Técnicas cuantitativas para el Management y los Negocios

GUÍA DE TRABAJOS
PRÁCTICOS

TÉCNICAS CUANTITATIVAS PARA EL MANAGEMENT

Y LOS NEGOCIOS

CURSADA 2012

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 Técnicas cuantitativas para el Management y los Negocios

TRABAJO PRÁCTICO 1: ORGANIZACIÓN DE DATOS

1. A partir de las siguientes cuestiones pertenecientes a diferentes relevamientos, determinar las

posibles variables indicando si son cualitativas o cuantitativas. En el caso de las variables
cualitativas proponer una categorización posible (teniendo en cuenta las condiciones de
exhaustividad y exclusión), y en el caso de las cuantitativas indicar si es discreta o continua.

a) La marca del auto que posee

b) El tiempo total de duración de un CD
c) El número de canciones en un CD
d) La temperatura al mediodía en una ciudad
e) La cantidad de lluvia caída por temporada en una ciudad
f) La religión de una persona
g) La longitud de una cuerda
h) El número de estudiantes en un colegio que sufrieron de gripe el invierno pasado
i) Calificación dada por los clientes al servicio de ventas de un local
j) Potencia del motor de camionetas 4x4
k) Endeudamiento externo en dólares de los países de América
l) ¿Cuántas llaves tiene Ud. en este momento?

2. Una corporación desea realizar un relevamiento de 120 de sus empleados. Con tal fin les hace
completar la siguiente ficha:

Nombre y apellido:
Edad:
Estado civil:
Sección:
Antigüedad en la empresa:
Sueldo básico:
Categoría en la empresa:
Sueldo por horas extras:

Para resumir esta información responder a las siguientes cuestiones:

2.1.- Indicar las variables que intervienen en la ficha anterior y el tipo de las mismas.

2.2.- Las secciones a las que pertenecen los empleados se muestran en la tabla siguiente:
A C B E C B D B C B C B C B C B C E B C
E B D C E D C E B C A D B A E D A E A E
A E A C A B A C E E B C B E C B D C E C
C B C B C E C C B C E B E A E A C C A C
B D A E A D A C E B B D C E C B C B D B
A C B B B B C C B B B B A E C C B A D D

a) Construir una distribución de frecuencias absolutas, relativas y relativas porcentuales.

b) Interpretar el significado de las frecuencias correspondiente a la sección A.
c) Representar la frecuencia absoluta mediante dos gráficos diferentes.

2.3.- El siguiente gráfico muestra la distribución de los trabajadores según su estado civil:
a) Reconstruir la distribución de frecuencias absolutas.
b) Interpretar el significado de cada categoría.

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2.4.- A continuación se muestra la distribución de los cargos entre el personal:

a) Construir una distribución de frecuencias absolutas.

b) Interpretar el significado de cada categoría.

2.5.- La antigüedad correspondiente a los 120 empleados se presenta en la siguiente tabla:

25 10 15 25 10 15 10 5 20 15 15 20 5 5 20 10 10 5 15 10
10 5 10 10 5 10 5 15 10 10 10 5 10 15 5 15 10 10 10 15
15 20 15 10 20 5 15 10 5 15 15 10 20 5 10 15 10 20 15 10
5 10 10 10 15 10 5 20 10 5 5 15 5 15 10 25 10 5 10 5
10 15 10 25 15 10 15 10 5 15 20 10 10 10 20 10 15 10 15 20
20 20 20 25 15 25 25 15 15 25 20 25 15 25 15 20 20 25 20 15

a) Construir una distribución de frecuencias absolutas e interpretar el significado de la segunda

frecuencia.
b) Representar gráficamente el punto anterior.
c) Construir las distribuciones de frecuencias relativas y relativas porcentuales e interpretar el
significado de la tercera y cuarta frecuencia respectivamente.
d) Construir las distribuciones de frecuencias acumuladas crecientes y decrecientes. Interpretar el
significado de la segunda y quinta frecuencia respectivamente.
e) Representar gráficamente las distribuciones anteriores.

2.6.- A continuación se presentan las edades de los 120 empleados:

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25 30 31 38 35 31 43 33 54 33 36 39 27 44 34 35 48 34 29 37
28 36 52 26 36 49 28 45 36 37 42 41 35 36 27 41 32 51 50 32
30 39 38 35 42 38 36 44 27 40 25 32 38 30 32 31 35 33 46 42
36 26 32 38 28 41 47 33 35 33 45 39 28 46 39 26 47 40 26 37
43 30 43 30 54 31 27 40 46 49 36 30 38 34 36 37 32 43 35 34
35 40 50 53 54 52 47 48 48 45 50 54 36 50 52 45 34 42 57 32

a) Con ayuda del método tallo y hoja construir una distribución de frecuencias absolutas donde la
amplitud del intervalo sea 5. Interpretar el significado de la tercera frecuencia.
b) Representar gráficamente el punto anterior de dos formas diferentes.
c) Construir las distribuciones de frecuencias relativas y relativas porcentuales. Interpretar el
significado de la segunda y cuarta frecuencia respectivamente.
d) Representar gráficamente ambas distribuciones de frecuencias en distintos histogramas.
Compararlos entre sí y con el obtenido en el ítem b) ¿qué conclusiones pueden obtenerse?
e) Construir las distribuciones de frecuencias acumulas crecientes y decrecientes. Interpretar el
significado de la tercera y quinta frecuencia respectivamente.
f) Representar gráficamente las distribuciones del ítem anterior.

2.7.- Los sueldos de los 200 empleados de la empresa se muestran en la siguiente ojiva:

A partir del análisis del gráfico responder las siguientes cuestiones:

a) ¿Cuántos empleados ganan menos de $750?
b) ¿Qué porcentaje de empleados gana entre $650 y $950?
c) ¿Cuántos empleados ganan $850 o más?
d) ¿A cuánto asciende el sueldo de los 60 empleados que ganan menos?
e) ¿A partir de qué valor se encuentra el sueldo de los 20 empleados que más ganan?
f) Reconstruir la distribución de frecuencias absolutas.

2.8.- El siguiente polígono de frecuencias representa el sueldo obtenido por horas extras.

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a) Reconstruir la distribución de frecuencias absolutas.

b) Interpretar el significado de la cuarta frecuencia.

3. La siguiente tabla muestra la cantidad de clientes que entran en el horario de 14 a 15 horas en 60

importantes locales de ventas de automóviles de cierta ciudad:
0 2 5 0 1 4 1 0 2 1 5 0 1 3 0 0 2 1 3 1
1 4 0 2 4 1 2 4 0 4 3 5 0 1 3 6 4 2 0 2
0 2 3 0 4 2 5 1 1 2 2 1 6 5 0 3 3 0 0 4

a) Determinar la variable a analizar e indicar cuál es su tipo.

b) Construir una distribución de frecuencias absolutas y representarla mediante un diagrama de
líneas.
c) Construir una distribución de frecuencias relativas y relativas porcentuales e interpretar el
significado de la cuarta frecuencia.
d) Construir una distribución de frecuencias acumuladas crecientes y decrecientes, representarlas
gráficamente e interpretar el significado de la segunda y quinta frecuencia.
e) Si en el 80% o más de los locales entran como máximo 4 personas, se decidirá no atender al
público en ese horario (de 14 a 15 horas) y comenzar a atender a partir de las 15 horas. En base
a los datos, ¿qué decisión se tomará? Justificar.

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TRABAJO PRÁCTICO 2: INDICADORES DE POSICIÓN Y DISPERSIÓN

1.- Teniendo en cuenta la variable “Antigüedad” del Ejercicio 2 del T.P.1:

a) Calcular todos los indicadores de posición y de dispersión que conoce.
b) ¿Cuál es la antigüedad más frecuente?
c) ¿Cuál es la antigüedad promedio? ¿Qué representa?
d) ¿Entre qué años se encuentra el primer 50% de las antigüedades de los empleados con menor
antigüedad?
e) ¿Entre qué años se encuentra el 50% central de las antigüedades?
f) De las anteriores preguntas y de lo realizado en el T.P. 1, realizar una breve conclusión sobre
esta variable.

