El Proceso Administrativo

El proceso administrativo es la herramienta que se aplica en las organizaciones para el logro de sus
objetivos y satisfacer sus necesidades lucrativas y sociales.

Roles de Gerente

Dirigir una organización o una parte de ella supone un conjunto de responsabilidades. Un gerente
debe cumplir ciertas funciones: planeación, organización, dirección y control. O, si se quiere ver
desde otra perspectiva, debe desempeñar determinados roles: interpersonales, informativos y
decisorios. Para ello tiene que aprender y desarrollar algunas habilidades: técnicas, humanísticas y
conceptuales. Y debe, así mismo, familiarizarse con ciertos conceptos que operen como base
filosófica de su conducta, algunos relacionados con las personas, otros con las organizaciones.

Existen tres grandes grupos de habilidades gerenciales, que debe dominar un gerente para ser
exitoso:

• Habilidades técnicas: involucra el conocimiento y experticia en determinados procesos, técnicas

o herramientas propias del cargo o área específica que ocupa.

• Habilidades humanas: se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con la gente. Un

gerente interactúa y coopera principalmente con los empleados a su cargo; muchos también
tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc.

• Habilidades conceptuales: se trata de la formulación de ideas – entender relaciones

abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en forma creativa, etc.

Funciones De La Gerencia

- Planeamiento: Cuando la gerencia es vista como un proceso, planeamiento es la primera función

que se ejecuta. Una vez que los objetivos han sido determinados, los medios necesarios para
lograr estos objetivos son presentados como planes.

- Organización: Para poder llevar a la práctica y ejecutar los planes, una vez que estos han sido
preparados, es necesario crear una organización. Es función de la gerencia determinar el tipo de
organización requerido para llevar adelante la realización de los planes que se hayan elaborado.

- Dirección: Esta función gerencial envuelve los conceptos de motivación, liderato, guía, estímulo y
actuación. A pesar de que cada uno de estos términos tiene una connotación diferente, todos ellos
indican claramente que esta función gerencial tiene que ver con los factores humanos de una
organización.

- Control: Su propósito, inmediato es medir, cualitativamente y cuantitativamente, la ejecución en

relación con los patrones de actuación y, como resultado de esta comparación, determinar si es
necesario tomar acción correctiva o remediar que encauce la ejecución en línea con lar normas
establecidas.
Herramientas Gerenciales

Para alcanzar los objetivos del sistema hay que estar claros con las herramientas de aplicación
gerencial, la definición de los responsables del proceso de planeación, ejecución, control y
evaluación; todo ello en forma coordinada y acorde a los objetivos que hayan sido planteados
dentro del sistema, preferentemente con el propósito de hacer mejora continua de la calidad en la
información que ofrecerá el sistema de VAN, para ello es necesario:

 Obtener participación de personal directivo para toma de decisiones, administración y

conducción de acciones operativas.

 Formular y establecer bases normativas para la conformación y funcionamiento del comité

técnico

 Diagnostico de la infraestructura y recursos disponibles

 Implementar cursos de inducción, aplicación y/o fortalecimiento del sistema de VAN

 Difusión de la información: Informes Gerenciales, Boletines, pagina web (texto, cuadros,

tablas, cartografías, etc.).

 Propuestas de trabajo para reactualizar objetivos del sistema e identificación de nuevas

necesidades de información.

 Integrar comités que funcionen como entes responsables integradores con diferente
denominación.