño como estudiantes practicantes en las
instituciones públicas y privadas, no es solo, para fortalecer nuestro aprendizaje si no para
proponer cambios e innovación y concluir en los aspectos más importantes que posee la
institución como también los más críticos y de esta forma recomendar su modificación en
los aspectos que representan mayor urgencia de acuerdo al plan de mejora que se
desarrolle en este informe.

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II. RESUMEN EJECUTIVO

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III. INDICE

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IV. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA, RESEÑA HISTÒRICA,
PLATAFORMA ESTRATÉGICA
4.1. ASPECTO GENERALES DEL CENTRO DE PRÁCTICAS
4.1.1. RAZÓN SOCIAL

 Nombre : “Comisión Nacional para el Desarrollo y Vida sin

Drogas-DEVIDA
 Director Ejecutivo : Luis Alberto Otárola Peñaranda
 Ruc : 203339267821
 Tipo de Empresa : Unidad Ejecutora
 Naturaleza Jurídica : Organismo Público Ejecutor
 Condición : Activo
 Fecha de Inicio Actividades : 01/01/1997
 Actividad Comercial : Servicio
 CIIU : 85193
 Dirección Legal : Jr. Belén Torres de Tello N° 251
 Distrito/Ciudad : Morales
 Departamento : San Martin
 Teléfono : 042527393

4.1.2. RESEÑA HISTÓRICA

La Comisión Nacional para el Desarrollo y Vida sin Drogas-DEVIDA (antes

CONTRADROGAS), fue creada por Decreto Legislativo N° 824 del 23.ABR.1996,
modificada por la Ley N° 27629 del 10.ENE.2002 y la Ley N° 28003 de 16.JUN.2003.

En el Artículo 1o del Decreto Legislativo N° 824, se declara de interés nacional la lucha

contra el consumo de drogas en todo el territorio, constituyéndose para tal efecto la
Comisión de Lucha Contra el Consumo de Drogas - CONTRADROGAS, como ente rector
encargado de diseñar y ejecutar de manera integral las acciones de prevención contra
el consumo de drogas.

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 La Ley N° 29158, Ley Orgánica del Poder Ejecutivo se indica que DEVIDA, es un
Organismo Público Ejecutor adscrito al sector de la Presidencia del Consejo de
Ministros, y constituye un Pliego Presupuestal, encargado de diseñar y conducir la
Política Nacional de Lucha contra las Drogas.

Según el Artículo 2° de la Ley N° 28003, DEVIDA cuenta con un Consejo Directivo,

presidido por un Presidente Ejecutivo y conformado por el Presidente del Consejo de
Ministros o su representante, Ministro de Agricultura, Ministro de Economía y Finanzas,
Ministro de Defensa, Ministro del Interior, Ministro de Educación, Ministro de Justicia,
Ministro de Relaciones Exteriores, Ministro de Salud, Ministro de Transportes y
Comunicaciones, Presidente de ENACO, y el Representante de los Presidentes
Regionales donde se ubican las zonas de influencia de coca.

En la región San Martin por ser una zona de influencia del cultivo de la hoja de coca por
ende con un alto porcentaje de zonas de venta y consumo, se instauró la Oficina Zonal
de DEVIDA con las mismas políticas nacionales de la lucha contra las drogas. Se
encuentra ubicado a 3 Km. al norte de Tarapoto a 283 msnm, a 6°36’15” de latitud sur
y 76°10’30” de longitud oeste. Específicamente en el Jirón Belén Torres de Tello 251
FONAVI, Distrito de Morales, San Martín.

4.1.3. PLATAFORMA ESTRATÉGICA

 MISIÓN

Organismo rector encargado de diseñar y conducir la política nacional de lucha contra

las drogas de manera articulada y con la participación activa de las instituciones del
Estado, la sociedad civil y la comunidad internacional, a fin de prevenir y reducir la
producción, consumo y tráfico ilícito de drogas en el país.

