--,-

11II1 jéll!l.'1¿ .1$••••.

Ambrosoni Nicolás, Un nuevo paradigma: La perspectiva sistémica en Psicología: la actividad mental, EUDEBA,ZOOO,Buenos
Aires.
UN NUEVO
PARADIGMA:

LA PERSPECTIVA SISTÉMICA

Nioolis Ambrosonl
Sonia Sttlnmann

.~ -'- lQu~ pauta conecto o,cangrejo con lo langosto

ya lo orqujd~ con el narciso, ya los cuatro conmigo?
¿r o mI contigo? ¿Ya nosotros seis con la ameba, en una dirección
yeon el.,quizofr<nieo ••tomado. en 10otro?
Gregory Bal •• on (Esplritu y natural"a. 1919. p.1)

1.- Introducción

A mediados del siglo XX. conjuntamente cen importantes adelantos

tecnológicos, como el desarrollo de las computadoras, se p,oduce un cam-
bio de paradigma epistemológico que busca reemplazar el pensamiento
causa lista y lineal por otro circular, definiendo conceptos como retroa-
limentación, sistemos abiertos en interacción con el medio, entre otros.
El cambio consistió en el abandono de la visión mecan;cista causal de los
fenómenos para adquirir una visión sist~mica. Esta visión sistémica pon-
drá el'acento en circuitos de interacción, sin poder unidireccional alguno
sobre el conjunto, es decir, con una lógica recurrente o circu,ar en sus
relaciones de causa-efecto.
Esta y~rspec.tiva ¿tstémica proviene_d.e disciplinas jóvenes como .la
Ciberné:ca. la reoda General de los Sistemas y la Física. moderna. Lo di-
ferencial del enfoque mtérnico, para la Psicología, está er su percepción
de que io ccnd'Jcta [acción hu"'ana), es siempre un fenómeno t'ans-'n-
dividJal, sólo expiic;;ble desde 0.1CO"tcxto concreto d,~ las relaciones en

141 I
 Un nuevo paradigma - Nicolás Ambrosoni, Sonia Steinmann
un sistema social. Ul Psicologla, que se define como ciencia a finales del
Siglo XIXy principios del Siglo xx. tuvo en el individuo su primera unidad
de análisis, Este .sujeto. de la psicologla, influido por el paradigma carte-
siano, dejó poco espacio para pensar en un sujeto interactivo,
Descartes estableció la distinción más fuerte entre el mundo de lo ma-
terial..Ld.-.eñuñ~ó~~entlil: i5ej¡ni6i~tal CW~ alllo-f~¡viduai,
privado e intracraneano. Esta filosofTade la mente prevalecla sobre finales
del siglo XIX,cuando la Psicologlase separa de la Filosoflay se orienta por
el camino de la ciencia. De alguna manera, el paradigma positivista de la
época lleva a la psicologia a estudiar esta .res cogitans" cartesiana, a la
manera de la "res extensus", es decir con el modelo de la fisica de la época.
En relación ai cambio que el pensamiento sistémico representa para la
psicologla, dice Selvini Palazzoli' (1988, p,18): .Esta nueva epistemologla
permite superar los dualismos cartesianos. Si se reflexiona acerca de un
circuito sist~mico, cada elemento está inserto o interacciona con su tota-
lidad, las dicotomlas orgánico-pslquico, consciente-inconsciente, pierden
su significado". Bateson', uno de los autores más representativos de este
movimiento, senala (1979, p. 119):"Ul relación no es interior a la persona
individual. No tiene sentido hablar de dependencia, agresividad, org ulio,
etc. Todas estas palabras tienen su raiz en lo que ocurre entre personas,
no en talo cual cosa presuntamente situada dentro de una persona."
Eneste trabajo, para dar cuenta de la perspectiva s,stemica y el cambio
epistemológico que representó, desarrollaremos los origenes del pensa-
miento sist~mico, posteriormente ejemplificaremos los conceptos propios
de esta perspectiva en la escuela de .Psicologia Sistémica de Palo Alto" y
finalmente, articularemos los conceptos presentados en el marco de una
"nueva epistemologla".
--.-
r. Maro XI"i,,; PafouoS,. (ut' mirmbro cel C~r", poro ti EShJdlo dr kJ Ñlmtf;o dr Milón../kJIIO.
2. Grrgory Battson fl90Z-1980j rm hijo dr uno dt-Ios podres dr la gN)ttioc WilHom BotnQ(l (186',- 1!1J5}
qui~ lo f10md O~/'}' NI honor a MrJtdrl, y k dio lino Wlido !om7oCf'6n bN/Ogico. HilO IIotoO/rJ mvrst;_
goOOlle$ Ofltropol6gico~ t1I IDju"glo de ."'UN! GlJin('O, CUando enooo rosado C'OII MQrga~t Mead (190i.
19JIt) DcJdr 19.f9 a 1962 ffObojd rn rJ hospital de Pofo Alto y a w o/rrdrdcY se fotm6 uno ~rdufTtf,!~
r.'CVt'/o dr psiCdlogoS lJat~JDn JC inscsfbe dentro rhl ~"uC'\tO potVdi9mrl~ (";, lo {~'lr:l(~y ~ tcnsid~rodo U!,
ifflf'l.Jtfonle pr'"ClJrfOf en lo Ins!lumentoadn dd modrlo ecoslsrfMic:o en los ciencia! tk/ C'Ompor'om¡e~({1
iD ~,"buln.' lJe tkHtson~ /o mMtr, rtm,te Q cualquier Sistema que cumplo c1trlos rN¡uisitos o f'6pohdo e
('i, ,/,1' criterios.. útos cri~rios son los de un s;stemo eibrrMticlJ rlemente:l, ::>u./llrnto de d~rroflor
t"".'.'1ode Jo ~te se insC/iMdenlJo del Prvgtomo gellCfc; que drso:toU",'o:o rib~mitiro.
