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Es un proceso que se encarga de la planeación y del control de todo el proceso que engloba la
parte de la distribución de productos, desde las personas que lo hacen posible materia,
transporte que se encarga de ello ya que es de suma importancia la cadena su suministro, todo
esto con el fin de brindar eficacia y satisfacción al cliente.
Es importante mencionar que de acuerdo a las necesidades que han ido surgiendo en el
ámbito empresarial y la competividad también se ha creado diferentes tipos de logística como
la internacional, industria o empresarial, inversa y la urbana.
Esto ha llevado a que la logística lleve un control total de flujo esto desglosa de la cadena du
suministros desde las materias primas, la producción, distribución y las ventas, hasta el
consumo y satisfacción del cliente, por lo que observamos que es importante la participación
de todas las personas como proveedores, almacenistas, transportistas esto suma mucha
importancia para llegar al objetivo de satisfacción del cliente.