Versión : 01

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Y AUTOCONTROL Código : GFPI-G-001
Guía de Aprendizaje para el Programa de Formación Complementaria Virtual
Fecha : 2013-10-09

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 3

1. INTRODUCCIÓN

Un equipo de trabajo es un número pequeño de personas con habilidades que se complementan entre
sí, comprometidas con un plan definido, con metas a cumplir y con una propuesta por las que se
consideran mutuamente responsables, y utilizan el consenso para tomar decisiones.

Continuando con los elementos necesarios para alcanzar los conocimientos establecidos en el Resultado
de Aprendizaje “Generar estrategias para promover en las personas los procesos comunicativos,
autónomos y de trabajo colaborativo con el fin de fortalecer la resolución de problemas de carácter
productivo, social de la organización”, se ha diseñado el desarrollo de la presente actividad de
aprendizaje, donde se abordará el estudio del trabajo en equipo como una herramienta que no sólo
gestiona las relaciones humanas, sino que favorece la productividad y la proyección de la empresa en
términos de su misión, visión y objetivos corporativos, teniendo presente la conformación de equipos
de trabajo colaborativo aplicando criterios de autonomía, respeto y requerimientos de la organización.

¡Bienvenidos¡

2. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

Programa de Formación: Código del programa: 11210049
Gestión del talento humano: un encuentro con la ética
en el contexto laboral e individual. Versión: 2
Competencia:
Resultados de Aprendizaje:
210301023. Gestionar el talento humano de la
21030102302. Generar estrategias para promover en las
unidad de negocio para lograr los resultados
personas los procesos comunicativos, autónomos y de
propuestos.
trabajo colaborativo con el fin de fortalecer la resolución
de problemas de carácter productivo, social de la
organización.

Duración de la Guía: 10 Horas

3. ESTRUCTURACION DIDÁCTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividad de Reflexión inicial.

Actividades de Reflexión Inicial

Con el fin de alcanzar los Resultados de Aprendizaje del programa de formación, mediante el desarrollo
de Actividades de Aprendizaje que aporten evidencias que apunten a la obtención de esos Resultados
propuestos, y, de manera particular, con relación al trabajo en equipo y trabajo colaborativo se requiere

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que el aprendiz haga una reflexión sobre la importancia que tienen éstos para la dirección del talento
humano, teniendo en cuenta que existen variables como el respeto, la autonomía y la inteligencia
emocional que influyen en la consolidación de equipos de trabajo sólidos; ahora intente dar respuesta a
las siguientes preguntas:

● ¿Cómo define usted Trabajo en equipo y trabajo colaborativo?

● ¿Qué variables y aspectos considera usted se interponen para que se logre trabajar en equipo y
de forma colaborativa?
● ¿Qué beneficios y desventajas conlleva el trabajo en equipo?
● ¿Desde su punto de vista ético qué considera esencial para lograr cohesión y relaciones
interpersonales respetuosas al trabajar en equipo?
● ¿Por qué es importante saber delegar?

Nota: esta actividad tiene como finalidad encaminarlo en el desarrollo de los temas de esta guía de
aprendizaje.

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el

aprendizaje.

En este momento y tras el desarrollo de las actividades de aprendizaje anteriores y con base en las
reflexiones iniciales de la presente guía de aprendizaje, usted ya ha podido meditar en torno a la
importancia de reconocer el trabajo en equipo y colaborativo como herramientas fundamentales en los
procesos de gestión del talento humano y de dirección de personas que sin lugar a dudas deberá reflejar
la ética y los valores por los cuales se concibe este tipo o forma de trabajo, lo anterior direccionado bajo
el desarrollo de la Actividad de Aprendizaje AA3. “Conformar equipos de trabajo colaborativo, según
criterios de autonomía, respeto y requerimientos de la organización”.

Para avanzar en la comprensión de la ética y la gestión del talento humano es necesario que identifique
desde la empresa en la cual labora actualmente, cuál es el compromiso que asume el empleador para
facilitar que el trabajo en equipo se logre al interior de la organización disponiendo de los recursos, apoyo
y conocimiento que permitan un trabajo adecuado y acordes a las necesidades de la empresa.

