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BUEN RESUMEN Quien Mato Al Cambio
BUEN RESUMEN Quien Mato Al Cambio
Historia de un asesinato
corporativo –Ken Blanchard-
¿Quién mató el cambio? Historia de un asesinato corporativo
Pregunta: ¿De qué manera puede alinear la cultura con el cambio propuesto?, ¿Qué tan difícil es
cambiarla?
Pregunta: ¿Las personas que hacen parte del cambio han tenido oportunidad de expresar sus
inquietudes y preocupaciones?
PATROCINIO. Un patrocinador es un líder de alto nivel que tiene la autoridad formal para
desplegar recursos para iniciar, sostener una iniciativa de cambio, el patrocinador se involucra,
Pregunta: ¿Si sus patrocinadores no están actuando en conformidad con lo anterior, saben ellos
estratégicamente a las personas a través del cambio, representan diferentes áreas niveles, son
Pregunta: ¿Qué puede hacer para aumentar las conversaciones entre quienes defienden el
stau quo, confronta a las personas con la realidad de la situación, ofrece razones creíbles para el
cambio y desarrolla un espíritu de insatisfacción con la manera tradicional de hacer las cosas.
Pregunta: ¿Las personas a quienes se les pide cambiar pueden ver lo que está mal?
VISION: Propone la imagen de futuro, va mas allá de un lema y trabaja con urgencia, pretende
Pregunta: ¿ha preguntado a quienes serán parte del cambio que es lo que las anima? Podrían
PLAN: El plan es menos importante que el proceso de planeación, este debe incluir a quienes se
espera que cambien, ofrecen suficientes detalles, aclara prioridades, incluye pilotos y busca
PRESUPUESTO: No existe iniciativa de cambio exitosa sin invertir dinero, analice los cambios
desde una perspectiva financiera para priorizar la entrega de los recursos y garantizar un
Pregunta: ¿Los patrocinadores han comprometido el presupuesto necesario para permitir que el
ENTRENADOR: Ofrece experiencias de aprendizaje para asegurar que quienes se espera que
cambien tengan las habilidades para llevarlo a cabo, diagnostica necesidades de los miembros
específico?
monetarias únicamente, está alineado con el desempeño deseado y está al alcance de todos.
Pregunta: ¿sabe que motiva a cada uno de los integrantes del equipo?
DESEMPEÑO: Este es el proceso que fija metas y expectativas teniendo en cuentas
documentación.
Pregunta: ¿Están claras las medidas de desempeño? Las personas tienen claro lo que se espera
de ellas?, la información y retroalimentación acerca del desempeño está alineada con las
para asegurar que sus comportamientos y resultados están alineados con las metas y
expectativas acordadas, asegura que lo líderes estén poniendo en práctica lo que dicen. La
responsabilidad es una obligación para el cambio exitoso que depende de los líderes y los
Preguntas: ¿Los líderes están siendo igualmente responsables?, existen reuniones regulares para
"Siempre existirá una brecha entre los valores definidos por la compañía y los comportamientos
"Los empleados no confían en ningún cambio hasta que entienden como los va a afectar"
"Usted no puede esperar que el cambio tenga éxito solo con ponerlo al frente y en el centro en
"Una de las responsabilidades del patrocinador del cambio es que la responsabilidad (disciplina)
e incentivo se involucren".
"Un líder sabio, incluye en su equipo también los líderes informales a todos los niveles de la
organización"
"Una cosa es sostener el cambio (hacer que todos lo vean como algo importante) y otra que se
lleve dentro de la organización para que interactué con todos los que se pueden ver afectados
por el"
"La mayoría de los comités se reúnen pero carecen de planes concretos y responsables"
amplia y contundente"
"Un buen seguimiento al desempeño con buenos incentivos no tiene ningún valor si no se provee
"No hay razón para que se destine presupuesto en un cambio que está destinado al fracaso, por
eso el presupuesto debe estar en proporción directa al patrocinio, la visión, la urgencia, el plan,
la cultura y la disciplina"
"A menos que usted llegue el al corazón y a la mente de las personas que pueden ser afectadas