Alumno: José Edgardo Rodriguez Hernandez.

Matricula: 870051136.

Nombre del trabajo: Actividad 1.

Campus: Monterrey Norte

Carrera: Ing. Industrial y de Sistemas.

Semestre/Cuatrimestre: 6°

Nombre del maestro: Ing. Carlos Hernandez.

Objetivo: Comprender mejor el concepto de productividad y las herramientas o técnicas que se utilizan para mejorarla.

Introducción: La siguiente tarea se realizó con base en los puntos principales que nos ayudan a entender la
productividad en el ambiente laboral actual. Así como también de la historia que conllevan los diferentes conceptos que
se utilizan en el ramo industrial.

1. ¿Cuál es el otro nombre que se utiliza para referirse al estudio de tiempos?

R= Medición de trabajo.
2. ¿Cuál es el objetivo principal de la ingeniería de métodos?
R= Aumentar la producción por unidad de tiempo o reducir el costo por unidad de producción, en otras
palabras, a la mejora de la productividad.
3. Haga una lista de los ocho pasos para aplicar la ingeniería de métodos.
1. Selección del Proyecto.
2. Obtención y presentación de datos.
3. Análisis de Datos.
4. Desarrollo del Método Ideal.
5. Presente e Instale el Método.
6. Desarrollo del Análisis de Trabajo.
7. Establezca estándares de tiempo.
8. Seguimiento.

4. ¿Dónde se realizaron originalmente los estudios de tiempos y quién los llevó a cabo?

R= En Europa, en 1760, por Jean Rodolphe Perronet, ingeniero francés que hizo estudios de tiempo exhaustivos en la
fabricación de broches.

5. Explique los principios de Frederick W. Taylor de la administración científica.

R= Incluye los siguientes elementos: estudio de tiempos, estandarización de todas las herramientas y tareas, creación de
un departamento de planeación, uso de reglas de cálculo e instrumentos similares para el ahorro de tiempo, tarjetas con
instrucciones para los trabajadores, bonos por desempeño exitoso, salarios diferenciales, así como sistemas
nemotécnicos para clasificar productos, sistemas de enrutamiento y sistemas de costos modernos.

Sus principales principios:

 Sustitución de reglas prácticas.

 Obtención de armonía, en lugar de discordia en el ambiente laboral.
 Cooperación en lugar de individualismo.
 Educación y desarrollo de los trabajadores.

6. ¿Qué se entiende por estudio de movimientos y quiénes son los fundadores de la técnica movimiento estudio?

R= Frank y Lilian Gilbreth, la importancia de un estudio detallado de los movimientos del cuerpo para incrementar la
producción, reducir la fatiga y capacitar a los operadores acerca del mejor método para realizar una operación.

7. ¿Era comprensible el escepticismo de la administración y del personal acerca de los resultados establecidos por los
“expertos en eficiencia”? Explique su respuesta.

Si, debido a que se exigía mucho a los trabajadores, hasta que Grantt utilizo las técnicas que el creo, para estimular a los
trabajadores a una mayor producción, debido a que él tomaba en cuenta las relaciones humanas, además promovió la
administración científica de manera que ya no fuera vista como una aceleración inhumana de trabajo.
8. ¿Qué organizaciones se preocupan por el desarrollo de las ideas de Taylor y los Gilbreth?

Algunas de ellas son:

En 1915, se fundó la Taylor Society para promover la ciencia de la administración, mientras que en 1917 la Sociedad de
Ingenieros Industriales fue organizada por aquellas personas interesadas en los métodos de producción. Los orígenes de
la Asociación Estadounidense de Administración (AMA) se remontan a 1913, cuando un grupo de gerentes de
entrenamiento formaron la Asociación Nacional de Escuelas Corporativas. Sus diferentes divisiones patrocinaron cursos
y publicaciones acerca de la mejora de la productividad, medición del trabajo, incentivos salariales, simplifi cación del
trabajo y estándares administrativos. En conjunto con la Sociedad Estadounidense de Ingenieros Mecánicos (ASME), la
AMA otorga anualmente la medalla Memorial Gantt a la contribución más distinguida a la administración industrial
como un servicio para la comunidad.
9. ¿Qué reacción psicológica es característica de los trabajadores cuando se sugieren cambios en los
métodos?

R=Los seres humanos rechazan de manera natural los intentos de otros por influir en su pensamiento. Cuando alguien se
acerca con una idea nueva, la reacción instintiva es defenderse de ella y oponerse a cualquier cambio. Las personas
sentimos que debemos proteger nuestra individualidad, preservar la santidad de nuestros egos. Todos somos
suficientemente egocéntricos como para convencernos de que nuestras ideas son mejores que las de cualquier otra
persona. Para nosotros, es natural reaccionar de esta manera, aun cuando la nueva idea nos beneficie.

10. Explique la importancia del método humanista en el estudio de tiempos y métodos.

Se refieren al diseño de tareas, estaciones de trabajo y del ambiente laboral para que se acoplen mejor al operador
humano.

Problemas

1. Usted es gerente de operaciones y le preocupa poder cumplir con los requisitos de ventas en los meses
entrantes. Le acaban de presentar el siguiente informe de producción:

Unidades Prod 2300 1800 2800 3000 =9900

H-Maquina 325 200 400 320
N. de Maquinas 3 5 4 4
108.3 40 100 80 =3258.3

9900
𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛 = = 30.15 𝑢/ℎ
328.3
2. Sailmaster fabrica velas de alto rendimiento para windsurfers de competencia. A continuación, se presenta
información acerca de los insumos y los productos para un modelo: el Windy 2000. Calcule la productividad de
ingresos por ventas/egresos por mano de obra.

(1217)(1700)
𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛 = = 3.69 𝑖𝑛𝑔𝑟𝑒𝑠𝑜𝑠 𝑝𝑜𝑟 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠/𝑒𝑔𝑟𝑒𝑠𝑜𝑠 𝑝𝑜𝑟 𝑚𝑎𝑛𝑜 𝑑𝑒 𝑜𝑏𝑟𝑎.
(46672)(12)

3. Acme Corporation recibió los datos que se presentan a continuación para su unidad de producción de jaulas
para roedores. Encuentre la productividad total.

175000 175000
𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛 = = =3.5 de productividad total.
4650+30000+15350 50000

4650 = (𝑡𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜𝑠 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛)(𝑠𝑎𝑙𝑎𝑟𝑖𝑜𝑠) = 620 ∗ 7.50

4. En 2008, un fabricante produjo dos clases de autos (Deluxe y Limited). A continuación, se presentan las
cantidades vendidas, el precio por unidad y las horas-hombre. ¿Cuál es la productividad de mano de obra para
cada auto? Explique el o los problemas asociados a la productividad de la mano de obra.

4000∗8000 32000000
𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒𝑙𝑢𝑥𝑒 = 20000∗12
= = 240000
=133.33 productividad de mano de obra

6000∗9500 57000000
𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛 𝐿𝑖𝑚𝑖𝑡𝑒𝑑 = 30000∗14
= = 420000
=135.71 productividad de mano de obra
Conclusión: Esta tarea me ayudo a entender mejor lo que es la producción, en aspectos técnicos, su historia y así como
también de la aplicación de problemas en términos reales básicos.

Bibliografía:

1.-Niebel, Benjamín. Ingeniería Industrial.Edit. Mc Graw Hill. México. 2009

2.-Krajewski, Lee. Administración de operaciones: Procesos y cadenas de valor. (Documento en línea). Edit. Pearson.
México.2010