Es necesario que fundamente sus saberes previos, complementando conocimientos mediante la consulta
de textos y referencias bibliográficas sobre temas relacionados; igualmente, puede apoyarse en las
vivencias personales de conocedores sobre éste tópico, y con los que le resulte posible intercambiar
ideas; con todo esto, y con los lineamientos que se presentan y describen en esta guía, mediante su
participación en el foro de discusión denominado: El Trabajo Colaborativo en el contexto laboral.

Para mejor comprensión en el desarrollo de la actividad propuesta y su participación en el foro de

discusión, es muy importante que revise los materiales de estudio e investigue en las referencias
bibliográficas sugeridas en esta guía acerca del tema en relación con el foro, de tal manera que pueda dar
su opinión frente a las interrogantes que el instructor le plantee en el foro correspondiente, e intente
responder las siguientes preguntas:

¿De qué forma la organización donde usted labora promueve el trabajo en equipo y el trabajo
colaborativo? - ¿Considera que existen falencias que imposibilitan el trabajo en equipo?, mencione
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al menos dos y proponga una alternativa de solución para cada una.

Debe publicar su aportación a través del foro de discusión, con el fin que los demás aprendices conozcan
su posición al respecto. El vínculo para hacer entrega de la actividad, está disponible en la opción del
menú del programa en enlace “Actividades”

● Carpeta : Actividad de Aprendizaje 3

● Subcarpeta: Evidencias Actividad de Aprendizaje 3

● Evidencia 1 (De Desempeño)

RAP3_EV01 Foro de Discusión.- “El Trabajo Colaborativo en el contexto laboral”

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Es importante tener presente que los conocimientos adquiridos mediante el seguimiento y aplicación de
esta guía, resultan claves para apropiar los conceptos generales sobre la conformación de trabajo en
equipo colaborativo, según criterios de autonomía, respeto y requerimientos de la organización,
mediante la generación de estrategias para promuevan en las personas los procesos comunicativos,
autónomos y de trabajo colaborativo con el fin de fortalecer la resolución de problemas de carácter
productivo, social de la organización; esta gestión cobrará sentido si se sustenta desde una perspectiva
ética para obtener el desarrollo de los recursos internos, las habilidades de cada integrante de la
organización, a fin de que consiga satisfacer necesidades y expectativas del ser y el hacer con su equipo
de trabajo.

Le invitamos a avanzar en el proceso, teniendo en cuenta los requerimientos para el alcance de las
competencias que propone el programa de formación mediante la presente actividad de apropiación del
conocimiento. El desarrollo del Resultado de Aprendizaje “Generar estrategias para promover en las
personas los procesos comunicativos, autónomos y de trabajo colaborativo con el fin de fortalecer la
resolución de problemas de carácter productivo, social de la organización ”, hace necesario que usted
como aprendiz apropie conocimientos basados en los siguientes temas:

Trabajo colaborativo como estrategia para la dirección efectiva de personas.

o El Trabajo Colaborativo
o Variables Importantes para el Trabajo en Equipo
o El respeto
o La autonomía
o La inteligencia emocional y el manejo de emociones

Trabajo en equipo
o Beneficios del trabajo en equipo
o Factores que impiden el trabajo en equipo
o Características del trabajo en equipo
o Liderazgo
o Fidelidad y compromiso

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La Actividad de Aprendizaje AA3: “Conformar equipos de trabajo colaborativo, según criterios de

autonomía, respeto y requerimientos de la organización”, le permitirá evidenciar el saber adquirido,
garantizando el logro de competencias requeridas mediante la apropiación de conocimientos necesarios
para comprender que el trabajo en equipo y colaborativo es importante para la dirección del talento
humano con el fin de alcanzar los resultados esperados por la organización. Es necesario entonces que
usted:

➢ Fortalezca sus conocimientos a través de la consulta de los Objetos de Aprendizaje (OA) y

recursos que se proporcionan en el ambiente virtual.
➢ Construya y entregue todas las evidencias requeridas para la valoración del instructor.

En plataforma LMS, se encuentran los Objetos de Aprendizaje (OA) que debe leer, comprender y asimilar;
toda vez, que en ellos encontrará la información que le permitirá analizar la conceptualización técnica del
presente tema en estudio.

