MOTIVACIÓN

El rol del capital humano en las empresas se ha transformado en los últimos años y esto se puede
notar hasta en la forma de llamar al personal de una organización ya que al inicio se le llamaba mano
de obra, luego pasamos a llamarlos recursos humanos y hoy en día se habla de persona, motivación,
creatividad, etc… debido a que se considera a los empleados como un factor clave en las empresas.

La motivación es un elemento fundamental para el éxito de una empresa ya que de ella depende en
gran medida que se logre alcanzar los objetivos que se halla propuesto la empresa. En la actualidad
existen algunos directivos que aún no se dan cuenta de la importancia de la motivación y los
beneficios que se pueden lograr obtener con la implementación de este elemento.

Debido a la importancia que ha tomado la motivación en las empresas que han llevado a cabo
diversos estudios para determinar cuáles son los motivadores más efectivos que deben ser
utilizados con los empleados. A primera instancia muchos podrían considerar que el principal
motivador seria el dinero, lo cual es algo totalmente erróneo ya que la mayoría de los empleos no
son abandonados por cuestiones salariales, sino más bien por razones y/o situaciones que crean un
ambiente de trabajo poco agradable para los empleados.

A continuación, les presento un listado de los principales motivadores laborales:

• Oportunidad de desarrollo profesional

• Buen ambiente laboral

• Oportunidad de expresar su punto de vista

• Asumir responsabilidades

• Reconocimiento del trabajo elaborado

• Buena relación con sus superiores

• Conocimiento de las funciones de la posición que ocupa

• Fluidez de la comunicación

Como podemos ver la mayoría de estos motivadores tienen una influencia emocional en los
empleados, todo está relacionado en crear un ambiente de trabajo flexible, en el cual el empleado
se sienta cómodo y pueda desarrollar su capacidad al máximo.

¿CÓMO MANTENER LA MOTIVACIÓN EN TU ORGANIZACIÓN?

Cuando hablamos de motivación en una organización, es esencial comprender el comportamiento

de los colaboradores; cuales son los elementos que para ellos son de vital importancia y que en
algún momento pueden llegar a incidir de manera positiva o negativa en su eficiencia y
productividad laboral. A raíz de esto surge la necesidad en las organizaciones por proveerlos de
estímulos que favorezcan a su desempeño en su labor diaria.

Uno de los mayores conflictos que sufren las organizaciones y que inclusive puede llegar a ser el
parteaguas entre su éxito o fracaso, es la falta de motivación en los colaboradores. Este factor
repercute directamente en el clima laboral de la organización; entendiéndolo como un elemento de
percepción hacia el entorno interno en el que se desenvuelven, por lo que un gerente o director
debe generar planes de acción a favor de la preservación de una imagen positiva de sus públicos
internos respecto a la empresa.

Los planes de incentivos creados por las empresas para el colaborador, motivan su participación y
compromiso con los planes y actividades creadas por las mismas, que en conjunto favorecen a
fomentar e incrementar su sentido de pertenencia. Factor que contribuye a la disminución en la
rotación de personal y a sumar esfuerzos en común directamente vinculados y alineados con el
soporte organizacional (misión, visión y valores).

Los incentivos

Un incentivo es entendido como aquello que se propone estimular o inducir a los trabajadores a
observar una conducta determinada que, generalmente, va encaminada directa o indirectamente a
incrementar la calidad o cantidad, tomando como variable principal la satisfacción. Cuando una
organización define un plan de incentivos, esta debe considerar los siguientes puntos:

 El incentivo debe beneficiar tanto al colaborador como a la empresa.

 El programa de incentivos debe ser claro y asequible para todos los colaboradores.
 Deben formularse métricas y regulaciones para la implementación del plan.

Ahora bien, la formulación de un plan de incentivos debe tomar en cuenta los siguientes impulsos
motivacionales relacionados con el trabajo:

 Programas de pagos de incentivos: Estos pueden ser desde incremento en el salario,

gratificación por alguna acción individual, esquema de comisiones, utilidades entre otras.
 Enriquecimiento del puesto: Se vincula directamente con la asignación de mayores
responsabilidades al colaborador, dotándolos de mayores oportunidades para auto
gestionarse y aprender más sobre los procesos de la organización, lo que en un mediano y
largo plazo le permita crecer profesionalmente dentro de la misma.
 Administración de objetivos: Cada vez son más las empresas que manejan programas de
trabajo por objetivos, este tipo de esquemas promueve que el colaborador sea más
eficiente y eficaz en sus tareas, y dado que esto está directamente vinculado a un incentivo
por el logro de los mismos; el aumento de la productividad y resultados de la empresa son
más tangibles en menor tiempo.

