Es el Proceso sistemático y formal de una empresa, en el cual se establece la misión,
visión, valores, políticas, objetivos y estrategias básicas, desarrollando planes detallados para ponerlos en práctica y lograr los objetivos. 2.- Qué es estrategia? Se refiere al diseño del plan de acción dentro de una empresa para el logro de sus metas y objetivos. General.- Las estrategias generales son estrategias que consideran a la empresa como un todo, es decir, qué se va a hacer. Sirven para alcanzar los objetivos generales de la empresa. Específicas Las estrategias específicas son estrategias que sirven de ayuda para poder llevar a cabo las estrategias generales, es decir el cómo se van a hacer las cosas 3.- Táctica Procedimiento o método que se sigue para conseguir un fin determinado 4.- Misión Es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organicación, define lo que prentende cumplir en su entorno, lo que pretende hacer y el para quién lo va hacer. 5.- Visión Es una exposición clara que indica hacia dónde se dirige la empresa a largo plazo y en qué se deberá convertir. 6.- Valores son principios éticos sobre los que se asienta la cultura de nuestra empresa, y nos permiten crear nuestras modelos de comportamiento. 7.- Objetivos Son los planes reales que se pueden lograr y que son medibles 8.- Meta Es un resultado que se quiere alcanzar, un punto final deseado por una persona o una organización 9.-Estrategia competitiva La estrategia competitiva tiene como propósito definir qué acciones se deben emprender para obtener mejores resultados en cada uno de los negocios en los que interviene la empresa, en otras palabras se busca cumplir los objetivos analizando la competencia. 10.-Estrategia de marketing Definen como se van a conseguir los objetivos comerciales de nuestra empresa, analizando el mercado. 11.-Estilos de planeación Ackoff Este proceso de la planeación se orienta por las actitudes que los administradores tengan hacia la formulación de la planeación. *Reactivista .- A los reactivistas no les satisfacen las cosas tal como están, ni en el modo en que ocurren, por lo tanto buscan regresar al pasado deshaciendo los cambios relevantes. *Inactivista.- Están satisfechos con el presente, por lo que tratan de impedir el cambio, sus objetivos son la estabilidad y sobrevivencia. *Preactivista .- Creen que el futuro será mejor que el presente y el pasado, por lo tanto buscan acelerar el cambio para explotar las oportunidades que generé éste. Interactivista.- No desean retornar a un estado previo,ni prolongar la situación actual ni acelerar la llegada del futuro Retoman la esencia o lo mejor del pasado, presente y futuro. MODELOS ORGANIZACIONALES Mercadotecnia.- Es el proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precio y promoción del producto, su finalidad es la reunir los factores y hechos que influyen en el mercado, para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita. Producción.- Formula y desarrolla los métodos más adecuados para la elaboración de los productos y/o servicios, al suministrar y coordinar: Mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramienta requerida. Finanzas.- Esta área se encarga de la obtención de fondos y del suministro del capital, procurando disponer con los medios económicos para c/u de los elementos, da el máximo aprovechamiento y admon de los recursos financieros. Recursos Humanos.- El objetivo del departamento es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas características vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa a través de programas adecuados de reclutamiento, capacitaciones, selección y desarrollo. Modelo de Organización de 3 ejes.- Misión Es el primer vector dónde forzosamente debemos identificar el mercado que se pretende servir, localizando nuestros clientes con sus necesidades y a la competencia de nuestros productos. Estructura Organizacional.- El segundo vector sigue la estrategia, es el sociotécnico en el que los resultados finales se relaciona con el clima organizacional, nos ayuda a posicionarnos dentro del mercado. Diseño Transformacional.- proceso de transformación diseñado para producir productos con ciertas características que deben ser suficientes y necesarias para satisfacer las necesidades de los clientes. MODELO ORGANIZACIONAL 4 EJES. Social.- Permite a la dinámica de las personas, los grupos y de todos aquellos fenómenos como son: la motivación, desempeño, liderazgo, toma de las decisiones, relaciones laborales, clima, cultura, comportamiento como voluntad, propósito, valores e intereses. Tecnológico.- Se plantea un enfoque sistemático e integrador para el proceso de la administración de la tecnología, las empresas invierten en la tecnología como elemento estratégico al mercado y como apoyo a la estructura organizacional. Administradores.- Se apoyan para lograr la productividad, el desarrollo, la calidad y competitividad (Reporte de trabajo, dinero y en qué se va invertir) Estratégica.- Se trata de modelar y remodelar los negocios y productos de la empresa, de manera que se combinen para producir un desarrollo y utilidades. (Conocimiento, mover personal, tiempos, planes a corto, mediano y largo plazo).