 Objeto de aprendizaje: “Trabajo Colaborativo como Estrategia para la Dirección Efectiva de

Personas”
 Objeto de aprendizaje: “Trabajo en Equipo”

La revisión de los contenidos propuestos en los recursos educativos (Objeto de Aprendizaje) orientarán al
aprendiz en el reconocimiento la gestión del talento humano, enfocadas principalmente en la
comprensión y aplicación de la ética, principios y valores como factores indispensables para el desarrollo
de relaciones interpersonales respetuosas.

Orientación del Instructor

Para el desarrollo de esta actividad de aprendizaje y sus correspondientes evidencias, el instructor
orientará la revisión y posterior profundización en los contenidos y recursos didácticos (objetos de
aprendizaje, videos, enlaces externos, bibliografía, otros), dispuestos en el ambiente virtual. Igualmente,
brindará realimentación oportuna sobre los resultados de aprendizaje esperados y competencias a
alcanzar en el desarrollo del tema.

Así mismo, el instructor, es el encargado de orientar el proceso formativo mediante explicaciones

específicas, aclaración de inquietudes, direccionamiento de actividades, recomendaciones para el
aprendizaje y desarrollo de evidencias; fomentando en el aprendiz una cultura de investigación, el
respeto a los derechos de autor, la calidad como un valor agregado en la gestión del talento humano en el
contexto laboral e individual. El vínculo para hacer entrega de la actividad, está disponible en la opción
del menú del curso Actividades, ingrese en la ruta y responda las pruebas de conocimiento:

Enlace: “Actividades “
● Carpeta : Actividad de Aprendizaje 3
● Subcarpeta: Evidencias Actividad de Aprendizaje 3

● Evidencia 2 (De Conocimiento)

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RAP3_EV02 Actividad Interactiva 3.- “Trabajo en equipo y colaborativo"

 Evidencia 3 (De Conocimiento)

RAP3_EV03 Prueba de Conocimiento.- “Preguntas sobre Estrategias para Trabajo en equipo
y trabajo colaborativo”
3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

En este momento, usted como aprendiz, ha logrado reflexionar, contextualizar y apropiar los conceptos
más representativos que le permiten comprender la importancia generar estrategias que permitan en las
personas los procesos comunicativos, autónomos y de trabajo colaborativo con el fin de fortalecer la
resolución de problemas de carácter productivo, social de la organización mediante la aplicación de
estrategias comunicativas que faciliten la resolución de problemas y el trabajo colaborativo, en los
diversos entornos como son el laboral e individual de cada persona.

Para cumplir con esta evidencia, es importante que usted haya revisado, leído y comprendido el material
de estudio presentando en esta guía. De acuerdo con las indicaciones de su instructor, posteriormente
debe ingresar a la plataforma LMS y entregar la actividad (evidencia) desarrollada en la plataforma la cual
consiste en elaborar una tabla comparativa entre trabajo colaborativo y trabajo en equipo, y definir cuál
de los dos tipos de trabajo resulta más adecuado para su ejercicio laboral y porqué.

El vínculo para hacer entrega de la actividad, está disponible en la opción del menú del curso Actividades,
en la ruta: Enlace: “Actividades”

 Carpeta : Actividad de Aprendizaje 3

 Subcarpeta: Evidencias Actividad de Aprendizaje 3

 Evidencia 4 (De Producto)

 RAP3_EV04 - Tabla comparativa Trabajo Colaborativo y Trabajo en Equipo.

3.5 Actividades de evaluación

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e

Instrumentos de
Evaluación

EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO

RAP3_EV01 Foro de Discusión.- • Comprende que el trabajo en Enlace en LMS a Foro

“El Trabajo Colaborativo en el
contexto laboral”
equipo y colaborativo es de Discusión
importante para la dirección del
talento humano con el fin de
alcanzar los resultados
esperados por la organización.