 VISIÓN

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 Ser líder en la lucha contra las drogas, recibiendo el reconocimiento a nivel nacional
e internacional, e interactuando de manera articulada con las instituciones del Estado,
sector privado, cooperación internacional, sociedad civil y otros grupos de interés.

 VALORES

Trabajo en Equipo:

Desde éste se intenta la integración de cada uno de miembros de la empresa al grupo

laboral, que sean promovidos mejores resultados gracias a un ambiente positivo. Para
ello es elemental la participación de los distintos miembros de la Institución en
diversos ámbitos.

Responsabilidades:

La virtud individual de concebir libre y conscientemente nuestra conducta. Es un valor

que se practica dentro y fuera de la empresa, puesto que cumplen responsablemente
con los plazos de los contratos.

Confianza:

Relaciones personales basadas en la confianza y en el respeto mutuo. Esto supone el

compromiso de alinear los hechos con las palabras, escuchar opiniones distintas y
comunicar de forma abierta y sincera.

Respeto:

Es el reconocimiento de que algo o alguien tienen valor, consiste también en saber

valorar los intereses y necesidades de otro individuo en saber valorar los intereses y
necesidades de otro individuo. Es claro que en toda entidad el respeto es
fundamental para reconocer la función de cada individuo en la empresa, por lo que
en la empresa este valor se define bien al momento de desempeñar sus funciones, ya
que cada uno de ellos respeta las funciones de cada trabajador.

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 FODA DE LA COMISION NACIONAL PARA EL DESARROLLO Y VIDA SIN DROGAS

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V. IDENTIFICACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS DE LA ORGANIZACIÓN

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10
VI. ORGANIGRAMA DEL ÁREA

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ORGANIGRAMA DEL ÁREA DE SECRETARIA

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VII. FUNCIONES DEL ÁREA

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VIII. DIAGNÒSTICO Y ANÁLISIS ORGANIZACIONAL (SE CENTRARÁ EN EL
AREA DONDE REALIZA LAS PRÁCTICAS)
8.1. VARIABLE ORGANIZACIÓN-AMBIENTE
8.2. CULTURA ORGANIZACIONAL
8.3. ESTRUCTURA
8.4. COMUNICACIONES
8.5. PODER, AUTORIDAD Y LIDERAZGO
8.6. CONFLICTOS
8.7. EVALUACIÒN DE CARGOS Y DESEMPEÑO
8.8. MOTIVACIÒN
8.9. CLIMA LABORAL
8.10. SINDICATOS
8.11. TOMA DE DECISIONES

IX. PLAN DE MEJORA PARA EL ÁREA (ESCOGIENDO SOLO UNA VARIABLE)

9.1. MARCO TEÓRICO
9.2. PROPUESTA DE MEJORA
9.3. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
9.4. RESULTADOS

X. CONCLUSIONES

XI. RECOMENDACIONES

XII. BIBLIOGRAFÍA

XIII. ANEXOS (ENCUESTA, ENTREVISTAS, DIAGRAMA DE GANTT)

1.1.1. Giro del Centro de Prácticas

La Comisión Nacional para el Desarrollo y Vida sin Drogas – DEVIDA, es un organismo

Público adscrito a la Presidencia del Consejo de Ministros, encargado de diseñar y
conducir la Estrategia Nacional de Lucha Contra las Drogas y constituye la entidad

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 contraparte para la obtención de recursos procedentes de la Cooperación
Internacional en esta materia.

Su principal función y competencias están ligados a a) enfrentar todos los problemas

derivados del Consumo de Drogas en el país, b) anteponer el ejercicio de la Ley ante
el Tráfico ilícito de Drogas y su cadena delictiva; y c) propiciar la reducción sostenida
de los cultivos para fines ilícitos y evitar su incremento, promoviendo el desarrollo
alternativo integral y sostenible como una estrategia integral de acción en las zonas
cocaleras.