2.- Teniendo en cuenta la variable “Edad” del Ejercicio 2 del T.P.1:

a) Calcular todos los indicadores de posición y de dispersión que conoce.
b) ¿Cuál es la edad más frecuente?
c) ¿Cuál es la edad promedio?
d) ¿Cuál es la desviación estándar de la edad? ¿Qué podría decirse si se la comparara con la
media?
e) ¿Entre qué valores se encuentra el primer 50% de las edades?
f) ¿Entre qué valores se encuentra el 50% central de las edades?
g) Realizar un box plot y describirlo. ¿Qué conclusiones pueden obtenerse?
h) Determinar gráficamente los indicadores calculados en los incisos f) y g).
i) De las preguntas anteriores y de lo realizado en el T.P. 1, realizar una breve conclusión sobre
esta variable.

3.- Teniendo en cuenta la variable “Sueldo por horas extras” del Ejercicio 2.8 del T.P. 1, y sabiendo que:

  257,5$ me = 264,28
 = 55,39$ Q1 = 220$ Q3 = 300$
$
a) ¿Cuál es el sueldo por horas extras más frecuente?
b) Realizar un box plot y describirlo. ¿Qué conclusiones pueden obtenerse del mismo?

4.- Teniendo en cuenta la variable “Sección” del práctico anterior, calcular todos los indicadores de
posición y de dispersión que sean posibles y sacar conclusiones. Hacer lo mismo para la variable
“Estado civil”.

5.- Analizando éste y el práctico anterior, y a partir de toda la información estadística obtenida y
organizada, redactar un breve informe para describir como está conformada la corporación.

6.- El gerente de una empresa tiene asignado un sueldo de $18700 mensuales. Los salarios de los
empleados son los que figuran en la siguiente tabla:
1800 1950 3090 3710 3690 1890 1920 4920 4290
5250 3660 1830 2160 4010 3990 7950 8850 2270

a) Indicar la variable y el tipo de la misma.

b) ¿Cuál es el salario promedio de todos los que trabajan en la empresa?
c) Calcular los cuartiles e interpretar el resultado.
d) Realizar el boxplot y extraer conclusiones.
e) Calcular la desviación estándar e interpretar el resultado.
f) ¿Es el promedio representativo del conjunto de datos? Justificar.
g) En las situaciones que se presentan en los incisos siguientes indicar cómo varían la media, la
mediana y el desvío.
i) Si se decide aumentar el salario de cada uno en 700 pesos.
ii) Si se disminuye el sueldo del gerente e $1000.
iii) Si no se tuviera en cuenta el salario del gerente.
iv) Si los sueldos aumentan un 10%.

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7.- Para la variable Edad planteada del Ejercicio 2 del T.P. 1:

a) Centrar la variable
b) Estandarizar la variable
c) Calcular los indicadores de posición y dispersión para las variables “Edad”, “Edad centrada” y
“Edad estandarizada”.
d) Realizar los histogramas de las tres variables y compararlos.
e) ¿Cómo será la distribución de la variable “Edad estandarizada” en el caso en el cual el
desvío sea menor que el desvío de la variable Edad? ¿Y en el caso en el cual sea mayor?
f) ¿Pueden compararse las distribuciones de las variables “Edad” y “Antigüedad”? ¿Qué se
podría hacer para que sí fueran comparables?
g) Obtener conclusiones generales.
Sugerencia: Se recomienda el uso del Software Estadístico Minitab

8.- Caso Bienes Raíces: A continuación se detallan datos correspondientes a las casas vendidas en
Florida durante 1990. Realizar una descripción estadística de la situación, analizando cada variable por
separado y comparándolas entre sí cuando sea posible. (Sugerencia: realizar el análisis con el paquete
estadístico Minitab)
Variables:
x1 = Precio de venta (en miles de dólares)
x2 = Número de recámaras
x3 = Extensión de la casa (en pies cuadrados)
x4 = Piscina (1 = sí, 0 = no)
x5 = Distancia desde el centro de la ciudad (en millas)
x6 = Distrito
x7 = Garage (1 = sí, 0 = no)
x8 = Número de baños
x1 x2 x3 x4 x5 x6 x7 x8
194.9 4 2349 0 17 5 1 2.0
135.1 4 2102 1 19 4 0 2.0
179.3 3 2271 1 12 3 0 2.0
158.2 2 2188 1 16 2 0 2.5
103.6 2 2148 1 28 1 0 1.5
181.8 2 2117 0 12 1 1 2.0
242.4 6 2484 1 15 3 1 2.0
201.3 2 2130 1 9 2 1 2.5
163.8 3 2254 0 18 1 0 1.5
197.5 4 2385 1 13 4 1 2.0
216.6 4 2108 1 14 3 1 2.0
154.8 2 1715 1 8 4 1 1.5
200.6 6 2495 1 7 4 1 2.0
182.3 4 2073 1 18 3 1 2.0
144.0 2 2283 1 11 3 0 2.0
208.4 3 2119 1 16 2 1 2.0
127.9 4 2189 0 16 3 0 2.0
153.7 5 2316 0 21 4 0 2.5
147.3 3 2220 0 10 4 1 2.0
155.0 6 1901 0 15 4 1 2.0
186.9 4 2624 1 8 4 1 2.0
142.9 4 1938 0 14 2 1 2.5
155.0 5 2101 1 20 5 0 1.5
255.8 8 2644 1 9 4 1 2.0
241.7 6 2141 1 11 5 1 3.0
x1 x2 x3 x4 x5 x6 x7 x8
128.2 2 2198 0 21 5 1 1.5
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138.5 2 1912 1 26 4 0 2.0

190.5 2 2117 1 9 4 1 2.0
172.6 3 2162 1 14 3 1 1.5
133.6 2 2041 1 11 5 0 2.0
173.3 2 1712 1 19 3 1 2.0
153.4 2 1974 1 11 5 1 2.0
183.5 5 2438 1 16 2 1 2.0
123.1 3 2019 0 16 2 1 2.0
131.2 2 1919 1 10 5 1 2.0
135.3 4 2023 0 14 4 0 2.5
160.0 4 2310 1 19 2 0 2.0
231.2 6 2639 1 7 5 1 2.5
148.0 3 2069 1 19 3 1 2.0
202.4 5 2182 1 16 2 1 3.0
152.6 3 2090 0 9 3 0 1.5
172.0 3 1928 0 16 1 1 1.5
146.9 4 2056 0 19 1 1 1.5
151.9 3 2012 0 20 4 0 2.0
130.1 4 2262 0 24 4 1 2.0
228.0 3 2431 0 21 2 1 3.0
199.4 5 2217 1 8 5 1 3.0
166.5 3 2157 1 17 1 1 2.5
127.1 3 2014 0 16 4 0 2.0
160.6 3 2221 1 15 1 1 2.0
142.7 6 2236 0 14 1 0 2.0
175.1 5 2189 1 20 3 1 2.0
127.7 3 2218 1 23 3 0 2.0
186.2 3 1937 1 12 2 1 2.0
182.2 6 2296 1 7 3 1 3.0
109.2 6 1749 0 12 1 0 2.0
130.4 4 2230 1 15 1 1 2.0
169.2 3 2263 1 17 5 1 1.5
123.3 3 1593 0 19 3 0 2.5
140.3 4 2221 1 24 1 1 2.0
231.2 7 2403 1 13 3 1 3.0
214.7 6 2036 1 21 3 1 3.0
199.9 5 2170 0 11 4 1 2.5
114.3 2 2007 1 13 2 0 2.0
164.5 2 2054 1 9 5 1 2.0
155.3 5 2247 0 13 2 1 2.0
141.4 3 2190 0 18 3 1 2.0
188.4 4 2495 0 15 3 1 2.0
153.7 3 2080 0 10 2 0 2.0
155.3 4 2210 0 19 2 1 2.0
217.8 2 2133 1 13 2 1 2.5
130.6 2 2037 0 17 3 0 2.0
218.0 7 2448 1 8 4 1 2.0
165.9 3 1900 0 6 1 1 2.0
92.6 2 1871 1 18 4 0 1.5

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TRABAJO PRÁCTICO 3: DATOS BIVARIADOS

1.- El consejo municipal de una ciudad esta considerando aumentar el número de agentes de policía, en
un esfuerzo por reducir los delitos. Antes de tomar una decisión final, el organismo pide al jefe de Policía
que haga una encuesta en otras ciudades de tamaño similar, a fin de determinar la relación entre el
número de vigilantes y el de delitos reportados. El funcionario recopiló la siguiente información:
Ciudad Agentes de policía Número de delitos
Oxford 15 17
Staksville 17 13
Danville 25 5
Athens 27 7
Holgate 17 7
Carey 12 21
Whistley 11 19
Woodville 22 6

a) Si se desean evaluar los delitos en base en la cantidad de guardianes, ¿cuál es la variable

dependiente y cuál es la independiente?
b) Trazar un diagrama de dispersión.
c) ¿Qué tipo de relación existe entre las variables?
d) Determinar la recta de regresión. Interpreta sus parámetros.
e) Hallar el coeficiente de determinación. ¿Qué indica?

