PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ

INSTITUTO PARA LA CALIDAD

DIPLOMATURA DE ESTUDIO GESTIÓN DE PROYECTOS

ARTÍCULO ACADÉMICO
SOBRE EL TRABAJO INTEGRADOR
“Certificación de Competencias Laborales en los perfiles ocupacionales de Ventas
de Tangibles, Venta de Intangibles, Fabricación de calzado y Maestro de
construcción en la Provincia de Trujillo, Región La Libertad”

INTEGRANTES
1. Aguirre Valdez, Yanilda Arasely
2. Escalante Figueroa, Gonzalo Antonio
3. Sánchez Altamirano, Cinthya Angelita
4. Vásquez Minaya, Karen Lisette
5. Villarreal Santiago, Giancarlo Alain

TUTOR
• Saavedra Ulloa , Ivan

Lima – Perú

2018


ARTÍCULO ACADÉMICO

Importancia de la Planificación para la Dirección del

Proyecto: “Certificación de Competencias Laborales
en los perfiles ocupacionales de Ventas de Tangibles,
Venta de Intangibles, Fabricación de calzado y
Maestro de construcción en la Provincia de Trujillo,
Región La Libertad”, según la Guía del PMBOK® - 6ta
Edición
 ÍNDICE

1. Introducción ................................................................................................................................ 5

2. Metodología empleada para la planificación del proyecto dentro del marco del PMBOK® ....... 6

3. Impacto esperado con la aplicación de los lineamientos del PMBOK® en la planificación del

proyecto .................................................................................................................................... 10

4. Conclusiones ............................................................................................................................ 11
 RESUMEN:

El presente artículo académico describe la importancia de la Planificación para la Dirección

del Proyecto denominado “Certificación de Competencias Laborales en los perfiles
ocupacionales de Ventas de Tangibles, Venta de Intangibles, Fabricación de calzado
y Maestro de construcción en la Provincia de Trujillo, Región La Libertad”, según la
Guía del PMBOK® - 6ta Edición. Se estudiaron, revisaron y aplicaron los estándares de los
49 proceso de las 10 áreas de conocimiento descritos en la Guía del PMBOK® para dar
como resultado el Plan para la Dirección del Proyecto, con el fin de estandarizar los
procesos, establecer directrices claras de gestión y socializar la información de forma
adecuada, garantizando una mayor confiabilidad y calidad en la gestión del proyecto.

ABSTRACT:
This academic article describes the importance of Planning for Project Management called
"Certification of Labor Competencies in the occupational profiles of Sales of Tangibles,
Sale of Intangibles, Footwear Manufacturing and Construction Teacher in the Province
of Trujillo, La Libertad Region ", According to the PMBOK® Guide - 6th Edition. The 49
process standards of the 10 knowledge areas described in the PMBOK® Guide were studied,
revised to result in the Project Management Plan, in order to standardize the processes,
establish clear management guidelines and to socialize the information in an appropriate way,
guaranteeing greater reliability and quality in the management of the project.
1. Introducción
TECSUP es una Institución Educativa con necesidad de incursionar en una nueva unidad de
negocio que permita generar ingresos y alcanzar sus objetivos financieros, razón por la cual
propone proyectos a diferentes instituciones financiadoras, siendo una de ellas
FONDOEMPLEO, institución que financia proyectos sociales a nivel nacional con el fin de
mejorar la empleabilidad y contribuir a la mejora de la calidad de vida de los beneficiarios en
las diferentes zonas de intervención de los proyectos.

Este proyecto plantea como principal objetivo certificar las competencias laborales de 750
trabajadores de las empresas del sector de servicios y comercio (Perfiles ocupacionales de
Venta de Tangibles y Venta de Intangibles), industria manufacturera (Perfil ocupacional de
Fabricación de Calzado) y Sector Construcción (Perfil ocupacional de Maestro de
Construcción). Empieza con la focalización de los potenciales beneficiarios, luego se les
registra y se programa la evaluación de competencias laborales de acuerdo al perfil
ocupacional, los beneficiarios rinden un examen de conocimientos (20 preguntas) y un
examen de desempeño, luego los resultados determinará si el beneficiario es competente o
no; en el caso que el beneficiario no sea competente pasa a un proceso de capacitación y
posteriormente es re-evaluado, finalmente se programa una ceremonia de clausura donde se
les entrega su certificado de competencia laboral.

Este tipo de proyectos son relativamente complejos y requieren una óptima planificación,
razón por la cual se considera importante elaborar el proyecto bajo los lineamientos de la
Guía del PMBOK® - 6ta Edición, lo cual permite estandarizar los procesos, establecer
directrices claras de gestión y socializar la información de forma adecuada, garantizando una
mayor confiabilidad y calidad en la gestión del proyecto. Permite guiar y orientar a quien tiene
a su cargo el proyecto, a su vez le otorga los pasos que debe seguir necesarios para alcanzar
los resultados y objetivos propuestos del proyecto.

El alcance del proyecto se ha desarrollado a través de la información consignada en el Acta

de Constitución del proyecto, Plan de Gestión del Alcance, Documentación del Proyecto
(registro de supuestos, registro de riesgos y documentación de requisitos), Términos de
referencia, procedimientos, instructivos, lecciones aprendidas y dossiers de proyectos afines.
2. Metodología empleada para la planificación del proyecto dentro del
marco del PMBOK®
El Project Management Institute (PMI) describe los fundamentos de la Dirección de Proyectos
a través de la Guía del PMBOK® - 6ta Edición, la cual es una guía donde se establecen los
estándares que orientan la gestión de proyectos, y que configura lo que se considera la
“metodología del PMI”. Esto nos lleva a preguntarnos ¿Existe una metodología del PMI? ¿La
Guía del PMBOK® es una metodología? si no lo es, ¿Qué es lo que aprendemos en un curso
o diplomatura de Gestión de Proyectos?

En primer lugar definamos qué es una “metodología”. Según Wikipedia, “La metodología
hace referencia al conjunto de procedimientos racionales utilizados para alcanzar un
objetivo o una gama de objetivos que rigen en una investigación científica, una
exposición doctrinal o tareas que requieran habilidades, conocimientos o cuidados
específicos". Si esta definición la trasladamos al ámbito de la Gerencia de Proyectos, para
hablar de "metodología del PMI" necesitaríamos que en la Guía del PMBOK® se
desarrollaran procedimientos específicos utilizando herramientas y técnicas científicamente
validadas que nos permitan alcanzar el objetivo de tener éxito en la Gestión de los Proyectos.

Es decir, no decirnos "qué hacer" sino "cómo hacerlo".

Todo aquel que haya estudiado la Guía del PMBOK® se dará cuenta rápidamente que no
contiene procedimientos. Está organizado en grupos de procesos o conjuntos de eventos que
reciben insumos, los transforman y proporcionan salidas específicas asociadas a áreas de
conocimientos. La Guía del PMBOK® no nos dice cómo o en qué secuencia realizar cada una
de las actividades que conforman los procesos, básicamente explica sus entradas,
herramientas y salidas.

También debemos recordar que la Guía del PMBOK® recoge en estos procesos las "Buenas
Prácticas" que han sido utilizadas durante años por cientos de Gerentes o Directores de
Proyectos en todo el mundo, aumentado sus probabilidades de éxito. Al explicar esto,
tratamos de dejar claro que estas buenas prácticas no son una receta del éxito, son ante todo
las recomendaciones de personas que hacen el mismo trabajo que ellos y que la experiencia
les ha guiado a utilizarlas, comprobando que usarlas realmente les facilita el trabajo de
dirección, les ayuda a planificar, controlar, monitorear y ejecutar; y por lo tanto a mejorar sus
oportunidades de terminar exitosamente un proyecto, independientemente de su tipo, tamaño,
entorno y el campo de aplicación que se trate.

Bajo esta óptica, no debemos preocuparnos de aprender una receta o metodología, puesto
que la Guía del PMBOK® nos ayuda a desarrollarla y aplicarla, en otras palabras, a crear la
metodología que mejor se ajuste a nuestras necesidades.

Ahora bien, luego de tener claro lo anterior, definiremos en que consiste el “Grupo de
Procesos de Planificación”.

Según La Guía del PMBOK®, el grupo de procesos de Planificación está compuesto por
aquellos procesos realizables para establecer el alcance total del esfuerzo, definir y refinar los
objetivos, y desarrollar la línea de acción requerida para alcanzar dichos objetivos. El
beneficio clave de este grupo de procesos consiste en definir la línea de acción o ruta para
completar con éxito el proyecto.

De este grupo de procesos obtendremos el plan para la dirección del proyecto y los
documentos del proyecto que incluyen todos los aspectos del alcance, el cronograma, el
costo, la calidad, las comunicaciones, los recursos, los riesgos, las adquisiciones y el
involucramiento de los interesados del proyecto. A medida que se recopilan o se comprenden
más características o más informaciones sobre el proyecto, puede ser necesaria una mayor
planificación.

En el siguiente gráfico se muestran todos los procesos identificados para la Planificación del
Proyecto, según la Guía del PMBOK® - 6ta Edición:

Gráfico 1: Grupo de Procesos de Planificación

La metodología usada por el equipo para la Planificación del proyecto: “Certificación de
Competencias Laborales en los perfiles ocupacionales de Ventas de Tangibles, Venta
de Intangibles, Fabricación de calzado y Maestro de construcción en la Provincia de
Trujillo, Región La Libertad.”, según la Guía del PMBOK® - 6ta Edición, es la que se detalla
a continuación:

1º. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto: Es el proceso de definir, prepara
y coordinar todos los componentes del plan y consolidarlos en un plan integral para la
dirección del proyecto.