 Misión
Organismo rector encargado de diseñar y conducir la política nacional de lucha
contra las drogas de manera articulada y con la participación activa de las
instituciones del Estado, la sociedad civil y la comunidad internacional, a fin de
prevenir y reducir la producción, consumo y tráfico ilícito de drogas en el país.

 VISIÓN
Ser líder en la lucha contra las drogas, recibiendo el reconocimiento a nivel nacional
e internacional, e interactuando de manera articulada con las instituciones del
Estado, sector privado, cooperación internacional, sociedad civil y otros grupos de
interés.

 Valores

Trabajo en Equipo:

Desde éste se intenta la integración de cada uno de miembros de la empresa al

grupo laboral, que sean promovidos mejores resultados gracias a un ambiente
positivo. Para ello es elemental la participación de los distintos miembros de la
Institución en diversos ámbitos.

Responsabilidades:

La virtud individual de concebir libre y conscientemente nuestra conducta. Es un

valor que se practica dentro y fuera de la empresa, puesto que cumplen
responsablemente con los plazos de los contratos.

15
 Confianza:

Relaciones personales basadas en la confianza y en el respeto mutuo. Esto supone

el compromiso de alinear los hechos con las palabras, escuchar opiniones distintas
y comunicar de forma abierta y sincera.

Respeto:

Es el reconocimiento de que algo o alguien tienen valor, consiste también en saber

valorar los intereses y necesidades de otro individuo en saber valorar los intereses
y necesidades de otro individuo. Es claro que en toda entidad el respeto es
fundamental para reconocer la función de cada individuo en la empresa, por lo que
en la empresa este valor se define bien al momento de desempeñar sus funciones,
ya que cada uno de ellos respeta las funciones de cada trabajador.

1.1.2. Conformación de la Estructura Patrimonial

La comisión Nacional para el Desarrollo y vida sin Drogas, cuenta con Balance,
estados de resultados, pero por ser una empresa muy grande no nos permite
acceder a la información de la estructura patrimonial, considerando esto una
limitación para mi persona.

1.1.3. Estructura Organizativa

 Especialización: en base a este factor la institución DEVIDA se ha especializado en

la prevención del consumo de drogas, Rehabilitación y tratamiento del consumo
de drogas, Integración social de personas afectadas por el consumo drogas, para
que así puedan salir de este vicio y puedan llevar una vida sana.

 Departamentalización: la institución cuenta con seis departamentos que realizan

funciones distintas pero integradas entre ellas, entre los departamentos se
mencionan; Dirección, Órgano de control, Prevención de consumo de drogas,
Recursos Humano, Logística.

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  Cadena de mando: es importante mencionar que en la institución se engloba en
un ambiente de comunicación vertical, sin embargo la máxima autoridad es la
Dirección, que coordinan con los sucursales.

 Span de control: La institución DEVIDA cuenta con un total de cuarenta (40)

trabajadores en la ciudad de Tarapoto (centro de Prácticas).

 Descentralización: Debido a la capacidad de los administrativos la sede principal

o el gerente general de la empresa, confía y distribuye empowermen a las sedes,
es decir les permite ser autónomos en la toma de sus decisiones, sin embargo
estas decisiones deberán estar en contraste de los lineamientos políticos de la
empresa.

 Formalización: Todas las áreas tienen establecidas claramente cuáles son sus
funciones, todas estas están enmarcadas en el MOF.

1.1.4. Base Legal

 Decreto Legislativo N°824, modificada por la ley N° 27629 y La Ley N° 28003, de

Creación de CONTRADROGAS hoy DEVIDA.
 Decreto Supremo N° 032-2002-PCM, Reglamento de DEVIDA.
 Ley N° 29158 Ley Orgánica del Poder Ejecutivo.
 Decreto Legislativo N° 1017, Ley de Contrataciones del Estado, Complementarias,
Modificatoria y su reglamento.
 Ley N° 27444, Ley de Procedimiento Administrativo General.
 Ley N° 28112, Ley Marco de la Administración Financiera del Sector Publico.
 Ley N° 28411, Ley General del Sistema Nacional de Presupuesto.