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EVIDENCIA DE CONOCIMIENTO

RAP3_EV02 Actividad Interactiva • Comprende que el trabajo en Enlace en LMS a

3.- “Trabajo en equipo y equipo y colaborativo es Cuestionario de
colaborativo" importante para la dirección del preguntas y Actividades
talento humano con el fin de Interactivas
RAP3_EV03 Prueba de alcanzar los resultados
Conocimiento.- “Preguntas sobre esperados por la organización.
Estrategias para Trabajo en
equipo y trabajo colaborativo”
EVIDENCIAS DE PRODUCTO

RAP3_EV04 - Tabla comparativa  Comprende que el trabajo en Enlace en LMS para

Trabajo Colaborativo y Trabajo en equipo y colaborativo es
Equipo. importante para la dirección del
talento humano con el fin de
alcanzar los resultados
esperados por la organización.
envío de documento.
Formato para realizar
informe

4. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Autonomía: Es la capacidad de pensar, actuar y elegir ser "uno mismo" y estar incorporado a la
sociedad a su tiempo y no al margen. Está relacionada con la habilidad para gobernarse o bastarse a sí
misma. Es importante desarrollar la autonomía en los empleados a fin de propiciar un ambiente sano
para el desarrollo y aceptación de un liderazgo no autocrático o manipulativo.

Emociones: Es un mecanismo automático del ser humano a manera de impulsos, que proviene del
sistema nervioso central a modo de excitación fisiológica y es interpretado por la psique. También se
plantea como una experiencia que el ser humano vive diariamente donde está involucrado su sistema
hormonal y neuronal, su estructura psíquica, las cogniciones y creencias y percepciones sobre el mundo,
con el fin de adaptarse a una situación concreta. Es una experiencia afectiva en cierta medida agradable
o desagradable.

Equipo de trabajo: Es el grupo de personas asignadas o auto asignadas, de acuerdo a habilidades y

competencias específicas, para cumplir un determinado objetivo bajo la dirección de un coordinador.
Todo esto desde una integración armónica de funciones y actividades desarrolladas por diferentes
personas.

Inteligencia emocional: Es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás
para manejar adecuadamente las relaciones que sostenemos con los demás y con nosotros mismos.
Pero la inteligencia emocional no significa sólo "ser amable", porque hay momentos estratégicos en los
que no se requiere precisamente la amabilidad sino, por el contrario, afrontar abiertamente una

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realidad incómoda que no puede eludirse por más tiempo. En segundo lugar, la inteligencia emocional
tampoco quiere decir que debamos dar rienda suelta a nuestros sentimientos y “dejar al descubierto
todas nuestras intimidades" sino que se refiere a la capacidad de expresar nuestros propios
sentimientos del modo más adecuado.

Respeto: Es la capacidad de ver a una persona tal cual es, tener conciencia de su individualidad única.
Respetar significa preocuparse por que la otra persona crezca y se desarrolle tal como es. De ese modo,
el respeto implica la ausencia de explotación. Quiero que la persona amada crezca y se desarrolle por sí
misma, en la forma que les es propia, y no para servirme. Si amo a la otra persona, me siento uno con
ella, pero con ella tal cual es, no como yo necesito que sea, como un objeto para mi uso. Respetar a una
persona sin conocerla, no es posible; el cuidado y la responsabilidad serían ciegos si no los guiara el
conocimiento. El conocimiento sería vacío si no lo motivara la preocupación.

Trabajo colaborativo: Es la reunión de personas que trabajan juntas para producir un producto o
servicio. Su objetivo es el de maximizar los resultados y minimizar la pérdida de tiempo e información
en beneficio de los objetivos organizacionales. En este proceso todos los participantes trabajan,
colaboran y se ayudan para la realización de la tarea asignada.

Trabajo en equipo: Se refiere al conjunto de estrategias, procedimientos y metodologías que utiliza un

grupo de personas para lograr los retos propuestos. Se considera como un método de trabajo colectivo
“coordinado‟ en el que los participantes intercambian sus experiencias, respetan sus roles y funciones
para lograr objetivos comunes al realizar una tarea conjunta.

5. BIBLIOGRAFÍA/ WEBGRAFÍA

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Recuperado el 2 de Diciembre de 2015, de www.redalyc.org:
www.redalyc.org/pdf/805/80530202.pdf

6. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Fecha

Experta Técnica - Asesor Pedagógico
Rosa Elvia Quintero
Elaboró Centro Industrial de Mantenimiento Diciembre de 2015
Guasca
Integral CIMI
Experto Técnico- Asesor Pedagógico Diciembre de 2015
Luis Orlando Beltrán Centro Industrial de Mantenimiento
Revisó
Vargas Integral CIMI

Rosa Elvia Quintero Asesores Pedagógicos Diciembre de 2015

Guasca Centro Industrial de Mantenimiento
Aprobó
Luis Orlando Beltrán Integral CIMI
Vargas

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