2.- El dueño de concesionaria de automóviles desea estudiar la relación entre la antigüedad de un

automóvil y su precio de venta. A continuación aparece la lista de 12 autos usados vendidos en ese
establecimiento durante el último mes.
Auto Antigüedad Precio de venta (miles de
(años) dólares)
1 9 8.1
2 7 6.0
3 11 3.6
4 12 4.0
5 8 5.0
6 7 10.0
7 8 7.6
8 11 8.0
9 10 8.0
10 12 6.0
11 6 8.6
12 6 8.0

a) Si se desea calcular el precio de venta en base en la antigüedad del vehículo, ¿cuál es la

variable dependiente y cuál es la independiente?
b) Trazar un diagrama de dispersión.
c) ¿Qué tipo de relación existe entre las variables?
d) Determinar el coeficiente de determinación. ¿Qué indica?
e) Determinar la recta de regresión. Interpretar sus parámetros.

3.- A continuación se presenta un resumen de los activos totales (en millones de dólares) para las 26
asociaciones de crédito localizadas en Toledo, Ohio. Además se muestra la relación (o razón) de capital
– una medida financiera que indica la razón del capital total a los pasivos totales - y las utilidades en
cada unión de crédito para el año de 1997 (en miles de dólares)

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Utilidade
Asociación de crédito Activos Razón de capital s
Toledo Area Catholic 74.139 8.759 1147
Sun Federal 69.624 7.505 589
Glass City Federal 58.033 8.185 789
OC Federal 49.235 9.207 449
Toldeo Telephone Employees 37.639 12.572 414
Erie Shores Federal 30.65 13.537 191
Champion 27.07 13.631 259
Mutual Federal 22.008 8.451 105
UT-MCO Federal 21.288 8.441 232
AP Federal (AP Parts) 21.092 12.635 218
Great Lakes Federal 20.153 7.711 181
Toledo Fire Fighters 19.923 9.075 180
Sohio Toledo Refinery 19.153 10.808 283
Toledo Metro Federal 13.788 10.11 98
Toledo Hospital Employees 11.99 9.116 199
Conrail Toledo 11.887 14.705 206
General Mills Toledo 11.695 9.987 139
Jeep Federal 11.234 11.786 353
Toledo Police Federal 10.734 11.608 189
Toledo St. Vincent Federal 9.631 9.179 109
United Services Federal 8.724 8.517 22
Blade Federal 8.584 10.916 85
North West Federal 8.342 11.496 76
Co-Op Toledo 8.422 10.057 81
Sylvania Educ & Municipal
Employees 7.291 8.874 130
Local 50 Plumbers & Steamfitters 5.812 8.448 44

a) Analizar la relación entre cada par de variables.

b) Si se desean calcular los activos en base a la razón, y los activos en base a las utilidades ¿cuál
es la variable dependiente y cuál es la independiente en cada caso?
c) Trazar un diagrama de dispersión para cada para de variables.
d) Determinar la recta de regresión e interpretar sus parámetros. Teniendo en cuenta el coeficiente
de determinación (bondad de ajuste del modelo), ¿cuál de las rectas ajusta mejor a los datos?

4.- El gerente de una importante organización dedicada a las importaciones y exportaciones desea
analizar las empresas con las que trabaja, estableciendo la relación entre algunas características de las
mismas. Con tal fin construye la siguiente matriz de correlación:
Cant. de Cant. de
Mondo de Monto de
sucursales en el sucursales en el
ventas compras
exterior interior
Cant. de sucursales en el
-0.79
interior
Monto de ventas 0.77 0.35
Monto de compras 0.45 0.69 0.53
N° de agentas financieros 0.76 0.02 0.65 0.56

En base a la misma:
a) ¿Cuáles son las variables más correlacionadas y cuáles las menos. Describirlo en términos del
problema.
b) Se presentan a continuación las ecuaciones de regresión de dos pares de variables:
Cant. suc. en el exterior = 23 – 0,45 cant, suc. en el interior

Monto de ventas = 150000 + 0,35 . cant.suc.en el exterior

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b1) ¿Cuál de las dos rectas explica mejor la relación entre las respectivas variables? Justificar.
b2) Para cada una de las rectas interpretar los parámetros en términos del problema.

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TRABAJO PRÁCTICO 4: NÚMEROS ÍNDICES

1.- A continuación se presentan los precios (en dólares) de artículos seleccionados, para 1980 y 1999.
También se incluyen las cantidades de producción para esos dos períodos.
Precio Cantidad
Artículo 1980 1999 1980 1999
Aluminio (centavos por libra) 0.287 0.76 1000 1200
Gas natural (1000 pie3) 0.17 2.50 5000 4000
Petróleo (barril) 3.18 26.00 60000 60000
Platino (0nza tryo) 133.00 490.00 500 600

a) Calcular un índice de precios simple para cada uno de los cuatro artículos. Usar 1980 como el
período base.
b) Calcular un índice agregado simple de precios. Usar 1980 como período base.
c) Hallar el índice de precios de Laspeyres para 1999 utilizando 1980 como período base.
d) Obtener el índice de precios de Paasche para 1999 con 1980 como período base.
e) Determinar el índice ideal de Fisher empleando los valores para los índices de Laspeyres y de
Paasche calculados en los dos incisos anteriores.
f) Determinar un índice de valores para 1999 usando 1980 como período base.

2.- Se desea diseñar un índice de propósito especial para monitorear la economía total en una región.
Se seleccionaron cuatro series clave. Después de una considerable observación se decidió ponderar las
ventas al menudeo en 20%; los depósitos bancarios totales, en 10%; la producción industrial en el área
en 40%, y el empleo no agrícola en 30%. Los datos para 1990 y 1999 son:
Ventas Depósitos Producción
Año menudeo bancarios industrial Empleo
(mdd*) (mmdd*) (1977=100)
1990 1159.0 87 110.6 1214000
1999 1971.0 91 114.7 1501000
mdd* = millones de dólares
mmdd* = miles de millones de dólares
Elaborar un índice de propósito especial para 1999 usando 1990 como el período base, e interpretarlo.

3.- La siguiente tabla proporciona información respecto al índice de precios al consumidor y al sueldo
(en dólares) después de deducciones, de José Martín, un empleado de una determinada empresa:
Índice de Precios al
Sueldo mensual después de
Año Consumidor
deducciones
(1982-84 = 100)
1982-84 100.0 $600
1997(Se 131.8 $2000
p)

a) ¿Cuál es el poder adquisitivo del dólar para septiembre de 1997 con base en el período 1982-
84?
b) Determinar el ingreso mensual “real” del Sr. Martín para cada uno de los períodos.

4.- Supóngase que el Índice de Precios al Productor y las ventas (en dólares) de la empresa Hoskin
para 1983 y para 1999 son:
Año Índice de Precios al Ventas
Productor
1983 120.0 $2400000
1999 320.6 $3500000

¿Cuáles son las ventas reales de Hoskin (también llamados ventas deflacionarias) para los dos años?

