Competencias digitales para profesionales

1. Actualizaciones automáticas

El sistema operativo es el programa o software más importante de un ordenador. Para que

funcionen los otros programas, cada ordenador debe tener un sistema operativo. Los sistemas
operativos realizan tareas básicas tales como reconocimiento de la conexión del teclado, enviar la
información a la pantalla, no perder de vista archivos y directorios en el disco y controlar los
dispositivos periféricos tales como impresoras, escáner, etc.

Los principales sistemas operativos son Mac, Windows y Linux, aunque existen otros.

En los vídeos de este módulo nos centraremos en el ejemplo de Windows, ya que es uno de los
más extendidos para uso profesional. En la presentación de contenidos, complementaria al vídeo,
encontraréis contenido ampliado relacionado con otros sistemas operativos.

Comenzaremos el curso aprendiendo el uso básico del sistema operativo. En estas unidades
aprenderás a realizar actualizaciones automáticas, instalar nuevos programas, drivers y periféricos,
y conocerás en detalle la instalación y ejecución de los certificados digitales.

¿Todavía te resistes a mantener actualizado tu sistema operativo?

Cada día miles de ordenadores se infectan debido a vulnerabilidades en sus sistemas.

Continuamente surgen nuevos virus que aprovechan los agujeros de seguridad para colarse en
nuestros ordenadores.

En esta unidad veremos qué son las actualizaciones automáticas, sus ventajas y cómo podemos
configurar su activación para adaptarlas a nuestras necesidades.

Mantener actualizado tu sistema operativo es muy sencillo con Windows Update, el módulo de
actualización vía red que Microsoft incorpora desde Windows 98. Además de buscar
actualizaciones automáticas para Windows, permite mantener al día el paquete de Office.
Para encontrarlo solo tendrás que acceder a Configuraciones pulsando sobre la rueda dentada.

Si tenemos Windows actualizado a su última versión, este icono te aparecerá en una barra lateral
vertical a la izquierda de nuestra lista de aplicaciones.

En la misma sección de Windows Update dentro de Actualización y seguridad, tenemos tres

enlaces para configurar nuestras actualizaciones: Cambiar horas activas, Opciones de reinicio y
Opciones avanzadas.

Todos tenemos nuestros horarios frente al ordenador y no nos gusta que nos interrumpan. Por
eso, podemos definir las horas activas en las que el sistema ejecutará las actualizaciones sin
interferir con nuestro trabajo. Con la opción de reinicio y notificaciones podremos programar el
horario en caso de que una actualización necesite reiniciar el equipo. Esta opción nos evitará
sorpresas indeseadas.

Por último, en Opciones Avanzadas podremos solicitar que nos ofrezcan actualizaciones de otros
productos de Microsoft cuando actualice Windows, e incluso, usar la información de inicio de
sesión para finalizar las configuraciones tras una actualización.

En esta unidad hemos aprendido que las actualizaciones automáticas permiten que nuestros
sistemas sean más seguros y eficientes evitando daños ante cualquier vulnerabilidad y que
podemos configurarlas para que sea prácticamente imperceptible en nuestro día a día.

Configurar de forma correcta las actualizaciones automáticas de nuestro sistema

operativo nos protege de posibles ataques y evita vulnerabilidades. Desde la
pestaña de actualización y seguridad podemos indicar cuáles son nuestras horas
activas y así programar que las actualizaciones se realicen en el momento en que
no estamos trabajando con el equipo. Igualmente, si marcamos la opción de inicio y
notificación, podemos programar un determinado horario para realizar las
actualizaciones que requieran reiniciar el equipo. Por último, a través de opciones
avanzadas también podemos realizar actualizaciones de otros productos
vinculados al sistema operativo.
2. Instalación de nuevos programas

Objetivos:

Saber cómo agregar y quitar programas en Windows 10.

Aprender cómo ejecutar aplicaciones antiguas en Windows.

¿Cuántos programas instalados en nuestro ordenador utilizamos realmente? ¿Cómo podemos

saber cuáles de ellos eliminar con seguridad?

