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Las organizaciones invierten millones en publicidad, pero luego no pueden mantener los
clientes, debido a que no invierten el dinero necesario para vendedores puedan aprender o
mejorar su inteligencia emocional y de esta manera consigan prestar un buen servicio y
hacer que sus clientes sientan que son exclusivos, queridos y apreciados.
En el caso en mención los vendedores deben ser profesionales y estar preparado para todo
tipo de inconvenientes que se presenten al momento de realizar el cierre de una venta para
resolverlo de una manera que le convenga a los dos.
Cuestiones
Señalar cuáles de éstas solicitudes serán admitidas y cuáles no, exponiendo los
posibles motivos de la aceptación o denegación.
Referencias bibliográficas
https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/