12
 Técnicas cuantitativas para el Management y los Negocios

5.- La Secretaría de trabajo, del gobierno de Estados Unidos, reportó la siguiente información sobre
alimentos para los años 1995 y 1999 (Precios en dólares):

1995 1999
Artículo Precio Cantidad Precio Cantidad
Margarina (libra) $0.81 18 $0.89 27
Manteca (libra) $0.84 5 $0.94 9
Leche (1/2 galón) $1.44 70 $1.43 65
Papas $2.91 27 $3.07 33

a) Calcular un índice de precios simple para cada uno de los cuatro artículos. Usar 1995 como el
período base.
b) Calcular un índice agregado simple de precios. Usar 1995 como período base.
c) Hallar el índice de precios de Laspeyres para 1999 utilizando 1980 como período base.
d) Obtener el índice de precios de Paasche para 1999 con 1995 como período base.
e) Determinar el índice ideal de Fisher empleando los valores para los índices de Laspeyres y de
Paasche calculados en los dos incisos anteriores.
f) Determinar un índice de valores para 1999 usando 1995 como período base.

6.- A continuación se indican los ingresos mensuales de un programador de computadoras para los
años 1995 a 1999. También se presenta el índice para programadores de computadoras que señala la
tasa de inflación de salarios en la industria. Dicho índice tiene una base de 1990.
Pago mensual (miles de
Año Índice (1990 = 100)
dólares)
1995 125.0 148.3
1996 134.8 160.6
1997 145.2 173.6
1998 156.6 187.9
1999 168.8 203.3

Calcular el ingreso real de tal programador para el período.

7.- Suponga que se le pidió que desarrolle un índice de uso especial para la región. Parece que tres
series económicas pueden ser la base para un índice. Estos datos son los precios del algodón (por
libra), el número de automóviles nuevos vendidos en el condado, y la tasa de cambio monetario
(publicada por el banco local). Después de discutir el proyecto con su supervisor y el director, decide
que la citada tasa de cambio debería tener una ponderación de 0,60, la cantidad de automóviles nuevos
vendidos, una de 0,30, y el precio del algodón (en dólares) una de 0,10. (El período base es 1992).
Precio del Autos
Año Tasa monetaria
algodón vendidos
1992 $0.20 1000 80
1996 $0.25 1200 90
1998 $0.50 900 75

a) Elaborar el índice para 1996 y 1998.

b) Interpretar dicho índice para 1996 y1998.

13
 Técnicas cuantitativas para el Management y los Negocios

TRABAJO PRÁCTICO 5: PROBABILIDADES

1.- Describir los elementos del espacio muestral asociado a cada uno de los siguientes experimentos
aleatorios:
a) Una urna contiene dos billetes de dos pesos y un billete de un dólar. Se sacan dos billetes al azar
sin reposición, se anotan cuales son y en el orden en que salieron.
b) Una moneda se arroja tres veces.
c) Un dado se arroja dos veces.

2.- En el experimento de arrojar una moneda tres veces enumerar los elementos de los siguientes
sucesos:
a) caras y cruces se alternan
b) la primera y la tercera tienen el mismo resultado
c) la primera es cara
d) el número de caras es mayor que el número de cruces.

3.- En el depósito de un negocio hay una caja que contiene 16 artículos fabricados por la empresa A de
los cuales 6 son defectuosos, y otra caja que contiene 10 artículos fabricados por la empresa B de los
cuales 4 son defectuosos.
a) Si se extrae al azar un artículo de cada caja, calcular:
i) la probabilidad de que ambos sean defectuosos
ii) la probabilidad de que el de la caja A sea defectuoso y el otro no.
iii) la probabilidad de que uno sea defectuoso y el otro no.
b) Si se han extraído dos artículos pero se desconoce de qué caja son, calcular:
i) la probabilidad de que ambos sean defectuosos
ii) la probabilidad de que ambos sean defectuosos y pertenezcan a la caja B.
iii) la probabilidad de que ninguno sea defectuoso si se sabe que pertenecían a la caja A
iv) la probabilidad de que ninguno sea defectuoso si se sabe que pertenecían a distintas cajas.

4.-Se seleccionó en forma aleatoria un gran número de automovilistas y se registró el número de

infracciones de tránsito que tenían.
Número de Número de
infracciones conductores
0 1910
1 46
2 18
3 12
4 9
5 o más 5

a) ¿De que experimento se trata?

b) Mencionar un posible evento.
c) ¿Cuál es la probabilidad de que un conductor específico tenga exactamente dos infracciones?

5.- Un estudio de las opiniones de diseñadores en lo referente al color más conveniente para aplicar en
oficinas ejecutivas indicó:
Color Número de
opiniones
Rojo 92
Anaranjado 86
Amarillo 46
Verde 91
Azul 37
Índigo 46
Violeta 2

a) ¿Cuál es la probabilidad de seleccionar una respuesta específica y descubrir que el diseñador

prefiere rojo o verde?
14
 Técnicas cuantitativas para el Management y los Negocios

b) ¿Cuál es la probabilidad de que un diseñador no elija el color amarillo?

6.- Una encuesta en estudiantes de Ciencias Económicas, reveló lo siguiente con respecto al sexo y al
área de interés de los estudiantes:
Carrera
Contabilidad Administració Finanza Total
n s
Hombr 100 150 50 300
Sexo
Mujere 100 50 50 200
s
Total 200 200 100 500

a) ¿Cuál es la probabilidad de seleccionar un estudiante hombre?

b) ¿Cuál es la probabilidad de seleccionar a alguien que tenga como área principal de interés
Finanzas o Contabilidad?
c) ¿Cuál es la de seleccionar una estudiante o alguien con interés en Contabilidad?
d) ¿Cuál es la probabilidad de seleccionar un estudiante varón con interés en la Administración?
e) ¿Cuál es la probabilidad de seleccionar alguien cuyo interés sea Contabilidad, dado que la
persona seleccionada es de sexo masculino?
f) Si se seleccionan dos estudiantes al azar para asistir a un almuerzo con el presidente de la
universidad. ¿cuál es la probabilidad de que ambos seleccionados tengan como área principal
de interés la Contabilidad?
g) ¿El área de interés es independiente del sexo?

7.- El comisario de la policía de cierto distrito clasifica los delitos por edad (en años) del malhechor, y si
el crimen es con violencia o no. Según se muestra a continuación, al comisario se le informó de un total
de 150 delitos cometidos durante el pasado año.
Edad (en años)
Tipo de Menos de 20 a 40 Más de Total
delito 20 40
Con violencia 27 41 14 82
Sin violencia 12 34 22 68
Total 39 75 36 150

a) ¿Cuál es la probabilidad de seleccionar un caso y encontrar que se trató de un delito con

violencia?
b) ¿Cuál es la probabilidad de seleccionar un caso y descubrir que el delito lo cometió alguien con
menos de 40 años de edad?
c) ¿Cuál es la probabilidad de seleccionar un caso relacionado con un crimen violento o con un
delincuente de menos de 20 años de edad?
d) Dado que se selecciona para el análisis un delito con violencia, ¿cuál es la probabilidad de que
lo haya cometido una persona de menos de 20 años de edad?
e) Un juez selecciono dos casos para revisarlo,
i)¿cuál es la probabilidad de que ambos sean crímenes cometidos con violencia?
ii)¿cuál es la probabilidad de que sólo uno sea un crimen cometido con violencia?

8.- Hay 400 empleados en la empresa GG Greene y 100 de ellos fuman. Cuenta también con 250
trabajadores (hombres), 75 de los cuales fuman. ¿Cuál es la probabilidad de que un empleado
seleccionado al azar:
a) sea hombre?
b) fume?
c) sea hombre y fume?
d) sea hombre o fume?
e) Si se sabe que es hombre, fume.