En esta unidad veremos cómo instalar programas a través de Internet o desde otras fuentes
seguras evitando riesgos además de aprender a optimizar el funcionamiento de nuestro
sistema operativo eliminando aquellas aplicaciones que no usamos.

Instalar un programa desde un pendrive, DVD o cualquier otro dispositivo es muy sencillo. Si
la instalación no se inicia automáticamente, busca el archivo de instalación explorando el
dispositivo, ábrelo y sigue las instrucciones en pantalla. Generalmente suele llamarse
setup.exe o install.exe.

Puedes ajustar la reproducción automática accediendo a Configuración desde el menú de

inicio. Una vez activada, encontrarás, justo debajo, los valores predeterminados para unidades
extraíbles, tarjetas de memoria y otros dispositivos que podrás personalizar a tu gusto.

Si realizamos la instalación desde Internet, deberemos seleccionar el enlace del programa

desde nuestro explorador y descargar el instalador seleccionando Guardar o Guardar como.

Aunque la mayoría de los programas antivirus analizarán el programa mientras se descarga,

recuerda que debemos descargar programas solo de fuentes de confianza.

Una manera segura de instalar programas es utilizando Microsoft Store, la plataforma de

distribución digital de software desarrollada por Microsoft. Para poder acceder debes estar
dado de alta en una cuenta de Microsoft. La encontrarás situada en el menú de inicio.

¿Qué podemos hacer si queremos instalar programas antiguos? Normalmente la

retrocompatibilidad nos permitirá ejecutar programas para sistemas operativos anteriores
como Windows XP. Si esto nos falla, deberemos probar a ejecutarlo como administrador
pulsando con el botón derecho sobre él y ejecutandolo como administrador.

Si revisamos los programas que tenemos instalados, posiblemente descubriremos que

muchos de ellos hace tiempo que no hemos vuelto a utilizarlos. Para poder ver el listado de
programas, deberemos acceder a Aplicaciones desde Configuración, y pulsar sobre el que
queramos eliminar. Pero si queremos acelerar el arranque de nuestro sistema, además,
deberemos revisar cuántos programas están ejecutándose al iniciar el equipo. Para ello,
acudiremos al Administrador de tareas y pulsaremos en la pestaña Inicio. Nos aparecerá el
nombre de todos los elementos que se inician al arrancar el equipo, su estado, si están
habilitados o no, y el impacto en la actividad del disco duro y la CPU o Unidad de Proceso
Central.

En esta unidad hemos aprendido cómo instalar programas en Windows desde un dispositivo,
desde Internet o desde otras fuentes seguras evitando riesgos, cómo desinstalar programas a
través de la configuración o por el panel de control, optimizando así, el rendimiento de nuestro
equipo. También hemos aprendido a ejecutar aplicaciones antiguas de Windows y nuevos
conceptos como la retrocompatibilidad. Y finalmente, cómo eliminar el software que no
utilizamos para mejorar el rendimiento de nuestro ordenador.

Recuerda que instalar correctamente programas y desinstalar aquellos que ya no utilizamos

es una medida fundamental para mantener nuestro ordenador seguro y optimizar su
funcionamiento.

3. Instalación de drivers periféricos

Objetivos:

• Poder administrar dispositivos y controladores.

• Instalar controladores en Windows y entrar en ellos.
• Aprender cómo actualizar los drivers de Windows.
• La desactualización de los drivers es una de las principales causas de conflictos,
reinicios imprevistos, problemas de actualización y otros errores de nuestro
ordenador.

En esta unidad veremos qué son los drivers, cómo identificar aquellos que necesitan
actualización y cómo instalar nuevos controladores.

Los drivers o controladores son programas intermediarios que permiten conectar

nuestro sistema operativo con los dispositivos y componentes de hardware de nuestro
ordenador. Son necesarios para que funcionen correctamente impresoras, escáneres,
ratones, teclados, webcams, tarjetas gráficas, etc.