2º. Planificar la Gestión del Alcance: Es el proceso de crear un plan para la gestión del
alcance que documente como serán definidos, validados y controlados el alcance del
proyecto y del producto.

3º. Recopilar Requisitos: Es el proceso de determinar, documentar y gestionar las

necesidades y los requisitos de los interesados para cumplir con los objetivos del
proyecto.

4º. Definir el Alcance: Es el proceso que consiste en desarrollar una descripción

detallada del proyecto y del producto.

5º. Crear la EDT (Estructura de Desglose del Trabajo): Es el proceso de subdividir los
entregables del proyecto y el trabajo del proyecto en componentes más pequeños y
más fáciles de manejar.

6º. Planificar la Gestión del Cronograma: Es el proceso de establecer las políticas, los
procedimientos y la documentación para planificar, desarrollar, gestionar, ejecutar y
controlar el cronograma del proyecto.

7º. Definir las Actividades: Es el proceso de identificar y documentar las acciones

específicas que se deben realizar para elaborar los entregables del proyecto.

8º. Secuenciar las Actividades: Es el proceso que consiste en identificar y documentar

las relaciones entre las actividades del proyecto.

9º. Estimar la Duración de las Actividades: Es el proceso de realizar una estimación de

la cantidad de periodos de trabajo necesarios para finalizar las actividades individuales
con los recursos estimados.

10º. Desarrollar el Cronograma: Es el proceso de analizar secuencias de actividades,

duraciones, requisitos de recursos y restricciones del cronograma para crear un
modelo de cronograma para la ejecución, el monitoreo y el control del proyecto.

11º. Planificar la Gestión de los Costos: Es el proceso de definir cómo se han de

estimar, presupuestar, gestionar, monitorear y controlar los costos del proyecto.
12º. Estimar Costos: Es el proceso de desarrollar una aproximación de los recursos
monetarios necesarios para completar el trabajo del proyecto.

13º. Determinar el Presupuesto: Es el proceso que consiste en sumar los costos

estimados de las actividades individuales o paquetes de trabajo para establecer una
línea base de costos autorizada.

14º. Planificar Gestión de la Calidad: Es el proceso de identificar los requisitos y/o

estándares de calidad para el proyecto y sus entregables.

15º. Planificar la Gestión de Recursos: Es el proceso de definir cómo estimar, adquirir,

gestionar y utilizar los recursos físicos y del equipo.

16º. Estimar los Recursos de las Actividades: Es el proceso de estimar los recursos del
equipo, el tipo, las cantidades de materiales, equipamiento y suministros necesarios
para ejecutar el trabajo del proyecto.

17º. Planificar Gestión de las Comunicaciones: Es el proceso de desarrollar un enfoque

y un plan apropiado para las actividades de comunicación del proyecto con base en
las necesidades de información de cada interesado o grupo, en los activos de la
organización disponibles y en las necesidades del proyecto.

18º. Planificar la Gestión de los Riesgos: Es el proceso de definir cómo realizar las
actividades de gestión de riesgos de un proyecto.

19º. Identificar los Riesgos: Es el proceso de identificar los riesgos individuales del
proyecto, así como las fuentes de riesgo general y documentar sus características.

20º. Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos: Es el proceso de priorizar los riesgos

individuales del proyecto para el análisis o acción posterior, evaluando la probabilidad
de ocurrencia e impacto de dichos riesgos, así como otras características.

21º. Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos: Es el proceso de analizar

numéricamente el efecto combinado de los riesgos individuales del proyecto
identificados y otras fuentes de incertidumbre sobre los objetivos generales del
proyecto.

22º. Planificar la Respuesta a los Riesgos: Es el proceso de desarrollar opciones,

seleccionar estrategias y acordar acciones para abordar la exposición al riesgo del
proyecto en general, así como para tratar los riesgos individuales del proyecto.

23º. Planificarla Gestión de las Adquisiciones: Es el proceso de documentar las

decisiones de adquisiciones del proyecto, especificar el enfoque e identificar a los
proveedores potenciales.

24º. Planificar el Involucramiento de los Interesados: Es el proceso de desarrollar

enfoques para involucrar a los interesados del proyecto, con base en sus
necesidades, expectativas, intereses y el posible impacto en el proyecto.
3. Impacto esperado con la aplicación de los lineamientos del
PMBOK® en la planificación del proyecto
Con la aplicación de los lineamientos del PMBOK® en la planificación del proyecto se espera
los siguientes impactos:

• Un Plan para la Dirección del Proyecto realista, consensuado y de entendimiento del

equipo técnico.

