COMPARTIENDO

BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

2012

 
 CONTENIDO
BUENAS
PRÁCTICAS
Buenas Prácticas Buenas Prácticas
PREMIADAS DESTACADAS SISTEMAS DE GESTIÓN

10 CONFIABILIDAD TÉCNICA 29 BESALCO Construcciones S.A.

Ingeniería y Construcción Sigdo Koppers S.A. Indicador de cero daño

15 SISTEMAS DE GESTIÓN 32 Lo Campino Constructora Ltda.

Constructora GPR S.A. Observaciones direccionales de conductas

17 FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES

Constructora Nova S.A.

Buenas Prácticas
DESTACADAS FACTORES HUMANOS
Buenas Prácticas Y ORGANIZACIONALES
DESTACADAS CONFIABILIDAD 34 Constructora NOVATEC S.A.
TÉCNICA Programa de fidelización, desarrollo y cuidado de
22 BITUMIX S.A. los trabajadores de obra
Carro porta densímetro
36 ICAFAL Ingeniería y Construcción S.A.
24 ICAFAL Ingeniería y Construcción S.A. Plan cero daños Icafal
Implementación de losa en volado de recepción de
mixer hormigón

25 Constructora LYD S.A.

Cámara inalámbrica en carro de grúa torre

26 ICAFAL Ingeniería y Construcción S.A.

Montaje estructuras con canastillo
 Buenas Prácticas Buenas Prácticas 2012
NÚCLEO DE EXPERTOS DE CONFIABILIDAD TÉCNICA
LA CONSTRUCCIÓN
50 Núcleo de Expertos de la Construcción de Mutual de 68 ICAFAL Ingeniería y Construcción S.A.
Seguridad CCHC (NEC) Implementación pausas saludables
Boletines accidentes graves recurrentes en la (ejercicios compensatorios)
construcción
69 ICAFAL Ingeniería y Construcción S.A.
Instalación de tunel para mitigación de ruido ambiental

70 ICAFAL Ingeniería y Construcción S.A.

Fabricación de carros para transporte de moldaje y
Buenas Prácticas 2012 otros elementos por losas interiores
CONFIABILIDAD TÉCNICA 71 ICAFAL Ingeniería y Construcción S.A.
Implementación de plataformas para trabajos en
vanos y shafts
62 Constructora Fortaleza S.A.
Atenuación de vibración 72 ICAFAL Ingeniería y Construcción S.A.
Encapsulación de motores bomba hormigón
63 Constructora 3 L S.A.
Contención anticaída de altura física 73 ICAFAL Ingeniería y Construcción S.A.
Reforzamiento de seguros adicionales, cadena y
64 Constructora DLP Ltda. gancho para capacho vertical
“Difusión de la cultura de seguridad en obra”
74 Constructora LYD S.A.
65 Constructora BELTEC Ltda. Plataformas de seguridad adosadas a tabiquería
Sistema de corte en banco sierra cuidando tus manos exterior

66 Constructora BELTEC Ltda. 75 Constructora LYD S.A.

Sistema de aspiración de polvo/silice producido en
banco sierra producto del corte de materiales
77
67 ICAFAL Ingeniería y Construcción S.A.
Implementación canoa y canaleta faena rotamartillo
andamio colgante y tubular respectivamente 80
Comentario de seguridad y hallazgos
BITUMIX S.A.
Parrillas protectoras para rodillos neumáticos
Constructora Carran S.A.
Protección disco de corte banco de sierra
 CONTENIDO
BUENAS
PRÁCTICAS
Buenas Prácticas 2012 Buenas Prácticas 2012
CONFIABILIDAD TÉCNICA SISTEMAS DE GESTIÓN

81 Constructora Carran S.A. 97 Constructora NOVATEC S.A.

Plataforma de trabajo segundos pisos Programa de fidelización, desarrollo y cuidado de
los trabajadores de obra
82 Constructora Carran S.A.
Protección disco de corte banco de sierra con 99 Constructora DLP Ltda.
pedal Activa participación del comité paritario de obra
en la identificación de posibles fuentes de riesgo
84 Constructora Carran S.A.
Sistema descarga de áridos 100 Hatch ingenieros y consultores Ltda.
iPass SM: Herramienta de apoyo para el sistema
85 Constructora LYD S.A. de gestión de seguridad y salud ocupacional
Gancho garfio para disminuir esfuerzos físicos
101 Sociedad Concesionaria Acciona Concesiones Ruta 160
86 Constructora Carran S.A. Sistema integrado de gestión Acciona Concesiones
Aprobación de tareas riesgosas mediante checklist Ruta 160
electrónico en BlackBerry
102 Constructora LYD
Denuncie su incidente

104 BESALCO Construcciones S.A.

Buenas Prácticas 2012 Aplicación de hoja de planificación de actividades
SISTEMAS DE GESTIÓN HPA

106 Constructora Almagro S.A.

90 JRI Ingeniería S.A. Instructivos de seguridad para faenas de edificación
Procedimiento reporte de desvíos seguridad, salud en altura
ocupacional y medio ambiente (SSOMA)
107 Constructora CERCO Ltda.
94 Empresa Constructora Bravo e Izquiero Ltda. Cultura - aprendizaje - normas
Registro, control, análisis y solución de los inci-
dentes/cuasi accidentes en obras 108 ABENGOA Chile
Medición del entendimiento del procedimiento
de trabajo
 Buenas Prácticas 2012
FACTORES HUMANOS
Y ORGANIZACIONALES
112 Constructora LOGA S.A. y Ltda.
Inspecciones cruzadas

113 Salfa Mantenciones

Seguridad conductual

114 Constructora Armas

Distinción de competencias

116 Empresa Constructora BROTEC Ltda.

“No la cuento dos veces”

117 Ingeniería y Construcción SIGDO KOPPERS S.A.

Seminario corporativo HSEC

123 Ingeniería y Construcción SIGDO KOPPERS S.A.

Yo me cuido

126 Constructora CONPAX S.A.

La seguridad - trabajo y compromiso de todos

127 Constructora LyD Obra Mutual

Pausas activas y dinámicas grupales

128 Fernández Wood Constructora S.A.

Soy un líder de la prevención

131 Fernández Wood Constructora S.A.

Comprometido e involucrado en identificar y denun-
ciar los cuasi incidentes

132 Constructora EXCON S.A.

La familia presente

Nuestro país se enfrenta al desafío del desa-
rrollo en una economía globalizada y para
ello es indispensable mejorar nuestra com-
petitividad en las distintas industrias.
Sabemos que el camino en búsqueda de la
competitividad necesariamente pasa por
la mejora de aspectos clave: la calidad, la
productividad, factores a los cuales se debe
sumar el respeto y cuidado por el medio am-
biente, además de potenciar la gestión de las
personas y la seguridad al interior de nues-
tros lugares de trabajo.
En el ámbito de la seguridad debemos re-
conocer que si bien en la pasada década la
tendencia en la tasa de accidentabilidad en
la construcción ha demostrado una baja en
aproximadamente un 42% (de 10,2% en 2002
a 5,8% el 2011, siendo este ultimo valor es
superior a los dos años anteriores) aún se en-
cuentra por sobre el 5,5% promedio de todas
las actividades económicas del país y alejado
de la meta país de tasa de accidentabilidad
4% al 2016.
Si nos referimos la fatalidad en la industria
de la construcción nos daremos cuenta que
existe una deuda aún mayor como sociedad,
dado que durante el año 2011, la tasa de
mortalidad por accidentes del trabajo en la
industria de la construcción alcanzó el 8,2%
por sobre el 4,5% promedio de todas las ac-
tividades económicas del país.
Prólogo
Hasta el día de hoy, trabajadores que ingre-
san sanos a nuestros lugares de trabajo de-
ben lamentar accidentes, los cuales muchas
veces tienen consecuencias fatales. En este
contexto, surge la necesidad de implementar
nuevas y mejores formas de gestionar el ries-
go, que nos permitan contar día a día con un
trabajo más seguro.
Conscientes de esta necesidad, la Mesa Di-
rectiva Nacional de la Cámara Chilena de
la Construcción, en conjunto con Mutual de
Seguridad CChC realiza organiza el V Con-
curso “Compartiendo Buenas Prácticas en
Prevención de Riesgos”, el cual se realiza en
el contexto de la 17° Jornada de Prevención
de Riesgos CChC.
La base para la elección de las buenas prác-
ticas de este concurso es el Modelo de Cul-
tura de Seguridad que propone Mutual de
Seguridad, cimentada en el Modelo Simmard
–ICSI, el cual considera los aspectos de Con-
fiabilidad Técnica, Sistemas de Gestión y los
Factores Humanos y Organizacionales como
base para instaurar una Cultura de Seguridad
al interior de las empresas.
NOTA: las buenas prácticas aquí presenta-
das han sido transcritas íntegramente de los
formularios presentados por cada empresa
participante.
8
Premiadas
U E N A S
B

PREMIADAS
R

S
Á C I C A
T

9
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Confiabilidad Técnica
INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN SIGDO KOPPERS S.A.
Proyecto ErgoSK

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

La falta de una metodología de evaluación er-
gonómica aplicable a la realidad de las faenas
de construcción y montaje industrial, y poder
contar con una estrategia de intervención ba-
sada en una evaluación que cumpla con los
criterios legales nacionales.
En el proyecto Ore Access (que involucró el
traslado de los chancadores primarios) para
Minera Escondida Ltda. (MEL), encontramos
el escenario idóneo para desarrollar el “Pro-
yecto de Evaluación e Intervención Ergonómica
en los oficios de Andamieros y Enfierradores”.
Este proyecto tuvo por objetivo de identificar y
evaluar factores de riesgos físicos y ergonómi-
cos para las especialidades de Enfierradores y
Andamieros, y recomendar medidas de control.
De esta manera se logra minimizar los posi-
bles trastornos músculo esqueléticos y otras
dolencias asociadas, mediante la aplicación de
metodologías de evaluación ergonómicas que
pudiesen ser extrapoladas a otras condiciones
del trabajo de la construcción.

Los objetivos específicos de este proyecto fue-
ron los siguientes:
• Identificar y Evaluar, desde el punto de vis-
ta ergonómico, las condiciones de trabajo de
Andamieros y Enfierradores en las diferentes
categorías profesionales.
• Desarrollar “TABLA” oficio de Andamieros y
Enfierradores Obra Ore Access mediante crite-
rios de determinación de criticidad.
• Elaborar MAPA DE RIESGO según niveles de
criticidad por tareas, fases, operaciones y/o ac-
tividades críticas de Andamieros y Enfierradores
mediante el Índice Ergonómico derivado de la
tabla.
• Entregar recomendaciones para el desarrollo
y planificación de Programa de Prevención.
• Cumplir con los aspectos legales y normativos
relacionados por parte de la empresa.

Representante de la empresa: Ricardo Vyhmeister B.

Empresa: Ingeniería y Construcción Sigdo Koppers S.A.

10
Confiabilidad Técnica
INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN SIGDO KOPPERS S.A.
Proyecto ErgoSK
El proyecto contempló la ejecución de cuatro
etapas:
1. Clasificación sistemática del proceso - levan-
tamiento de información técnica;
2. Análisis Sistémico (Identificación y Evalua-
ción);
3. Elaboración de Tabla SK (que establece
prioridades de acción y hoja de ruta) en con-
junto con Mapa de Riesgo;
4. Desarrollo de recomendaciones de control.
Basado en lo anterior, se obtienen como resul-
tado del análisis de las tareas de Andamieros
y Enfierradores se identifican aquellas que po-
seen dificultades técnicas. Las dificultades téc-
nicas relevantes son un alto empleo de tiempo
de trabajo para el transporte de materiales y
el desarrollo de un trabajo dinámico, esencial-
mente manual.
Una vez efectuado el análisis sistémico, la
identificación, evaluación de factores, determi-
nación de variables críticas por tareas y fases
desarrolladas, se detecta que las fases más
críticas vinculadas a las tareas desarrolladas
son las siguientes:
En Andamieros: Tarea Acopio Material, Tarea
de Montar Andamio (Fase Montaje de Base
y Primer Módulo), Tarea de Montar Andamio
(Fase Montaje de Módulos) y Tarea de Desar-
mar Andamios (Fase desarmar).
En Enfierradores: Tarea de doblar fierro en pa-
tio (Fase Disponer fierro para doblar), Tarea
Representante de la empresa: Ricardo Vyhmeister B.
Empresa: Ingeniería y Construcción Sigdo Koppers S.A.
de cortar fierro en patio (Fase ordenar fierro
corte), Tareas de cortar fierro en patio (Fase
ordenar fierro para doblado), Tarea de trans-
portar fierro en mina y Tarea de armar fierro
en mina.
Para concluir el proyecto y desarrollar una co-
nexión operativa con la siguiente fase de inter-
vención, se realizó una planificación minuciosa
de actividades a desarrollarse en el período
posterior al diagnóstico. Para llevar a cabo el
proceso de intervención se asignó un profe-
sional Kinesiólogo – Ergónomo que trabajó
en terreno para llevar a cabo la operación de
actividades determinadas y planificadas por la
Jefatura de HSEC y la Dirección de Vita Ergo,
siguiendo los documentos:
A. Hoja de ruta proyecto Ergonomía EOA
B. Descripción de Puesto KineErgo
C. Anexo Carga Física según oficio
D. Anexo Recomendaciones por factores y
oficio
Dichas funciones permitirán intervenir en ni-
veles básicos y medios; entendiéndose por
niveles básicos la intervención sobre las téc-
nicas avanzadas y método de trabajo de los
trabajadores; y por niveles medios mediante
la utilización o implementación de ayudas téc-
nicas y niveles avanzados, la intervención de
puestos o zonas de trabajo (es decir, conse-
guimos un Mapa de Riesgo que aplica todas
las metodologías contempladas en la legisla-
ción nacional).
11
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Confiabilidad Técnica
INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN SIGDO KOPPERS S.A.
Proyecto ErgoSK

Representante de la empresa: Ricardo Vyhmeister B.

Empresa: Ingeniería y Construcción Sigdo Koppers S.A.

12
Confiabilidad Técnica
INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN SIGDO KOPPERS S.A.
Proyecto ErgoSK

Representante de la empresa: Ricardo Vyhmeister B.

Empresa: Ingeniería y Construcción Sigdo Koppers S.A.

13
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Confiabilidad Técnica
INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN SIGDO KOPPERS S.A.
Proyecto ErgoSK

CONCLUSIONES 3. Nuestro cliente BHP Billiton expresó una alta

1. Tras 6 meses de haber comenzado la inter-
vención, hubo una importante disminución de
lesiones y molestias músculo-esqueléticas en
las especialidades de Enfierradura y Andamios.
2. Esta intervención Ergonómica, posiciona a
ICSK como la única Empresa del Rubro Cons-
trucción que ha desarrollado sistemáticamente,
cumplimiento de lo establecido por el ISP en la
Guía de Evaluación de Manipulación de Carga,
según lo establecido en la Ley 20.001.
valoración a esta intervención, siendo presen-
tada como punto relevante en la Gestión HSEC
del Proyecto EOA.
4. Para la Supervisión y trabajadores de las
especialidades intervenidas, generó una alta
valoración de la gestión HSEC de ICSK, lo que
llevó además a un incremento de sentido de
pertenecia con ICSK.
5. De esta intervención se tomaron algunos
aprendizajes y herramientas que fueron pues-
tas en práctica en otras especialidades.

Representante de la empresa: Ricardo Vyhmeister B.

Empresa: Ingeniería y Construcción Sigdo Koppers S.A.