Aunque las últimas versiones de Windows disponen de una amplia base de datos de
controladores, hay algunos dispositivos que necesitarán instalación.

Para saber qué drivers tenemos instalados y cuáles necesitan actualización,

accederemos al Administrador de Dispositivos, pulsando con el botón derecho sobre
Equipo y Administrar. Una vez allí, seleccionaremos Administrador de dispositivos,
donde se mostrará la lista de dispositivos conectados y si están correctamente
instalados. Los que no estén funcionando bien, aparecerán junto a un signo de
exclamación. Desde aquí podremos pulsar sobre cada dispositivo para actualizarlo,
deshabilitarlo o desinstalarlo. Si decidimos actualizarlo, el sistema nos permitirá hacer
una búsqueda automática. Si esto no funciona, deberemos hacerlo de forma manual.
Si lo hacemos manualmente, deberemos teclear en el buscador el nombre del
componente seguido de la palabra driver. El buscador nos llevará a la web del
fabricante donde podremos descargar el controlador e instalarlo. Finalmente
 deberemos reiniciar el sistema.

En esta unidad hemos aprendido qué son los drivers y por qué es importante
mantenerlos actualizados. Hemos aprendido a identificar dispositivos que requieren
actualización y cómo instalar nuevos drivers automáticamente o de manera manual. Y
recuerda, manteniendo nuestros dispositivos actualizados, no solo evitaremos que
dejen de funcionar, también mejoraremos el rendimiento de nuestro ordenador.

4. Instalación de certificados digitales

Objetivos:

• Aprender a preparar tu navegador de Internet para poder usar un certificado.

• Localizar los certificados en un ordenador.
• Ejecutar el Instalador de Certificados Digitales.
• Establecer una clave para proteger, mediante Google Chrome, los certificados
digitales.

Hoy en día, muchos trámites con las Administraciones Públicas podemos realizarlos
telemáticamente mediante certificados digitales, ahorrandonos tiempo y
desplazamientos.

En esta unidad veremos qué son los certificados digitales, para qué son útiles, cómo
instalarlos en nuestro navegador y hacer copias de seguridad.

El certificado digital es un documento electrónico que contiene nuestros datos

identificativos, generado por una entidad de certificación que nos permite autentificar
nuestros datos ante terceros.

Con los certificados digitales podemos hacer diferentes gestiones en las

administraciones públicas como modificar nuestros datos, firmar digitalmente, realizar
solicitudes, etc.

¿Cómo podemos instalarlo? Primero deberemos solicitarlo a través de Internet y luego

instalarlo en nuestro ordenador. Lo podemos solicitar a autoridades de certificación
admitidas, como la Fábrica Nacional de La Moneda y Timbre. Veamos los pasos.

Primero configuraremos nuestro navegador desde la página de la Fábrica Nacional de

la Moneda y Timbre, accediendo a la opción Obtenga/Renueve su certificado digital,
Acceder a la Sede Electrónica y en el menú de la izquierda, seleccionando Persona
física y Obtener certificado software. Si usamos Windows, podremos descargar un
programa desde esta página accediendo al enlace Software de configuración
automática que nos permitirá configurarlo automáticamente. Una vez que lo
ejecutemos comenzará la instalación del configurador. Seleccionaremos todas las
opciones por defecto y finalmente, nos pedirá que reiniciemos el sistema.

Para el siguiente paso volveremos a la pantalla de Consideraciones previas y

pulsaremos en Solicitar certificado. Completamos el formulario de datos identificativos
tal y como figuran en nuestro DNI y proporcionamos un correo electrónico donde
 recibiremos el código de solicitud que nos pedirán más adelante. Cuando ya tengamos
el código de registro, deberemos acudir presencialmente a una oficina de acreditación
donde se consignarán nuestros datos y se emitirá un contrato de uso del certificado
que deberemos firmar. En el apartado Acreditar Identidad, podremos encontrar nuestra
oficina más cercana. En menos de 24 horas recibiremos otro correo electrónico donde
nos comunicarán que ya podemos descargar el certificado. Para descargarlo
accederemos al apartado Descargar Certificado, donde nos pedirán de nuevo nuestro
DNI, el primer apellido y el código de solicitud, y ya podremos descargar nuestro
certificado. Es muy importante tener en cuenta que para descargarlo, deberemos usar
el mismo ordenador, navegador y usuario con los que hicimos nuestra solicitud.