142 1 MS ~,¡lttntcs
l
11.-Orígenes del pensamiento sistémico
El pensamiento sistemico se ha d~sarrollado históricamente en una
serie de campos del saber muy variados. En el siglo XXse produce una
vasta transformación en la eiencia que presenta un carácter revolucio-
nario, aportado por la perspectiva d~ una ci~ncia d~ la compl~jídad. Esta
., visión pone IImit~s a los enfoques d~ /a flsica c/ásiea, que presuponla que I
todo era analizable por la d~scomposieión ~n sus últimas partes. A est~
atomismo, empina a consld~rárselo insuficiente y s~ tiende a un enfoque I
hollstico, en una nueva dirección de modelos de unidad y totalidad orgá.•
nica, como las estudiadas por la flsica cuántica o la biologla, Esta idea de: ~ ~ _
complejidad dejaba atrás la nodón simple de objeto como unidad pasiblel -
de ser descompuesta en partes y aislada de su entorno. Se hizo necesario,
entonces, un concepto qu~ hiciera evidente el predominio d~ las rela-I
dones sobre las partes. Es~fue el concepto de.JIWM~'.Un sistema es
complejo cuando está compuesto por una gran cantidad de elcmentos va-.
riables, Cl'YOSvalores son cambiantes y aleatorios, interactúan de manera
no lineal y defjn~n un proceso con resultados impredecibles.
Martln Wainstein (1997, pp. 106,107) dice: 1Jn si~ eJ u~'1lun!o II
int~rrclacionado de el~mcntos de cualquier c1asr: nuerJen ser CQl)ccptos
(como en el sistema numtrico), objetos (como en Unsi,tema teretánico.Q. I
en un cuerpo humanol, o seres vivos (como en un hormiguero]. o personas
(como en una famili'a o en una organización socisO". Aclara ~ue el Com- :
portamiento de carJa oarte tiene efecto sobre las propiedades o ~I COrl-
portamiento del conjunto y quc el drsempeño dcl sistem" dcpende oel
modo en que sc relaciona con su medio ambiente y cnn otros sistemas. _
---
la ¡'iueva física
AI£]L.:nasde lilS r.1iCl:s dr.1 pt:llsürnícnto sistcrnicc se encuentran ¡:n la
un') 3. El C'Ontt¡lto desiste~:g;;;;;;;; ror.junt-;d~ e!cmt1l'os en intclCJCci'Ífl, Con d desarrollo delosKJ~s
sist~m¡cos in:! tomnndo (/lC''.tJ su corrie1et de
compkjaod o por-ri, d(' obscrvor Ir, illfinidnd de mtrrrNOcro-
t1Itrr $1:,;COIflPOncllfI:J.
 Un nuevo paradiama - NicolÓs Ambrosoni, Sonia Stcinmann

Flsica del siglo xx. Jo~ Rodrlguez de Rivera' plantea que durante este una teorla multicondicional, al mismo tiempo que recmPlazaba el anterior
siglo, 'a flsica experimenta una serie de cambios revolucionarios que dcs- detcrminismo por los conceptos de probabilidad y relatividad,
tronan el paradigma mccanicista imperante desde la nsica de Newton,'
las teorlas de la Relatividad' y la Flsica Cuántica muestran una nueva En 1927, Wemer Heisenberg' formulaba su principio de indetermina-
concepción del universo, que no se ve como compuesto por una suma de ción: sostiene que no cs posible medir al mismo tiempo la posición y ve-
partes separadas, sino como un todo armónico e indivisible, como una locidad de una partfcula, pues la misma observación influye en el campo
red de relacioncs dinámicas, que no pueden comprenderse como indc- observado, de forma que sólo puede determinarse uno u otro dato. Este
pendientes de su observador. la conciencia del obscrvador y la realidad principio destruye definitivamente la anterior fe en la objetividad y neu-
observada se consideran como dos aspectos inseparables de una misma tralidad del observador y la idea de una ciencia universal. En la actua-
realidad, Sr piensa entonces a la nueva ciencia como "constructivista", -~ • Iidad, la visión del cosmos se mueve en dirección a una concepción que
contrariamente a la epistemologla tradicional que consideraba que la rea- unifica Rclatividad y Mecánica Cuántica,' donde el universo es visto como
lidad existe independientemente de quien la observa, Dichopensamiento conjunto de relaciones dinámicas, no como suma de partes y eventos ais-
cientlfica se basaba en la premisa de considerar la objetividad en la cien- lados, y cada vez se es más conciente de que los "modelos. del cosmos son
cia como fundamental y, para garantizarla, las propiedades del observador "construccioncs. del sujeto observador,
no deblan ser incluidas en la descripción de sus observaciones.
Einstein toma distancia del objetivismo de Newton y establece en la nueva Biologra
. su teorla de la Relatividad que el tiempo y el espacio son relativos y, al
mismo tiempo, se encuentran inseparablemente unidos en el continuo También la biologla moderna ha pasado desde una microbiologia, de
cspacio-tiempo, forma reduccionista y mecanicista, hacia una "etologla" sistémica que
investiga al organismo en su entorno, Los avances en el estudio de los
la mecánica cuántica sustituye el concepto dcl átomo indivisiblc por códigos genéticos permiten ver quc el determinismo genHico es algo re-
partlculas subatómicas, que a su vez no son ya corpüsculos como los de la lativo, El concepto de relación mono-lineal entre fenotipo y genotipo ha
flsica clásica, sino que posecn una doble naturaleza: unas veccs se mani- sido sustituido por los conceptos de polifanla y poligenia' y el concepto de
ficstan como ondas, otras como corpüsculos, Lomismo sucede con la luz. determinismo mono-eausal fue sustituido por el de accioncs probables'.,
Además esas .partlculas. na poseen propiedades aisladas de su contexto,
La imagen del hombre ha pasado de interprctaciones -mecanicistas:el
En los últimos anos de su vida, Einstein trabajó en una teorla general organismo como reloj mecánico, como máquina térmica (metabolismo),
de campo en la que qucrfa sustituir el reduccionisma mono-causal por
7. 1IthmI1<tp........., qrtr •••• ,..... _" _ •• la poJId6n,Ia"- rk lasperlfcu-
las so1lo/llm1ra< Esto f/p/f/n1 qrtr d _.- "' ••••••• ,." d ••••• h«JJ. d<IV obsmodcln.