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  Ley N° 29626, Ley de Presupuesto al Sector Publico para el año fiscal 2011.
 Ley N°28693, Ley General del Sistema Nacional de Tesorería.
 Ley N° 28708, Ley General del Sistema Nacional de Contabilidad.
 Resolución de Contraloría N°063-2007-CG, Reglamento de las Sociedades de
Auditoria conformantes del Sistema Nacional de Control. Comunicado Oficial N° 07-
2007-CG.
 Resolución de Contraloría N°258-2010-CG, que modifica el Reglamento de las
Sociedades de auditoria conformantes del Sistema Nacional de Control.

1.1.5. Reseña Histórica

A principios del año 2002, en medio de un contexto político de restablecimiento de

la democracia en el Perú, y ante suficientes indicios de un incremento de
operaciones del narcotráfico internacional en el país, el Gobierno Peruano promulga
la Ley N°27629, mediante la cual se modifica el Decreto Legislativo N°824 que creo
la Institución rectora en materia de lucha contra el consumo de drogas
CONTRADROGAS, constituyéndose como Pliego Presupuestal a partir de esa fecha
y reorientando sus objetivos al diseño y conducción de la Política Nacional de la
Lucha contra el Tráfico

Ilícito de Drogas; la promoción del Desarrollo Alternativo, el Cuidado del Medio

Ambiente y la Recuperación de Ecosistemas Degradados, la Prevención del
Consumo de Drogas en el Perú y la contribución de la creación y fortalecimiento de
Programas de Rehabilitación de Drogadictos.

Mediante el Decreto Supremo N° 032-2002-PCM, se aprueba el Reglamento de

Organización y Funciones de la Institución y se cambia su denominación por el de
DEVIDA, Constituyéndose en un Órgano Público Descentralizado del Sector
Presidencial del Consejo de Ministros a cargo de un Presidente Ejecutivo que es el
Titular de Pliego, y que preside el Consejo Directivo de la Institución.

Es un Organismo Público Descentralizado adscrito al sector de la Presidencia del

Consejo de Ministros y Constituye un Pliego Presupuestal, encargado de diseñar y
Conducir la Estrategia Nacional de Lucha Contra las Drogas(Plan Estratégico

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 Institucional 2004-2006) y constituirse en la contraparte Nacional para todos los
Fondos de Cooperación Internacional destinados a la Lucha Contra las Drogas.

En la región San Martin por ser una zona de influencia del cultivo de la hoja de coca
por ende con un alto porcentaje de zonas de venta y consumo, se instauró la Oficina
Zonal de DEVIDA con las mismas políticas nacionales de la lucha contra las drogas.
Se encuentra ubicado a 3 Km. al norte de Tarapoto a 283 msnm, a 6°36’15” de
latitud sur y 76°10’30” de longitud oeste. Específicamente en el Jirón Belén Torres
de Tello 251 FONAVI, Distrito de Morales, San Martín.

1.1.6. Glosario de Términos

 Razón Social: La razón social es la denominación por el cual se conoce

colectivamente a una empresa. Se trata de un nombre oficial y legal que aparece en
la documentación que permitió constituir a la persona jurídica en cuestión.
 PESTEC: Análisis externo, comprendido por fuerzas Políticas, Económicas, sociales,
Tecnológicas, Ecológicas y Competitivas.
 FODA: Lo que se trata de investigar con este análisis son las Fortalezas y Debilidades
que tiene una empresa u organización y cuáles son sus Oportunidades y amenazas
que tiene la misma en el entorno donde se desenvuelven.
 AMOFITH: Análisis interno, comprendido por la administración y Gerencia,
Marketing y ventas, Operaciones y Logística, Finanzas y Contabilidad, Recursos
Humanos, Tecnología e Investigación y Desarrollo.