14
Sistemas de Gestión
CONSTRUCTORA GPR S.A.
Planificación Intermedia de Seguridad
¿Qué problema resuelve?
Permite incorporar proactivamente la preven-
ción de riesgos desde las primeras etapas de
planificación de la obra, logrando gestionar
proyectos de construcción de forma integral
(Seguridad - Calidad - Cumplimiento de Pla-
zos - Presupuesto).
Representante de la empresa: Héctor Díaz Cancino
Empresa: Constructora GPR S.A.
Resumen de la buena práctica:
Uno de los principales problemas que enfrenta-
mos día a día al desarrollar trabajos en obras de
construcción, consiste en la incorporación de la
seguridad como una etapa más dentro de nues-
tros procesos. En reiteradas oportunidades las
empresas no logran equilibrar los aspectos de
Seguridad – Calidad – Cumplimiento de Plazos
– Presupuesto, ya que se da prioridad al cumpli-
miento de estos tres últimos, dejando de lado la
seguridad o tratándola de forma separada.
Constructora GPR S.A., consciente de la impor-
tancia de la seguridad en la sustentabilidad del
negocio, ha incorporado en el desarrollo de sus
proyectos de construcción el sistema de Planifi-
cación Intermedia, basado en la filosofía Toyota
que establece la obligación de eliminar de los
sistemas productivos todo lo que no genere valor
en un proceso.
La planificación Intermedia corresponde al segun-
do nivel de la jerarquía en la planificación, y le
sigue a la planificación inicial, de la cual se deriva
el plan maestro.
En esta planificación Intermedia, las actividades
son analizadas con más detalle, lo cual permite
determinar las sub-tareas para su ejecución, y
que pueden entenderse como prerrequisitos de
trabajo, directrices o recursos necesarios para su
realización, que se conocen como restricciones.
Una vez que estas restricciones se determinan,
las actividades deben someterse al proceso de
preparación, donde las restricciones son elimina-
das, dejando la actividad lista para ser ejecutada.
La herramienta de planificación intermedia, se
trabaja de la siguiente manera:
Se realizan reuniones con el Supervisor Zonal o
Director de Obra, capataces y jefe de bodega
cada 15 días, en las cuales se planificaran con
3 semanas de anticipación el desarrollo de las
actividades a ejecutar según el Plan Maestro. En
ellas se analiza el cumplimiento de las restriccio-
nes que componen a cada partida para que estas
puedan ser liberadas y obtener la autorización
para ser ejecutadas.
Estas restricciones consistirán en 4 variables:
1. Documentación: tales como, contratos de tra-
bajo, entrega de reglamento interno, instrucción
(DAS), entrega de EPP, charla operacional, capa-
citación y procedimientos.
2. Recursos Materiales: tales como, cuerdas de
vida, EPP, plataformas, arnés, pasarelas, etc.
3. Recursos Humanos: tales como, Nº de traba-
jadores y su especialidad (carpinteros, albañiles,
jornales).
4. Área de trabajo: tales como, Superficies sin
obstáculos, estables, terreno apto, etc.
Cada una de estas restricciones será específica
para cada partida.
Además se indica como indispensable para la
planificación contar con la siguiente documen-
tación:
15
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Sistemas de Gestión
CONSTRUCTORA GPR S.A.
Planificación Intermedia de Seguridad

• Plan Maestro las condiciones mínimas que debe tener el área

• Mapa de Riesgos de trabajo para iniciar actividades.

Así la gestión de seguridad tiene mayor gestión
proactiva antes de iniciar las tareas planificadas
por los administradores y profesionales de obra,
estableciéndose como obligatorio para todas las
jefaturas de obra planificar con anticipación la se-
guridad de cada partida que se ejecutará, y que
mucho antes de comenzar los trabajos queden
liberadas todas las restricciones de la actividad
como la documentación, recursos humanos, re-
cursos materiales y finalmente definir cuáles son
Al implementar este sistema en nuestras obras,
hemos descubierto que la planificación de las ac-
tividades a realizar facilita la detección preventiva
del origen de los problemas y nos permite tomar
decisiones de forma oportuna, dando la opción
de realizara ajustes necesarios en las operacio-
nes, lo cual además de incrementar la producti-
vidad, le permite toda la organización obtener
resultados satisfactorios, incluidos los objetivos
de seguridad y salud en el trabajo.

Representante de la empresa: Héctor Díaz Cancino

Empresa: Constructora GPR S.A.

16
Factores Humanos y Organizacionales
CONSTRUCTORA NOVA S.A.
Constructora Nova, ¡un equipo saludable!
¿Qué problema resuelve?
Conductas poco saludables de los trabajadores
que se observan en el ambiente laboral, lo que
repercuten en su satisfacción laboral, producti-
vidad, calidad y seguridad.
Las enfermedades cardiovasculares son la pri-
mera causa de muerte en el país, los principales
factores de riesgo para ellas son el tabaquismo,
el sedentarismo y la mal nutrición por exceso.
Además, el espacio laboral es un lugar en don-
de las personas están durante gran parte de su
tiempo, por lo tanto, un entorno sano favorece
la adquisición de conductas saludables y, ade-
más, genera mayor sentido de pertenencia en
los trabajadores, satisfacción en su trabajo al
notar una preocupación hacia ellos y su calidad
de vida, lo que impacta no solo a los trabajado-
res, sino también a su grupo familiar.
Representante de la empresa: Sr. Hugo Santuber M. / Sr. Eduardo Domínguez V.
Empresa: Constructora Nova S.A.
Resumen de la buena práctica:
Constructora Nova, con el fin de promover
un estilo de vida saludable para los traba-
jadores, y que a su vez se vea proyectado
hacia su familia, ha implementado una serie
de estrategias tales como: fomento de ali-
mentación saludable, mayor actividad física,
reducir el consumo de drogas licitas e ilícitas
y la promoción de actividades recreacionales
compartidas en familia, reforzando también el
vínculo del personal con la empresa.
Para lograr lo anterior, el Departamento de
Prevención de Riesgos ha contactado redes
de apoyo que han permitido el desarrollo de
actividades. Entre ellas se pueden mencionar:
• Cesfam Tierras Blancas de Coquimbo, Ces-
fam Las Compañías y Cesfam Cardenal Caro
de La Serena, para la realización del examen
de medicina preventiva del adulto (EMPA), en
donde los equipos de salud asistieron a las
obras de la empresa a aplicar dicho examen.
• SENDA, para actividades de prevención de
consumo de drogas.
• Realización de campeonato de futbolito en
las dependencias del Complejo deportivo
Atenas de Coquimbo, para motivar e inducir
la actividad física en los tiempos de descan-
so, además de favorecer las relaciones inter-
personales entre los trabajadores.
• Programa de formación de monitores para
la realización de gimnasia de pausa, curso
realizado por Mutual de Seguridad La Serena.
• Programación de visitas de profesionales
del Servicio de Salud Coquimbo para orien-
tar y motivar a los trabajadores hacia una
alimentación saludable y desarrollo de acti-
vidad física.
Descripción de actividades:
1. Examen Medicina preventiva del adulto
(EMPA).
El objetivo es que en cada obra los trabaja-
dores sean sometidos a este chequeo, con el
fin de detectar de forma temprana patologías
que puedan afectar la salud de los trabaja-
dores y así puedan adoptar las medidas para
controlar dichas patologías. Con esto se pre-
tende como empresa mantener un registro
clínico de nuestros trabajadores para trans-
formarnos así en un ente orientador y moti-
vador del cuidado de la salud del personal.
• Coordinación y estipulación de fechas para
realización de exámenes con el consultorio
perteneciente al sector del proyecto.
• Información vía jefatura y diario mural de
las fechas estipuladas.
• Realización de la actividad.
• Elaboración de registro médico del personal.
• Seguimiento del registro obtenido.
2.- Alimentación sana, cuerpo saludable.
Con esta actividad se busca en primera ins
17
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Factores Humanos y Organizacionales

CONSTRUCTORA NOVA S.A.
Constructora Nova, un equipo saludable!

tancia educar e informar respecto de la im-
portancia que tiene comer saludablemente ya
que esto influye directamente en el estado
de salud del personal y permite la mejora
en el rendimiento. Producto de este, se va
mejorado la calidad y seguridad en términos
del desarrollo del mismo.
Actividades:
• Charla educativa desarrollada por un pro-
fesional del rubro (nutricionista) relacionada
a incentivar la alimentación y vida saludable.
• Colación verde, una vez al mes se dispon-
drá de un buffet de ensaladas en el comedor
de la obra, con el fin de incentivar el consu-
mo de vegetales y poder lograr insertar esta
alimentación en el consumo cotidiano de los
trabajadores, apoyado esto con la entrega de
material informativo (visual y escrito).
• Día de la fruta: una vez al mes se dispondrá
de frutas en el comedor de la obra, que se-
rán entregadas a los trabajadores a modo de
postre, siempre y cuando hayan consumido
ensaladas en su menú.
3. Oxigena tu cuerpo
Esta actividad tiene como objetivo motivar e
inducir la actividad física en los tiempos de
descanso, demostrando con esto que la oxi-
genación del cuerpo da pie al reposo mental
y físico, esperando con esto que la actitud
sea proyectada a cada una de las familias.

Representante de la empresa: Sr. Hugo Santuber M. / Sr. Eduardo Domínguez V.

Empresa: Constructora Nova S.A.

18
Factores Humanos y Organizacionales
CONSTRUCTORA NOVA S.A.
Constructora Nova, ¡un equipo saludable!
Actividades:
• Una vez al mes se desarrollara la pausa
saludable, utilizando para esto un monitor
que guía rutinas de elongación y ejercicios
preventivos.
• Organizar campeonato de futbolito a nivel
empresa.
• Implementación de espacios que permitan
el relajo y recreación de los trabajadores
(mesa de ping-pong, taca-taca, rayuela y/o
máquinas de ejercicios) para evitar así tiem-
po de sedentarismo y consumos de sustan-
cias ilícitas en los alrededores de las obras.
• Nova en familia, coordinación y desarrollo
de una gran corrida familiar para todos los
trabajadores de la empresa y sus familias.
4. Prueba, sin drogas:
Durante un tiempo se ha atacado solo la
consecuencia del problema, sin buscar una
efectiva solución al origen de este. Siendo
frecuente en el rubro la presencia de drogas
Representante de la empresa: Sr. Hugo Santuber M. / Sr. Eduardo Domínguez V.
Empresa: Constructora Nova S.A.
como el tabaco y el alcohol (coexistiendo con
otras drogas ilegales), lo que genera conduc-
tas inseguras al momento de desarrollar los
trabajos, sin contar con el daño a la salud
que están generan. Por lo anterior, la empre-
sa se ha impuesto atacar el origen del proble-
ma implementando una campaña informativa
respecto de los cuidados que se deben tener
y las consecuencias que estas adiciones ge-
neran, tanto a nivel de salud y social.
Actividades:
• Coordinar con entidades pertinentes círcu-
los de apoyo y tratamientos respecto de la
problemática.
• Desarrollar jornadas informativas en rela-
ción al tema (charlas educativas).
• Implementación de material preventivo e
informativo en todas las obras (campaña).
• Generación de un canal informativo en
el que el trabajador pueda acceder a una
orientación con un especialista de manera
anónima.
19
20
Destacadas
U E N A S
B

DESTACADAS
R

S
Á C I C A
T

21
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Confiabilidad Técnica
BITUMIX S.A.
Carro Porta Densímetro

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Reduce la probabilidad de tener un Incidente
Radioactivo por el atropello del densímetro
nuclear por parte de los rodillos neumáticos
o lisos durante la compactación del asfalto
en tareas diurnas y nocturnas. Disminuye el
cansancio y problemas músculo esqueléticos
de los laboratoristas y operadores de Densí-
metros Nucleares.
Durante la compactación del asfalto, mien-
tras el rodillo neumático está en movimien-
to, un operador de densímetro nuclear o
laboratorista debe ir tomando las medi-
ciones de las densidades para verificar la
compactación y “hacer pasar el rodillo” las
cantidad de veces necesarias para lograr los
índices requeridos.
· El transporte de 3 conos de señalización-
· Que la pértiga sea visible al operador del
rodillo-
· La instalación de luz (a batería) de ad-
vertencia o señal sonora para trabajos noc-
turnos.
Metodología:

Esto hace que muchas veces el laboratorista 1. Previo a la operación, el laboratorista y

se posicione en la línea de fuego del rodillo, el operador deben conversar y coordinar
quedando también el densímetro en el lugar. sus acciones.

El operador del Rodillo se encuentra a unos
2 metros 50 sobre el nivel del suelo, esto
hace que no tenga visibilidad completa del
suelo hasta unos 8 a 9 metros distancia
desde su posición, siendo agravada además
esta poca visual, porque esta acción se rea-
liza marcha atrás.
2. El operador del densímetro sitúa el carro
de transporte con pértiga entre el y el ro-
dillo neumático.
3. Posteriormente dispone de dos conos a
los costados para dar una visual lateral a la
zona de trabajo.

Debido a la altura y distancia, el operador 4. Luego se aleja aproximadamente 2 metros

del rodillo muchas veces no puede ver el con el densímetro para tomar las mediciones
densímetro. siempre en línea con la pértiga.

Esta falta de visibilidad puede ocasionar que
el rodillo “atropelle” el dencímetro nuclear y
pueda esto exponer la fuente radioactiva (o
no) causando pánico y (aunque con menos
probabilidad), una exposición a radiaciones
ionizantes a los trabajadores involucrados.
Por esta razón hemos construido un carro
con ruedas dotado de una Pértiga que per-
mite:
5. Toma las mediciones y dispone el den-
símetro y los conos para desplazarse a un
nuevo punto.
6. Se debe mantener la luz encendida de la
pértiga en caso de trabajos con poca visi-
bilidad.

· El transporte del densímetro nuclear

Representante de la empresa: Jorge Sánchez San Juan

Empresa: BITUMIX S.A.

22
Confiabilidad Técnica
BITUMIX S.A.
Carro Porta Densímetro

Representante de la empresa: Jorge Sánchez San Juan

Empresa: BITUMIX S.A.

23
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Confiabilidad Técnica
ICAFAL INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.
Implementación de losa en volado de recepcion de mixer hormigon

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Congestión de tránsito calle Transantiago.
Se construye una losa en volado para la recep-
ción de los camiones de hormigón, ya que la
calle San Martín, a 50 metros de la Alameda,
está considerada como una vía exclusiva del
Transantiago. Por ende se planifica el tránsito
de camiones con la finalidad de que no obs-
truya dicha vía, provocar congestión vehicular
y evitar accidentes con los peatones y vehí-
culos, pero es replicable para otra calle. Hay
que hacer notar que en el centro de Santiago
no hay alternativas de estacionamientos y la
construcción del edificio no deja espacio al in-
terior para estacionamiento. Hay que destacar
que para la construcción de esta losa se tuvo
que enviar a un calculista para su diseño, y en
algún momento de la construcción se tuvo que
demoler la losa.
Se tuvo que destinar un presupuesto importante
para la construcción de esta losa y posterior de-
molición, pero ante lo escaso de disponibilidad
de m2 para estacionamiento y los problemas
derivados de la congestión vehicular, ruidos
generados por bocinazos de los usuarios de
las calles y la disminución del riesgo de acci-
dentes vehiculares y peatonales, hacía que esta
inversión tuviera una alta rentabilidad desde el
punto de vista de seguridad e impacto en la
comunidad.

Vista de camión Vista de losa

mixer en losa en volado para
en volado camión mixer

Representante de la empresa: Eduardo Lobos Sotelo

Empresa: Icafal Ingeniería y Construcción S.A.

24
Confiabilidad Técnica
CONSTRUCTORA LYD S.A.
Cámara inalámbrica en carro de grúa torre
¿Qué problema resuelve?
Resuelve la falta de visibilidad que tiene el
operador de la grúa torre sobre algunos sec-
tores de la obra, lo que podría ocasionar que
la carga suspendida golpee a trabajadores u
otras instalaciones.
Representante de la empresa: Fernando Alba, Jefe SSO
Empresa: Constructora LyD S.A.
Resumen de la buena práctica:
Nuestra obra corresponde a un edificio de 5
pisos, uno de los accesos a la obra está encla-
vada entre dos viviendas particulares, por lo
que nos encontramos con un serio problema
de falta de visibilidad para el operario de la
grúa al trasladar materiales desde el acceso a
otro sector de la obra.
Para evitar que el operador de la grúa gol-
pee a algunas de las viviendas con el capacho
o con la carga suspendida, se ha planificado
instalar una cámara inalámbrica en el carro
de la pluma de la grúa, enfocada hacia abajo
en dirección al gancho de la pluma, con esto
siempre el operador tendrá a la vista la carga
que traslada.
La cámara inalámbrica se alimenta por la mis-
ma energía del cableado de las balizas o bien
por energía solar.
25
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Confiabilidad Técnica
ICAFAL INGENIERÍA Y CONSTRUCCION S.A.
Montaje estructuras con Canastillo

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Reduce los riesgos de caída de distinto nivel
y esfuerzo al realizar montajes de Riostras,
Costaneras, Remates y colocación de piezas
especiales en muros de hormigón una vez
retirados los andamios.
En faenas de estructuras, donde la utilización
de andamios no permite la fácil manipulación
de estructuras, pudiendo este pasar a ser una
condición insegura para el trabajador, se utiliza
para realizar trabajos de instalación de Riostras,
Costaneras, etc.
El montaje consiste en un canastillo en cada
cercha, en el cual trabajador puede manipular
material sin hacer sobre esfuerzo y soldar en
una plataforma de trabajo segura. Además se
evita mantener llena de andamios las superficies
de tránsito inferiores, disminuyendo el riesgo
de caída de distinto nivel. El uso de Arnés de
seguridad para el desplazamiento y al momen-
to de realizar las labores sigue siendo obliga-
torio. También puede ser usada en estanques
de hormigón y en cualquier tipo de muros de
hormigón.

Diseño
Canastillo

Representante de la empresa: Eduardo Lobos Sotelo

Empresa: Icafal Ingeniería y Construcción S.A.

26
Confiabilidad Técnica
ICAFAL INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.
Montaje estructuras con Canastillo

Canastillo
colgados de
cerchas

Trabajadores
trabajando en
canastillo

Representante de la empresa: Eduardo Lobos Sotelo

Empresa: Icafal Ingeniería y Construcción S.A.