15
 Técnicas cuantitativas para el Management y los Negocios

9.- El propietario de una compañía de inversiones y bienes raíces compró recientemente cuatro terrenos
en la zona sur y seis terrenos en la zona norte. Los terrenos son de igual conveniencia y se venden
aproximadamente al mismo precio.
a) ¿Cuál es la probabilidad de que los próximos dos terrenos que venda sean de la zona norte?
b) ¿Estos eventos son independientes o dependientes? Justificar.

10.- Una empresa de electrónica adquiere cinescopios para televisores, a partir de cuatro proveedores.
Tyson Wholesale proporciona 20% de los tubos de imagen; Fuji Importes, 30% Kirkpatricks, 25%; y
Parts, 25%. Tyson Wholesale tiende a dar la mejor calidad ya que solo el 3% de sus productos llegan
defectuosos. Los de Fuji tienen un 4% de no aceptables; Kirkpatricks, un 7% y Parts un 6,5%
defectuoso.
a) ¿Cuál es el porcentaje total de defectuosos?
b) En la última remesa se descubrió un cinescopio defectuoso. ¿Cuál es la probabilidad de que lo
hay enviado Tyson Wholesale?
c) ¿Cuál es la probabilidad de que el equipo defectuoso provenga de Fuji Importes? ¿O de
Kirkpatricks? ¿O bien de Parts?

11.- El administrador de un hospital revisa la encuesta realizada a sus miembros del mismo, la cual
registra género y edad. La siguiente tabla resume los resultados.

Menor de 35 Entre 35 y Mayor de Total

54 54
Masculino 27 87 26 140
Femenino 14 25 3 42
Total 41 112 29 182

Si selecciona al azar un miembro de la sociedad, ¿cuál es la probabilidad de que:

a) sea varón?
b) esté entre la edades de 35 y 54?
c) sea varón y esté entre las edades de 35 y 54?
d) sea mujer y mayor de 54?
e) sea varón o esté entre la edades de 35 y 54?
f) sea mujer o mayor de 54?
g) sea varón, dado que es menor de 35?
h) sea varón dado que es mayor de 54?
i) mayor de 54, dado que es de género masculino?
j) mayor de 54, dado que es de género femenino?
k) ¿Los eventos “varón” y “entre las edades de 35 y 54” son independientes? Justificar.
l) ¿Los eventos “hombre” y “mayor de 54” son mutuamente excluyentes? Justificar.
m) ¿Los eventos “femenino” y “masculino” son mutuamente excluyentes? Justificar.

12.- El departamento de crédito de una tienda departamental informó que 30% de sus ventas son en
efectivo, 30% son pagadas con cheques en el momento de la adquisición y 40% son a crédito. Se tiene
que 20% de las compras en efectivo, 90% de las pagadas con cheques, y 60% de las adquisiciones a
crédito, son por más de 50$. Una señora acaba de comprar un vestido que cuesta 120$. ¿Cuál es la
probabilidad de que haya pagado en efectivo?

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 Técnicas cuantitativas para el Management y los Negocios

TRABAJO PRÁCTICO 6: VARIABLE ALEATORIA

1.- El Palacio de la Pizza ofrece tres tamaños de refresco (pequeño, mediano y grande), como
complemento de sus pizzas. Las bebidas se venden a 50, 75 y 90 centavos respectivamente. De los
pedidos, 30% son para el tamaño pequeño, 50% para el mediano y 20% para el grande.
a) ¿Es ésta una distribución masa de probabilidad?
b) Construir la función distribución correspondiente.
c) Calcular la cantidad media cobrada por un refresco.
d) ¿Cuál es la varianza de los cobros por bebida? ¿Y su desvío estándar?

2.- Las tres tablas presentadas a continuación muestran “variables aleatorias” y sus “probabilidades”.
Sin embargo, sólo una de las tres es realmente una distribución probabilística:
x p(x) x p(x) x p(x)
5 0.3 5 0.1 5 0.5
10 0.3 10 0.3 10 0.3
15 0.2 15 0.2 15 -0.2
20 0.4 20 0.4 20 0.4
a) ¿Cuál es?
b) Utilizando la distribución probabilística correcta, encontrar la probabilidad de que x sea:
1) exactamente 15
2) no más de 10
3) más de 15
4) menor a 10 o mayor a 15
5) menor a 10 y mayor a 15
6) menor a 10 o menor a 15
7) menor a 10 y menor a 15
c) Calcular la media, varianza y desvío estándar de esta distribución.

3.- Juan Ramírez vende automóviles nuevos de la agencia Ford. Generalmente, negocia el mayor
número de vehículos los días sábado. Ha establecido la siguiente distribución probabilística para el
número de autos que espera vender en un sábado en particular.
Número de
Probabilidades
automóviles
p(x)
vendidos
0 0.10
1 0.20
2 0.30
3 0.30
4 0.10

a) En un sábado común, ¿cuántos autos debe esperar vender Juan?

b) ¿Cuál es la desviación estándar de la distribución?

4.- El director de admisiones de la Universidad de Nueva Escocia, estimó las admisiones de estudiantes
para el semestre de otoño con base en experiencias según se sigue:
Admisiones Probabilida
d
1000 0.6
1200 0.3
1500 0.1

¿Cuál es el número esperado de alumnos admitidos para el semestre en cuestión? ¿Cuál es su desvío
estándar?

5.- Una empresa está considerando tres opciones para administrar su operación de procesamiento de
datos: continuar con su propio personal, contratar un proveedor externo para que haga la administración
17
 Técnicas cuantitativas para el Management y los Negocios

o una combinación de su propio personal y un proveedor externo. El costo de la operación depende de

la demanda futura. El costo anual de cada alternativa de decisión y el estado de la naturaleza (en miles
de dólares) es como sigue:
Demanda Demanda Demanda
elevada media baja
Personal 650 650 600
pr
op
io
Proveedor 900 600 300
Combinación 800 650 500

Si las probabilidades de la demanda son 0,2; 0,5 y 0,3; ¿qué operativa minimiza los costos?

6.- El concesionario de un estadio de fútbol tiene que elegir entre trabajar detrás del mostrador de venta
de salchichas y recibir una suma fija de $50 por noche, o caminar entre las gradas vendiendo cerveza a
comisión. Si elige esto último, puede obtener $90 en una noche cálida, $70 en una noche de clima
moderado, $45 en una noche fresca y $15 en una noche fría. En esta época del año las probabilidades
de que las noches sean cálidas, moderadas, frescas o frías son, respectivamente: 0,1; 0,3; 0,4 y 0,2.
¿Qué recomendaría?

7.- Se establecerá una lotería estatal en la cual se venderán 10000 boletos a $1 cada uno. Se
seleccionan aleatoriamente 6 boletos ganadores: un premio mayor de $5000; un segundo premio de
$2000; un tercer premio de $1000 y otros tres ganadores de $500 cada uno. Calcular el valor esperado
al tomar parte en este juego. ¿Jugarías? Justificar la respuesta.

8.- La empresa Twenge Co. considera la introducción de dos productos nuevos. La compañía puede
agregar ambos productos a la línea en curso, o bien ninguno o sólo uno de los dos. El éxito de esos
productos depende de la economía general y de las reacciones del consumidor respecto a los
productos. Estas reacciones pueden asumirse como “buena”, p(buena) = 0,30; “aceptable”, p(aceptable)
= 0,50; o bien “mala”, p(mala) = 0,20. La compañía estima sus entradas en miles de dólares en la
siguiente tabla:
Aceptabl
Decisión Buena Mala
e
Ninguno 0 0 0
Sólo el producto 1 125 65 30
Sólo el producto 2 105 60 30
Ambos 220 110 40

¿Qué decisión recomendaría?

9.- Arturo Díaz, quien frecuentemente invierte en el mercado de valores, estudia detenidamente
cualquier inversión potencial. En el momento actual está examinando la posibilidad de invertir en cierta
empresa. Estudiando las ganancias anteriores, ha dividido los resultados potenciales de la inversión en
cinco resultados posibles, con sus respectivas probabilidades. Los resultados son las tasas anuales del
rendimiento en una acción individual que hoy cuesta $1500.
a) Encuentre el valor esperado del rendimiento sobre la inversión en una sola acción de la
empresa.
b) En caso de que el señor Díaz adquiera acciones sólo si la tasa del rendimiento esperado
excede el 10%, ¿comprará la acción conforme a esos datos?

