Mediante la revisión del material de formación 4: “Proceso de negociación”, se deben consultar los temas

relacionados con: concepto de negociación, integrantes de una negociación, acuerdos comerciales, dimensiones
de la negociación, aspectos a negociar o condiciones de la negociación, temas a negociar, tipos de negociación
estilos de negociación, personalidad del negociador, conductas de un buen negociador en internet u otras
fuentes. Elabore un mapa conceptual donde presente de forma relacionada, ordenada y coherente los mismos y
brinde una explicación de cómo esto influye en el proceso de ventas para la empresa.

Integrantes de la negociación
El vendedor: es quien representa a la
empresa que ofrece un producto o
servicio.
El objeto de negociación: es el producto
o servicio sujeto de la transacción.
El comprador: es quien representa a la
empresa que demanda o busca un
servicio.
Tipos de negociación
la negociación distributiva
La negociación integrativa
Negociación cooperativa
Negociación punitiva
Negociación multifases
EL PROCESO DE LA NEGOCIACION
Proceso de tratar algún asunto con el fin de llegar a una solución satisfactoria .
Acuerdos comerciales Dimensiones de la organización
Los acuerdos comerciales son: -el contenido o los temas por
discutir: esto depende de los
-la concesión interese de los negociadores.
-la franquicia -los procedimientos: son los
diferentes componentes de la
-el leasing o arrendamiento
negociación.
financiero
-la interacción personal: entre las
-el acuerdo de deposito
partes que se disponen a
-un acuerdo de comisión negociar.
Estilos de negociación Personalidad del negociador
El luchador
Autocontrol
El colaborador
Empatía
El compromisario
Honestidad
Sinceridad
Condiciones de la negociación. Temas a negociar
El ambiente en que ambos actúan: -el precio
este es importante por su impacto en
el proceso ya que representa el -cantidad
contexto que se realiza el mismo.
-condiciones de entrega
Objetivos de la negociación:
-forma de pago
-consolidar una relación basada en la
confianza. -plazos del pago
- lograr condiciones para que ambas -descuentos
partes obtenga beneficios
-especificaciones del
producto
Conductas de un buen negociador
Se centra en los interese no en las
posiciones
Distingue bn entre las personas y
los problemas