4. Jtnt Rodrlguu tk 1lWmI; T"",uOdn 1l&1J1rim de los tt:oli(U' cO.r~toJso6tr' "5tmmCt1 0
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Aflnrm'rirartlttoFiItndloNotJlfD1dc 1687. le consJdtra II •• fuMI~llk b ftsb disbl.DgJa un~ ,. ~ R*:sI CWntko trnnblm t:rJfJOrid# tomo mmfnb orrdulotorle. ti a tt1I'!'fI dr: lo fiJial q~ rsTlIdi:o el
re. rJ rncMa'litn10 eseIe:s CIII:JpOS al tes mt:8IfÑ5 ••• nem CDfI el "'iCfltcl lit tos tst1oJ. .,.,.. (1'1 collfJH1f1rttnlrlltD *a IftItlrIo CIJOndoIaJ ~ IIrhlll son f.M flt'quatn, entbmo o r.OOOdtDmoi.
/rol tnbajol ft OIl1m, rcplrt i'tllrrtlRj bs ~ *J .•.•.•. *
ieMo , ¡K.JWIrl) ti !:yo gmitldlm IlrWenlL qur ~iuon. tllJtcnt f. bnpollblfdts¡J mi ~fud" *~ posltJdndt.no fMrl/aI/lI o su r:nrrgla
o CMO(D' CAictUJlitilft StJ poJld61t y 'IdodtJod sin rtftdm n lo propio parfkvtJ ( tk:saitD en d prindpi<J
" TtDrla *IoRrltIt~
l1ttJM d ~tD
~por NbfflElnstdfl pnttttdle wiglM/1M1I1r t:J'plicvrdmaJ lJtIIDmD.
de MO'lIimimlp rm,riKI, pmJ t1t MI tvalud6tI st /Jo ronmttdo m &1M dr 1m tcorlo$ mdr
* lnftrliduml1t'e d~ Hdwtbngl S4Jrgt en "primrIv
podiot'IlfI tulIfItus fJOI ma/ío dt. fIJk» ddJim.
",ftDd dd £ 1Qt en mputJto ti 1m p¡vbIr:mos qut no
ilJtpar1tuttr:J en las rJtnt:Ias ffs:it:m y Ito sJdo ~ bosr pora qur loJ flJkof dnrtos1rorcrn la utJldad tsmdol
tk lo motr:rlo y ID tn~ d tspfIC'Jo Yd tkmpo. , lo trpIiwlcn<:ia mtTr kls ftltnlJS dr la fJTn'ftni6n y los J. 8 ('lJltt'f$ltD dt poIlgtnlr1 Jt tdIr:Jr ti lo lnttm:ncl6n de di¥mos,mes tilia fomtad6n de un OJI'6du.
d'edDs tklooc&c.oeI6It dr un slskmro.

144 I lO. Jorl Rodrlgvtz dr RMnr. "'Ew11lC'Í611 "1tt6rlco dr 1m ttorlos r concqJfo1 SDbrt ':SlJtI:m&Is~.
 Un n~cy.Q.paradigma - NicolÓsAmorosoni, Sonia St~inmann
otros, que ai igual que los mencionados iremos desarrollando a la largo
del texto.
Norbert Wiener funda en 1948 1:1cibernética como ciencia de los
sistemas dinámicos, es decir, de totalidades cuyos e/emeotos ~ ellcuen-
tran en relaciones funciona/es mutuas y que están refelidas al todo, la
cibernética estudiará ros cambios en los sistemas que incluyen criterios
y reglas aplicados a la información" de los resultados de las acciones
anteriores, A partir de éstos se posibilitan los cambios siguientes. la ci-
bernética parte del postulado de que la información es la superación del
desorden o entropia de un sistema. Esto Supone un proceso circular de
causalidad que se denomina retroalimentación. la retroalimentación es
un método para controlar un sistema reintrodueiéndole los resultados de
su desempeño pasado.
los aportes de Wlener a la ciencia pueden resumirse en dos puntos:
1. Resaltó la importancia de los estudios interdisciplinarios.
2. Enunció la presencia de procesos realimentados de control en una
amplia clase de sistemas. tanto naturales como sociales.
la cibernética ha establecido la existencia de ana logras entre los pro-
cesos autorreguladores de los organismos vivos, e/ funcionamiento de
determinados dispositivos técnicos y ciertas formas de desarrollo de sis-
temas sociales.
Según Heinz van Foerster la historia de la cibemética se puede esque-
matizar en un proceso que se desarrolla eri tres niveles de complejidad.
Estos son:
• una cibern~tica de '0 orden".
• una cibern~tica de '1cr orden".
• una cibernética de "2do orden".
Cibem¿tica de orden O: Herón de AJejandrfa,un ingeniero de la época
14. tIIlnfotmoddn t'I) cm drktna es lino mf'd1dode JUgradotkOl'JDlÑzod6n./o tntroplafk un sjsttmo es
uno ntttrtrJo dt nl9'fIdo de dttorgonÍlOd6tl: la una es sJ"'p1cmvtte ti M'gOtivo de 10o'ro (N. Wlmrr. l!Uf).
148 I
del Helenismo, en el año 62 a de c., fue el primero que inventó el sistema
cibernético. Este sistema consistia en un mecanismo de retroalimentación
negativa que regulaba el liquido quc salla de una jarra al llenar un vaso,
y se detenla enun determinado momeJ1to prevista anteriormente. "ste .
sistema de autorregulación se aplicó en
sarrollos teóricos,
= momento Jl<'rono hub~ de-
-' l;ibernética de 'er orden: Desde la época de Herón hasta la aparición de
la cibernética de 1er orden, pasaron 2000 afios, En 1932, e/ biólogo Oaude
Bernard utiliza el concepto de medio interno para hacer referencia al or-
ganismo como sistema y plantea que no es posible considerar a una parte
del organismo separada de las otras. la cibernética de ler. orden queda
explicitada en la obra de Wiener..