Rendimiento sobre la inversión ($) 0 100 150 250 500

Probabilidad 0.20 0.25 0.30 0.15 0.10

18
 Técnicas cuantitativas para el Management y los Negocios

10.- Sea x la variable aleatoria “cantidad de combustible consumido (litros)” por un prototipo de
automóvil durante una prueba y posee la siguiente función densidad de probabilidades:
0 x0
1 / 8 0  x  2

f ( x )  1 / 4 2  x  4
1 / 8 4  x  6

0 x6

a) Verificar que efectivamente f (x) es una función densidad de probabilidades.

b) Hallar la función de distribución.
c) ¿Cuál es la probabilidad de que el prototipo consuma por lo menos 3 litros durante la prueba?
d) ¿Cuál es el consumo esperado de combustible?

11.- Sea x una variable aleatoria que denota la cantidad de minutos que dura una conversación
telefónica dada por la siguiente función distribución:

0 x0
x
8 0 x2
F ( x)  
3x 8  1 2 2  x  4

1 x4
a) ¿Cuál es la probabilidad de que una llamada dure de 1 a 3 minutos?
b) ¿Cuál es el tiempo esperado de duración de una llamada telefónica?
c) Calcular la mediana.

12.- La demanda semanal x de petróleo diáfano en un expendio tiene una función de densidad dada
por:

x 0  x  1

f ( x)  1 / 2 1  x  2
0 caso contrario

a) Verificar si es función densidad de probabilidad.
b) Hallar la función de distribución.
c) Calcular la probabilidad que la demanda sea inferior a 1,5.
d) Calcular la demanda semanal esperada.

13.- Una empresa de contadores que no tiene su propio sistema de cómputo, alquila el tiempo de una
compañía consultora. La empresa debe planear con cuidado su presupuesto de cómputo y, por lo tanto,
ha estudiado muy detenidamente el empleo del tiempo de la unidad central de proceso CPU. El empleo
semanal de ésta sigue en forma aproximada la función densidad de probabilidad dada por (las
mediciones son en horas):

19
 Técnicas cuantitativas para el Management y los Negocios

(1/ 64)x 3 0  x  4
f ( x)  
0 caso contrario
a) Determinar la función de distribución F(x) para el tiempo semanal x de la unidad central.
b) Calcular la probabilidad de que el tiempo de la CPU que gasta la empresa sea mayor que 2
horas en una determinada semana.
c) El presupuesto actual de la empresa sólo cubre 3 horas de tiempo semanal de CPU, ¿con qué
frecuencia se rebasará ese límite de presupuesto?
d) ¿Cuánto tiempo de CPU se debe presuponer por semana si esta cifra sólo se puede rebasar con
un probabilidad de sólo 0,10?
e) Calcular el valor esperado y la varianza del tiempo por semana en que se usa el CPU.

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 Técnicas cuantitativas para el Management y los Negocios

TRABAJO PRÁCTICO 7: LEYES DISCRETAS

1.- Una encuesta de corretaje reporta que 30% de los inversionistas individuales, ha utilizado a un
corredor de descuento; esto es, uno que no cobra las comisiones completas. En una muestra
seleccionada al azar de cuatro inversionistas, ¿cuál es la probabilidad de que:
a) exactamente dos de los individuos de la muestra hayan empleado a un corredor de descuento?
b) exactamente cuatro de los individuos de la muestra hayan empleado a un corredor de este tipo?
c) ninguno haya recurrido a un corredor de descuento?
d) por lo menos dos hayan recurrido a un corredor de este tipo?
e) a lo sumo tres hayan recurrido a un corredor de este tipo?

2.- Suponga que una población consta de 10 artículos, 6 de los cuales están defectuosos. Se selecciona
una muestra de 3. ¿Cuál es la probabilidad de que:
a) exactamente 2 tengan defectos?
b) ninguno tenga defectos?
c) a lo sumo uno tenga defectos?

3.- Se asegura que el 95% del correo de primera clase se entrega, dentro de la misma ciudad, a los dos
días de haber hecho el envío. Se mandan aleatoriamente seis cartas a diferentes sitios.
a) ¿Cuál es la probabilidad de que seis lleguen a su destino dentro de los dos días?
b) ¿Cuál es la probabilidad de que exactamente cinco lleguen dentro de dos días?
c) ¿Cuál es la probabilidad de que por lo menos una llegue a su destino dentro de los dos días?
d) Determinar la media del número de cartas que llegarán dentro de dos días.

4.- Una caja de cortadoras eléctricas contiene seis de cierta marca. Dos están defectuosas y cuatro
funcionan correctamente. Se seleccionan tres cortadoras de dicha caja:
a) ¿Cuál es la probabilidad de que exactamente una de ellas esté defectuosa?
b) ¿Cuál es la probabilidad de que dos de las tres seleccionadas tengan defectos?
c) ¿Cuál es la probabilidad de que a lo sumo una tenga defectos?

5.- Un 10% de automóviles nuevos requerirá servicio por garantía en el primer año. La agencia Honda
vendió 12 automóviles en el mes de abril.
a) ¿Cuál es la probabilidad de que ninguno de estos autos requiera servicio de garantía?
b) Determinar la probabilidad de que exactamente uno de ellos requiera servicio de garantía.
c) ¿Cuál es la probabilidad de que a lo sumo dos requieran el servicio de garantía?

6.- Un 10% de los empleados de producción en una empresa están ausentes del trabajo en un
determinado día de verano. Si se seleccionan al azar 10 trabajadores de producción para un estudio
riguroso de ausentismo:
a) ¿Cuál es la probabilidad de que ninguno de los 10 empleados seleccionados esté ausente?
b) ¿Cuál es la probabilidad de que por lo menos 2 empleados estén ausentes?

7.- En un estudio reciente se halló que 90% de las casas de EEUU tienen televisión por cable. En una
muestra de nueve viviendas, ¿Cuál es la probabilidad de que:
a) las nueve tengan televisión por cable?
b) por lo menos 5 tengan televisión por cable?
c) a lo sumo 3 tengan televisión por cable?

8.- En Kolzak se acaba de recibir un embarque de 10 aparatos de televisión. Poco después de haberse
efectuado la entrega, el fabricante llamó para informar que por descuido se habían enviado 3 televisores
defectuosos. El propietario de la empresa decidió probar 2 de los 10 aparatos recibidos. ¿Cuál es la
probabilidad de que:
a) ninguno sea defectuoso?
b) por lo menos uno sea defectuoso?
c) los dos sean defectuosos?

21
 Técnicas cuantitativas para el Management y los Negocios

9.- La florería Florist tiene 15 camiones de reparto que se utilizan principalmente para entregar flores y
arreglos florales en el área de Tulsa. Supóngase que 6 de los 15 vehículos tienen problemas con los
frenos. Se seleccionaron cinco camiones al azar para probarlos. ¿Cuál es la probabilidad de que:
a) exactamente 2 presenten fallas en los frenos?
b) a lo sumo tres presenten fallas en los frenos?
c) por lo menos uno presente fallas en los frenos?

10.- La Sra. Ramírez está encargada de los préstamos en el banco COSAT. Con base en sus años de
experiencia, estima que la probabilidad de que un solicitante no sea capaz de pagar su préstamo, es
0,025. El mes pasado realizó 40 préstamos.
a) ¿Cuál es la probabilidad de que 3 préstamos no se liquiden a tiempo?
b) ¿Cuál es la probabilidad de que por lo menos 2 se liquiden a tiempo?
c) ¿Cuál es la probabilidad de que a lo sumo 3 se liquiden a tiempo?