II. CAPITULO II: ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN EL CENTRO DE

PRÁCTICAS

2.1. Denominación del Órgano y Función Desempeñada

Secretaría General: Es el órgano de la Alta Dirección que constituye la máxima

autoridad administrativa de la Entidad, así como el nexo de coordinación entre la
Presidencia Ejecutiva y los órganos de asesoramiento y de apoyo.

La Secretaría General tiene las siguientes funciones:

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a) Ejercer la representación legal de la Entidad, de acuerdo a su competencia.
b) Dirigir, coordinar y supervisar el funcionamiento y cabal cumplimiento de las
funciones de los órganos de apoyo y de asesoramiento a su cargo.
c) Aprobar y conducir la ejecución de las políticas de administración, racionalización,
recursos humanos, finanzas y logística, de acuerdo a su competencia.
d) Proponer a la Presidencia Ejecutiva, para su aprobación, el Plan Estratégico
Institucional, Presupuesto Anual y los Planes Operativos Institucionales.
e) Aprobar o proponer, según corresponda, los instrumentos de gestión de la Entidad.
f) Supervisar el cumplimiento de las normas que regulan los Sistemas
Administrativos en la Entidad, en el ámbito de su competencia.
g) Asesorar a la Presidencia Ejecutiva en materia de su competencia.
h) Proponer para su aprobación a la Presidencia Ejecutiva el Plan Anual de
Contrataciones.
i) Conducir e implementar el Plan de Seguridad de los Sistemas de Información de la
Entidad.
j) Promover, supervisar y evaluar la implementación del Código de Ética de la Función
Pública en la Entidad
k) Organizar, conducir y evaluar el proceso del trámite documentario, archivo y
servicios documentales e informativos.
l) Supervisar el debido proceso de la documentación sometida a consideración de la
Presidencia Ejecutiva.
m) Suscribir y resolver las contrataciones del personal de la Entidad, según las
atribuciones que le delegue el/la Presidente/a Ejecutivo/a.
n) Atender y controlar las acciones relativas al procedimiento de acceso a la
información institucional conforme a la normatividad vigente.
o) Verificar la debida atención, por parte de los órganos de la Entidad, de las
recomendaciones y observaciones formuladas por la Contraloría General de la
República y el Órgano de Control Institucional.
p) Verificar la debida atención a las solicitudes de información y opinión de acuerdo a
lo establecido en las normas vigentes que regulan dichas solicitudes.

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 q) Prestar apoyo a la Presidencia Ejecutiva en todo aquello relacionado con la
convocatoria y desarrollo de las sesiones del Consejo Directivo y la elaboración de
las actas.
r) Proponer ante el/la Presidente/a Ejecutivo/a, al/a la funcionario/a que lo/la
remplazará en el ejercicio del cargo de Secretario/a General, en casos de ausencia.
s) Celebrar actos y contratos dentro de las condiciones, montos y plazos que
establece el marco legal vigente y con las delegaciones correspondientes de la
Presidencia Ejecutiva.
t) Establecer, implementar y supervisar las estrategias de comunicación de la Entidad.
u) Desarrollar el Sistema de Control Interno de la Entidad.
v) Las demás que le asigne la Presidencia Ejecutiva en el ámbito de su competencia.

2.2. Funcionamiento/Actividades Realizadas

AREA DE SECRETARIA: AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Es el órgano de la Alta Dirección que constituye la máxima autoridad administrativa de

la Entidad, así como el nexo de coordinación entre la Presidencia Ejecutiva y los órganos
de asesoramiento y de apoyo.

FUNCIONES:

a. Apoyar en la recepción de la documentación interna y externa que ingresa a la

oficina Zonal Tarapoto a fin de llevar un control adecuado.
b. Apoyar en el Control del archivo de la documentación de la Oficina Zonal Tarapoto.
c. Apoyar en el manejo del sistema de trámite documentario a fin de derivar la
documentación que ingresa a la oficina zonal Tarapoto.
d. Llevar el control de reuniones del jefe zonal.
e. Otras funciones que le asigne la jefatura de la oficina zonal Tarapoto.

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