Cibernética de 2do orden: los nuevos desarrollos de la fisica cuántica,
los aportes del filósofo ludwig Wittgenstein, del neurofisiólogo Warren
Mc CUlloch,del flsim, biomatemático y filósofo, Heinz van Foerster, y los
biólogos chilenos Humberto Maturana y Francisco Vare/a. constituyen las
pilares sobre los que se ha configurado el territorio de /a cibernética de.
segundo orden, En 1972, la presidenta de la Asociación Norteamericana de
Cibernética, Margaret Mead, dedicó un discurso al tema "Cibern~tlca de
la cibernética". Fue entonces que el profesor VDnFoerster sugirió cambiar
ese nombre por el de "Cibernética de Segundo Orden", Para VDnFoerster,
la reintroducción del observador y la perdida de neutralidad y de /a obje-
tividad. son requisitos para una epistemologla de los sistemas vivientes.
IJ¡ cibernética de segundo orden nos introduce en la observación reflexiva
del observador. El objeto de estudio pasa a constituirse en el observador
que observa SUpropia observación. Cibeméticamente hablando. la ciber-
nrtica se transforma en cibernética de la cibernrtica,
l.
Un nuevo Daradigma - Nicolós Ambrosoni , Sonia Stcinmann
111.-La Teoría General de Jos Sistemas
de Ludwig Von BertaJantfy
La Teorla General de los Sistemas tiene como fundador oficial a Ludwig
von Bertalanffy, biólogo austriaco canadiense, hacia fines de los años 60,
Los orlgenes de esta teorla se deben al tránsito desde la ingenierla ener-
gHica hacia la ingeniería de control de máquinas que se autocontrolan:
tanto el humilde termostato dom~stico como los proyectiles autoguiados
de la Segunda Guerra Mundial. Estas nuevas tecnologlas hicieron pen-
sar en términos de complejidades, totalidades o sistemas, en todos los
campos del conocimiento y originaron una reorientación del pensamiento
cientffico. Afirma Bertalanffy que la Psicologlade la Gestalt fue la primera
en enfrentarse al esquema meeanicista. Paulatinamente el concepto de
sistema fue ganando importancia e incluso Piaget vinculó expresamente
sus conceptos a la Teorla General de los Sistemas de Bertalanffy.
Para el desarrollo de la TGS,Benalanffy parte de los paradigmas de la
Fisica y la Biologla. Estableee que la meta de la fisica clásica era resolver
los fenómenos naturales en un juego de unidades elementales gobemadas
por las leyes ciegas de la naturaleza. Esta visión mecanitista se reforzó
cuando en la Flsica las leyes deterministas fueron reemplazadas por leyes
estadísticas. De acuerdo con la derivación del segundo principio de la
tenmodinámica, los acontecimientos ffsicos se dirigen hacia estados de
máxima probabilidad: de manera que las leyes flsicas son leyes del desor-
den, estadlsticas.
La termodinámica puede definirse como una rama de la F1sicaque se
ocupa de las relaciones entre la energla térmica (calor) y mecánica (tra-
bajo) y las leyes generales de los fenómenos que impliquen intercambio,
o transformaciones térmicas. Es decir que estudia los procesos en los que
se transfiere energla como calor y trabajo. La primera ley se refiere a la
conservación de la energía y a su quantum, que permanece constante,
más allá de las transformaciones. La segunda ley in(orpora la noción de
entrol,''' :::Stase refiere a que la cantidad de energla, aunque p~rmanezca
c"IIstante, se degrada cualitativamente en forma continua hasta que ya
ISO I
no produce ningún efecto de trasformación. Es decir que para los sistemas
f1sicos,las interacciones entre objetos se entienden como intercambios de
energla, cambios de posición, velocidad, masa. Estos intercambios están
regidos por dos principios (leyes de la termOdinámica): el primero postula
que la cantidad total de la energla se mantiene constante a través de los
intercambios: el segundo, la entropla, plantea que la energla tIende a de-
gradarse, a adoptar formas de organización cada vez más desorganizadas,
es decir, creCe la entrapla. Un sistema altamente distribuido al azar tiene,
•• pues, alta entropla. Un ejemplo simple es el de la variación del orden mo-
lecular ocurrido en una reacción qulmica: si el incremento de entropla es
mayor, los productos presentan un mayor desorden molecular. Si tenemos
un litro de pintura blanca y un litro de pintura negra, y COnuna cucharita
vamos mezclando ambas pinturas poniendo blanco en negro y negro en
blanco, tendremos, al final del pro~so, dos litros de pintura gris que no
pueden reeonvertirse en pintura blanca ni negra. Es decir es un proceso
irreversible, donde la entropla ha ido en aumento hasta llegar a su máxi-
mo nivel, cuando los dos colores son exactos.
Asl como en la fisica clásica, aparece el tema de la desorganización,
en la tlsies moderna y en la biologla empiezan a plantearse problemas de
orden y organización, ya se trate de la estructura de los ,Hornos, la arqui-
tectura de las protelnas o los fenómenos de interacción en la termodiná-
mica. En la biologla moderna, la con~pción organlsmica implica estudiar
no sólo partes y procesos aislados, sino el orden y organización que los
unifica, resultante de la interacción dinámica de partes. Bertalanffy busca
principios válidos para todos los sistemas en general, independientemente
de que ~an de naturaleza flsica, biológica o sociológica. Define sistema
como conjuntos de elementos en interacción.