27
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Confiabilidad Técnica
ICAFAL INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.
Montaje estructuras con Canastillo

Canastillo usado
en muros de
hormigón

Canastillo usado
en muro de
hormigón

Representante de la empresa: Eduardo Lobos Sotelo

Empresa: Icafal Ingeniería y Construcción S.A.

28
Sistemas de Gestión
BESALCO CONSTRUCCIONES S.A.
Indicador de cero daño
¿Qué problema resuelve?
La falta de un Indicador de Gestión cuanti-
tativo, que de manera objetiva permita eva-
luar el desempeño en materia de SSO de las
Obras de la compañía, y que a partir de él,
se puedan definir acciones focalizadas para
mejorar la gestión.
El IGE se evalúa a partir de:
Representante de la empresa: Bernardo Piñeiro Ríos
Empresa: Besalco Construcciones S.A.
Resumen de la buena práctica:
El Indicador de Cero Daño (ICD), permite evaluar
mensualmente en forma objetiva el desempeño
en SSO de una obra en base al cumplimiento en
la implementación de las actividades preventivas
definidas en el Plan de SSO de la obra.
El ICD es el resultado de la gestión estadística
(IGE) y de la gestión preventiva (IGP) de una
obra:
ICD = 35% x IGE + 65% x IGP
Donde:
IGE: Indice de Gestión Estadística
IGP: Indice de Gestión Preventiva
29
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Sistemas de Gestión
BESALCO CONSTRUCCIONES S.A.
Indicador de cero daño

Y el IGP como:

Finalmente, a partir del resultado del Indica-

do de Cero Daño (ICD), se puede clasificar
a las obras en las siguientes categorías, y
hacer gestión diferenciada según el resultado
reflejado en su indicador y de manera par-
ticular sobre algún indicador que este fuera
del estándar mínimo definido.

Representante de la empresa: Bernardo Piñeiro Ríos

Empresa: Besalco Construcciones S.A.

30
Sistemas de Gestión
BESALCO CONSTRUCCIONES S.A.
Indicador de cero daño

Se adjunta ejemplo de la evaluación del ICD:

Representante de la empresa: Bernardo Piñeiro Ríos

Empresa: Besalco Construcciones S.A.

31
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS
Sistemas de Gestión
LO CAMPINO CONSTRUCTORA LTDA.
Observaciones direccionales de conductas
¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:
Conductas de riesgos de los trabajadores. • Contar con un equipo móvil con conexión a
internet.
• Confeccionar una casilla electrónica en pla-
taforma gmail.
• Confeccionar planilla Excel para vaciado y
análisis de datos (Anexo 1).
CONFECCIÓN DE CASILLA ELECTRÓNICA
Se confecciona la casilla electrónica en plata-
forma Google, posteriormente con la aplicación
Drive, se crea un formulario con las preguntas
que necesita nuestra base de datos.
CONFECCIÓN DE PLANILLA EXCEL PARA ANÁ-
LISIS DE DATOS
• Los títulos de las listas desplegables serán los
mismos que se insertaran en las columnas de la
planilla Excel para el análisis de datos.
• Los datos se obtendrán desde la planilla que
entrega la aplicación Drive de la plataforma
gmail o Google.
• Los datos almacenados en la aplicación Dirve
de la casilla electrónica se copian y se vacían
en la planilla Excel, en la cual se podrán realizar
los análisis respectivos.
OBTENCIÓN DE DATOS
• Como se menciona en el punto 4.2 la ob-
tención de datos se realiza a través de un
formulario creado en la aplicación Drive en
una cuenta Google.
Representante de la empresa: Guillermo Román Gallardo
Empresa: Lo Campino Constructora Ltda.
32
• Este formulario está dotado de preguntas re-
lacionadas con la observación de conductas de
los trabajadores de la constructora (Formulario
de preguntas).
• Una vez confeccionado el formulario en
Google, se debe configurar la opción de
compartir dicho formulario, el cual podrá ser
visible en una página web.
• La página web mencionada anteriormente tie-
ne una dirección de acceso, la cual es utilizada
como link para utilizarlo como acceso directo
en el escritorio de cualquier aparato móvil que
posea conexión a internet.
• El proceso de configuración del aparato móvil
será realizado por el departamento de SSOMA
de la constructora, para posteriormente entre-
garlo al usuario con la aplicación lista para ser
usada.
• Previo a la entrega del aparato móvil con
conexión a internet, el usuario final será ca-
pacitado por el departamento SSOMA de la
constructora, para que comprenda el modo de
funcionamiento de la aplicación de observacio-
nes de conducta Online. Esta Charla tiene una
duración máxima de 15 min.
ANÁLISIS DE DATOS
• Los datos se podrán analizar de forma sema-
nal, mensual, por obra y a nivel corporativo.
• Se recomienda un análisis semanal y mensual
por obra, ya que de esta forma se podrán
Sistemas de Gestión
LO CAMPINO CONSTRUCTORA LTDA.
Observaciones direccionales de conductas

identificar las conductas inseguras más repeti-
tivas y qué disciplinas la cometen para enfocar
las capacitaciones específicas y revertir dichas
acciones (ver ANEXO 1)
CONCLUSIONES
Con esta herramienta de gestión de un costo
accesible en equipos, y solo con una inversión
de 5 minutos por supervisor y 0.5 HH al día de
un profesional del área de Prev. de Riesgos, se
podrán analizar más de 150 observaciones de
conductas en un mes (7 supervisores por obra
aproximadamente); cantidad suficiente para
detectar disciplinas, áreas de trabajos, partes
del cuerpo expuestas, entre otros datos que se
quieran analizar.
Ya analizados estos datos se podrán direccionar
las capacitaciones, en el transcurso de tres a 6
meses como máximo realizando este trabajo
de forma constante los resultados se podrán
evidenciar de forma calara en los análisis de
incidentes y cuasi accidentes que se registran
normalmente en obra.

Representante de la empresa: Guillermo Román Gallardo

Empresa: Lo Campino Constructora Ltda.

33
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Factores Humanos y Organizacionales

CONSTRUCTORA NOVATEC S.A.
Programa de fidelización, desarrollo y cuidado de los trabajadores de obra

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

La mejora del autocuidado y el cuidado en-
tre pares a través de una mejor comunicación
y cercanía entre los líderes y trabajadores de
obra.
En línea con uno de los 4 pilares estratégicos
de Novatec -las personas-, el área de Recur-
sos Humanos está implementando un potente
Plan de autocuidado, desarrollo y fidelización
para sus trabajadores de obra, a través de:
1. Compensaciones de Mercado
2. Beneficios diferenciadores
3. Comunicación
4. Cercanía
En Novatec tenemos la certeza de que estos 4
pilares inciden directamente en que nuestras
personas se sientan más estables, más tran-
quilas, más concentradas, más motivadas y
mejor desarrolladas, tanto laboral como per-
sonalmente.
En esta oportunidad, destacaremos las bue-
nas prácticas que estamos implementando en
los 2 últimos puntos (comunicación y cerca-
nía), dado que consideramos que ambos son
fundamentales para una mejora sustantiva en
el cuidado de nuestros trabajadores. Otras
iniciativas que tenemos vigentes en nuestra
empresa como el PEC, charlas integrales, ca-
pacitaciones, liderazgo visible, gerencia de
turno de seguridad, auditorías cruzadas entre
distintas obras, etc., son propias de nuestro
programa de prevención de riesgo. Sin em-
bargo, comunicación y cercanía creemos que
constituyen una innovación en este aspecto y
que, sin duda, en el largo plazo nos traerán
una mejora significativa.
se transmite actualmente durante la hora de
almuerzo en 30 obras a lo largo del país.
La meta que nos hemos propuesto es que a
diciembre de 2012 debe estar implementado
en las más de 100 obras de Novatec.
Durante mayo y junio se realizó un plan pi-
loto en el proyecto Laguna del Sol, ubicado
en la comuna de Padre Hurtado, donde a tra-
vés de una encuesta y diversos focus group,
logramos obtener una excelente evaluación
de la radio. Esto nos llevó a tomar la de-
cisión de implementar el programa “Música
Maestro” en todo el país. En esta emisora se
difunden mensajes alusivos principalmente a
la Seguridad y Salud Ocupacional, así como
también beneficios, datos útiles, temas de
actualidad, noticias internas de la empresa,
capacitación y música para los trabajadores
de obra. La recepción del programa ha sido
muy positiva por parte de los trabajadores y
se ha transformado en un medio de comuni-
cación muy efectivo para entregarles mensa-
jes de prevención, seguridad, autocuidado y
preocupación por la familia, de una manera
entretenida e innovadora.
En cuanto a la cercanía, además de contar
con este programa radial, buscamos promo-
ver un liderazgo visible donde las jefaturas
de Novatec sean un ejemplo para nuestros
trabajadores y tengan instancias de conver-
sación e integración.

En comunicación, lanzamos en agosto de 2012

el programa radial “Música Maestro”, el cual

Representante de la empresa: Santiago Saitua Doren

Empresa: Constructora Novatec S.A.

34
Factores Humanos y Organizacionales
CONSTRUCTORA NOVATEC S.A.
Programa de fidelización, desarrollo y cuidado de los trabajadores de obra
Para Novatec, sus líderes son verdaderos re-
ferentes que deben vivir día a día los 7 va-
lores de la empresa; Somos confiables, Nos
preocupamos por el desarrollo de nuestras
personas, Tenemos pasión por ser los mejo-
res, Nos orientamos al cliente, Somos creati-
vos y flexibles, Nos orientamos al resultado
y Somos humanos.
Por esta razón, nuestros líderes están per-
manentemente en capacitaciones, coaching y
talleres para ejercer este tipo de liderazgo
que promovemos en Novatec.
Además, en junio de 2012 implementamos los
Encuentros del Gerente General de nuestra
constructora, Santiago Saitua, con 10 trabaja-
dores destacados de cada obra. Esta actividad
se realiza viernes por medio entre las 16:00 y
las 18:00 hrs. en las oficinas corporativas de
Novatec, ubicadas en Presidente Riesco.
En esta reunión, Santiago Saitua recibe a los
trabajadores con una once, les realiza un re-
corrido por las oficinas centrales, les presenta
a los gerentes de primera línea y les expone
sobre la estrategia de la Compañía, cuáles
son nuestros sueños, la misión que tenemos
con nuestros trabajadores, clientes, accionis-
tas y la comunidad y, finalmente, el aporte
que como empresa debemos realizar al país.
Santiago Saitua les explica principalmente a
los trabajadores que ellos son parte funda-
mental de este sueño y que sin su trabajo
Representante de la empresa: Santiago Saitua Doren
Empresa: Constructora Novatec S.A.
diario no sería posible para Novatec hacerlo
realidad.
Además, los trabajadores tienen la oportu-
nidad de contar cuáles son sus inquietudes
y problemas, de los cuales toma nota el
Gerente de Recursos Humanos de Novatec,
Ricardo Flores, quien también asiste a estos
encuentros.
La periodista de comunicaciones, Natalia Labbé,
también está presente en esta reunión, donde
toma nota para entregar un reporte mensual
de estos encuentros a la Gerencia General.
Al final de la reunión se le entrega a cada
asistente unos naipes para jugar brisca, juego
favorito de nuestros trabajadores de obra, y
una polera en la cual destacamos la “Actitud
Novatec” que tenemos que tener todos quie-
nes integramos esta empresa.
Una vez finalizado este encuentro, los tra-
bajadores se van muy agradecidos y felices
por esta oportunidad y llegan a sus obras
contándole al resto de sus compañeros la ex-
periencia vivida.
Dado el éxito de estas reuniones, nos hemos
propuesto como meta a diciembre de 2012
promover este mismo tipo de encuentros con
los trabajadores y otras líneas de jefaturas
tales como Gerentes de Proyecto y Adminis-
tradores de Obra.
35
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Factores Humanos y Organizacionales

ICAFAL INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.
Plan Cero Daños Icafal

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

• ICAFAL requiere efectuar un proceso de El plan se compone de módulos sucesivos
intervención que optimice su Sistema de e inclusivos orientados a definir conductas
Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional, deseables de autocuidado, refuerzo de las
logrando la meta de tener “cero daño” y mismas y fomento de la participación del
“cero accidente”, avanzando en el desa- personal de la obra.
rrollo de una cultura de seguridad y poder
cumplir los objetivos que se ha propuesto Los temas específicos mensuales fueron de-
la empresa. terminados por Icafal en base a las activi-
dades críticas que presentan en las obras y
• El Programa Cero Daño consiste en un a nuestras estadísticas.
abordaje sucesivo de las temáticas con-
ductuales de los principales problemas que
presenta la empresa a través de campañas
específicas de una duración mensual a lo
largo de un año, a partir del 1 de septiem-
bre de 2011.

• Por lo tanto el plan Cero Daño pretende

desarrollar el autocuidado en el trabajador,
asumiendo que ellos son los principales
responsables de la seguridad.

Representante de la empresa: Eduardo Lobos Sotelo

Empresa: Icafal Ingeniería y Construcción S.A.

36
Factores Humanos y Organizacionales
ICAFAL INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.
Plan Cero Daños Icafal

Representante de la empresa: Eduardo Lobos Sotelo

Empresa: Icafal Ingeniería y Construcción S.A.

37
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Factores Humanos y Organizacionales

ICAFAL INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.
Plan Cero Daños Icafal

Plan Cero Daños

4 Grandes Pilares

El lanzamiento del Plan Cero Daño considera:

• Entrega de Carta del Gerente General inspi-
radora del plan o módulo del mes.

• Divulgación de la carta en murales, mail y

lectura en reuniones formales.

• Difusión Oral del Administrador de Obra y

Jefe de Terreno del contenido de la carta a
todas las personas que trabajan bajo su de-
pendencia.

• Disposición de cuatro afiches con la temá-

tica el mes en lugares de copiosa afluencia
de personas (entrada a obra, comedores,
etc.).

• Cada lanzamiento formal se acompaña con

pendones de Plan Cero Daño.
Explicación del módulo: Por qué y para qué;
conductas a abordar en el módulo;
programa de reforzamiento y programa de
participación

Representante de la empresa: Eduardo Lobos Sotelo

Empresa: Icafal Ingeniería y Construcción S.A.

38
Factores Humanos y Organizacionales
ICAFAL INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.
Plan Cero Daños Icafal

Ejemplos de afiches

Representante de la empresa: Eduardo Lobos Sotelo

Empresa: Icafal Ingeniería y Construcción S.A.

39
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Factores Humanos y Organizacionales

ICAFAL INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.
Plan Cero Daños Icafal

Ejemplos de folletos de bolsillo

Representante de la empresa: Eduardo Lobos Sotelo

Empresa: Icafal Ingeniería y Construcción S.A.

40
Factores Humanos y Organizacionales
ICAFAL INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.
Plan Cero Daños Icafal

Ejemplos de folletos de bolsillo

Representante de la empresa: Eduardo Lobos Sotelo

Empresa: Icafal Ingeniería y Construcción S.A.

41
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Factores Humanos y Organizacionales

ICAFAL INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.
Plan Cero Daños Icafal

Pilar 2 y 3

Participación y reconocimiento a través de: • Videos: se dispondrá en horarios de copio-

• Charla de cinco minutos: se aleccionará y
controlará a Supervisores y Capataces
respecto a la estructura que tendrán las char-
las de cinco minutos. Se dispondrá además
de material de apoyo con temas del módulo
del mes por si algún supervisor/capataz lo
solicita o el prevencionista desea imprimir y
entregar.
• AST con énfasis en conductas relativas al
módulo a tratar: se realiza al inicio de una
actividad o cambio de ella.
sa afluencia de público (desayunos o almuer-
zos), videos relativos al módulo en cuestión,
para ello podrá utilizar la Televisión o Pro-
yector con que cuenta la obra.
• Actividades lúdicas/aprendizaje en Charlas
integrales y /o operacionales.
• Liderazgo visible a través de caminatas
conductuales de Administrador de Obra,
Jefe de Terreno y Experto y lanzamiento for-
mal de cada módulo.
• Reconocimientos por Participación y Con-
ducta Segura.

Representante de la empresa: Eduardo Lobos Sotelo

Empresa: Icafal Ingeniería y Construcción S.A.

42
Factores Humanos y Organizacionales
ICAFAL INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.
Plan Cero Daños Icafal

Representante de la empresa: Eduardo Lobos Sotelo

Empresa: Icafal Ingeniería y Construcción S.A.

