EVALUACIÓN ERGONÓMICA PUESTO DE TRABAJO EN CUALQUIER

EMPRESA EN UN ÁREA ESPECÍFICA

Objetivo general

Evaluar ergonómicamente para lograr una adaptación satisfactoria de las

condiciones de trabajo a las características físicas y psíquicas del trabajador, con el
objeto de salvaguardar su salud y bienestar, al mismo tiempo que se mejoran la
eficiencia y la seguridad en el trabajo

Objetivos específicos

 Realizar un diagnóstico en el puesto de trabajo y sus aspectos ergonómicos

 Evaluar las condiciones ergonómicas del puesto de trabajo y el entorno del
trabajador.
 Proponer una serie de recomendaciones

1. Identificación del lugar objetivo general

1.1 Descripción general del lugar

Una casa colonial de la ciudad de pamplona, conocida con el nombre de casa
Domus, su exterior está pintada de amarillo con unas puertas y ventanas de
madera, su interior está compuesto por gran cantidad de departamentos donde
se realizan sus respectivas actividades, cuenta con una fuente en área central
de su patio.
1.2 Ubicación
Pamplona-Norte de Santander
Calle 5 # 3-93
proyectos.ciadti@unipamplona.edu.co
1.3 Misión
El CIADTI promueve la innovación tecnológica en la institución y en su entorno
a través de procesos de investigación aplicada y desarrolla la transferencia de
conocimiento generado con responsabilidad social, respaldada con
profesionales con calidad humana profesional.
1.4 Visión
El CIADTI será reconocido en el ámbito regional, nacional e internacional, por
la generación, aplicación y transferencia del conocimiento en el campo de la
investigación aplicada e innovación tecnológica representada en sus
productos y servicios de alto impacto social.
1.5 Perfil profesional
Ingeniero de sistemas
1.6 Perfil ocupacional
Pruebas analista de soporte, desarrollador
1.7 Cantidad de trabajadores
16 trabajadores
1.8 Horarios de trabajo
8-12 am 2-6pm
1.9 Actividades que se realizan
Pruebas de calidad de los software que los pedidos estén correctos, atender
las solicitudes
1.10 Herramientas a utilizar
Computador, internet, escáner, impresora, teléfono,
1.11 Datos de la evaluación

1.11.1 Datos del puesto

Puesto: Analista de soporte.

Descripción: un ingeniero de sistema.
Departamento: soporte tecnológico de la universidad de Pamplona.
Experiencia: no aplica.
actitud: amabilidad, disponibilidad, honradez, responsabilidad, ganas de
aprender.

1.11.2 Datos del evaluador

Nombre de la empresa: Ergoplus.SA

integrantes:
Mairon Daniel Sanchez Ascanio
Einer Sereno Soto
Nelson Enrique
Fredy Acevedo
fecha de aplicación: 25/07/2019
1.11.3 Datos del trabajador que ocupa el puesto

Nombre: Jair Sereno Soto

Profesión: ingeniero de sistemas.
Edad: 29 años.
Sexo: masculino.
Antigüedad del puesto: 3 años.
jornada de trabajo: mañana y tarde.

2. Método de estudio

2.1 Entorno físico

2.1.1 Ambiente térmico

El ambiente térmico depende del clima por que la oficina está ubicada en un
lugar donde las inclemencias del clima afectan de manera directa la
temperatura del lugar de trabajo como consecuencia los empleados deben
mantener la puerta cerrada en días fríos en contraste a los días calurosos en
los cuales abren la puerta para que la temperatura sea confortable

2.1.2 Ruido

El ruido que se maneja en el puesto de trabajo es moderado 55 decibeles (dB)

en horas de trabajo, puede ser considera un ruido mínimo.

2.1.3 Iluminación

Este puesto de trabajo no cuenta con iluminación natural porque su

infraestructura es una casona antigua que no está diseñada para oficinas de
esta índole por esta razón para trabajar deben utilizar iluminación artificial
cumpliendo con los estándares de iluminación del puesto de trabajo que es de
300 lux, se usan lámparas de tipo halógeno.
2.1.4 Vibraciones

No aplica

2.2 Carga física

No aplica

2.2.1Carga estática

La carga estática se ve reflejada en las largas horas que pasa el

empleado en postura sedente, lo que nos dice que su columna es uno
de las partes del cuerpo más afectadas por esta posición.

2.2.2 Carga dinámica

No aplica

2.3 Carga mental

La carga mental del puesto de trabajo es alta ya que es un trabajo repetitivo,

las actividades se van acumulando en un tablero de trabajo dependiendo la
importancia de entrega.

2.3.1 Apremio de tiempo

Las pausas activas se realizan a las 10:00 am y a las 4:00 pm para que el
trabajo no sea tan rutinario, pero cuando hay mucho trabajo acumulado no se
realizan estas pausas activas porque retrasaría el trabajo por entregar.
Cuando hay ausencias laborales se le permite al trabajador adelantar trabajo
en días festivos sacando un permiso especial para poder entrar a las
instalaciones del CIADTI. Las sustituciones están permitidas en este puesto
de trabajo.

2.3.2 Complejidad

El trabajo tiene un grado de complejidad alto ya que requiere un manejo alto

en programación y una rápida entrega de actividades, tiene una duración
media de 2 a 4 horas dependiendo de la complejidad de la actividad a realizar.

2.3.3 Atención

Los riesgos por falta de atención aquí son altos ya que si no presta atención a
las actividades a realizar puede que se acumules en gran cantidad y no exista
un flujo constante de estas mismas. Dependiendo de los requerimientos es la
atención que se encarga a las actividades y la importancia de estos. El
 empleado puede salir del puesto de trabajo a descansar, tomar un café, ir al
baño, etc.

2.4 Carga aspectos psicosociales

El trabajador puede adelantar trabajo en la medida que le sea posible no existe

ninguna restricción en este sentido, este tiene un tablero de actividades en el
cual se ponen las actividades dependiendo de la importancia y orden de
llegada para poder hacer entrega de estas en el menor tiempo posible sin
causar retrasos. Cada dos meses los integrantes de la oficina hacen una fiesta
para celebrar los cumpleaños de los mismos.

2.4.1 Iniciativa

2.4.2 Estatus social

2.4.3 Comunicaciones

Ya que este lugar de trabajo está directamente relacionado con las

interacciones tiene gran cantidad de herramientas para las comunicaciones ya
sea internas como a nivel nacional con las sedes que tienen convenio con la
universidad de pamplona Internet, skype es usado para video conferencias,
office softphone usado para llamadas transferencia de datos.

2.4.4 Relación con el mando

2.5 Tiempos de trabajo

2.5.1 Tiempo de trabajo

3. Resultados

4. Observación desprevenida

4.1 Interacción

5. Conclusiones

6. Recomendaciones
7. Bibliografía