El problema ~ntraJ para la TGSes el de la complejidad organizada. La
fisica clasica desarrolló la teorla de la complejidad no organizada, por la
cual el comportamiento de un gas es el resultado de los movimientos, des-
olganizados e imposibles de seguir aisladamente, de innumerables mol~-
culas en conjunto. En cambio, conceptos tales como los de organización,
totalidad, directividad, teleologla. aparecen en las ciencias biológicas, del
comportamiento y sociales, y son indispensables para estudiar Organismos
vivientes o grupos sociales.
- Bertalanffy diferencia sistemas ~rrados y abiertas.
los sistemas cerrados SOnaislados del medio circundante. De estos
sistemas cerrados se ocupa la fisica ordinaria y la fisicoqulmica que ha-
bla de las reacciones, de sus velocidades y de los equilibrios qufmicos que
acaban por establecerse en un recipiente cerrado donde se mezclan cierto
número de sustancias reacciona les. La termodinámica declara expresa-
mente que sus 'eyes sólo se aplican a sIstemas Cl'rrados.la medida de en-
tropra es medida de probabiiidad y asl un sistema cerrado ti.ne el estado
de distribución más probable. Por ejemplo, la distribución más probable
de una mezcla de cuentas de vidrios rojos y azules o de mol~cula, dotadas
de velocidad diferente es un estado de completo desorden.
1.05sistemos abiertos son.conjuntos rclacionalesentr.elementos que
~cencuentr2n a SlJvez en n'laciones de intercambio ton .suentorno. los
,istemas ilbiertos intercambian Con el entorno energia, materia e infor-
mación; disponen de una fU.nte eontinúa de energla exlrardo del medio
ambiente. Todo organismo viviente .s un sistema ab'erio. Se mantiene
en continlJa incorporación y eliminación de mater'a, constituyendo y de-
moliendo componentes, sin alcanzor, mientras dure la vida, un estado de
equilibrio qurmico o termodinámico, sino manteniéndose en un estado
uniforme, que difiere de aquel. Tal es la esencia de ese fenómeno fun-
damental de la vida, como el metabolismo, donde se logra una relativa
estabilidad del organismo, a partir de diferentes alimentos o diferentes
tipos de estómagos. El mundo vivo exhibe una transición hacia un orden
superior de organización.
Mien/ras que en los S:stcmas Cl'rrados el aumento de en/ropia es siem-
pre positivo. COmacontinua destrucción del orden; rn Jos"'kmas abirr-
los, no sólo hay producción de eotropia ddlido a procesos irreversibles,
/. sino también enlrad" de .entropia negativa •.
Para explicar este proceso, Bertalanffy recurre a la teQria de la comu-
nicación, que incluyr los conCl'ptos de información y retroalimentación.
La información en algunos casos COrrespondea una corriente de rnerg/a,
por ejemplo, ondas luminosas que llegan alojo; pero en otros, fluye en
Sentido opuesto a la energfa, o sin que rorra energla o materia. En un
gran número de fenómenos biológicos, la retroalimentación está al ser-
152 I
vicio de mantener la homeostasis; por ejemplo, la termorregulación en
-~-'--'-------'--'-
los animal~ de sangre calien'e. En 'ellos, al producirse el enfriamiento
de la sangre, se estimular ciertos centros cerebrales que activan meca-
nismos productores de calor del cuerpo, de manera que la temperatura
se mantiene a nivel constante. Asf, en los sistemas abiertos, la entropla
funciona dialécticamente con la entropla negativa, ya que en continuo
desequilibrio, eompensa homeosláticamente la perlutbación para mante,
". _ ner relativamente estable el medio interno del organismo. Es decir, que
los seres biológiCOSen vez de tender a aumentar sU entropia, tienden a
'- '-niveles de mayor organización. Como consecuencia de su interacción con
el ambiente, reducen su entropla interna, adquiriendo información que les
permite disminuir la inCl'rtidumbre del mundo. Si aumenta la información,
. disminuye la entropía, pues la información (recordemos que siempre la
inf~tmación r.s información de la diferencia) es la base de la configuración
y .1 orden.' Este proceso de eotmpla negativa basado en la información
implica el mecanismo de retroalimentación ya que el organismo vivo es un
sislema abierto. que se m"ntirne en estado uniforme, en interacción diná-
mica Con el medio. Esto supone cadenas causales circulares y mecanismos
que devuelyen información acerca de las desviaciones respecto de la meta.
AsI. la dinámica de los sistemas se centra en el estudio de la red cau-
sar entre un individuo activo y su medio constantemente cambiante. 1.05
siSI.~masabiertos. como los organismos, sólo pued~n existir gracias a esta
constante interdependencia Con su medio. En un sistema cerrado, el esta-
do final está inequlvocamente determinado por las condiciones iniciales.
En los sistemas abiertos, en cambio, opera el principio de equifinaiidad,
por el cual puede alcanzarse el mismo estado final partiendo de diferentes
condiciones iniciales y por diferentes caminos.
Bertalanffy sostiene que tanto e/ hardware de 'as computadoras, la
automatización y la cibernética, como el software de la ciencia de los sis-
temas, representan una nueva tecn%g(a que llama Segunda Revolución
Industrial. No obstante, BertaJanffy sostiene que esto excede el mareo de
lo industrial, también los pollticos Suelen pedir que se aplique el .enfoque
de sistemas. a problemas apremiantes, como la contaminación del aire y
el agua, la congestión de tránsito, la delincuencia juvenil y el crimen or-
ganizado. los factores esenciales en los problemas, pollticas y programas
públicos pueden ser siempre considerados y evaluados como componentes
interdependientes de un sistema total.
 Un nuevo paradigma - Nicolás AmbroSQni, Sonia Steinmann
IV.- Un enfoque comunicacional O sistémico
en psicología: la Escuela Sistémica de Palo Alto.
California.
El desarrollo de la teorla que acabó llamándose enfoque c:omunica-
-
cional, interaccional a sistémica se debió a los miembros de la llamada
'universidad invisible., t~rmino con el que se denomina a un grupo de
investigadores interesados en la comunicación y en el desarrollo de mo-
delos generales desde las más diversas disciplinas. Se trata de la escuela
de Palo Alto. Su origen se nutre de campos tales como la ingenierla de
las comunicaciones y la cibern~tica, además de la antropologla y la Teorla
de los Sistemas, Gregory Bateson, que habia participado en New Yor\(de
las Conferencias de Macy, funda en el año 1952, el .Proyecto Sateson",
gracias a una beca de la Fundación Rockefellery,junto con otros investi-
gadores, comenzó a trabajar sobre la comunicación, en especial sobre las
paradojas y sus efectos en la comunicación. El estudio buscaba detectar
qué "reglas. guiaban las distintas formas de interacción social. Cada in-
teracción era tratada como un sistema abierto en intercambios de infor-
mación con su entorno. En 1956, el grupo publica su articulo más impor-
tante: .Hacia una teorla general de la esquizofrenia., donde desarrollan el
concepto de doble vInculo como pauta de comunicación Quese encuentra
en la génesis de la esquizofrenia. El grupo se disuelve en 1962.
En 1959, Don Jackson funda el Mental Research Instituk de Palo
Alto, California. El equipo de trabajo estaba integrado por Ju!es Riskin y
Virginia Satir, y se incluyen luego Paul WatzJawick. John Weakland, Jay
Haley, Richard Fisch y Arthur Bcdin. Gregory Sateson fue un consultor
frecuente. Este grupo, conocido como el Grupo de Palo Alto, va perfilando
la base conceptual del modelo intmccional de la comunicación humana,
estudiando la interacción tal cual se da de hecho entre seres humanos.
Sus estudios promovieron un cambio en el análisis de la conducta huma-
na, desplazando el inter~ desde las intenciones a los efectos de los actos,
y desde los procesos intrapslQuicos a los fenómenos interacciona les, que
no opernn desde una lógica causal, sino recursiva y dial~ctjca. AsI, buscan
154 I
explicar los complejos procesos interpersonales Que inscriben y dan senti-
do a la conducta del individuo en su contexto.
Watzlawich en su libro Teoría de la c:omunicación humana (1967) dice:
'Si los limites de la investigación se ampllan con el propósito de incluir los
dectos de esta conducta sobre los demás, las reacciones de estos últimos
frente a aquellas y el contexto en el que todo esto tiene lugar, entonces
el foco se desplaza hacia la relación entre las partes de un sistema más
amplio (...) se pasa al estudio de las manifestacioncs observables de la
relaciÓn (...l. E¡'vehiculo de tales manifestaciones es la comunicación:
•• (pp. 22-2J).
Lacomunicación es la matriz en la que están enclavadas todas las activi-
dades humanas. Losaxiomas de la comunicación son:
1. La imposibilidad de no comunicall>e:Toda conducta es comunicación,
(verbal, lonal, postural, contextual), y todos los modos de conducta
limitan el significado de los otros. No hay nada que sea lo contrario
de la eonducta, es imposible no comportarse: actividad o inactividad,
palabras o silencios, tienen siempre el valor de mensajes.
2. Los niveles de contenido y relaciones de la comunicación: El aspecto
referencial de un mensaje trasmite información, el aspecto eonativo
se refiere a qu¿ tipo de mensaje debe entendell>e qué es y por tanto
a la reladón entre los comunicantes. Así, mientras el primero trasmi-
te los datos de la comunicación, el segundo cómo debe entenderse
dicha comunicación, por ejemplo, .esta es una orden. o .sólo estoy
bromeando •.
J. UI puntuación de la secuencia de hechos: Para un observador, una
serie de comunicaciones puede entenderse como una secuencia inin.-
terrumpida de intercambios, sín embargo, quienes partiCipan de la in-
teracción, introdue«:n una puntuación de la secuencia de hechos. UI
puntuación organiza los hechos de la conducta y por tanto es vital
para las interacciones. Culturalmente se comparten convenciones de
puntuación, por ejemplo si una persona se comporta de determinada
manera dcntro de un grupo, la llamamos IIder. UI falta de acuerdos en
la puntuación de la secuencia de hechos es fuente de innumerables
conflictos.
.. -.--~ ~
..
 Un nu~adigma - Nicolós Ambrosoni, Sonio Steinmonn
4. Comunicación digital y analógica: III comunicación digital se re-
fiere a 135palabras que son signos arbitrarios que se manejan de acuer-
do con la sintaxis lógica del lenguaje. III comunicación analógica tiene
su ralz en períodos más arcaicos de la evolución y se refiere a toda
comunicación no verbal, tales como posturas, gestos, expresión facial
o impostura de la voz.
5. III relación simétrica y complementaria entre los participantes: III
--
relación simétrica o complementaria puede definirse como relaciones
basadas en la igualdad o la diferencia. III interacción simétrica se ca-
racteriza por la igualdad y por la mlnima diferencia, mientras que las
interacciones complementarias se basan en la máxima diferencia.
A partir de estos axiomas, los autores desarrollaron conceptos respecto
de la comunicación patológica. Buscaban abandonar el esquema tradicio-
nal de análisis de los procesos pslquicos intraindividuales ycomplementar-
lo con el análisis de los procesos de interacción- relación comunicaciona!.
Walzlawick, Beavin y Jacltson (1967) sugirieron que en la ralz de in-
numerables discordias en las relaciones personales está la discrepancia
acerca del modo de puntuar la secuencia de sucesos. Ofrecen el siguiente
ejemplo sobre las disputas de una pareja: uno dice, .me retraigo porque
me fastidias. y el otro, .me fastidio porque te retraes •. Losautores plan-
tean que el problema de la pareja radica en que parten de la premisa,
compartida por ambos, de que el comportamiento de cada uno es una
respuesta al estimulo previo del comportamiento del otro.llllabor del te-
rapeuta, desde su enfoque, será rebarajar los segmentos asl puntuados de
este sistema de interacción, de modo tal que pueda surgir un nuevo marco
de referencia o encuadre distinto, como el pensar que las disputas en la
pareja indican hasta qué punto cada uno se interesa por el otro.