43
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Factores Humanos y Organizacionales

ICAFAL INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.
Plan Cero Daños Icafal

ACTIVIDAD 1 PARA CHARLA INTEGRAL

Dinámica “Telaraña de Manos, nuestro Compromiso”
Objetivo:
Generación de un proceso de comprensión de la se-
guridad a través de actividades con nuestras manos,
simbolizando nuestro compromiso con la seguridad.
Materiales: ovillo de hilo.
Cantidad de personas: más de 5 personas.
telaraña que queda en el medio de todos los partici-
pantes? Puede hacer que todos levanten las manos
sin soltar los cordeles y preguntar: ¿Por qué todos
estamos involucrados en la seguridad?
3. Luego de este proceso, se pide que dos a tres
trabajadores (puede ser incluso un grupo comple-
to como un subcontrato), suelten sus compromisos
para comprobar cómo la telaraña se derrumba de
alguna manera y queda endeble frente a todos.

Desarrollo: (paso a paso).
1. El animador comenta lo siguiente: “Aquí tengo
un cordel (lana) que será pasado entre ustedes de
manera que puedan todos compartir de el, por lo
cual se quedarán con una parte del cordel y tirarán
todo lo que queda a otro compañero. Antes de tirar
el cordel a otro compañero tendrán que decir “YO
VOY AL CERO DAÑO” comprometiéndose con las ac-
tividades de seguridad que se realizarán en la Obra”.
2. Luego de que se complete este proceso, el Pre-
vencionista les pedirá a los participantes que pue-
dan preguntar: ¿Cuál es el significado que tiene la
4. Se pide al grupo que ellos puedan interpretar ¿Al
momento que unas personas rompen sus compromi-
sos de seguridad, cómo quedan los equipos?
Análisis
Los compromisos de seguridad son importantes tan-
to para uno como para el equipo.
Siempre debemos tener en cuenta que debemos gene-
rar un compromiso de seguridad con el otro.
Reconocer que todos estamos conectados en términos
de seguridad de alguna u otra manera.

Representante de la empresa: Eduardo Lobos Sotelo

Empresa: Icafal Ingeniería y Construcción S.A.

44
Factores Humanos y Organizacionales
ICAFAL INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.
Plan Cero Daños Icafal

Representante de la empresa: Eduardo Lobos Sotelo

Empresa: Icafal Ingeniería y Construcción S.A.

45
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Factores Humanos y Organizacionales

ICAFAL INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.
Plan Cero Daños Icafal

Pilar 4

Representante de la empresa: Eduardo Lobos Sotelo

Empresa: Icafal Ingeniería y Construcción S.A.

46
Factores Humanos y Organizacionales
ICAFAL INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.
Plan Cero Daños Icafal

Conclusiones: • La seguridad es responsabilidad de todos.

• Cero Accidente, Cero Daño, es un gran
objetivo y hay que poner todos los esfuer-
zos en lograrlo.
 lo llevaron a sus hijos, llevando el tema de
• Trabajar con seguridad y en orden asegura
una mayor productividad.
• La necesidad de incorporar en la planifi-
cación diaria de actividades las medidas de
prevención de riesgos.

• Tenemos que aprender a mirar con una
visión de seguridad.
• Uno de los pilares que más impacto tuvo
fue el N° 4 del Afecto, que se realizó princi-
palmente a través del regalo, el cual muchos
la seguridad al hogar, en donde como fa-
milia se conversó el tema y demostró una
preocupación especial por el trabajador, lo
que en tiempos como el de hoy se obtie-
ne un mayor grado de compromiso con la
empresa.
• Cuando hay un trabajo serio, profesional,
permanente y que incorpora a los trabaja-
dores, se logran excelentes resultados, en
este caso se logro rebajar:
- Índice de accidentabilidad en un 25,2%.
- Tasa de siniestralidad en un 60,2%.
Y un mayor involucramiento y participación
de los trabajadores.

Representante de la empresa: Eduardo Lobos Sotelo

Empresa: Icafal Ingeniería y Construcción S.A.

47
48
Núcleo de expertos
de la Construcción

49
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Sistemas de Gestión
NÚCLEO EXPERTOS DE LA CONSTRUCCIÓN DE MUTUAL DE SEGURIDAD CCHC (NEC)
Boletines accidentes graves recurrentes en la construcción

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Informar, corregir y principalmente prevenir
situaciones de riesgo que han generan en for-
ma permanente accidentes graves los últimos
3 años.
En virtud del análisis de las estadísticas de la
SEREMI de Salud del periodo años 2009-2012, se
han elaborado 6 Boletines de accidentes graves
más recurrentes en el ámbito laboral, con el
propósito de que sean utilizados como material
de apoyo, de reflexión y motivación potencian-
do el cambio conductual en los trabajadores. Su
implementación permitirá orientar a la rama de
supervisión respecto de las acciones a tomar
frente a los riesgos y medidas de control reco-
mendadas para evitar repetición de los hechos
descritos en estos boletines.
Se pretende generar en los trabajadores (usua-
rios) un efecto de interés, dándole a conocer
que los accidentes más comunes tienen su
fundamento tanto en las acciones como en las
condiciones subestándar y siempre se puede
trabajar sobre estos ítems con medidas de con-
trol que nos permitan evitarlos.
Los Boletines desarrollados son: Boletín 1, Ac-
cidentes de tránsito, Boletín 2, Accidentes por
caída de altura. Boletín 3, Accidentes por caída
desde cubiertas. Boletín 4, Accidentes por con-
tacto con elementos cortantes, Boletín 5, Ac-
cidentes que afectan extremidades superiores.
Boletín 6, Accidentes por inhalación de monóxi-
do de carbono.
Entendiendo que el rubro de la construcción
es parte importante de la economía del país y
de acuerdo a la diversidad de los proyectos en
ejecución, es importante dar a conocer un ciclo
básico para el reconocimiento de los riesgos al
interior de los procesos constructivos, contribu-
yendo a la generación de nuevos incidentes por
causas conocidas con anterioridad.

Representante de la empresa: Juan Pérez Godoy, Experto Profesional en PRP

Empresa: Núcleo Expertos de la Construcción de Mutual de Seguridad CChC (NEC)

50
Sistemas de Gestión
NÚCLEO EXPERTOS DE LA CONSTRUCCIÓN DE MUTUAL DE SEGURIDAD CCHC (NEC)
Boletines accidentes graves recurrentes en la construcción

Identificar los riesgos

Evitar Sí ¿Son evitables?

No

Evaluar los
no evitables

¿Se pueden combatir los

No
riesgos en su origen?

Definir medidas de Combatir

Sí
protección colectiva y controlar

Evaluación Riesgo no Evaluación

del riesgo controlado del riesgo

Definir equipos de
protección individual

RIESGO
CONTROLADO

Representante de la empresa: Juan Pérez Godoy, Experto Profesional en PRP

Empresa: Núcleo Expertos de la Construcción de Mutual de Seguridad CChC (NEC)

51
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Sistemas de Gestión
NÚCLEO EXPERTOS DE LA CONSTRUCCIÓN DE MUTUAL DE SEGURIDAD CCHC (NEC)
Boletines accidentes graves recurrentes en la construcción

Boletines:

Accidentes que
Caída de
afectan extremidades
altura
superiores
   

Contacto con
Inhalación de elementos

 
Monóxido
  cortantes

Accidentes
de transito Cubiertas
   

Representante de la empresa: Juan Pérez Godoy, Experto Profesional en PRP

Empresa: Núcleo Expertos de la Construcción de Mutual de Seguridad CChC (NEC)

52
Sistemas de Gestión
NÚCLEO EXPERTOS DE LA CONSTRUCCIÓN DE MUTUAL DE SEGURIDAD CCHC (NEC)
Boletines accidentes graves recurrentes en la construcción

Representante de la empresa: Juan Pérez Godoy, Experto Profesional en PRP

Empresa: Núcleo Expertos de la Construcción de Mutual de Seguridad CChC (NEC)

53
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Sistemas de Gestión
NÚCLEO EXPERTOS DE LA CONSTRUCCIÓN DE MUTUAL DE SEGURIDAD CCHC (NEC)
Boletines accidentes graves recurrentes en la construcción

Representante de la empresa: Juan Pérez Godoy, Experto Profesional en PRP

Empresa: Núcleo Expertos de la Construcción de Mutual de Seguridad CChC (NEC)

54
Sistemas de Gestión
NÚCLEO EXPERTOS DE LA CONSTRUCCIÓN DE MUTUAL DE SEGURIDAD CCHC (NEC)
Boletines accidentes graves recurrentes en la construcción

Representante de la empresa: Juan Pérez Godoy, Experto Profesional en PRP

Empresa: Núcleo Expertos de la Construcción de Mutual de Seguridad CChC (NEC)

55
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Sistemas de Gestión
NÚCLEO EXPERTOS DE LA CONSTRUCCIÓN DE MUTUAL DE SEGURIDAD CCHC (NEC)
Boletines accidentes graves recurrentes en la construcción

Representante de la empresa: Juan Pérez Godoy, Experto Profesional en PRP

Empresa: Núcleo Expertos de la Construcción de Mutual de Seguridad CChC (NEC)

56
Sistemas de Gestión
NÚCLEO EXPERTOS DE LA CONSTRUCCIÓN DE MUTUAL DE SEGURIDAD CCHC (NEC)
Boletines accidentes graves recurrentes en la construcción

Representante de la empresa: Juan Pérez Godoy, Experto Profesional en PRP

Empresa: Núcleo Expertos de la Construcción de Mutual de Seguridad CChC (NEC)

57
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Sistemas de Gestión
NÚCLEO EXPERTOS DE LA CONSTRUCCIÓN DE MUTUAL DE SEGURIDAD CCHC (NEC)
Boletines accidentes graves recurrentes en la construcción

Representante de la empresa: Juan Pérez Godoy, Experto Profesional en PRP

Empresa: Núcleo Expertos de la Construcción de Mutual de Seguridad CChC (NEC)

58
Sistemas de Gestión
NÚCLEO EXPERTOS DE LA CONSTRUCCIÓN DE MUTUAL DE SEGURIDAD CCHC (NEC)
Boletines accidentes graves recurrentes en la construcción

Representante de la empresa: Juan Pérez Godoy, Experto Profesional en PRP

Empresa: Núcleo Expertos de la Construcción de Mutual de Seguridad CChC (NEC)

59
60
Confiabilidad
Técnica

61
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Confiabilidad Técnica
CONSTRUCTORA FORTALEZA S.A.
Atenuación de Vibración

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Reducir la vibración y protege a los trabaja- Implementación de medias de control para tra-
dores del síndrome de vibración en las manos bajadores que estén sometidos a vibración, me-
y brazos. diante sistema ingenieril, administrativo y EPP.

Representante de la empresa: Marcelo Villarroel Ramírez

Empresa: Constructora Fortaleza S.A.

62
Confiabilidad Técnica
CONSTRUCTORA 3 L S.A.
Contención anticaída de altura física
¿Qué problema resuelve?
Forma parte de un sistema de anticaída para
trabajos en la colocación de cubiertas en casas
de 2 pisos y en general para todas las partidas
que se ejecutan en la techumbre.
Representante de la empresa: Alfonso Castillo de la Jara
Empresa: Constructora 3 L S.A.
Resumen de la buena práctica:
El sistema está constituido por dos tubos re- • No se altera el material base producto de
dondos que se introducen en las guías de los soldaduras.
cuerpos de andamios y en su parte superior
se coloca un tensor o estrobo de 3/8” con ter- • No se aplican otros elementos de fijación
minales de hilo prensado. como grapas crosby que requieren torques
especiales.
Fortalezas
• Cumple 100% con certificación para sistemas • Minimo control, basta inspección visual.
anticaída.
• Fácil instalación y desarme.
• Mínima mano de obra, eliminando riesgo por
factor humano.
63
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Confiabilidad Técnica
CONSTRUCTORA DLP LTDA.
“Difusión de la Cultura de Seguridad en Obra”

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Fomenta la conciencia y autocuidado en lo
relativo a la toma de riesgos innecesarios por
parte de los trabajadores, además de la ge-
neración de las condiciones necesarias para
la prevención de riesgos por parte de la alta
dirección de la
empresa.
El jefe del departamento de prevención de
riesgos, junto al experto asesor en la materia,
realizan dos visitas técnicas a cada obra en
ejecución. En la primera visita se evalúan los
diversos tópicos que atañen a cultura de segu-
ridad en obra, dicha actividad se desarrolla a
través de entrevistas al administrador de obra y
prevencionista de riesgos a cargo, para ello se
utiliza la lista de chequeo “Seguridad en Obra”,
la cual entrega el porcentaje de cumplimiento
de las actividades necesarias para adecuada im-
plementación de la cultura de seguridad. Ahora
bien, dependiendo del nivel de cumplimiento, se
desarrollan medidas correctivas y/o preventivas
en función de la correcta implementación de las
políticas de la empresa. En una segunda visita,
se revisa el plan de acción ejecutado por la
obra para llevar a cabo el cumplimiento de las
acciones tomadas según sea el caso. El resulta-
do de ésta actividad es monitoreado constan-
temente por el comité ejecutivo de la organi-
zación por medio de indicadores de gestión.

Representante de la empresa: Pelayo Larraín A.

Empresa: Constructora Fortaleza S.A.

64
Confiabilidad Técnica
CONSTRUCTORA BELTEC LTDA.
Sistema de corte en banco sierra cuidando tus manos

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Evita cortes accidentales en las manos produc-
to de acercar las manos al sector del disco de
corte del banco, cumpliendo cabalmente con
las tareas de corte encomendadas, sin poner
en riesgo al operador.

Representante de la empresa: Claudio Valdivia Villar

Empresa: Constructora Beltec Ltda.

65
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Confiabilidad Técnica
CONSTRUCTORA BELTEC LTDA.
Sistema de aspiración de polvo/silice producido en banco sierra producto del corte de materiales

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Disminuye considerablemente la exposición
a la polución producida producto del corte
de materiales tales como ladrillos y bloques,
ya que al sistema de banco sierra se incorpo-
ra un sistema de aspiradora, el cual permite
disminuir considerablemente la exposición del
trabajador.

Representante de la empresa: Claudio Valdivia Villar

Empresa: Constructora Beltec Ltda.

66
Confiabilidad Técnica
ICAFAL INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.
Implementacion canoa y canaleta faena rotamartillo andamio colgante y tubular respectivamente

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

La caída y proyección de partículas derivados
de la faena de rotamartillo ya que actúa como
contención.
1. Fabricación:
Se realiza una pantalla con plancha de zinc y
pletina con aplicación de anticorrosivo, con
pendiente o curvatura, dependiendo de la su-
perficie en la cual será instalada y el tipo de
andamio.
2. Instalación:
Se inserta con pletina que posee curvatura tipo
u, la cual va en el sector de barandas en el caso
del andamio colgante y bandejas en el caso del
andamio tubular, como se aprecia en fotografía.

Representante de la empresa: Eduardo Lobos Sotelo

Empresa: Icafal Ingeniería y Construcción S.A.

67
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Confiabilidad Técnica
ICAFAL INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.
Implementación de pausas saludables (ejercicios compensatorios)

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Prevención de trastornos musculoesqueléticos
derivados de malas posturas, movimientos re-
petitivos y posiciones estáticas prolongadas
durante las faenas.
1. Los ejercicios pueden ser realizados antes y/o 3. El tiempo de duración de los ejercicios debe
durante la Jornada de Trabajo. ser de 3 a 5 min, con repeticiones triples por
cada ejercicio.
2. Consistentes en movimientos de estiramiento,
elongación y respiración involucrando extremi-
dades superiores e inferiores.

Representante de la empresa: Eduardo Lobos Sotelo

Empresa: Icafal Ingeniería y Construcción S.A.

68
Confiabilidad Técnica
ICAFAL INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.
Instalación de tunel para mitigación de ruido ambiental

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Se construye un túnel para mitigar el ruido de
bombas y camiones mixer, dado que tenemos
edificios habitacionales.

Representante de la empresa: Eduardo Lobos Sotelo

Empresa: Icafal Ingeniería y Construcción S.A.

69
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Confiabilidad Técnica
ICAFAL INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.
Fabricación de carros para transporte de moldaje y otros elementos por losas interiores

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Sobreesfuerzo en los trabajos.
Se construye un carro adaptado para moldajes
y cargas, las que se instalan de canto, tales
como: moldaje, alzaprimas, placas y otros. Este
carro es delgado y tiene ruedas, pasa entreme-
dio de las alzaprimas, y se emplea para todas
las cargas sobre 50 a 400 kg.

Representante de la empresa: Eduardo Lobos Sotelo

Empresa: Icafal Ingeniería y Construcción S.A.

70
Confiabilidad Técnica
ICAFAL INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.
Implementación de plataformas para trabajos en vanos y shafts

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Caídas de diferente nivel de trabajos en ter- En obra gruesa se instalan mallas acma, para
minaciones. terminaciones se descubre el vano para la ins-
talación de los servicios y ventilación, usándose
esta plataforma de trabajo.

Representante de la empresa: Eduardo Lobos Sotelo

Empresa: Icafal Ingeniería y Construcción S.A.

71
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Confiabilidad Técnica
ICAFAL INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.
Encapsulación de motores bomba hormigón

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Mitigación de ruido ambiental.

