Ventaja competitiva

Cuando una empresa sostiene las ganancias que superan la media de su sector, se dice
que la empresa que posee una ventaja competitiva sobre sus rivales. El objetivo de
gran parte de la estrategia empresarial es lograr una ventaja competitiva sostenible.

Michael Porter identificó dos tipos básicos de ventaja competitiva:

 ventaja de costo
 ventaja de diferenciación

Existe una ventaja competitiva cuando la empresa es capaz de ofrecer las mismas
ventajas que los competidores pero a un costo (ventaja de costos) inferior, o generen
beneficios superiores a los de los productos competidores (ventaja de
diferenciación). Por lo tanto, una ventaja competitiva permite a la empresa para crear un
valor superior para sus clientes y beneficios superiores para sí mismo.

Las ventajas en costos y diferenciación son conocidos como ventajas posicionalesya

que describen la posición de la empresa en la industria como un líder en cualquier costo
o diferenciación.

Un enfoque de recursos y hace hincapié en que una empresa utiliza sus recursos y
capacidades para crear una ventaja competitiva que finalmente resulta en la creación
de valor superior. El siguiente diagrama combina los puntos de vista basados en
recursos y posicionamiento para ilustrar el concepto de ventaja competitiva:

Un Modelo para la Competitividad

recursos

Ventaja de costos
distintivos valor
o
competencias Creación
Advantage Diferenciación

capacidades

Recursos y Capacidades

De acuerdo con la teoría de recursos, con el fin de desarrollar una ventaja competitiva
a la empresa debe contar con los recursos y capacidades que son superiores a los de
sus competidores. Sin esta superioridad, los competidores podrían simplemente
repetir lo que la empresa estaba haciendo y cualquier ventaja rápidamente
desaparecería.
Los recursos son los activos específicos de la empresa de utilidad para la creación de
una ventaja de costos o diferenciación y que pocos competidores pueden adquirir
fácilmente. Los siguientes son algunos ejemplos de este tipo de recursos:

 Patentes y marcas
 Propietaria know-how
 base de clientes instalada
 Reputación de la empresa
 El valor de marca

Capacidades se refieren a la capacidad de la empresa para utilizar sus recursos de

manera eficaz. Un ejemplo de una capacidad es la capacidad de llevar un producto al
mercado más rápidamente que sus competidores. Estas capacidades están incrustados
en las rutinas de la organización y no se documentan fácilmente como los
procedimientos y por lo tanto son difíciles para los competidores igualar.

Recursos y capacidades de la empresa juntos forman sus competencias

distintivas. Estas competencias permiten la innovación, la eficiencia, la calidad y
capacidad de respuesta al cliente, todo lo cual se puede aprovechar para crear una
ventaja de costos o una ventaja de diferenciación.

Ventaja de costos y diferenciación Advantage

La ventaja competitiva se crea mediante el uso de los recursos y capacidades para

lograr ya sea una estructura de costos más baja o un producto diferenciado. Una
empresa se posiciona en su sector a través de su elección de bajo costo o
diferenciación. Esta decisión es un componente central de la estrategia competitiva de
la empresa.

Otra decisión importante es la manera amplia o estrecha de un segmento de mercado

para apuntar. Porter formó una matriz utilizando ventaja de costos, la ventaja de
diferenciación, y un enfoque amplio o estrecho para identificar un conjunto
de estrategias genéricas que la empresa puede seguir para crear y mantener una
ventaja competitiva.

Creación de valor

La firma crea valor mediante la realización de una serie de actividades que Porter
identificó como la cadena de valor . Además de las actividades de creación de valor
propios de la empresa, la empresa opera en un sistema de valores de las actividades
verticales, incluyendo las de los proveedores de materias primas y de los miembros del
canal aguas abajo.

Para lograr una ventaja competitiva, la empresa debe realizar una o más actividades de
creación de valor de una manera que crea más valor en general que haga
competidores. valor superior se crea a través de menores costos o beneficios superiores
al consumidor (diferenciación).

FUENTE: http://www.quickmba.com/strategy/competitive-advantage/