SIMULACIÓN EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO JEFES DEL AREA COMERCIAL

DE LAP DISTRIBUIDORA

MARIA ALEJANDRA IGUA RODRIGUEZ

ESPECIALIZACIÓN TECNOLOGICA EN
GESTION DE TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS

CENTRO DE BIOTECNOLOGIA INDUSTRIAL CBI

PALMIRA – VALLE
4 AGOSTO 2019
SIMULACIÓN EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO JEFES DEL AREA COMERCIAL
DE LAP DISTRIBUIDORA

MARIA ALEJANDRA IGUA RODRIGUEZ

ESPECIALIZACIÓN TECNOLOGICA EN
GESTION DE TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS

ALBEIRO LEON GARCES AHUMADA

EVIDENCIA DE APRENDIZAJE NO.11.1

CENTRO DE BIOTECNOLOGIA INDUSTRIAL CBI

PALMIRA – VALLE
4 AGOSTO 2019
 SIMULACIÓN EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO JEFES DEL AREA COMERCIAL DE LAP DISTRIBUIDORA

El equipo de talento humano de LAP distribuidora realiza la evaluación de desempeño de tres colaboradores del área
comercial los cuales son Catalina Muñoz (Directora comercial), Elizabeth Vacca (Coordinadora de línea de aseo) y
Francisco Toro (Asesor de ventas junior), valorando su rendimiento basándose en el cumplimiento de logros y metas en
función de sus cargos en específico.

EVALUACIÓN DE DESEPEÑO DE CATALINA MUÑOZ

Se observa que Catalina tiene muy claros los Objetivos de desempeño y las metas trazadas a cumplir son cumplibles y
accesibles. Desde su punto de vista los aspectos que señala, en los que debe mejorar son los las estrategias de venta y
aumento de participación.

En términos generales Catalina ha cumplido con los objetivos propuestos, ha tenido un poco de crecimiento en las ventas
y participación en el mercado, pero es necesario que plantee mejores estrategias para incrementar mayormente estos
indicadores por lo menos un 25% como lo plantea en sus objetivos futuros a desarrollar, cabe aclarar que es de vital
importancia cumplir con estas metas, ya que por ser la líder principal del área comercial este es un cargo que requiere de
mucha responsabilidad y ante todo dar ejemplo, para de este modo exigir a sus subordinados.

EVALUACIÓN DE DESEPEÑO DE ELIZABETH VACCA

En la evaluación de desempeño de Elizabeth Vacca se observa que en cuanto en los objetivos propuestos las metas a
alcanzar son el doble de las ventas con respecto a las anteriores, lo cual de cierto modo no es recomendable ya que se
deben procurar metas alcanzables, de este mismo modo sucede en cuanto a las metas en participación en el mercado ya
que el objetivo de desarrollo propuesto fue del 25% y se considera que es un poco alto, ya que el porcentaje obtenido en
el periodo es relativamente bajo comparado al anterior.
Cabe destacarse que Elizabeth realizo un correcto calendario comercial y que dio un total cumplimiento a las actividades
propuestas, se felicita por su compromiso y responsabilidad.

EVALUACIÓN DE DESEPEÑO DE FRANCISCO TORO

En la evaluación de desempeño de Francisco Toro se observa que su desempeño en las ventas fue excelente ya que
tuvieron un gran incremento, aunque por ser asesor comercial, su cargo como asesor exige que tenga este tipo de
resultados, ya que las ventas son su función principal. En cuanto a recaudación de dinero sus cifras fueron muy bajas
porque aunque se atrajo muchos clientes, las ventas se hacen efectivas únicamente cuando se recauda el dinero, por lo
tanto esta vez sus logros en esta ocasión no cumplieron con los objetivos propuestos y necesarios exigidos por su cargo.
Francisco propone un incremento de 15% a uturo lo cual mejoraria el desarrollo de sus funciones. El paln de mejora
propuesto es una mejor relación con los clientes ya que esta no ha sido la mejor y esto puede afectar las recuperación de
cartera de LAP Distribuidora.

Al realizar una comparación entre los tres colaboradores, el colaborador, que cumplio mayormente con los objetivos de
desarrollo y metas fue Elizabeth Vacca, ya que aunque fue bajo el porcentaje de crecimiento de participación en el mercado
y ventas, cumplio con los objetivo y desarrollo el calendario comercial del año.