Representante de la empresa: Eduardo Lobos Sotelo

Empresa: Icafal Ingeniería y Construcción S.A.

72
Confiabilidad Técnica
ICAFAL INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.
Reforzamiento de seguros adicionales, cadena y gancho para capacho vertical

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Evita caída accidental de hormigón desde el
capacho con caída vertical.
En el transporte de hormigón con capacho
ha habido caídas por vaciado, se instala una
cadena en el sistema de salida de hormigón
como un seguro adicional y un gancho en el
extremo de manga para evitar caídas de ho-
migón y lechadas.

Representante de la empresa: Eduardo Lobos Sotelo

Empresa: Icafal Ingeniería y Construcción S.A.

73
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Confiabilidad Técnica
CONSTRUCTORA LYD S.A.
Plataformas de seguridad adosadas a tabiquería exterior

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

La finalidad de esta solución es disminuir el
tiempo de instalación de cada cuadrilla para
realizar el montaje de estructura y revesti-
miento de cubierta, mejorando el aspecto
de seguridad y disminuyendo los recursos
necesarios para montar un andamio (tiempo
de montaje, preparación de superficie, dis-
minución de los materiales necesarios para
la instalación).
Esta solución nos permitió aumentar la segu-
ridad de los trabajadores debido a que no es-
taban expuestos a plataformas que pudiesen
ser inestables, ya que el tabique, en conjunto
con el diseño de la plataforma, colabora con
la estabilidad.
Una de las mayores ventajas que nos ha apor-
tado esta solución, es la utilización de las pla-
taformas en trabajos de más de un nivel de al-
tura, aumentando la seguridad en los trabajos
en altura con un mínimo tiempo de instalación
de las plataformas.

Esquema de diseño, las medidas

pueden variar de acuerdo a las
necesidades de cada faena

Representante de la empresa: Eliecer Sanhueza, EPR

Empresa: Constructora LyD S.A.

74
Confiabilidad Técnica
CONSTRUCTORA LYD S.A.
Plataformas de seguridad adosadas a tabiquería exterior

Representante de la empresa: Eliecer Sanhueza, EPR

Empresa: Constructora LyD S.A.

75
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Confiabilidad Técnica
CONSTRUCTORA LYD S.A.
Comentario de seguridad y hallazgos

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Detecta acciones y condiciones inseguras de
la obra.
• Tiene la finalidad de hacer partícipe a to-
dos los trabajadores que están involucrados
en una obra con 2 sencillas preguntas que
servirán para crear cultura preventiva en los
trabajadores.
1. ¿Cómo fue tu día anterior en cuanto a se-
guridad? Esto es en forma aleatoria, mínimo 5
personas. La idea es crear un diálogo entre los
trabajadores, subcontratos y línea de mando
en donde surgirán hallazgos sobre condiciones
y acciones inseguras, destacando las buenas
acciones realizadas por ellos mismos.
• En cuanto a los subcontratos, la pregunta
será la siguiente:
2. ¿Cuál será el trabajo a realizar y si cuentan
con todas las medidas de seguridad para eje-
cutar el trabajo? En el caso de que no estén
las medidas implementadas se realizara un
recorrido en la zona de trabajo y se dará so-
lución en terreno junto con el supervisor y el
personal que hará la actividad.
Lo ideal es crear un panel en donde quede
registro de las acciones que se tomarán du-
rante los trabajos diarios y las medidas de
seguridad a adoptar, similar a una AST pero
a la vista y presencia de todo el personal de
obra; también destacar las buenas acciones ge-
neradas por las personas de la obra (acciones
y condiciones serán presentadas a través de
un medio audiovisual una vez a la semana a
todo el personal).
En resumen esta Buena práctica servirá para
que las ideas y las soluciones surjan por parte
de los mismos trabajadores guiados por per-
sonal competente en el área, también servirá
para que los mismos supervisores verifiquen
que las medias tomadas en dichos diálogos
sean como fueron planteados y sea más facil
controlar las acciones y tareas que se realizan
en una obra.

Representante de la empresa: Claus Schlosser Yung

Empresa: Constructora LyD S.A.

76
Confiabilidad Técnica
BITUMIX S.A.
Parrillas protectoras para rodillos neumáticos
¿Qué problema resuelve?
Reduce la probabilidad de atropellamiento
de un trabajador o peatón por parte del ro-
dillo neumático. Disminuye la consecuencia
en caso de contacto con el trabajador con
la protección.
Representante de la empresa: Jorge Sánchez San Juan
Empresa: BITUMIX S.A.
Resumen de la buena práctica:
En obras viales se utiliza con frecuencia
el Rodillo Neumático para la compactación
de asfaltos.
El operador del Rodillo se encuentra a unos
2 metros 50 sobre el nivel del suelo, esto
hace que no tenga visibilidad completa del
suelo hasta unos 8 a 9 metros distancia des-
de su posición.
Debido a la altura y distancia, el operador
del rodillo muchas veces no puedo ver si
existe algún trabajador o peatón cerca de él.
Es frecuente que en obras urbanas también
crucen por atrás de las maquinarias peato-
nes, sobre todo escolares.
La falta de visibilidad y el estar en la línea
de fuego, además de ausencia de proteccio-
nes de fábrica de estas máquinas, se con-
jugan como elementos críticos que pueden
y han causado accidentes fatales de traba-
jadores y peatones, durante la operación.
Por esta razón hemos dotado a nuestros
rodillos de PERRILLAS PROTECTORAS, las
que disminuyen la probabilidad muerte por
arrollamiento de peatones o trabajadores,
al impedir que en caso de no percatarse y
pasar a llevar a una persona esta no quede
bajo las fuerdas del rodillo.
Metodología:
1. Se construyen las parrillas de acuerdo a
un estándar definido para queda tipo de
rodillo neumático por la Gerencia de Ma-
quinarias.
2. El operador del rodillo neumático es ins-
truido en la operación y uso de las protec-
ciones.
3. El capataz y jefe de terreno reciben una
capacitación y sensibilización sobre los ries-
gos asociados.
77
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Confiabilidad Técnica
BITUMIX S.A.
Parrillas protectoras para rodillos neumaticos

Representante de la empresa: Jorge Sánchez San Juan

Empresa: BITUMIX S.A.

78
Confiabilidad Técnica
BITUMIX S.A.
Parrillas protectoras para rodillos neumaticos

Representante de la empresa: Jorge Sánchez San Juan

Empresa: BITUMIX S.A.

79
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Confiabilidad Técnica
CONSTRUCTORA CARRAN S.A.
Protección Disco de Corte Banco de Sierra

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Protege a quien utilice la máquina de tener
contacto con disco de corte.
Este dispositivo cumple la función de pro- Los materiales y costos de este dispositivo:
teger el disco de corte mientras la máquina - 1 plancha metálica
es utilizada. Funciona de forma retráctil, por 50 x 100 x 2 mm: $10.000
medio de una protección del disco que tiene - 1 resorte acerado
un resorte en su parte posterior. El traba- 35 cm. Valor $27.800
jador, al realizar el corte de los ladrillos, - Doble riel para cajonera cincado
solo utiliza la parte del frente del disco, y 35 cm. Valor $4.800 c/u
con este dispositivo el trabajador acerca el - Mano de Obra,
ladrillo y empuja la protección del disco, 3 horas de soldador: $ 10.000
la cual se corre hacia atrás dejando libre
solo la parte que realiza el corte. Al sacar el Valor total aprox. $ 57.400.
ladrillo el dispositivo se vuelve hacia adelan-
te, cubriendo nuevamente el disco que sigue
girando, evitando dejar el disco expuesto al
contacto de los trabajadores.

Vista Frontal Vista del Riel donde se Vista del Trabajador

de la Protección instala la protección utilizando dispositivo

Representante de la empresa: Richard Ayala Díaz

Empresa: Constructora Carran S.A.

80
Confiabilidad Técnica
CONSTRUCTORA CARRAN S.A.
Plataforma de Trabajo Segundo Pisos
¿Qué problema resuelve?
Por la arquitectura de las casas, generan
tener que improvisar plataformas de traba-
jo, esta plataforma brinda la posibilidad de
trabajar en las ventanas de los segundos pi-
sos sin improvisar tablones ni superficies de
trabajo.
Representante de la empresa: Richard Ayala Díaz
Empresa: Constructora Carran S.A.
Resumen de la buena práctica:
Este dispositivo se creó para facilitar el tra-
bajo que se realiza en los segundos pisos de
las casas, de manera de brindar una super-
ficie de trabajo segura, que evite tener que
improvisar.
Esta plataforma consiste en una estructura,
que se instala en las ventanas de las casas,
por medio de la misma estructura que tiene 2
soportes que permiten sostener la plataforma
y darle resistencia.
Vista de Plataforma
Instalada
Los materiales y costos asociados a este sis-
tema, son los siguientes:
- 1 Tira Perfil 20 x 20 $ 3.000.-
- 1 Tira Perfil 20 x 30 $ 4.000.-
- Plancha Metálica de 60 x 50 $ 10.000.-
- Soldadura $ 2.000.-
- Mano de Obra $ 30.000.-
TOTAL $ 49.000.-
Vista de
Plataforma
81
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Confiabilidad Técnica
CONSTRUCTORA CARRAN S.A.
Protección Disco de Corte Banco de Sierra con Pedal

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Protege a quien utilice la máquina de tener
contacto con disco de corte.
Este sistema consiste en una protección que
se instala en la parte superior del disco, la
cual mantiene una parte móvil en la parte del
frente, de manera de permitir que esta pro-
tección se pueda levantar, dejando el disco
descubierto en la parte frontal, para poder
realizar el corte de ladrillos.
El sistema se activa por medio de un pedal
que está ubicado en la parte baja del banco
de sierra, como lo muestran la imágenes, lo
que permite que el control de la protección
lo tenga el mismo operador.
Esto funciona acercando el ladrillo, utilizan-
do además unas guías que tiene la mesa,
de manera de evitar exponer las manos del
operador. Al acercar el ladrillo al disco el
operador presiona el pedal con el pie, pro-
vocando que la parte móvil de la protección
se levante y deje libre la parte frontal del
disco permitiendo realizar el corte, no expo-
niendo a quien utilice el dispositivo a tener
contacto con el disco de corte. Una vez que
el corte ya fue realizado, el operador deja
de presionar el pedal y el dispositivo baja,
protegiendo completamente el disco mientras
este sigue funcionando.
Los materiales y costos de esta implementa-
ción son los siguientes:
- 8 Golilla de 1/2
- 1,00 Mt. de Platina 30 x 3 mm.
- 2 Planchas de 40 x 20 x 2 mm.
- 1,5 Mts. de Perfil 30 x 30 x 2 mm.
- 3 Mts. de fierro de construcción
de diámetro.
- 8 Tuercas de 1/2
- 3 Pernos de 1” x1/2
- 0,40 cm. de Canal 40 x 20 x 2 mm
- Mano de Obra
Total: $32.300.

Representante de la empresa: Richard Ayala Díaz

Empresa: Constructora Carran S.A.

82
Confiabilidad Técnica
CONSTRUCTORA CARRAN S.A.
Protección Disco de Corte Banco de Sierra con Pedal

Vista general de sis- Vista de la Protección

tema de Protección y sistema de Levante

Pedal de Accionamiento Vista de Trabajador utilizando

de Protección Sistema de Pedal

Representante de la empresa: Richard Ayala Díaz

Empresa: Constructora Carran S.A.

83
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Confiabilidad Técnica
CONSTRUCTORA CARRAN S.A.
Sistema Descarga de Áridos

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Evita el sobresfuerzo, malas posiciones y le-
siones lumbares de los trabajadores.
Este sistema consiste en un contenedor, con tema son los siguientes:
zona de descarga, que permite aliviar la car-
ga física de quienes trabajen en las plantas - Moldaje
de hormigón. 350 x 30 x 20 x 2 mm.
Largo: 3 mts.
Este sistema se instala a un costado de las Cantidad: 8
plantas de hormigón, es cargado en su parte Valor c/u: $ 22.300
superior a través de una retroexcavadora,
con los áridos como arena o gravilla, y a Total: $ 163.534
través de la compuerta instalada en la parte
inferior los trabajadores ubican las carreti- - Perfil 100 x 100 x 2mm.
llas bajo esta descarga, abren la compuer- Largo: 6 mts.
ta y proceden a llenarlas. Luego cierran la Cantidad: 2
compuerta retiran la carretilla y proceden Valor : $ 19.667
a trasladar el material hacia el buzón de la
planta para confeccionar hormigón. Total: $ 36.712

Este sistema no requiere fuerza, ni tampoco - Perfil 60 x 40 x 2 mm.

expone a los trabajadores a posiciones incó- Largo: 6 mt.
modas que puedan generar lesiones articula- Cantidad: 2
res o musculares. Valor: $ 8.351
Total: $ 16.702

Total Sistema: $ 216.948

Los materiales y costos asociados a este sis-

Representante de la empresa: Richard Ayala Díaz

Empresa: Constructora Carran S.A.

84
Confiabilidad Técnica
CONSTRUCTORA LYD S.A.
Gancho Garfio para disminuir esfuerzos físicos
¿Qué problema resuelve?
Esta buena práctica resuelve la problemática
del excesivo desgaste físico que se genera
en la faenas de hormigonado, donde existen
carreras con una pendiente pronunciada y el
peso de la carga es alto.
Representante de la empresa: Rodrigo Cruces Otey. EPR
Empresa: Constructora LyD S.A.
Resumen de la buena práctica:
La actividad consiste en el diseño de un como los tiempos de descanso ocasionados
gancho en forma de garfio, con el cual se por la fatiga física. Complementariamente
toma la carretilla de la parte delantera, per- las carreras cuentan con una malla de hacer
mitiendo que la actividad se realice en forma para mejorar la tracción de las carretillas.
colectiva (1 o 2 personas adicionales depen-
diendo de la pendiente de la carrera y de la
carga), disminuyendo tanto el esfuerzo físico
85
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Confiabilidad Técnica
ABENGOA CHILE
Aprobación de tareas riesgosas mediante CheckList electrónico en BlackBerry

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Asegura condiciones de seguridad optimas en
tareas criticas.
La aplicación informa vía correo electrónico,
a través de conoce, a personas en el orden
técnico y en el orden jerárquico para asegu-
rar cumplimiento, asesorar o corregir lo que
corresponda.
Las acciones quedan registradas: fecha, hora,
lugar, persona. Trazabilidad en la toma de
las decisiones.

Representante de la empresa: Leonardo Virán López

Empresa: Abengoa Chile

86
Confiabilidad Técnica
ABENGOA CHILE
Aprobación de tareas riesgosas mediante CheckList electrónico en BlackBerry

Representante de la empresa: Leonardo Virán López

Empresa: Abengoa Chile

87
8
 Sistemas
de Gestión

89
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS
Sistemas de Gestión
JRI INGENIERÍA S.A.
Procedimiento reporte de desvíos seguridad, salud ocupacional y medio ambiente (SSOMA)
¿Qué problema resuelve?
Cambiar y/o modificar las acciones subestán-
dar y corregir las condiciones subestándar
que ocasionan incidentes en los ámbitos de
SSOMA, promoviendo permanentemente el
Autocuidado, haciendo gestión preventiva y
no reactiva en los incidentes, alineado con la
Política de Seguridad y Salud Ocupacional y
Política Ambiental de la empresa (JRI Inge-
niería S.A.).
Representante de la empresa: Néstor Vargas Becerra (Jefe Depto. SSOMA)
Empresa: JRI Ingeniería S.A.
90
Resumen de la buena práctica:
Este sistema involucra a toda la organización,
cada trabajador debe reportar al menos 2
desvíos mensuales.
El objetivo principal es evitar la ocurrencia de
incidentes por medio de la acción preventiva
y crear una Cultura de Seguridad y Autocui-
dado en la empresa.
Tiene por objetivo específico modificar con-
ductas inseguras, transformándolas en hábi-
tos seguros; por otra parte lograr óptimas
condiciones para un trabajo seguro en las
instalaciones y en el entorno, por medio de
la ejecución de 5 simples pasos:
1. Mantenerse alerta.
2. Observar a las personas y el entorno.
3. Comparar el comportamiento y las con-
diciones con un estándar de la empresa y/o
de la faena.
4. Retroalimentar.
5. Registrar la observación de desvío y en-
viarla al Dpto. SSOMA
La Retroalimentación es fundamental para el
resultado de este sistema:
- En caso que se observe una acción sub-
estándar, el observador deberá acercarse y
aconsejar a su compañero para reforzar las
acciones y trabajos seguros, sin fines casti-
gadores, sino con el objetivo de concientizar
y evitar un incidente.
- Para las condiciones subestándar, el obser-
vador deberá detener un trabajo inseguro,
dar el aviso respectivo de alguna anormali-
dad que puede ocasionar incidentes y/o co-
rregir in situ, si la situación lo permite.
Para registrar el desvío se utiliza un Reporte
de Desvíos digitalizado, disponible en la pla-
taforma del Sistema Documental de la em-
presa. Este formulario contiene campos obli-
gatorios y permite contar con la información
básica para hacer el análisis posterior. Este
formulario fue elaborado en Infhopad, pro-
grama gratuito de la suite de Microsoft Office
2010 y constituye una herramienta fundamen-
tal para dar rápida respuesta a los desvíos.
Sistemas de Gestión
JRI INGENIERÍA S.A.
Procedimiento reporte de desvíos seguridad, salud ocupacional y medio ambiente (SSOMA)

Para validar el reporte, el observador deberá:

• Completar todos los campos del formulario.

• Según corresponda, seleccionar acción o

condición subestándar.

• Completar los campos Observador y Obser-

vado, con los nombres respectivos.

• Describir lo observado en palabras simples

y claras.

• Siempre deberá indicar cuáles fueron las ac-

ciones del observador (retroalimentar, detener,
informar, corregir, etc.).

• Proponer medidas que, a su juicio, permitan

eliminar y/o corregir los desvíos que reportó.

• Indicar siempre si lo observado puede gene-

rar daño a las personas, en caso que reporte
una condición subestándar, así el Depto. SSO-
MA gestionará medidas correctivas y campa-
ñas preventivas.

• Adicionalmente, podrá reportar acciones

preventivas o proactivas, que sea consideren
importantes para difundir, con el objetivo que
se adopte como un hábito seguro en la orga-
nización.

Representante de la empresa: Néstor Vargas Becerra (Jefe Depto. SSOMA)

Empresa: JRI Ingeniería S.A.

91
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Sistemas de Gestión
JRI INGENIERÍA S.A.
Procedimiento reporte de desvíos seguridad, salud ocupacional y medio ambiente (SSOMA)

El Depto. SSOMA recibe y administra los re- Este análisis permite establecer medidas pre-
portes. Para levantar y/o cerrar un desvío de- ventivas y/o correctivas para controlar y/o
fine y establece las líneas de acción que sean eliminar los desvíos (acciones y condiciones
necesarias, involucrando a las otras áreas de subestándar) que originan los cuasi-incidentes
la organización que sean competentes y estén y los incidentes en nuestra organización, tanto
relacionadas. en las oficinas, como en las faenas de des-
empeño.
Finalmente se desarrolla un trabajo estadísti-
co para establecer prioridades dentro de los
planes de acción que pretenden eliminar los
accidentes, además da a conocer la reporta-
bilidad mensual a la Gerencia de la empresa
y los avances obtenidos en el camino a “Cero
Incidentes”.

Reportes por tipo de desvío Lugar donde se reportó acciones subestándar

Otro 16%

Acción 38% Escaleras 55%

Condición 62% Pasillos 17%

Calle 12%

Representante de la empresa: Néstor Vargas Becerra (Jefe Depto. SSOMA)

Empresa: JRI Ingeniería S.A.

92
Sistemas de Gestión
JRI INGENIERÍA S.A.
Procedimiento reporte de desvíos seguridad, salud ocupacional y medio ambiente (SSOMA)

Evidencia de resultados: envió a todo el personal una serie de reflexio-

Durante el marzo de 2012 (mes de marcha
blanca del procedimiento), el 42% de los re-
portes de acciones subestándar que recibió el
Depto. SSOMA correspondieron a personal de
la empresa cruzando Av. Pedro de Valdivia por
lugar no habilitado (frente a Luis Uribe), con
riesgo de atropello.
nes y alertas de Seguridad relacionadas a esta
acción con el objetivo de difundir el riesgo
asociado, así como las vías alternativas para
desplazamiento peatonal seguro.
Desde marzo a agosto 2012, se manifiesta una
disminución sostenida de esta conducta; se ha
observado un cambio hacia hábitos seguros.

Como se indica en el procedimiento, las perso-

nas observadas en esta acción, fueron debida-
mente retroalimentadas y preventivamente se

Acción subestándar crítica marzo 2012 Acción subestándar crítica agosto 2012

Calle
(cruce por paso Calle
no habilitado) (cruce por paso
42% no habilitado)
12%
Otros lugares Otros lugares
58% 88%

Representante de la empresa: Néstor Vargas Becerra (Jefe Depto. SSOMA)

Empresa: JRI Ingeniería S.A.

93
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Sistemas de Gestión
EMPRESA CONSTRUCTORA BRAVO E IZQUIERDO LTDA.
Registro, Control, Análisis y Solución de los Incidentes/Cuasi Accidentes en Obras

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Ayuda a minimizar mediante la prevención
la ocurrencia de accidentes de todo tipo, y
baja la exposición a accidentes mayores en
los Proyectos.
Consiste en entregar un sencillo formulario de
bolsillo a cada Jefatura de la Obra, para que
registre todo “Incidente/Cuasi Accidente” que
observe, detecte y/o en que se vea involu-
crado, para que, incorporado en un sencillo
procedimiento, este caso sea tratado adecua-
damente y se utilice como enseñanza para la
obra en sí.
Se muestra la dinámica de este método, su for-
mulario, sus registros históricos en una Obra
tipo, sus conclusiones y lo ventajoso que ha
resultado su aplicación in situ.
PRESENTACIÓN DE LA BUENA PRÁCTICA
a) Utilizamos un método práctico, eficaz y efi-
ciente para registrar los Incidentes en Obras.
b) Lo aplica toda la Línea de mando, el CPHS,
los Subcontratos, entre otros (previa CAPA-
CITACIÓN y constante recordatorio respecto
a su funcionamiento, objetivos y resultados).
c) Se contempla como parte de las actividades
del PPM (Plan Personalizado Mensual).
d) El formato es de “Bolsillo”, por lo que re-
gistrar un incidente, registrar medidas correc-
tivas y cerrar el ciclo, no es una gran com-
plicación.
e) El DPR invita y puede hacer participar a
cualquier persona que ingrese también a la
Obra (Mandante, Gerente Proyecto, ITO, Pro-
veedores, entre otros), en el “Registro o infor-
mación de Incidentes”, previa explicación de la
importancia de este mismo, en la capacitación
OIR a Visitas.

Representante de la empresa: Miguel Cisternas Guerra / Jefe depto. Prevención de riesgos

Empresa: Empresa Constructora Bravo e Izquierdo Ltda..

94
Sistemas de Gestión
EMPRESA CONSTRUCTORA BRAVO E IZQUIERDO LTDA.
Registro, Control, Análisis y Solución de los Incidentes/Cuasi Accidentes en Obras

Una vez cerrado el ciclo, se registra en planilla

Excel, en donde se realiza el “Seguimiento” de
cada uno de ellos, facilitando el análisis de las
causas de estos, y a su vez, poder sacar el
máximoprovecho para las gestiones necesa-
rias, de modo de evitar la ocurrencia de estos
a futuro.

Ranking incidentes por jefatura

Elementos sospechosos 1,98%
Cortes 2,97%
Caída distinto Emilio Alarcón 10%
Carga suspendida 5,94% nivel 16,83%
Daños materiales 5,94%
Juan Guzmán 10%
Amago de incendio 3,96%
Caída mismo
nivel 7,92%
Victor Celedon
60%
Golpes contra/por 8,91%
Caída de Claudio Herná ndez 20%
Inhalación polvo 3,98% material 10,89%

Quemaduras 3,96%
Riesgo eléctrico
19,8%

Representante de la empresa: Miguel Cisternas Guerra / Jefe depto. Prevención de riesgos

Empresa: Empresa Constructora Bravo e Izquierdo Ltda.

95
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Sistemas de Gestión
EMPRESA CONSTRUCTORA BRAVO E IZQUIERDO LTDA.
Registro, Control, Análisis y Solución de los Incidentes/Cuasi Accidentes en Obras

Utilizando bien la planilla Excel, podemos rea-
lizar “Cuadro comparativos”, en relación al
comportamiento de los Incidentes, filtrando los
riesgos asociados en la misma planilla y en re-
lación con el incidente registrado.
EN BASE A LOS DATOS ANTERIORES
• Se crean estrategias de ataque frente a los
incidentes graves y de mayor ocurrencia.
• Se revisan los Incidentes menores.
• Se realizan trabajos con grupos específicos
y según área (empresa, faenas, jefaturas, es-
pecialidades).
• Se realiza una detección minuciosa de las
necesidades reales de Capacitación - Reinstruc-
ción.
• Fundamentos importantes para tratar en reu-
niones de coordinación, de obra, entre otras
Importantes.
• Se refuerzan y redirigen las Inspecciones Pla-
neadas.
• Se puede hilar más fino, en la correcta clasifi-
cación de riesgos en el IPER (nuevas revisiones).
• Se refuerza el enfoque de las Visitas a terreno,
o instrucciones a CPHS.
• Realizar informes dirigidos a empresas Sub-
contratistas, para la toma de compromiso frente
a la ocurrencia de estos incidentes.
CONCLUSIONES
Con la utilización de este método nos hemos
dado cuenta de lo siguiente:
• Que la ocurrencia de incidentes están justo en
los riesgos inaceptables de nuestras IPER.
• Que los accidentes ocurridos hasta el momen-
to se relacionan directamente con los incidentes
más recurrentes.
• Que los accidentes están ocurriendo justamen-
te bajo las direcciones de jefaturas que lideran
la prevalencia de estos mismos (ranking).
• Que los incidentes están ocurriendo en las
áreas o personas con poca preparación, poca
especialización, poca experiencia, entre otros
factores, que nos agudizan en la elaboración
de programas de capacitación.

Representante de la empresa: Miguel Cisternas Guerra / Jefe depto. Prevención de riesgos

Empresa: Empresa Constructora Bravo e Izquierdo Ltda.

96
Sistemas de Gestión
CONSTRUCTORA NOVATEC S.A
Programa de fidelización, desarrollo y cuidado de los trabajadores de obra
¿Qué problema resuelve?
Baja de índice de accidentabilidad en obras.
Representante de la empresa: Santiago Saitua Doren
Empresa: Constructora Novatec S.A
Resumen de la buena práctica:
Dentro de nuestro programa de Fidelización,
Desarrollo y Cuidado de los Trabajadores de
Obra y, dado que en la actualidad ya conta-
mos con más de 10.000 personas trabajando
en nuestros proyectos, hemos desarrollado
como práctica innovadora la implementación
de la Gerencia de Turno.
Esto significa que nuestra constructora cuenta
con un sistema de SSOMA que es implemen-
tado en cada una de sus obras, no solo a tra-
vés de un experto en prevención de riesgos,
sino que involucrando también directamente
a sus líderes.
Así, el año 2008 nació la Gerencia de Turno, la
cual está compuesta por uno de nuestros ge-
rentes de proyecto y un experto en prevención.
Durante un mes, la Gerencia de Turno es la
encargada de implementar diversas activida-
des de prevención de riesgos en las obras de
Novatec, previa planificación en conjunto con
el depto. de SSOMA, donde se proponen los
temas que se abordarán durante el mes. Así,
se crea un plan de trabajo claro y fácil de
implementar por las obras y mediante el cual
se pueda medir el cumplimiento y su imple-
mentación en los diferentes proyectos.
Cabe destacar que en los planes de trabajo se
consideran factores como la época del año en
la cual nos encontramos; por ejemplo: fiestas
patrias, fiestas de fin de año, etc., ya que son
fechas importantes a considerar.
Las etapas de la Gerencia de Turno son:
REUNIÓN DE INICIO
El trabajo mensual de nuestra gerencia de tur-
no comienza con una reunión con todos los
administradores, gerentes, expertos en preven-
ción, profesionales de terreno y supervisores
de nuestros proyectos, donde se exponen los
temas que abordaremos durante el mes, es-
tableciendo las tareas y las metas semanales
que debe cumplir cada proyecto. Al reunir a
todos los equipos logramos que cada una de
las personas que asiste se sienta comprome-
tida con nuestro principal objetivo que es el
cuidado de nuestros trabajadores.
INSPECCIONES (AUDITORÍAS) CRUZADAS
Creamos un calendario donde cada obra vi-
sita a una de sus pares, aportando ideas de
mejoras para obtener un ambiente de trabajo
seguro. Las inspecciones son realizadas por
dos integrantes de cada obra administrador,
supervisor, jefe de terreno, prevencionista etc.,
con el objetivo de que cada persona, dentro
de sus competencias y experiencia, aporte en
la detección de riesgos y en la implementación
de ideas de mejora.
REPORTES DE INCIDENTES
Cada proyecto informa a la gerencia de tur-
no la ocurrencia de cualquier incidente, para
que esta se encargue de distribuir e informar
a todos los demás proyectos y así aportar,
mediante un análisis de las causas, las medidas
de control para evitar su repetición.
97
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Sistemas de Gestión
CONSTRUCTORA NOVATEC S.A
Programa de fidelización, desarrollo y cuidado de los trabajadores de obra

Con esto contribuimos a que la información REUNIÓN DE CIERRE

sea analizada de manera oportuna y evitar
que se vuelva a producir el mismo tipo de
incidente.
COMITÉ PARITARIO
Este tiene un rol proactivo, motivador y se hace
realmente responsable de su participación den-
tro de la obra y de que, junto con él, los pro-
fesionales ejerzan un liderazgo visible dentro
del proyecto.
ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN LIDERADAS
POR LA GERENCIA DE TURNO
La gerencia de turno determina cuál será el gru-
po de personas que serán capacitadas durante
cada mes. Así, hemos capacitado a nuestros su-
pervisores, a nuestros CPHS y a nuestras briga-
das de emergencia, entre otros, fortaleciendo en
ellos su cultura preventiva y transformándolos
en verdaderos líderes en sus proyectos.
Estas capacitaciones siempre cuentan con el
apoyo de nuestros proveedores y de la Mutual
de Seguridad.
Al finalizar el mes se analizan los resultados ob-
tenidos y las obras donde ocurrieron accidentes
presentan sus casos, un análisis de las causas
y la implementación de las ideas de mejora y
las medidas de control de riesgo. Se destacan
las buenas implementaciones y se presenta a la
nueva gerencia de turno.
Mediante la implementación de esta iniciativa,
hemos logrado que todos los integrantes de
nuestra organización, incluidos nuestros traba-
jadores y líderes, estén más comprometidos y
sientan que en conjunto podemos promover y
mejorar sustancialmente el cuidado de nuestros
trabajadores.
Las tasas de accidentabilidad han bajado sus-
tancialmente, desde la creación de la Gerencia
de Turno, en 2008, al día de hoy.
No obstante, en Novatec continuamos traba-
jando por llegar a nuestra meta de un 1% de
accidentabilidad.

AVANCE SEMANAL DE LA GERENCIA DE TURNO

La gerencia de turno manda semanalmente el
estado de avance y cumplimiento de las acti-
vidades propuestas. Este informe es, a su vez,
enviado a toda la organización y monitoreado
por nuestros gerentes de operaciones.

Representante de la empresa: Santiago Saitua Doren

Empresa: Constructora Novatec S.A

98
Sistemas de Gestión
CONSTRUCTORA DLP LTDA.
Activa participación del comité paritario de obra en la identificación de posibles fuentes de riesgo
¿Qué problema resuelve?
Contribuye al involucramiento en el autocui-
dado por parte de los trabajadores e impul-
sa la correcta implementación del sistema de
gestión de seguridad de la empresa.
Representante de la empresa: Pelayo Larraín A.
Empresa: Constructora DLP Ltda.
Resumen de la buena práctica:
Quincenalmente los comités paritarios de cada Una vez concluida esta actividad, un repre-
obra en ejecución realizan una identificación sentante del comité paritario se reúne con el
de riesgos en terreno. Dicha actividad se re- prevencionista a cargo de la obra para con-
gistra en una lista chequeo. De esta manera se versar posibles hallazgos y tomar medidas
evalúan los riesgos desde el punto de vista de preventivas e implementarlas con el apoyo de
los elementos de protección personal, ins- los profesionales de terreno.
talaciones provisorias tanto eléctricas como
sanitarias, armado de andamios y carreras,
ordenamiento y aseo de la obra, protecciones
colectivas, señalética obra y estado de herra-
mientas y equipos en otras actividades.
99
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS
Sistemas de Gestión
HATCH INGENIEROS Y CONSULTORES LTDA.
iPass SM: Herramienta de apoyo para el sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional
¿Qué problema resuelve?
1. Registrar y administrar información rele-
vante en materia de Seguridad y Salud Ocu-
pacional.
2. Entregar información consistente con las
prácticas de seguridad y salud ocupacional
de nuestro país y estándares internacionales
(OHSAS 18.001)
Representante de la empresa: Juan Miranda de Luca
Empresa: Hatch Ingenieros y Consultores Ltda.
100
Resumen de la buena práctica:
iPas SM (Safety Management) es un sistema
de información de seguridad que permite a
HATCH reportar, registrar y analizar datos re-
levantes en cuanto al desempeño de la segu-
ridad. Este sistema nos permite:
• Reportar y/o revisar incidentes.
• Reportar y/o revisar peligros y riesgos.
• Registrar auditorías u observaciones de se-
guridad.
• Registrar reuniones de seguridad.
• Cerrar y hacer seguimiento a las acciones
correctivas.
• Actualizar nuestra matriz IPER.
iPas SM está disponible para que cualquier
trabajador de HATCH pueda utilizarlo y ali-
mentarlo de información como la mencionada
anteriormente.
El desempeño de seguridad y salud ocupa-
cional es medido por indicadores clave que
entrega el sistema, el cual puede entregar re-
portes y gráficos actualizados según la unidad
de negocio, proyecto, cliente, etc.
Sistemas de Gestión
SOCIEDAD CONCESIONARIA ACCIONA CONCESIONES RUTA 160
Sistema Integrado de Gestión Acciona Concesiones Ruta 160

Resumen de la buena práctica:

• Mejoramiento en la motivación y el trabajo
en equipo del personal, que resultan los fac-
tores determinantes para un eficiente esfuerzo
colectivo de nuestra empresa, destinado a al-
canzar las metas y objetivos de la organiza-
ción.
• Nos permitirá garantizar el cumplimiento
continuo de la legislación de nuestro país en
materia de seguridad y salud en el trabajo,
manifestando nuestro compromiso de integrar
a nuestra empresa la actividad preventiva.
Esta triple certificación demuestra el compro-
miso de la Sociedad Concesionaria Acciona
Concesiones Ruta 160 S.A. por la calidad total
en el conjunto de su ámbito de gestión.

Representante de la empresa: Cristian Encalada Vidal

Empresa: Sociedad Concesionaria Acciona Concesiones Ruta 160

101
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Sistemas de Gestión
CONSTRUCTORA LYD
Denuncie su incidente

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Resuelve el problema raíz, que está dado en
la denuncia de los incidentes, que muchas ve-
ces pasan, vuelven a pasar, hasta que existe
el contacto o transferencia de energía, como
para que se produzca la lesión.
Objetivo:
1. Incentivar a los trabajadores a la denuncia de
los incidentes.
2. Capacitar en el concepto del incidentes, que
es donde se deben enfocar todos los esfuerzos.
3. Identificar Incidentes y poder escribir en el
“reporte de incidente”.
4. Capacitación audiovisual llamada “Olvidos
andamios y accidentes” enfocada a la Teoría de
la Pirámide de Bird.
5. Tener por lo menos una denuncia de inciden-
te por semana (4 mensual).
6. Mantener nuestros índices de accidentabili-
dad y siniestralidad en cero.

Representante de la empresa: Claudio Campos EPR

Empresa: Constructora LD

102
Sistemas de Gestión
CONSTRUCTORA LYD
Denuncie su incidente

Representante de la empresa: Claudio Campos EPR

Empresa: Constructora LD

103
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS
Sistemas de Gestión
BESALCO CONSTRUCCIONES S.A.
Aplicación de hoja de planificación de actividades hpa
¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:
Deficiencias en la Planificación y organización La “Hoja de Planificación de Actividades” HPA, es
de su trabajo por parte de la supervisión, con un análisis metódico paso a paso de las activida-
énfasis en la seguridad y salud ocupacional. des para desarrollar un trabajo.
El objetivo es establecer el estándar para que
la Supervisión planifique las tareas a ejecutar,
identifique los incidentes potenciales, adopte las
medidas necesarias para controlar los riesgos y
entregue instrucciones a los trabajadores para
que estos puedan desarrollar sus actividades en
forma totalmente segura.
Consiste en un formulario a completar diariamen-
te o cada vez que se va a ejecutar un trabajo dis-
tinto, con una serie de antecedentes tales como:
- Identificar la Obra y la Empresa
- Identificar tipo de trabajo o actividad a realizar
- Indicar la fecha en la que se ejecutará la tarea
Una vez que se hayan completado los antece-
dentes generales, se deberá identificar una serie
de aspectos que ayudarán a complementar el
HPA, a través de las siguientes secciones:
Representante de la empresa: Bernardo Piñeiro Ríos
Empresa: Besalco Construcciones S.A..
104
- Elementos de Apoyo
- Equipos de Protección Personal
- Condiciones ambientales
Posteriormente se deberá responder una serie de
preguntas relacionadas con “Condiciones Opera-
tivas”. Al identificar una respuesta negativa, no
se podrá desarrollar la tarea hasta solucionarla
y por lo tanto se deberá Re-planificar la tarea. Si
todas las respuestas son afirmativas, la tarea se
subdividirá en actividades, la cual estará asociada
a un potencial incidente (de acuerdo a listado
referencial descrito en el formulario) que deberá
identificarse para controlar los riesgos a través
de las medidas de control a aplicar.
La actividad será subdivida en etapas, a las cua-
les estará asociado el o los potenciales incidentes
que deben ser identificados, y tomar las medidas
preventivas o de control.
Ningún trabajo se podrá iniciar si existe se ha
identificado un requisito con un “NO”, hasta so-
lucionarlo completamente.
Sistemas de Gestión
BESALCO CONSTRUCCIONES S.A.
Aplicación de hoja de planificación de actividades hpa

Representante de la empresa: Bernardo Piñeiro Ríos

Empresa: Besalco Construcciones S.A..

105
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Sistemas de Gestión
CONSTRUCTORA ALMAGRO S.A.
Instructivos de seguridad para faenas de edificación en altura

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Facilita la difusión y el entendimiento de los
riesgos a los que está expuesto el trabajador
en una faena específica y cuales son las me-
didas de control que se deben implementar
para reducir la exposición.
Instructivos de seguridad
El instructivo de seguridad es un documento téc-
nico que se utiliza para dar a conocer cuáles son
las secuencias del proceso o faena a ejecutar, los
riesgos asociados a ese proceso o faena y cuá-
les son las medidas de seguridad que se deben
adoptar en cada etapa, para reducir la exposición
al riesgo que se quiere controlar.
En el instructivo de seguridad se especifica los
elementos de protección personal que se deben
usar en la faena específica y en forma secuencial
a través de fotos y cuáles con la medidas de
seguridad que se deben implementar antes de
desarrollar la tarea.
A modo de ejemplo se entrega el instructivo de
seguridad de descarachado de muros y losas.

Representante de la empresa: Nelson Bravo Moreira

Empresa: Constructora Almagro S.A.

106
Sistemas de Gestión
CONSTRUCTORA CERCO LTDA.
Cultura - aprendizaje - normas

¿Qué problema resuelve?

• Resuelve la falta de educación y descono-
cimiento de los Trabajadores en Seguridad.

• Resuelve la falla en el liderazgo efectivo y

visible de la Supervisión en Seguridad.

• Reduce la generación de incidentes repe-

titivos.

Representante de la empresa: César Riffo Vergara

Empresa: Constructora CERCO Ltda.

107
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Sistemas de Gestión
ABENGOA CHILE
Medición del entendimiento del procedimiento de trabajo

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

El conocimiento y entendimiento de la tarea
a ejecutar.
Todos los procedimientos de trabajo de la Com-
pañía incluyen un test que mide la comprensión
y entendimiento del procedimiento.
Con ello buscamos asegurar que el trabajador
entienda y asimile correctamente los factores de
riesgos más críticos involucrados en su trabajo
específico.
En relación a las pruebas de los procedimientos;
algunas consideraciones.
a. Las preguntas no deben dejar dudas y no de-
ben interpretarse
- Ejemplo: ¿debo paralizar mis labores cuando
la velocidad del viento sea superior a 40 k/m?
- Ejemplo: ¿nunca debo intervenir el conductor
si no uso mi tierra personal?
c. Las cantidades de preguntas deben ser inferior
a 10.
d. El porcentaje de cumplimiento de la prueba
es 100%
e. En el caso de reprobar la prueba, se debe
inducir al trabajador en los errores que cometió
y rehacerle la prueba.
En el caso de seguir reprobando la prueba, el
trabajador no debe quedar expuesto a riesgos.

b. Necesitamos preguntas concisas sobre el pro-
cedimiento.
- Ejemplo: ¿antes de iniciar maniobras de insta-
lación de puentes debo aterrizar las torres ad-
yacentes?
En este caso conversar y decidir con la jefatura
directa qué hacer, pero en ningún caso el tra-
bajador vuelve a condiciones de riesgos que no
comprenda.

Representante de la empresa: Leonardo Virán López

Empresa: Abengoa Chile

108
Sistemas de Gestión
ABENGOA CHILE
Medición del entendimiento del procedimiento de trabajo

Representante de la empresa: Leonardo Virán López

Empresa: Abengoa Chile

109
10
Factores Humanos y
Organizacionales

111
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Factores Humanos y Organizacionales

CONSTRUCTORA LOGA S.A. y LTDA.
Inspecciones cruzadas

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Identificación de peligros y riesgos en obra. El objetivo de esta actividad es detectar los realizar una retroalimentación con el Director de
riesgos y tomar las medidas oportunas, ade- Obra visitado y su línea de supervisión, para
más de fomentar el liderazgo y participación de indicar las oportunidades de mejora y las For-
Directores de Obra y Gerentes de Construcción. talezas encontradas.

Esta actividad nació de una reunión del Comité
Ejecutivo PEC, donde participan Gerentes y Di-
rectores de obra, en la cual se determinó poner
en práctica las inspecciones una vez al mes,
quedando registro de la Inspección realizada en
el Libro de Seguridad. Junto a esto se determinó
Esta práctica contribuye a mejorar y regularizar
situaciones sub estándar y conocer las buenas
prácticas implementadas por la obra visitada,
permitiendo su réplica en otra obra. Finalmente
también permite compartir experiencias a nivel
de seguridad y aspectos constructivos.

Representante de la empresa: Juan Garrido Díaz

Empresa: Constructora Loga S.A. y Ltda.

112
Factores Humanos y Organizacionales
SALFA MANTENCIONES
Seguridad conductual
¿Qué problema resuelve?
Mejora la capacidad de análisis de nuestros tra-
bajadores y el cómo enfrentan conductualmente
de forma segura su trabajo diario.
Representante de la empresa: Fernando Concha Fueyo
Empresa: Salfa Mantenciones
Resumen de la buena práctica:
Durante 1 año y medio Salfa Mantenciones ha
realizado un trabajo acabado en materias de
psicoprevención, con lo cual se hizo un análisis
general del perfil conductual de nuestros traba-
jadores, siendo evaluados a través de una ba-
tería de test. Esto nos permitió dilucidar aque-
llos aspectos conductuales y de personalidad
necesarios para trabajar desde la prevención y
cómo generar mejores aprendizajes en terreno.
Con lo cual actualmente se están implementan-
do entrenamientos conductuales que trabajan
principalmente la concentración y el manejo de
ansiedades (talleres liderados pos psicólogos
utilizando metodología psicoeducativa y lúdica),
así como también talleres de análisis de riesgo,
enfocados en mejorar el análisis que se hace en
terreno diariamente y, por otro lado, talleres de
liderazgo enfocados en mejorar la planificación
que hacen nuestros líderes a través de una ade-
cuada percepción de las condiciones de riesgos.
Todo esto enfocado en intervenir a nuestros
contratados y mejorar la forma en cómo se vi-
sualiza el riesgo y la organización de las labores
diarias. Todo esto complementado con trabajos
motivacionales mensuales que apuntan a refor-
zar el concepto de análisis de riesgo, liderazgo
y comunicación efectiva.
113
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Factores Humanos y Organizacionales

CONSTRUCTORA ARMAS
Distinción de Competencias

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Falta de Competencias laborales en la ejecución
de faenas en obra.
La buena práctica apunta a la mejora motiva-
cional en la actitud de los trabajadores por
capacitarse. Hoy en día existen sistemas de
control de condiciones bastante avanzados,
pero creemos que mientras no exista un auto-
cuidado real por parte de los trabajadores,
solo estamos controlando la mitad del riesgo.
Es por esto que en nuestra empresa a cada
trabajador que se capacite, tanto en temas
legales (Vigilancia de Sílice, músculo esque-
lético, y ruido, plan de emergencia.), Espe-
cializaciones (Trabajos en altura, Armado de
Andamios, uso de herramientas), y Cursos
de Prevención de Riesgos, entre otros, son
distinguidos con logos adhesivos en su cas-
co. Esto genera en el trabajador un efecto
de crecimiento personal, además de entregar
una posibilidad de control más directa a los
supervisores, quienes debe velar que quienes
realicen ciertas faenas, tengan las competen-
cias necesarias. Hoy eso pueden saberlo tan
solo con verlo en su casco.
Con lo antes mencionado, hemos generado
un vuelco en los trabajadores, quienes an-
tes veían el capacitarse como una pérdida
de tiempo y hoy están a la espera de ser
capacitados rápidamente para poder ser dis-
tinguidos ante los demás.

Representante de la empresa: Paola Álvarez Angeli

Empresa: Constructora Armas

114
Factores Humanos y Organizacionales
CONSTRUCTORA ARMAS
Distinción de Competencias

Representante de la empresa: Paola Álvarez Angeli

Empresa: Constructora Armas

115
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Factores Humanos y Organizacionales

EMPRESA CONSTRUCTORA BROTEC LTDA.
“No la cuento dos veces”

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Tomar conciencia de la importancia del autocui-
dado y el respeto a las normas de prevención
de riesgos.
Trabajadores de Brotec crean una obra de
teatro que ellos mismos interpretan (Rol de
actores) en faena de Radomiro Tomic, con la
asistencia de los ejecutivos de CODELCO y
trabajadores de Empresas colaboradoras de
la División.
La presentación es resaltada por CODELCO y
es parte de las noticias internas que se ex-
ponen en salones y comedores del centro de
trabajo para ser visto y escuchados por to-
dos los trabajadores de Radomiro Tomic. Esta
iniciativa contribuye a crear valor y fomentar
el respeto a la dignidad de las personas, va-
lorando la vida y respetando el cumplimiento
de los Estándares de Control de Fatalidad.
Liderazgo de la alta Administración del con-
trato para apoyar y fomentar esta iniciativa
y alta participación e involucramiento de los
propios trabajadores BROTEC.
Se adjunta video de la noticia que genera la
presentación teatral de trabajadores BROTEC.

Representante de la empresa: Yanko Loyola Silva.

Empresa: Empresa Constructora BROTEC Ltda

116
Factores Humanos y Organizacionales
INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN SIGDO KOPPERS S.A.
Seminario Corporativo HSEC
¿Qué problema resuelve?
La escasez de conocimiento y la necesidad de
compartir experiencias y temas comunes a las
contingencias de prevención en nuestra indus-
tria y específicamente en nuestro trabajo en
obras.
Representante de la empresa: Ricardo Vyhmeister B.
Empresa: Ingeniería y Construcción Sigdo Koppers S.A.
Resumen de la buena práctica:
Desde el año 2009, la empresa ha venido
desarrollando los denominados “Seminarios
Corporativos de Salud, Seguridad, Medioam-
biente y Comunidades – HSEC”, con la fi-
nalidad de sistematizar una instancia para
compartir conocimiento y buenas prácticas en
los aspectos de salud, seguridad y medioam-
biente que nos afecten directamente en las
operaciones, y se haga cargo de las parti-
cularidades que afectan a nuestra industria.
El 9 y 10 de mayo de 2012 se realizó el Se-
gundo Seminario de este tipo, con un espe-
cial despliegue orientado no solo al ámbito
interno, sino también a nuestros clientes, tra-
Este fue el programa de actividades:
INAUGURACIÓN - 9 DE MAYO
08:30 - 09:00
09.00 - 09.15
09.15 - 09.30
09.30 - 10.15 DESAYUNO
10.15 - 11.15
bajadores, empresas filiales, subcontratistas y
proveedores, a fin de compartir en conjunto
los problemas que queremos abordar, bus-
cando aporte de valor y enfrentando proble-
mas transversales de contingencia.
En la versión 2012, bajo el lema “Constru-
yendo Sano”, enfrentamos la temática de las
Enfermedades Profesionales en la Industria de
la Construcción, desarrollando en dos jorna-
das en Casapiedra, en torno a un desayuno
con nuestros invitados y a continuación con
sesiones técnicas específicas sobre estas ma-
terias.
Acreditación
Bienvenida
Cristián Brinck M. – Gerente General ICSK
Antecedentes de Salud Ocupacional en la industria de
la Construcción.
Ricardo Vyhmeister – Jefe Corporativo HSEC ICSK
Los Organismos Administradores y la Ley de acciden-
tes del trabajo: Aires de cambio
Jaime Peirano – Gerente General Mutual Asesorías
(Mutual de Seguridad C.Ch.C.)
Medicina del Trabajo: Cómo actuar preventivamente
en Proyectos de Construcción y Montaje Industrial
Dra. Marta Cabrera – Directora Fomenta Salud
117
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Factores Humanos y Organizacionales

INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN SIGDO KOPPERS S.A.
Seminario Corporativo HSEC

INAUGURACIÓN - 9 DE MAYO

11.15 - 11.45 Aspectos legales y jurídicos de los accidentes y

enfermedades: La importancia de la acción gremial en
la prevención y gestión de subcontratación.
Sr. Gonzalo Bustos – Coordinador Legal Cámara
Chilena de la Construcción.
DESAYUNO
11.45 - 12.00 Tendencias de las demandas por accidentes y enfer-
medades profesionales: La situación vista desde el
interior de la empresa.
Sra. Paz Riesco – Abogado asesor de Gerencia ICSK

CONSTRUYENDO SANO

12.15 - 12.45 Epidemiología de las enfermedades profesionales en

proyectos de construcción y montaje industrial. La
realidad nacional.
Dra. Ilse Urzúa – Subgerente Medicina del Trabajo
Mutual de Seguridad

12.45 - 13.30 Prevención de las hipoacusias y control del ruido:

Protocolo para los programas de vigilancia médica.
Dra. Paz Zamorano – Jefa Departamento Programas
de Vigilancia Médica Mutual de Seguridad
SESIONES
13.30 - 15.00 TÉCNICAS Almuerzo

15.00 - 15.30 Programa de ergonomía aplicada a obras de cons-

trucción y montaje industrial. El proyecto ergosk
Dr. Eduardo Cerda – Director Vitaergo

15.30 - 16.00 Enfermedades del Sistema Músculo-esquelético en la

Industria de la Construcción
Víctor Córdova – Subgerente Ergonomía (ACHS)

16.00 - 16.15 Coffee Break

Representante de la empresa: Ricardo Vyhmeister B.

