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El establecimiento y cultivo de mercados de consumidores

Semana 5: Desarrollo del producto y de la marca


Brújula semanal

¿Quién hubiera imaginado que una estrella del atletismo de la University of Oregon se
asociaría con su entrenador para crear una de las marcas más famosas del mundo? El
corredor se trataba de Phil Knight y su entrenador era Bill Bowerman. Knight tuvo la idea
de fundar una empresa durante un viaje a Asia cuando aún estaba cursando un MBA en
la Stanford University. Durante su estadía en Asia, vio un par de zapatillas para correr
y pensó que serían muy populares entre los atletas de los Estados Unidos. Al regresar
a casa, se comunicó con su entrenador Bowerman y juntos formaron una pequeña
cadena de distribución llamada “Blue Ribbon Sports” con un presupuesto muy modesto.

El plan de marketing de Knight consistía en vender calzado deportivo de alta calidad


a un precio moderado y que pudiera importarse de fábricas japonesas de bajo costo.
Aun con los gastos de transporte, podrían vender el calzado a un precio menor que si
lo fabricaban en los Estados Unidos. Ambos sabían que el calzado se ajustaría a los
valores y las actitudes de los corredores de competencia. Esta sociedad de $500 entre
dos amigos con una misión en común se convirtió en la empresa de calzado deportivo
más grande del mundo.

Hoy en día, Nike cuenta con asociaciones a largo plazo con una red de proveedores,
minoristas y proveedores de servicios logísticos. Estas redes proporcionan una red
integrada y uniforme que ha convertido a Nike en la empresa de calzado deportivo
más grande del mundo, y en uno de los vendedores de vestimenta y accesorios
que dominan el mercado. Sus productos, que abarcan una gran cantidad de deportes,
que varían entre el baloncesto, el golf y el fútbol, llegan a casi todos los deportistas,
los aficionados y los espectadores. El marketing sintetiza la cartera de deseos y
necesidades del consumidor que Nike busca satisfacer. La empresa ha desarrollado
relaciones duraderas para crear un flujo ininterrumpido de ofertas de mercado.

Los especialistas en marketing evalúan los desafíos y las oportunidades que tanto los
compradores como los vendedores deben afrontar para crear un valor duradero en un
mercado que se encuentra en constante cambio. De hecho, Nike ha tenido que superar
muchos obstáculos durante su trayectoria.

© 2012 Laureate Education, Inc. Página 1


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