CASO PET DREAMS

1. ¿CUALES SON LOS ATRIBUTOS QUE ESPERA UN CLIENTE DE UN

SERVICIO COMO ESTE? ¿TODOS LOS CLIENTES POTENCIALES
BUSCARIAN LO MISMO?
El éxito de una buena estrategia comercial dirigida a los mercados ya que es ahí
donde le dan ese valor superior para el cliente, que a la postre el tipo de servicio
hace que uno se decida a la elección al servicio o producto que en este caso es el
servicio de cremación de una mascota que más allá de los buenos servicios que
presta esta en poder conservar las cenizas de alguien especial para uno o la familia,
que por ser un servicio nuevo y de buena calidad lleva al consumidor a elegirlo por
encima de la competencia.

2. ¿QUE SEGMENTOS DEL MERCADO IDENTIFICA? ¿QUE LOS

CARACTERIZA? ¿QUE LOS HACE DIFERENTES?

 Segmentación Geográfica
 Segmentación Demográfica
 Segmentación Psicográfica

Que este servicio o producto va enfocado a toda la comunidad en general por el

tipo de servicio a prestar resulta algo innovador para aquellos dueños de mascotas
ya que resulta nueva forma de darle sepultura.

3. ¿COMO ESCOGERIA USTED EL MRCADO OBJETIVO?

Los distintos segmentos que se muestran o que se hacen visibles en este caso
hacen más fácil escoger el mercado objetivo y seria donde se agrupen más este
grupo de poseedores de mascotas o zonas donde la afluencia de mascotas sea
mayor.

4. ¿QUE POSICIONAMIENTO ELEGIRIA Y POR QUÉ?

Al momento de posicionar en mercado este servicio yo la decidiría por la estrategia

de marketing a seguir” FUNERARIA PARA MASCOTAS ACOMPAÑAMIENTO
ETERNO. “
5. ¿QUE FUENTES DE INFORMACION REVISARIA PARA CALCULAR
TAMAÑOS DE SEGMENTO?

 Definición de mercado, a donde queremos llevar este producto.

 Determinar el enfoque sobre que queremos darle a este producto.
 Seleccionar las herramientas necesarias para la consecución.
 Estructurar datos sobre el servicio o producto.
 Análisis de datos.