Las empresas cada vez son más conscientes de la importancia de promover la motivación en sus
colaboradores, y para ello es importante llevar a cabo diagnósticos de clima laboral que permitan
identificar todas las variables que inciden en la percepción de los colaboradores, de manera que
puedan estructurarse planes a la medida y ad hoc a las necesidades inmediatas y prioritarias. En
BINDIVA, este tipo de análisis los realizamos y personalizamos de acuerdo a cada organización, con
base en los cuales las empresas tienen la posibilidad de comprender lo que sucede en sus
colaboradores para luego entonces definir estrategias y planes de incentivos que resulten en el
crecimiento interno de su empresa.

TIPOS DE MOTIVACIÓN

La motivación puede ser de diferentes tipos:

Origen de la motivación:

 Motivación intrínseca: es la motivación que se genera a partir de factores internos de la

persona, como puede ser la propia satisfacción personal del empleado. En este tipo de
motivación la empresa no puede influir.
 Motivación extrínseca: se trata de aquella motivación laboral que es inducida por elementos
externos al sujeto, como un aumento de salario o un reconocimiento público. Es en este
tipo de motivación donde la empresa debe actuar, incentivando la motivación del empleado
con distintas técnicas que comentaremos más adelante.

Carácter del estímulo percibido

 Motivación positiva: cuando el factor motivador se configura como un premio o

recompensa.
 Motivación negativa: si el factor motivador a la conducta del individuo es asociado como
una amenaza o castigo.

Nivel de necesidad

 Motivación primaria: cuando la persona actúa para satisfacer sus necesidades básicas.
 Motivación social: si la actuación del empleado está provocada por querer estar aceptado
por un determinado grupo social

FACTORES QUE INFLUYEN EN LA MOTIVACIÓN LABORAL

Existen muchos factores que pueden influir en la motivación de los trabajadores de la empresa, pero
los más visibles son los siguientes:

 Puesto de trabajo: este factor de motivación depende del puesto de trabajo que se le
ofrezca al empleado, si se encuentra cómodo en él y si puede aspirar a crecer.
 Autonomía en el trabajo: dar responsabilidades y permitir la participación y aportación de
ideas para que la empresa pueda mejorar con la visión de los empleados. De esta forma, el
empleado se sentirá esencial e importante en sus labores dentro de la empresa.
 Ambiente de trabajo: es necesario crear un clima laboral agradable con buenas relaciones
entre los diferentes integrantes de la compañía. Es la forma correcta de aumentar la
satisfacción y la comodidad de los empleados en sus puestos de trabajo. También es
necesario para que los trabajadores se sientan identificados con los valores de la empresa.
  Condiciones laborales: los empleados se sienten motivados según su salario, si tienen
primas por objetivos, horarios flexibles, conciliación laboral y personal y todas las demás
condiciones que se incluyan en el contrato de trabajo.
 Onboarding: las organizaciones lo implementan para que el nuevo integrante de la empresa
se integre perfectamente y de forma inmediata a su puesto de trabajo. Con este tipo de
procesos el empleado se siente incluído, parte de la empresa desde el minuto 0.

IMPLEMENTACIÓN DE LA MOTIVACIÓN LABORAL

Las empresas tienen diferentes técnicas para implementar e impulsar la motivación laborar en sus
empleados. A continuación, te presentamos algunas para que las pongas en marcha en tu empresa:

 Política de incentivos: los logros se deben reconocer y premiar. Puede ser tanto a nivel
económico o en forma de premios, por ejemplo, unas vacaciones o un viaje.
 Promoción laboral: la empresa debe facilitar la promoción laboral del trabajador. El
trabajador se sentirá motivado por la posibilidad de ir ascendiendo de puesto de trabajo y,
además, de sueldo.
 Definir objetivos y funciones: es importante que cada empleado sepa qué tiene que hacer,
el tiempo que tiene y los objetivos personales, del equipo y de la empresa en general. De
esta forma, se trabaja la motivación laboral y el trabajo en equipo.
 Organizar correctamente la plantilla: no hay nada más desmotivador para un trabajador que
estar en un puesto en el que no demuestra sus habilidades o en el que se ve infracualificado.
Por lo que la asignación correcta de los empleados en puestos de trabajos según sus
competencias es clave para contar con equipos motivados.
 Promoción laboral: la empresa debe dar la formación necesaria para facilitar la promoción
laboral del empleado. Es una técnica muy útil para mantener la motivación laboral
constante.