Introducción

Referirse a tendencia significa hablar de un incremento o decremento sobre el

promedio de la serie de tiempo. Otros métodos como promedios móviles y suavización
exponencial simple no consiguen prever la tendencia con anterioridad, sin embargo
una modificación a éste último lo logra, dando origen a otro método para pronosticar la
demanda, modelo de holt o suavización exponencial doble.

Con este método se agrega una constante de suavización delta (δ), cuya función es
reducir el error que ocurre entre la demanda real y el pronóstico. Otros autores usan
como constante la letra griega beta (β), es lo mismo.
 Conceptos:

1. Pronóstico
Pronosticar consiste en utilizar datos pasados para determinar acontecimientos
futuros.
Existen diferentes técnicas de pronósticos pero rara vez hay un único modelo
superior .Lo que mejor funciona en una empresa bajo un conjunto de condiciones,
puede ser un desastre completo en otra organización, o incluso en otro departamento
de la misma empresa. En forma tradicional, podrá advertir que existen límites sobre lo
que puede esperarse de los pronósticos. Rara vez son, si acaso, perfectos; también
son caros y consumen tiempo en su preparación y monitoreo.
Clasificación de los pronósticos
 Pronóstico a corto plazo: Este tiene un lapso de hasta un año, pero es
generalmente menor a tres meses. Se utiliza para planear las compras,
programación de planta, niveles de fuerza laboral, asignaciones de trabajo y
niveles de producción.
 Pronóstico a mediano plazo: Un pronóstico de rango mediano, o intermedio,
generalmente con un lapso de tres meses a tres años. Es valioso en la
planeación de producción y presupuestos, planeación de ventas, presupuestos
de efectivo, y el análisis de varios planes de operación.
 Pronóstico a largo plazo: Generalmente con lapsos de tres años o mas, los
pronósticos a largo plazo se utilizan para planear nuevos productos
desembolsos de capital, localización e instalaciones o su expansión, y la
investigación y el desarrollo.
Tipos de pronóstico
 Pronósticos económicos marcan el ciclo del negocio al predecir las tasas de
inflación, oferta de dinero, nuevas construcciones, y otros indicadoresde
planeación.
 Pronósticos tecnológicos tienen que ver con las tasas de progreso
tecnológico, que pueden dar por resultado el nacimiento de productos
novedosos, que requieren nuevas plantas y equipo
 Pronósticos de demanda son proyecciones de la demanda para los productos
o servicios de una compañía. Estos pronósticos, también llamados pronósticos
de ventas, conducen la producción de una compañía, la capacidad, y
los sistemas de programación, y sirven como insumos a la planeación
financiera, de mercado y de personal.
Enfoques para pronosticar
 Pronósticos cuantitativos manejan una variedad
de modelos matemáticos que utilizan datos históricos y/o variables causales
para pronosticar la demanda
 Pronósticos cualitativos o subjetivos incorporan factores importantes tales
como la intuición, emociones, experiencias personales del que toma la
decisión, y sistema de valores para alcanzar un pronóstico. Algunas compañías
utilizan la otra; pero en la práctica una combinación o mezcla de los dos estilos
es generalmente más efectivo.
 Enfoques para pronosticar

Tipo de Modelo Descripción

Preguntas hechas a un grupo de expertos

Modelos Cualitativos para recabar opiniones.
 Método Delphi Hace analogías con el pasado de una
 Datos históricos manera razonada.

 Técnica de Grupo Nominal Proceso de grupo que permite la

participación con votación forzada.

Modelos Cuantitativos (series de tiempo) Promedia los datos del pasado para
predecir el futuro basándose en ese
 Medida o promedio Móvil simple promedio.

Da pesos relativos a los pronósticos

Suavizado exponencial
anteriores y a la demanda mas reciente

Describe una relación funcional entre las

Modelos Cuantitativos Causales variables.
 Análisis de regresión Proporciona un pronóstico global para
 Modelos económicos variables tales como el producto nacional
bruto (PNB)

2. Método Suavizamiento exponencial

El método de suavizamiento exponencial es una manera de pronosticar la demanda de

un producto en un periodo dado. Estima que la demanda será igual a, por ejemplo, la
media de los consumos históricos para un periodo dado, dando una mayor
ponderación a los valores más cercanos en el tiempo. Además, tiene en cuenta el error
de pronóstico actual en los siguientes pronósticos.

Suavizamiento exponencial aplicado al Negocio

Algunas de las técnicas incluidas en la familia de series temporales conocida como

alisado o suavizamiento exponencial pueden extrapolarse a entornos de negocio
altamente competitivos. Holt-Winters y Box-Jenkins son dos de las más relevantes. Sin
embargo, el modelo de series temporales Holt-Winters resulta especialmente útil para
realizar análisis y pronósticos de negocio, debido a su facilidad de uso y a sus
resultados inmediatos.
3. El modelo de Holt-Winters
El modelo Holt-Winters incorpora un conjunto de procedimientos que conforman el
núcleo de la familia de series temporales de suavizamiento exponencial. A diferencia
de muchas otras técnicas, el modelo Holt-Winters puede adaptarse fácilmente a
cambios y tendencias, así como a patrones estacionales. En comparación con otras
técnicas, como ARIMA, el tiempo necesario para calcular el pronóstico es
considerablemente más rápido. Esto significa que cualquier usuario – con suficiente
pero no necesariamente mucha experiencia – puede poner en práctica la técnica de
Holt-Winters. Más allá de sus características técnicas, su aplicación en entornos
de negocio es muy común. De hecho, Holt-Winters se utiliza habitualmente por
muchas compañías para pronosticar la demanda a corto plazo cuando los datos de
venta contienen tendencias y patrones estacionales de un modo subyacente.

La constante de suavización en el método holt

El método de suavización exponencial con ajuste a la tendencia requiere de dos

constantes de suavización: alfa (α) y delta (δ). Su valor puede estar entre 0 y 1, pero a
nivel práctico varía entre 0,05 y 0,50.

¿Cómo escoger los valores más adecuados? Los criterios para definir los valores de
las constantes son similares al método de suavización simple.

Para alfa dependerá de la importancia que otorgamos a datos recientes (alfa α más
elevada) o a datos más antiguos (alfa α más bajo).

El delta funciona similar. Un δ elevado responde con más velocidad a los cambios en
la tendencia, mientras que un δ inferior tiende a suavizar la tendencia actual, dando
menos peso a los datos recientes.

En la práctica, los valores de α y δ se encuentran con prueba y error utilizando

las medidas de error de pronóstico. También se usan softwares

4. Método de Winters

Se aplica cuando en la serie de tiempo se presentan los patrones de tendencia y

estacionalidad.

Suaviza los datos por el método exponencial de Holt – Winters. Se recomienda este
método cuando se tienen presentes los componentes de tendencia y estacionalidad ya
sea en forma aditiva o multiplicativa.

El efecto multiplicativo se presenta cuando el patrón estacional en los datos depende

del tamaño de los datos o sea cuando la magnitud del patrón estacional se incrementa
conforme los valores aumentan y decrece cuando los valores de los datos disminuyen.

El efecto aditivo es mejor cuando el patrón estacional en los datos no depende del
valor de los datos, o sea que el patrón estacional no cambia conforme la serie se
incrementa o disminuye de valor.
At= Valor atenuado en el periodo t

Tt= Estimación de la tendencia del periodo t

St=Estimación de la estacionalidad

Pronostico
Ejemplo de Metodo Holt Winters:

Variables:

Resultado:

Grafico: