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Ahora es importante que usted como responsable del proceso de mejora continua determine y
desarrolle el programa y plan de auditoría que contribuya a la determinación de la efectividad
del Sistema de Gestión de la Calidad de su empresa (real o simulada). Para ello, revise el
material de estudio de la unidad y lo dispuesto en la normatividad ISO 19011:2011 y conteste
los siguientes puntos:
1. Diseño del programa de auditorías: el programa de auditoría que diseñe debe contener
lo siguiente:
Objetivos
2. Conceptuar acerca del estado de los riesgos que afectan el desarrollo de los módulos
académicos (disponibilidad, eficiencia, confiabilidad, confidencialidad).
Alcance.
c. Criterios de auditoría.
Para satisfacer los objetivos del centro Técnico Indígena CTI, adaptados a sus sistemas
de control se tiene en cuenta los siguientes criterios:
Integridad de la información.
Disponibilidad de la información.
Confiabilidad de la información.
Prueba de rendimiento y eficiencia del AVA: Auditor líder, Ing. De Sistemas equipo
auditor, administrador del AVA.
e. Recursos necesarios.
Físicos e infraestructura: instalación principal Centro Técnico Indígena para ejecutar el plan de
auditoria.
En este caso los riesgos identificables después del análisis son el Tiempo para el correcto trabajo
de los objetivos y la insuficiencia de políticas y documentos TICs por parte de la institución.
2. Diseño del plan de auditoría: el plan de auditoría que diseñe debe contener lo siguiente:
Objetivos
2. Conceptuar acerca del estado de los riesgos que afectan el desarrollo de los módulos
académicos (disponibilidad, eficiencia, confiabilidad, confidencialidad).
Alcance.
1. Desarrollos seguros.
2. Administración de usuarios.
3. Copias de seguridad.
5. Administración de la red.
Para satisfacer los objetivos del centro Técnico Indígena CTI, adaptados a sus sistemas
de control se tiene en cuenta los siguientes criterios:
Integridad de la información.
Disponibilidad de la información.
Confiabilidad de la información.
El programa de auditoria se ejecutará en las instalaciones del centro técnico indígena CTI,
ubicada en la carrera 5 N° 3-52 de la ciudad de Ipiales-Nariño, el tiempo estimado para
desarrollarla es de 5 semanas, y el tiempo de las actividades se establecen en el
cronograma de actividades que de acuerdo a la complejidad de las mismas el tiempo
estimado.
Inicio de la auditoria.
Finalización de la auditoria.
3. Finalmente, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo de esta
actividad.
La auditorias nos permiten medir los objetivos y metas, si se están cumpliendo de manera eficaz
y eficiente, son indispensables en pro de crecimiento organizacional, esta herramienta permite
a las organizaciones tomar decisiones en base a la situación de calidad mostrada, de la misma
manera es relevante conocer y ejecutar las normas de calidad que se deben aplicar en estos
procedimientos, en esta unidad conocimos los diferentes tipos de auditorías internas y los
diferentes sectores empresariales a auditar.