Lostrabajos de este grupo posibilitaron una nueva mirada de las .pato-
logias psiquiátricas •. Lossintomas son pensados por ellos como una cons-
tricción, como una regla de juego interaccional en la que está inmerso el
sujeto, es decir que pasan a ser entendidos dentro del sistema y no como
una expresión de conflictos intrapslquicos individuales. Estas concepcio-
nes dieron origen a una nueva orientación en psicoterapia, a partir de
la perspectiva interaccional, especialmente aplicable a las terapias fami-
liares, donde la familia, concebida como un sistema, marca el limite del
IS6 I
slntoma en torno de ella y no del individuo.
Gregory Bateson, al que ya hicimos referencia, fue uno de los primeros
en introducir, en los años cincuenta, cierta concepción teórica nueva en
las ciencias humanas. Su teorla sistémica y general de la forma se fue con-
virtiendo en una teorla sobre la evolución de los agregados de ideas lla-
mados esplritu" . Sus ideas provenlan de disciplinas como la Cibernética,
la Teoria General de los Sistemas y la Flsica moderna. Retoma en su obra
'a Teoria de la Información y la de los npos lógicos de B. Russell.
Descartó conceptos tales como materia y sustancia en relación alas
seres vivos, priorizando los conceptos de forma, patrón y pauta para bus-
car una concepción totalizadora de la mente. Uno de sus conceptos fun-
damentales es ,. pauta que conecta. Con esto se plantea cuál es la pauta
que conecta a todas las criaturas vivienles; cuáles son las configuracio-
nes, las formas y las relaciones que pueden ser observadas en to~os los fe-
nómenos. Así propuso.la noción de contexto como elemento fundamental
de toda comunicación y significación, planteando que no se debe aislar el
fenómeno de su contexto, pues cada fenómeno tíene sentido y significado
dentro de aquel en que se produce.
Bateson destaca la importancia de la noción de contexto, plantea
(1979) que .toda comunicación exige un contexto, que sin contexto no
hay significado y que los contextos confieren significado panque hay una
clasificación de los contextos. (p 16). Por ejemplo, un fonema existe
15. PofO Batuon, IcJtooes lo ~ unidad dd pt«d4 NplritlJol. tJ uno diftrtnaa o distind6n. El tSpirlru
j()Io mm en JI/S kkG!, los itlCOJ son lo clllico Inmonentt, CDrporlzodo m sus tjempku. CW1qlllu s/slemo
o ogltflOdo de fnH1menos que sotisfogo los Jlguitntts crltukn es un .tsplritu-:
. Un tspIritu n un agrtgodo de parto o r:omptJntntrs frttM1Clvontrs.
. lA /nkfoed6tt de las por," del tsp/rltu ndesttICUdmtJ¡Io PO' lo di'u~ncitJ, y lo dlftlttlclo t1ltn fmómeno
ftO susklncio/, no IoaIfJzodo lit el upacfó " ti tiempo, por ejrmplo, si frlMNmOJ un punto blonro M un
plzorrdll n~. podmIot drdrqur ti punto blonro -atd ahí, ~ro lo di(tltnc:io enrrr ti punto blanco r ti
pWlr6tt ntgro, no utd m d upodo.
. D prottso espiritllo/ mllI/rrr mervlo coIotrrol..
.8 prot'tS4 fftllJ1ert codtnos dlCUlD,," rk dttf:rm,'nocidn.
. En todo ptOCttO rsplrltwt, Jostf«tos de lo diftrUldo drOM pmront roma lrusformos de su~s que
len prff'tdltt'Ofl
. l.tI dtscrlpdón y cfaslftCOc:Mn rk aros pt'OC'NOS dt transformaci6n t't'V'fflJ UM Jttotr¡ulo de tipos /6glcos
InmontntrJ tll ti ftttdmc'fIO.
 Un nu~vo paradigma - Nicolás Ambrosoni , Sonia Steinmann
como tal sólo en combinación con otros fonemas que constituyen una
palabra. Pero la palabra sólo existe como tal, sólo tiene significado, dentro
del contexto de la elocución, la que sólo tiene sentido a su vez, en una
relación.• Lajerarquía de contextos dentro de contextos es universal en el
aspecto comunicacional de Jos fenómenos y lleva siempre al hombre de
ciencia a buscar la explicación en unidades cada vez más amplías." (1972,
p432). La noción de contexto para Bateson remite a la idea de relación
entre los datos: lo que le interesará estudiar son los patrones a lo largo del
tiempo, que suponen la capacidad de la naturaleza para crear contexto lB.
Gregory Bateson dice que desde el momento en que la psicologla huma-
nlstica es .materialista., no difiere de las premisas básicas del conductismo
y del psicoanálisis. Todos comparten una misma cosmovisión, que postula
un mundo material de objetos flsicos regidos por las leyes de la fuerza y la
energla. Esta cosmovisión implica un presupuesto: que todo lo que existe es
material; asilos conceptos de fuerza y energla son extensiones al campo de
lo humano, de supuestos de la mecánica o la técnica. Dice(1979): .Cuando
hablamos dela respuesta de una cosa viviente a un estimulo exterior, damos
la impresión de hablar de algo semejante a lo quc le acontece a una bola de
billar cuando es golpeada por otra. (p. 90).