Ahora que ya tenemos listo nuestro certificado, lo siguiente que deberíamos hacer es
una copia de seguridad que nos permitirá instalarlo en otros ordenadores. Desde
Chrome deberemos pulsar en el menú de la parte superior derecha, seleccionar la
opción de Configuración y a continuación Mostrar opciones avanzadas. Luego
pulsaremos en Administrar certificados. Elegiremos la pestaña Personal donde
aparecerán los certificados que tenemos instalados. Seleccionaremos el que
queramos exportar y a continuación, pulsaremos Exportar. Después, se lanzará un
asistente que nos guiará en la exportación del certificado. Es importante recordar que
debemos exportar el certificado con clave privada. Esto nos permitirá importarlo
posteriormente en otros ordenadores.

Para instalar un certificado en Chrome accederemos a Configuración. Desde Opciones

avanzadas pulsaremos en Administración de certificados y en Importar. A partir de
aquí, se iniciará el asistente para importar certificados, donde buscaremos dónde lo
tenemos guardado pulsando en Examinar. Después nos solicitarán la contraseña que
le pusimos y a continuación, seleccionaremos el almacén donde se guardará. En la
última ventana se mostrará un resumen de lo realizado y sólo nos quedará pulsar en
Finalizar.

En esta unidad hemos aprendido qué es un certificado digital y para qué podemos
usarlo. Cómo solicitarlo telemáticamente y cómo realizar copias de seguridad.
Recuerda que los certificados digitales son la única forma de garantizar técnica y
legalmente nuestra identidad telemáticamente ante las Administraciones Públicas.

A lo largo de este módulo has desarrollado algunas de las competencias digitales

básicas que iremos viendo en profundidad durante el curso. Al conocer el uso básico
de un sistema operativo, te has hecho en conceptos como el pensamiento analítico
crítico, la mentalidad transmedia, la visión global, la capacidad analítica crítica, el
autoaprendizaje o la toma de decisiones, pero aún no sabes bien en qué consisten
estas habilidades, por lo que tendrás que esperar a ver los siguientes módulos.

¿Qué es el sistema operativo?

El sistema operativo es el programa o software más importante de un ordenador
ya que es el conjunto de programas que se encargan de administrar todos los
recursos del sistema informático, como puede ser el reconocimiento de la
conexión del teclado, enviar información a la pantalla, etc.
¿Desde dónde podemos revisar los programas que están ejecutándose cuando
arrancamos nuestro ordenador?
En muchas ocasiones descargamos en nuestros dispositivos aplicaciones que
utilizamos en pocas ocasiones. A parte del espacio que ocupan en la memoria de
nuestro equipo, las aplicaciones pueden ralentizar el arranque de nuestro
ordenador, por lo tanto, es importante revisar los programas que están
ejecutándose cuando lo encendemos. Para llevar a cabo esta revisión debemos ir
al "Administrador de tareas" de nuestro dispositivo.

¿Qué son los drivers?

Los drivers o controladores son programas intermediarios que permiten conectar
nuestro sistema operativo con los dispositivos y componentes hardware de
nuestro ordenador. Los drivers son necesarios para que elementos externos como
impresora, ratón o teclado funcionen de manera correcta.

¿Cuáles son los pasos para obtener un certificado digital?

Los certificados digitales son documentos electrónicos que contienen nuestros
datos identificativos generado por una entidad de certificación que nos permite
autentificar nuestros datos. Para obtener este certificado digital debemos
configurar el navegador, solicitar el certificado, acreditar nuestra identidad y, una
vez estos pasos se hayan completado, podrás descargar tu certificado.