PROCEDIMIENTO OPERATIVO.

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PO – 4.6 COMPRA DE SERVICIOS Y Edición: 07
SUMINISTROS Fecha: 10/05/10

PO - 4.6
COMPRA DE SERVICIOS Y SUMINISTROS.

Destinatario:______________________________

Copia controlada Nº:_______________________

Preparado Revisado Aprobado

Mª Pilar Alonso Mora Tomás Sánchez-Horneros P. Luis Viñuales Gálvez

Fecha: 10/05/2010 10/05/2010 10/05/2010

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INDICE

1. OBJETO.

2. ALCANCE

3. DEFINICIONES

4. REFERENCIAS

5. DESARROLLO

6. RESPONSABILIDADES

7. ANEXOS
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1. OBJETO

El objeto de este procedimiento es el de definir los criterios generales por los que Sergeyco
Castilla La Mancha se rige para asegurar que el producto comprado y los proveedores cumplen
con los requisitos de calidad especificados.

2. ALCANCE

Este procedimiento es de aplicación a todas las compras de materiales, equipos y medios que
Sergeyco Castilla La Mancha realice y puedan afectar a la calidad de su servicio.

3. DEFINICIONES

Este procedimiento no tiene definiciones.

4. REFERENCIAS.

Para la elaboración de este procedimiento se han tenido en cuenta las siguientes referencias:

 Libro de Acreditación

 Norma UNE – EN ISO/TEC 17025.

5. DESARROLLO.

Cualquier compra de servicios y/o suministros realizada por Sergeyco Castilla La Mancha se
llevará a cabo teniendo en cuenta los siguientes puntos:

 Solicitud de compra.

Para las compras de equipos o de material que se deban realizar en función del stock del
almacén o de las necesidades del servicio, se utilizará el R – 4.6 – 1 Solicitud de compra, en el
que se detallará material a comprar, unidades, etc.

La solicitud podrá ser cumplimentada por cualquier responsable de ensayos, si bien tendrá que
ser autorizada por el director técnico.

 Selección de proveedores.

Sergeyco Castilla La Mancha evaluará a sus proveedores según R – 4.6 – 2 Evaluación de

proveedores seleccionando aquellos que ofrezcan un buen servicio, y que por tanto no
interfieran negativamente en la calidad del servicio prestado por Sergeyco Castilla La Mancha.

Será responsabilidad del director técnico junto con el responsable de calidad la evaluación y
aceptación de los proveedores.
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 Solicitud de presupuestos.

Para las compras de equipos o de material al por mayor el director técnico solicitará tres
presupuestos a tres proveedores de los evaluados.

Si entre los proveedores evaluados por Sergeyco Castilla La Mancha no hubiera tres que
puedan prestar el servicio se solicitaría presupuesto a otro proveedor aunque no se encuentre
entre los seleccionados. En caso de ser elegido el presupuesto del proveedor que no se
encontraba entre los seleccionados se procederá a evaluarlo antes de contratar su servicio.

 Revisión de equipos y material a su recepción.

Todo suministro será revisado por el responsable de calidad a la llegada al laboratorio para
asegurar que cumple los requisitos especificados.

Si alguno de los productos no cumpliera los requisitos especificados se registrará y tratará

como una no conformidad. Dicho producto se separará e identificará como no conforme.

Los productos no conformes se devolverán al proveedor, en caso de que su utilización no

influya en la calidad de los análisis realizados por Sergeyco Castilla La Mancha podrá utilizarse
el material bajo la responsabilidad del director técnico.

Se dejará constancia de la revisión mediante el registro R – 4.6 – 3 Revisión de suministros, o

bien en el mismo albarán de entrega del material.

6. RESPONSABILIDADES

El director técnico es responsable de:

 Autorizar las solicitudes de compra.

 Evaluar y aceptar a los proveedores.

 Solicitar presupuestos para la compra de equipos y/o materiales.

 La utilización de materiales no conformes.

El responsable de Calidad es responsable de:

 Evaluar y aceptar a los proveedores.

 Revisar los suministros a su llegada al laboratorio.

7. ANEXOS.

Los registros anexos de este procedimiento son:

 Solicitud de compra (R – 4.6 – 1)

 Evaluación de proveedores (R – 4.6 – 2)

 Revisión de suministros (R – 4.6 – 3)

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Registro Pag: 1 / 1
R - 4.6 - 1 Solicitud de Compra Edición: XX
Fecha: DD/MM/AA

R – 4.6 – 1 SOLICITUD DE COMPRA

Sergeyco Castilla La Mancha

C/ Diamante, 8. 45190 Nambroca. Toledo. Tlf: 925 366 894. Fax: 925 364 347

Fecha: _______________
Proveedor:_______________________________________________________________

Dirección:_______________________________________________________________

Teléfono:_____________________________Fax:________________________________

Descripción Cantidad

Solicitado por:_________________________Autorizado:___________________________
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Registro Pag: 1 / 1
R - 4.6 - 2 Evaluación de Proveedores Edición: XX
Fecha: DD/MM/AA

R – 4.6 – 2 EVALUACIÓN DE PROVEEDORES

Fecha: _______________

Proveedor:_______________________________________________________________

Dirección:_______________________________________________________________

Persona de contacto:_______________________________________________________

Teléfono:_____________________________Fax:________________________________

Otros datos:______________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

Parámetro: Valoración
B R M
Rapidez en el servicio
Calidad de los suministros.
Relación Calidad – Precio

Proveedor aceptado: Sí / No (táchese lo que no proceda)

Observaciones:

Responsable de Calidad:_______________________________
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Registro Pag: 1 / 1
R - 4.6 - 3 Revisión de Suministros Edición: XX
Fecha: DD/MM/AA

R – 4.6 – 3 REVISIÓN DE SUMINISTROS

Fecha: _______________

Proveedor:_______________________________________________________________

Teléfono:_____________________________Fax:________________________________

Suministro Apto No apto

Observaciones:

Responsable de Calidad:_______________________________