11.- Una empresa frigorífica ha resumido la cantidad de sus empleados por sección y por sexo en la
siguiente tabla:

Sección
Sexo
1ª 2ª 3ª 4ª 5ª
Masculino 60 80 30 50 40
Femenino 40 40 70 30 60

Si se toman 10 empleados al azar para la entrega de vales (un empleado puede ser elegido más de una
vez), ¿cuál es la probabilidad de que por lo menos 2 de la 3ª o 4ª sección reciban vales?
Si ahora los empleados no pueden recibir más de un vale, ¿cuál es la probabilidad de que una mujer de
la 3ª sección reciba un vale?
Si se seleccionan 100 empleados y el sistema de entrega de vales es el mismo del punto a), ¿cuál es la
probabilidad de que ninguno de la 1ª sección reciba un vale?

12.- Generar las distribuciones de probabilidad binomial y los gráficos correspondientes para un tamaño
de muestra n = 10 y para las siguientes probabilidades de éxito:
a) p = 0.10
b) p = 0.20
c) p = 0.50
d) p = 0.80
e) p = 0.90
¿Qué conclusiones puede obtener referidas a la forma de la distribución?

13.- Generar las distribuciones de probabilidad binomial y los gráficos correspondientes para las
probabilidades de éxito del ejercicio anterior considerando un tamaño de muestra n = 100. Comparar las
formas de las distribuciones con respecto a las obtenidas en el ejercicio anterior.

Nota: En los ejercicios 11 y 12 trabajar con el software Minitab. En una columna deben cargarse los
posibles valores de variable aleatoria y en otra columna deben generarse los valores de probabilidad
usando la función: Probability Distributions – Binomial.

22
 Técnicas cuantitativas para el Management y los Negocios

TRABAJO PRÁCTICO 8: LEY NORMAL Y APROXIMACIÓN

1.- Dada una ley N(0,1) hallar el área bajo la curva en cada uno de los siguientes casos:
a) entre z = 0 y z = 1.5.
b) entre z = -1.2 y z = 0.
c) entre z = 0.48 y z = 1.85.
d) entre z = 1.12 y z = 1.96.
e) a la izquierda de z = 1.96.
f) a la izquierda de z = -1.96.
g) a la derecha de z = -2.2.
h) a la derecha de z = 1.95.

2.- Si z es la variable normal estandarizada, hallar los valores de k tal que:

a) p (z < k) = 0.45.
b) p (z >k) = 0.99.
c) p (z >k) = 0.05.
d) p (z < k) = 0.25.

3.- Dada una distribución normal con media 13 y desvío estándar 10, hallar:
a) p (x > µ).
b) p (x < 15).
c) p (12 < x < 14).
d) p (x > 17).
e) p (µ-2 < x < µ+2).
f) p (µ-3 < x < µ+3).

4.- Dada una distribución normal con media 100 y desvío estándar 10, hallar:
a) x1 tal que p (x < x1) = 0.5.
b) x2 tal que p (x < x2) = 0.10.
c) x3 tal que p (x > x3) = 0.10.
d) x4 tal que p (x > x4) = 0.025.

5.- Un estudio reciente de los sueldos por hora de tripulaciones de mantenimiento para aerolíneas
importantes mostró que la distribución de los mismos es aproximadamente normal con un salario medio
por hora de $16.50 (dólares) y una desviación estándar de $3.50. Si se selecciona al azar un elemento
de la tripulación, ¿cuál es la probabilidad de que gane:
a) entre $16.50 y $20 por hora?
b) más de $20 por hora?
c) menos de $15 por hora?

6.- Una variable se distribuye normalmente con una media de 400 lb (libras) y un desvío de 10 lb.
a) ¿Cuál es la probabilidad de que la variable se encuentre entre 400 lb y 415lb?
b) ¿Cuál es la probabilidad de que la variable se encuentre entre 395 lb y 400 lb?
c) ¿Cuál es la probabilidad de que esté por debajo de 395 lb?

7.- Un análisis de las calificaciones finales obtenidas en una prueba de un seminario de programas de
computación, reveló que seguían una curva aproximadamente normal con media 75 y desvío estándar
8. El profesor desea otorgar una calificación de A al 10% superior de las evaluaciones en la prueba,
¿cuál es el punto divisorio entre las calificaciones A y B?

8.- Un ejecutivo conduce su auto desde su casa en los suburbios de Pittsburg, a su oficina en el centro
de la ciudad. Los tiempos de recorrido, en minutos, se distribuyen en forma normal con media 35 y
desviación estándar de 8.
a) ¿Cuál es la probabilidad que necesite 30 minutos o menos para llegar a su trabajo?
b) ¿En qué porcentaje de los días requerirá 40 minutos o más para llegar a su oficina?
c) Algunos días habrá accidentes o algún otro imprevisto, de manera que el recorrido tardará más
de lo acostumbrado. ¿Cuánto tiempo necesitarán el 10% de los viajes más prolongados?

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 Técnicas cuantitativas para el Management y los Negocios

9.- Una máquina expendedora de refresco se ajusta para servir 7 oz (onzas) del líquido por vaso. La
desviación estándar es de 0.10 oz. ¿Cuál es la probabilidad de que la máquina sirva:
a) entre 7.10 y 7.25 onzas de refresco?
b) 7.25 onzas o más?
c) entre 6.8 y 7.25 onzas?

10.- Las cantidades de dinero en solicitudes de préstamo para casas que recibe la empresa River
federal, están distribuidas en forma normal con una media de $70000 y una desviación estándar de
$20000. Una solicitud de préstamo se recibió esta mañana. ¿Cuál es la probabilidad de que:
a) la cantidad solicitada sea de $80000 o más?
b) el monto solicitado esté entre $65000 y $80000?
c) el importe solicitado sea de $65000 o más?
d) ¿A partir de qué cantidad se encuentra el 20% de los préstamos mayores?

11.- La estación de radio de FM, con distinto WNAE, y formato musical de “rock & roll”, halla que el
tiempo medio que una persona sintoniza de la estación, es de 15 minutos, con una desviación estándar
de 3,5 minutos y que la distribución puede considerarse aproximadamente normal. ¿Cuál es la
probabilidad de que un radioyente específico la sintonice:
a) durante 20 minutos o más?
b) durante 20 minutos o menos?
c) entre 10 y 12 minutos?
d) ¿Menos de cuánto tiempo sintoniza el 70% de los oyentes?

12.- En una afamada escuela de administración de empresas las calificaciones de sus 1000 estudiantes
sin graduar tienen una media µ = 2.83 y desviación estándar  = 0.38. Si se considera que la
distribución es aproximadamente normal:
a) ¿Cuál es la probabilidad de que un estudiante seleccionado aleatoriamente tenga una
calificación entre 2 y 3?
b) ¿Entre qué valores se encuentra el 90% central de las calificaciones?
c) ¿Cuál es la puntuación máxima para el 80% con calificaciones más bajas?
d) ¿Cuál es la puntuación mínima para el 10% con mayores calificaciones?

13.- La empresa de asuntos fiscales Tax Service se especializa en las devoluciones de importes
federales. Una reciente auditoría de las declaraciones indicó que se cometió un error en el 10% de las
que manifestó el año pasado. Suponiendo que tal tasa continúe en este período anual y elabore 60
declaraciones, ¿cuál es la probabilidad de que realice:
a) más de nueve?
b) por lo menos nueve de ellos?
c) exactamente nueve errores?

14.- Un estudio realizado por el club de acondicionamiento físico Health Club, reveló que 30% de sus
nuevos socios tienen un sobrepeso considerable. Una promoción de membresía en un área
metropolitana dio como resultado la inscripción de 500 nuevos ingresantes.
a) ¿Cuál es la probabilidad de que 175 o más de los nuevos socios tengan sobrepeso?
b) ¿Cuál es la de que 140 o menos tengan sobrepeso considerable?

15.- La investigación sobre nuevos delincuentes juveniles que fueron puestos en libertad bajo palabra
por un juez reveló que 38% de ellos cometieron otro delito.
a) ¿Cuál es la probabilidad de que de los últimos 100 nuevos delincuentes juveniles puestos en
libertad condicional o bajo palabra, 30 o más delincan otra vez?
b) ¿Cuál es la de que 40 o menos cometan otro delito?
c) ¿Y cuál es la de que entre 30 y 40 de ellos cometan otro acto ilícito?