Empresa: Ingeniería y Construcción Sigdo Koppers S.A.

118
Factores Humanos y Organizacionales
INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN SIGDO KOPPERS S.A.
Seminario Corporativo HSEC

FORO: PROYECTANDO SANO – LA VISIÓN DE NUESTROS CLIENTES

16.15 - 18.15 Foro: Tratamiento preventivo de las enfermedades profesionales

en proyectos
BHPB - Codelco – Collahuasi - Endesa – Gener

18.15 - 18.30 Cierre

Mauricio Castillo – Gerente de Desarrollo ICSK

JORNADA TÉCNICAS PREVENTIVAS - 10 DE MAYO

AUDITORIO HOSPITAL CLÍNICO MUTUAL DE SEGURIDAD

08.30 - 08.45 Bienvenida

Matías Gutiérrez – Gerente de Operaciones ICSK

08.45 - 09.00 Definición de objetivos de la jornada

Ricardo Vyhmeister – Jefe Corporativo HSEC ICSK

09.00 - 10.00 Implantación del Manual de Gestión Ambiental en Obras

Francisca Ercilla – Responsable medioambiente obra Ore Access

10.00 - 10.30 El nuevo Manual de Gestión Ambiental de ICSK

Fabiola Rivera – Encargada de gestión ambiental ICSK

10.45 - 11.00 Coffee Break

11.00 - 12.00 Proyecto de instalación de faena eco-sustentable de ICSK

Cristian Castillo - skecologia

12.00 - 13.00 Reunión interna del Departamento HSEC

Modera: Ricardo Vyhmeister - Jefe Corporativo HSEC ICSK
(* No participan los asistentes al curso de formación
de auditores internos ISO 14001)

13.00 - 14.00 Almuerzo

Representante de la empresa: Ricardo Vyhmeister B.

Empresa: Ingeniería y Construcción Sigdo Koppers S.A.

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 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Factores Humanos y Organizacionales

INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN SIGDO KOPPERS S.A.
Seminario Corporativo HSEC

JORNADA TÉCNICAS PREVENTIVAS - 10 DE MAYO La actividad contó con un especial apoyo de

AUDITORIO HOSPITAL CLÍNICO MUTUAL DE SEGURIDAD Mutual de Seguridad y convocamos a más de
150 personas incluyendo a los gerentes genera-
14.00 - 15.30 Exámenes pre-ocupacionales y el Protocolo de les de nuestras principales empresas clientes y
derivación a programas de vigilancia médica afiliadas, mostrando un liderazgo específico en
las materias referidas en el Seminario.
Foro:
- Marcela Velásquez - Jefa de Reclutamiento
y Selección ICSK
13.30 - 18.00
- Roberto Carrasco - Oficina de contrataciones
Alameda
Actividad Paralela:
- Ricardo Vyhmeister - Jefe Corporativo HSEC ICSK
FORMACIÓN DE
AUDITORES
15.30 - 16.30 Implicancias legales de las enfermedades
INTERNOS
profesionales: Casos en la empresa
ISO 14001
- Manuel Muñoz - Jefe Relaciones Laborales ICSK

16.30 - 17.30 Integrando el trabajo preventivo: Nuestras filiales

Foro
Presentaciones por parte de los jefes de
prevención de filiales
SKSI – LOGRO - COMSA

19.30 - 21.30 Cóctel de Clausura – La Maison de France

Acto de premiación y reconocimientos

Representante de la empresa: Ricardo Vyhmeister B.

Empresa: Ingeniería y Construcción Sigdo Koppers S.A.

120
Factores Humanos y Organizacionales
INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN SIGDO KOPPERS S.A.
Yo me Cuido
¿Qué problema resuelve?
Contar con un mecanismo didáctico, amigable
y bien desarrollado para efectuar inducción de
seguridad a trabajadores nuevos de la empresa,
en todo nivel.
Representante de la empresa: Ricardo Vyhmeister B.
Empresa: Ingeniería y Construcción Sigdo Koppers S.A.
Resumen de la buena práctica:
Decidimos crear un proceso formativo de
corta duración pero de alta efectividad para
formación de adultos, con el objetivo de
otorgar bases comunes y básicas de preven-
ción de riesgos a todos nuestros trabajado-
res de reciente incorporación a las faenas de
ICSK en todas sus operaciones.
Descubrimos que las “charlas de inducción”
no estaban cumpliendo sus objetivos do-
centes y se encontraban desactualizadas
en varios de sus aspectos, donde tampoco
se conseguía transmitir de una forma más
amistosa la política y reglas básicas de fun-
cionamiento de la empresa en materias de
seguridad laboral.
Así le dimos forma al proyecto “Yo Me Cui-
do”, que en torno a la figura de nuestro per-
sonaje “Prudencio”, y con el apoyo de una
docente profesional y un equipo de diseño,
sacamos un material que se aplica a todo el
personal que se incorpora a la compañía.
El proceso formativo incluye una platafor-
ma de formación online, con evaluaciones,
además de videos y análisis de accidentes
en clase. El proceso dura un total de 5 ho-
ras, garantizándonos un nivel adecuado de
absorción de los conocimientos que se in-
cluyen en la formación.
121
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Factores Humanos y Organizacionales

INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN SIGDO KOPPERS S.A.
Yo me Cuido

Representante de la empresa: Ricardo Vyhmeister B.

Empresa: Ingeniería y Construcción Sigdo Koppers S.A.

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Factores Humanos y Organizacionales
INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN SIGDO KOPPERS S.A.
Yo me Cuido

Representante de la empresa: Ricardo Vyhmeister B.

Empresa: Ingeniería y Construcción Sigdo Koppers S.A.

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 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Factores Humanos y Organizacionales

INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN SIGDO KOPPERS S.A.
Yo me Cuido

Representante de la empresa: Ricardo Vyhmeister B.

Empresa: Ingeniería y Construcción Sigdo Koppers S.A.

124
Factores Humanos y Organizacionales
INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN SIGDO KOPPERS S.A.
Yo me Cuido

Representante de la empresa: Ricardo Vyhmeister B.

Empresa: Ingeniería y Construcción Sigdo Koppers S.A.

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 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Factores Humanos y Organizacionales

CONSTRUCTORA CONPAX S.A.
La seguridad - trabajo y compromiso de todos

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

La ocurrencia de accidentes, fomento al au-
tocuidado, baja accidentabilidad, trabajo
en equipo.
Constructora CONPAX S. A., a través de su
gerencia general y su departamento de pre-
vención de riesgo, incentiva y controla que
todas sus obras cuenten con un programa
de incentivos.

La administración superior de la obra, en

conjunto con el comité paritario, define un
programa de incentivo y lo cumple estricta-
mente, de manera de fomentar el AUTOCUI-
DADO y la prevención de accidentes. Este
programa es controlado por la gerencia que
supervisa los proyectos y por el comité eje-
cutivo de la empresa.

Representante de la empresa: Héctor Caro Riquelme - Jefe Departamento PR, SSO

Empresa: Constructora CONPAX S.A.

126
Factores Humanos y Organizacionales
CONSTRUCTORA LYD OBRA MUTUAL
Pausas activas y dinámicas grupales

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Esta práctica resuelve problemas de estrés
laboral, agregando un valor al compañe-
rismo y el autocuidado. En resumen, tiene
beneficios fisiológicos, psicológicos, socia-
les e institucionales.
Beneficios Fisiológicos: combate y pre-
viene enfermedades sedentarismo, estrés,
depresión y ansiedad. Coordinación y re-
sistencia, promoviendo mejor movilidad y
postura.
Se realizan actividades de calentamiento
previo para preparar el cuerpo al iniciar
las actividades y, en algunos casos, mover
partes del cuerpo que el trabajador no uti-
liza en su labor diaria. Esto se realiza en
alrededor de 20 minutos, luego se proceden
a realizar dinámicas grupales, enfocadas a
los puntos antes mencionados. Todo esto se
complementa con la minuta que está imple-
mentada para fomentar la vida sana (frutas
y jugos).
una fortaleza o debilidad. Luego que se for-
me la tela de araña, se pedirá a un trabaja-
dor que suelte la punta que él tiene tomada,
la tela de araña formada se desarma por lo
tanto se les pregunta el mensaje o enseñan-
za de la actividad, la que sería que cada
persona importa en la obra independiente
del cargo que tenga.

Beneficios Sociales: promueve la integra- Ej: se forman en un círculo todos los par-
ción social. Despierta el surgimiento de ticipantes y luego se proceden a pasar una
nuevos líderes, favorece el contacto per- pelota de lana, al tomarla deben mencionar
sonal y el trabajo en equipo.

Beneficios institucionales: propicia mejor

productividad de los trabajadores.
Disminuye el número de quejas y licencias
médicas, accidentes y lesiones.

Representante de la empresa: Felipe Riveros, EPR

Empresa: Constructora L y D Obra Mutual

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 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Factores Humanos y Organizacionales

FERNÁNDEZ WOOD CONSTRUCTORA S.A.
Soy un líder de la prevención

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

El liderazgo visible y la ausencia del valor
de la prevención como un elemento propio.
La buena práctica se fundamenta en empo-
derarse del valor de la prevención, que más
que una obligación legal, se debe tomar
como un valor propio y tener la capacidad
de involucrar a toda la línea de mando,
evidenciándose como producto final en el
cuidado del trabajador.
ministrador del proyecto, junto a su línea
de mando, realiza una capacitación de se-
guridad a los trabajadores, haciendo uso
de herramientas audivisuales y recalcando
al cierre de cada presentación que lo más
importante para la organización es la segu-
ridad de sus trabajadores.

Siendo una parte importante para el cum-

plimiento del objetivo de ser un líder de
la prevencion, una vez a la semana el ad-

Representante de la empresa: Juan Perez Godoy

Empresa: Fernández Wood Constructora S.A.

128
Factores Humanos y Organizacionales
FERNÁNDEZ WOOD CONSTRUCTORA S.A.
Soy un líder de la prevención

A continuación, hacemos entrega de regis-

tros visuales de las actividades realizadas
por la administracion al personal.

Representante de la empresa: Juan Pérez Godoy

Empresa: Fernández Wood Constructora S.A.

129
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Factores Humanos y Organizacionales

FERNÁNDEZ WOOD CONSTRUCTORA S.A.
Soy un líder de la prevención

A continuación, hacemos entrega de regis-

tros visuales de las actividades realizadas
por la administracion al personal.

Representante de la empresa: Juan Pérez Godoy

Empresa: Fernández Wood Constructora S.A.

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Factores Humanos y Organizacionales
FERNÁNDEZ WOOD CONSTRUCTORA S.A.
Comprometido e involucrado en identificar y denunciar los cuasi indicentes
¿Qué problema resuelve?
Educamos e involucramos a los trabajado-
res en la identificacion de los cuasi inciden-
tes, proponiendo soluciones coherentes y
de bajo costo de implementación.
Representante de la empresa: Juan Pérez Godoy
Empresa: Fernández Wood Constructora S.A.
Resumen de la buena práctica:
La buena práctica se fundamenta en el invo-
lucramiento de los trabajadores en la iden-
tificación y denuncia (registro físico) de los
cuasi incidentes en la cotidianidad de las
actividades que se realizan en el día a día.
El trabajador debe completar un registro en
el cual da a conocer el cuasi incidente, iden-
tificado las medidas de control que deberían
implementarse para su solución definitiva.
Los cuasi incidentes son evaluados en su
totalidad (levantamiento), analizándose la
efectividad de la economía y vialidad prác-
tica de la puesta en marcha de la solución
propuesta por el trabajador.
Como beneficio práctico y tangible para los
proyectos en desarrollo, es la disminución
de la accidentabilidad.
En el desarrollo de esta buena práctica, el
alcance involucra a los contratistas de la
empresa, los que en ocaciones particulares
pueden llegar a representar más del 70% de
la mano de obra del proyecto.
131
 COMPARTIENDO
BUENAS
PRÁCTICAS
DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Factores Humanos y Organizacionales

CONSTRUCTORA EXCON S.A.
La familia presente

¿Qué problema resuelve? Resumen de la buena práctica:

Disminuye los índices accidentabilidad y
reduce prácticas temerarias y transgresio-
nes de normas.
Dadas las características de nuestras opera-
ciones en obras alejadas de centros urbanos
(desierto de atacama principalmente), la em-
presa permanentemente desarrolla activida-
des de prevención de riesgos y calidad de
vida donde se involucra a la familia de los
trabajadores, a fin de recordarle que siem-
pre hay quienes los están esperando y que
confían en que ellos harán su mejor esfuerzo
por un trabajo bien hecho y sin sufrir ni cau-
sar accidentes. La empresa, enmarcada en los
valores que a través del tiempo ha adquirido,
constantemente se empeña en realizar acti-
vidades para involucrar a todos los trabaja-
dores y sus familias en temas de seguridad,
responsabilidad y precauciones que deben
tener tanto dentro como fuera del trabajo.
Para ello, como buena práctica podemos des-
tacar el programa corporativo que denomina-
mos “La Familia Presente como un Valor de la
Empresa”, donde la organización, por medio
de la gerencia, lleva a cabo el desarrollo de
este programa a través de diferentes activida-
des enfocadas a conocer la familia de todos
los trabajadores. Dentro de este programa
se desarrollan diferentes actividades, de las
cuales podemos destacar:
Los encuentros de mujeres, los cuales se
desarrollan de forma periódica en distintas
ciudades del país, y que buscan incentivar a
las esposas, mamás e hijas de nuestros traba-
jadores, en el auto cuidado y la identificación
de los peligros existentes en el hogar.
A través de la revista corporativa de la em-
presa, cuya edición llega a cada hogar de
nuestros trabajadores, se busca incentivar
el autocuidado de nuestros trabajadores y
fomentar la conciencia de riesgo, a través de
mensajes que sus propias familias les envían
cuando son entrevistados, También se reali-
zan concursos para los hijos de los trabaja-
dores, con la finalidad de inculcarles de igual
manera el autocuidado y la prevención del
consumo de alcohol y drogas.
Junto a lo anterior, a todos nuestros trabaja-
dores se les está permanentemente reforzan-
do en temas asociados a riesgos y medidas
de control que debemos tomar en nuestros
hogares, las precauciones que debemos te-
ner con nuestros hijos, la identificación de
peligros en la cocina, precaución con los ac-
cidentes de trayecto, entre otros.
Como mejora continua del programa, se está
desarrollando una agenda de visitas de las
familias de los trabajadores a las faenas don-
de trabajan sus padres, esposos o hijos, la
idea es que conozcan más el quehacer y se

Representante de la empresa: Jorge Schwerter H.

Empresa: Constructora EXCON S.A.

132
Factores Humanos y Organizacionales
CONSTRUCTORA EXCON S.A.
La familia presente
estrechen aún más los lazos familiares y en
una sola línea podamos vivir los valores de
Seguridad- Integridad- Compromiso- Respe-
to- Excelencia en el Trabajo- Superación que
tiene la empresa.
Representante de la empresa: Jorge Schwerter H.
Empresa: Constructora EXCON S.A.
Estamos muy convencidos de estos buenos
resultados al ver notorios cambios de con-
ducta, lo que nos permiten validar esta buena
práctica que nos ayuda a fomentar una con-
ducta responsable, segura y muy productiva.
ENCUENTRO
DE MUJERES
AGOSTO 2012.
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314