• El Jefe de Proyecto tiene la posibilidad de estandarizar los procesos, establecer

directrices claras de gestión y socializar la información de forma adecuada,
garantizando una mayor confiabilidad y calidad en la gestión de proyectos.

• Se elaboran los documentos de registro y control, que se pueden utilizar en cualquier

iniciativa de la empresa. También se definen normas y procedimientos para que el
trabajo del equipo del proyecto se ejecute, de forma alineada a la estrategia de la
organización.

• La distribución de responsabilidades se vuelve más transparente y cada profesional

involucrado conoce cuáles son los inputs de sus actividades, además de sus outputs.

• El control del cronograma, da la dimensión necesaria para que cada colaborador sepa
exactamente qué debe hacerse y cuándo debe hacerse.
4. Conclusiones

• La información que nos ofrece esta guía, es de gran utilidad para todas aquellas
personas que desarrollan proyectos, para los que se inician en el estudio de
Administración de Proyectos y todos los profesionales que deseen perfeccionar sus
conocimientos adquiridos.

• Para lograr el éxito en el diseño y desarrollo de un proyecto, es primordial hacer uso

de las áreas de conocimiento y lograr su integración con los grupos de procesos de la
dirección de proyectos, a lo largo del ciclo de vida del mismo.

• En todo proyecto es necesaria la herramienta del PMBOK, como Guía para los
Fundamentos de la Dirección de Proyectos, debido a que recopila las “buenas
prácticas” de los profesionales en Administración de Proyectos. Esta herramienta
indica el “Qué” debe hacerse, más no el “Cómo”, razón por la cual requiere de las
habilidades, destrezas y competencia tanto del director de proyecto como su equipo
de trabajo.

• Por otro lado, es importante tomar en cuenta a los involucrados o “Stakeholders” en el

proceso y mantenerlos informados a través de un plan de comunicaciones, ya que de
la forma en que generan apoyo al desarrollo del proyecto, pueden oponerse u
obstaculizar en algún momento, el avance de las actividades programadas, causando
un impacto negativo en el logro de los objetivos.

• Se debe identificar los requerimientos y necesidades de los clientes, con el fin de

planificar las actividades y determinar la Estructura de Desglose de trabajo (EDT),
para la obtención de los entregables del producto o servicio que requiere el cliente.

• Es necesaria una capacitación constante para que el equipo de trabajo haga uso
adecuado de las herramientas y técnicas para cumplir con el logro de los objetivos del
proyecto. Así mismo es relevante el uso de la herramienta Ms Project ya que facilita la
elaboración del cronograma de actividades, la duración de cada tarea, la ruta crítica
del proyecto, los costos de los recursos asignados, y por ende el tiempo de duración
total del proyecto.
5. Referencias Bibliográficas
• Project Management Institute (2017). Guía de los fundamentos para la dirección de
proyectos (Guía del PMBOK) Sexta edición. EE.UU.

• Gido, J., Clements, J., Baker, R. (2018). Administración exitosa de proyectos (Sexta
edición). Mexico: Cengage Learning.

• Mulcahy, R. (2013). Preparación para el examen PMP (Octava edición). EE.UU: RMC
Publications, Inc.

Firma del corrector de estilo

 EVALUACIÓN ARTÍCULO ACADÉMICO
Nombre del proyecto
Integrantes del equipo

máximo
Puntaje

Puntaje
logrado
Criterios de calificación Retroalimentación

Presenta título, autores, resumen (abstract),

introducción, metodología utilizada, proyección
de resultados, conclusiones, referencias 1
bibliográficas y extensión máxima de 8 páginas
incluyendo referencias bibliográficas.
El resumen (abstract) describe de manera muy
sucinta el tema, el contenido y las conclusiones 2
del artículo.
Desarrolla la introducción presentando el
contexto del caso (proyecto) y precisando el
propósito y la importancia de la elaboración del 3
plan de gestión del proyecto bajo los
lineamientos del PMBOK®.
Describe de manera general la metodología o el
Artículo
proceso de aplicación de las áreas de
académico 4
conocimiento del PMBOK® en el plan de gestión
(paper)
de proyecto.
Describe el impacto esperado (beneficios,
resultados, ahorro, otros) de la aplicación de los
4
lineamientos del PMBOK® en el plan de gestión
del Proyecto.
Presenta las conclusiones orientadas a reflexiones
finales y recomendaciones para la
2
implementación del Plan de Gestión del Proyecto
planteado.
Presenta las referencias bibliográficas de acuerdo
2
a la Guía PUCP1 .
El artículo ha pasado por corrección de estilo
evidenciada con la firma del corrector en el 2
documento.
PUNTAJE FINAL

1
http://departamento.pucp.edu.pe/ciencias-sociales/files/2015/08/GuiaPUCPregistroycitadodefuentes-
2015.pdf