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TRABAJO PRÁCTICO 9: MUESTREO, ESTIMACIÓN Y TEST DE HIPÓTESIS

1.- Los siguientes datos representan la cantidad de días faltados al año en una población de cinco
empleados de una compañía pequeña: 1, 3, 6, 7, 12.
a) Calcular la media y el desvío de la cantidad de días faltados al año de la población.
b) Suponiendo que se muestrea con reemplazo:
i. Seleccionar todas las muestras posibles de tamaño 2 y establecer la distribución de
muestreo de la media.
ii. Calcular la media y la desviación estándar de todas las medias muestrales.
iii. ¿Cuál es la relación que existe entre la media de la población y la media de las medias
muestrales? ¿Y entre el desvío de la población y el desvío de las medias muestrales?
c) Realizar el inciso anterior suponiendo que se muestrea sin reemplazo. ¿Cuál es la media de las
medias muestrales y cuál es la relación que tiene con la media poblacional?, ¿y cuál es el desvío
de las medias muestrales y su relación con el desvío poblacional?
d) ¿Qué distribuciones de muestreo parecen tener menor variabilidad: las realizadas con
reemplazo o las realizadas sin reemplazo? ¿Por qué?

2.- Si se trabajara con un tamaño de muestra de 3,

a) Indicar la media y el desvío de las medias muestrales
variabilidad de la distribución es menor o mayor que la
anterior? Justificar.
b) Indicar la media y el desvío de las medias muestrales
variabilidad de la distribución es menor o mayor que la
anterior? Justificar.
si se muestrea con reemplazo. ¿La
obtenida en el inciso b del ejercicio
si se muestrea sin reemplazo. ¿La
obtenida en el inciso b del ejercicio

3.- Las bolsas de plástico utilizadas para empacar productos agrícolas se fabrican de modo que la
resistencia a la rotura de la bolsa tenga distribución normal, con una media de 5 gr/cm 2 y una desviación
estándar de 1 gr/cm2.
a) ¿Qué proporción de bolsas producidas tiene una resistencia a la rotura entre 5 y 5.5 gr/cm2?
b) Si se seleccionan muchas muestras aleatorias de 16 bolsas, ¿qué distribución seguirían las
medias muestrales? ¿Qué proporción de las medias muestrales se encuentra entre 5 y 5.5
gr/cm2?
c) Interpretar los resultados obtenidos en los incisos anteriores en términos anteriores.

4.- Las llamadas telefónicas de larga distancia tienen distribución normal con µ = 8 minutos y  = 2
minutos. Si se seleccionan muestras aleatorias de 25 llamadas,
a) Calcular  x .
b) ¿Qué proporción de medias muestrales se encuentra entre 7.8 y 8.2?
c) ¿Qué proporción de medias muestrales se encuentra entre 7.5 y 8?
Si se seleccionan muestras aleatorias de 100 llamadas:
d) ¿Qué proporción de medias muestrales se encuentra entre 7.8 y 8.2?
e) Comparar b) y d).

5.- El número de horas de duración de una pila del tipo para transistores tiene distribución normal con
µ = 100 horas y  = 20 horas.
a) ¿Qué proporción de las pilas durará entre 100 y 125 horas?
b) Si se seleccionan muestras aleatorias de 16 pilas,
i. ¿Qué proporción de medias muestrales durará más de 90 horas?
ii. ¿Dentro de que límites caerá el 90 % de las medias muestrales alrededor de la media
de la población?
iii. ¿Es necesario el teorema del límite central para contestar los incisos anteriores?

6.- Las cuentas de gastos de comidas de los ejecutivos de una agencia de publicidad tienen una media
µ de población de 10 dólares por persona y  = 4 dólares por persona. Si se seleccionan muestras
aleatorias de 16 cuentas,
a) ¿Por debajo de cuál valor en dinero caerá el 99% de las medias muestrales?
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b) ¿Qué proporción de medias muestrales estará entre 8 y 12 dólares?

c) ¿Qué suposición debe hacerse para resolver a) y b)?
Si se seleccionan muestras aleatorias de 64 cuentas:
d) ¿Por debajo de cuál valor en dinero caerá el 99% de las medias muestrales?
e) ¿Qué suposición debe hacerse para resolver d) ?

7.- Una tienda de pinturas quisiera estimar la cantidad correcta de pintura que hay en latas de un galón
compradas a un conocido fabricante. Por las especificaciones del productor se sabe que la desviación
estándar de la cantidad de pintura es igual a 0,02 galones. Establecer los intervalos de confianza de la
cantidad promedio real de la población pintura incluida en una lata de un galón para los siguientes
tamaños de muestra y niveles de confianza (en todos los casos considerar una cantidad de pintura
muestral de 0.995 galones):

Tamaño de muestra
50 100 1000
90%
Confianza 95%
99%

a) Interpretar el intervalo de confianza obtenido para un nivel de confianza del 95% y un tamaño de
muestra de 100.
b) Para un nivel de confianza determinado, ¿cómo se modifica la amplitud del intervalo al
incrementar el tamaño de muestra? ¿Qué justificación puede dar a esto?
c) Para un tamaño de muestra determinado, ¿cómo se modifica la amplitud del intervalo al
incrementar el nivel de confianza? ¿Qué justificación puede dar a esto?

8.- La división de defensa al consumidor de cierta ciudad esta interesada en estimar la cantidad real de
refresco que se envasa en botellas de 2 litros. La planta embotelladora ha informado a la división que la
desviación estándar por botella es de 0,05 litros. Una muestra aleatoria de 100 botellas mostró un
promedio de 1,99 litros. Estimar un intervalo de confianza del 95% de la cantidad promedio real de
refrescos en cada botella.

9.- Se ha proyectado una encuesta para determinar los gastos médicos anuales promedio por familia de
los empleados de una gran compañía. La administración de la compañía desea tener una confianza del
95% de que el promedio de la muestra esté correcto en una escala de  $50 de los gastos reales
promedio de la familia. Un estudio piloto señala que la desviación estándar se puede estimar como
$400, ¿qué tamaño de muestra necesita?

10.- Si el gerente de calidad, del problema 3 quisiera estimar la vida promedio en una escala  20 horas
con una confianza del 95% y también supone que la desviación estándar del proceso permanece en
100 horas, ¿qué tamaño de muestra se necesita?

11.- Una máquina encargada del llenado de cajas de cereal esta diseñada que para funcionar
correctamente debe cargar 368 grs. con una desviación estándar de 15 grs. Suponiendo normalidad en
la distribución de los datos. Se presentan las siguientes situaciones:
El gerente de producción ha decidido que la maquinaria no funciona correctamente si no se llena con la
cantidad apropiada (es decir, 368 grs. en más o en menos):
a) Si se selecciona una muestra de 36 cajas y el gerente esta dispuesto a correr un riesgo del 5%:
a.1) ¿Funciona correctamente la maquina si la media muestral es de 365 grs.?
a.2) ¿Y si la media muestral es de 369 grs.?
a.3) Calcular la probabilidad de cometer un error de tipo II y la potencia de la prueba si la
cantidad promedio en cada caja es de: 360 grs.
b) Si sólo está dispuesto a correr un riesgo del 1%, ¿cuáles serán los resultados anteriores?
c) Si la muestra se aumenta a 100 cajas y se corre un riesgo del 5%, ¿cuáles serán los resultados
de del inciso a)?

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12.- Un empresario potencial estudia la posibilidad de comprar una lavandería con máquinas operadas
con monedas. El dueño actual asegura que en los últimos 5 años el promedio de ingresos diarios ha
sido de $675 con una desviación estándar de $75. Una muestra de 30 días revela un ingreso promedio
diario de $625.
a) Establecer las hipótesis nula y alternativa.
b) ¿Existe evidencia que la aseveración del dueño actual no es válida? (usar un nivel de significación de
0.01).
c) ¿Cuál sería la respuesta del inciso anterior si la desviación estándar fuera de $100? ¿Y si la media
muestral fuera de $650?

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