En estas nuevas concepciones a las que adhiere Bateson, el pasaje del
concepto de energla al de información resulta esencial. Un ejemplo que
nos permite aclarar esta idea de pasaje del concepto de energla al de in-
formación es el siguiente: si aplicamos un puntapié a una piedra, le damos
1&.tD comuttkvd6n (1Iftt m/cmlKOs de diwrs<ls optdts C! skmprt uno stCWndtl de contaros de
diztJ)c M qllt codo espK'ie ~ amqido dt nlIItinuo en ('llanto o la natumlno M c:odD conkm ~ El
contrxto ti ~kwnk pota rI slgntfk:Gdo. Botnon plQ/ltro poru tjempl/fkDr esto afirmod6n uno tft'KJluo-
d6n dd ~trIento de PwoN. dice ("BO} -8 potOtligtoo rk lo nnuosú exptrimtntol t'S ~ siguiente
adiutro a un ~nD poro que mpondo 1h modo diftf~c:lrJla dDs ntf"llJlos tondiC'iModcn oItMJot;..'OS,
{XXtJtmplo Utl drculo 12ulta dipsr- £n ~rsto Q X drll<' ha«, A. tn tnPJl~to o y. ~ ho(n" B. Si d
~ munlro ~to di(r~cJ6n en lfJS respuestos, se die( que d/u:fimino ('flt~ ambos estlmulos.. Una ¥u
que ti ~n'O ti capaz de diu:rlm/Nf. S( le dificulta kI torro: el cxpmmmlodtK agrando lo d~ a ochoto
d tiralk) de modo Clrlqllt d ccntrvsft tt1lrr Qmbos estlmulos It Y1Ittva f1ttI)O(_. sr lo rtno Q lo postn:
a uno s/ruod6n en que flntJ1mm!r )'D no pr.ttdt disalrninor ~ttt los objttos" (p 'oo). Entontts, tI pnro
ptllbitd distintos $lntonul$. morder" su enrtmOdor, d«o&fti«'tr. etc. 8 probltnfO poro Bolt'tOn no C! del
ptffO, sitio del oPf'rlmtntador. Esfe ha htdto un ftlltrJ m lo tipifkori6fllclglca en lo que le pide 01 oninrot
punrlio lo iltuftCidn cumo un contexto poro tIIsc:rlmlnor cuetndo )'11110lo ti. B puro ha ap«l'Idñ1o lltlt Hr
rtO un conCt.\lo ptJIfJ la dlscrimlrtaci6tt, es dtdr que dt~ buscor la JIOjrbilidod de 0fftI0t sobrt lo blut de
In difmncia entrr eitimulOJ. a
pvro impone tfta iIlt'etprrtOc::iOn pora un contmo que ,. tUI Jhve poro /o
árst:rit'alnaddn. Si ti pmo modjfrt:Gta esta jXltltuadÓfl y JUpus1CfU qlIt d labmotorio C'S"n C'Orltrxto
faJ ('OII}ttvra" no Jt esfon1Jn'o per d/sC'rlminor,
158 I
energia, y esta se mueve con esa energla, pero ¿qu~ sucede si aplicamos
un puntapi~ a un perr07, Si este puntapié es lo suficientemente fuerte,
puede poner al perro en una órbita newtoniana, pero esta no es la esencia
de la cuestión, Ante el puntapi~, el perro responde con energia que extrae
de su propio metabolismo, puede ladrar, morder, saltar, etc. Lo que se
trasfiere ya no es energla sino información. El puntapi~ es una eondueta
que comunica algo al perro y el perro reacciona con otro acto de comu-
nicación. En el control de la acción por la -información., la energla está
-' djsponlble en el que responde, antes del impacto de los sucesos.
-La ciencia, como el arte, la religión, el comercio, la guerra y hasta el
dormir, se basa en presupuestos. (...). Yo creo en la importancia de 105
presupuestos cientlficos, en la idea de que hay mejores y peores maneras
de construir las teorias cientificas, y en la necesidad de insistir en la enun-
ciación explícita de 105presupuestos de modo que puedan ser mejorados."
G Bateson. (1979, pp, 22,23).
Las criticas de Bateson al campo de la psicologla están referidas a lo
que él llamó r.pistemologla. Esta procura estableeer de qué manera los
organismos conocen, piensan y deciden. Es decir, equivale al estudio de
la manera en que las personas o sistemas de personas conocen cosas, y
de la manera en que ellos piensan que conocen cosas. AsI, la epistemo-
logia designa las premisas básicas que subyacen en la acción y la cogni-
ción. Participamos en la construcción de nuestro mundo de experiencias.
Cualquier posición, pers~tiva, marco conceptual de referencia o idea, es
la corporización parcial de una totalidad que jamás podemos captar por
entero.
0l'fttt-
Bateson pensaba que el primer paso indispensable para la reorlenta-
ción filosófica de las ciencias humanas necesitaba una nueva epistemo-
x
logia. La cibem~tica podla' proporcionar una base epistemológica y un
lenguaje adecuado a este cambio. Lacibem~tica forma parte de una cien-
cia general de la pauta y la organización. La comprensión de la conducta
humana requiere siempre circuitos totales. Esto es la cibernética: ti reco-
rrido circular comrleto quc describe y explica. La tarea del epistemólogo
es identificar la manera en que un determinado sistema (ya se trate de un
organismo, familia, grupo de terapeutas o comunidad cientlfica) especifi-
fJ4IO ca y mantiene ciertas formas de demarcación.
I ••• •.
Un nuevo aradi ma - Nicolás Ambrosoni Sonia Steinmann
Algunos de los presupuestos básicos que Sateson rescata para el pen-
samiento ,ientlfico Son:
oLa ciencia nunca prur.ba nada: la ciencia como método de percep-
ción, está limitada, al igual que todos los demás métodos de percep-
. ción, por su capacidad para recoger signos exteriores y visibles de la
"verdad", la percepción S% opera sobre la base de la difer"ncia, pero
las percepciones de las diferencias r.stán limitadas por un umbral. la
ciencia indaga, no prueba.
• El mapa no es el territorio y el nombre no es la cosa nombrada: en
todo pensamiento o percepción, o comunicación de una percepción,
hay una transformación, una codificación, entre la cosa sobre la cual
se informa y lo que se informa sobre ella. Poner un nombre es siem-
pre clasificar y trazar un mapa es en esencia lo mismo que poner un
nombre.
oNo hay experir.ncia objetiva: toda r.xperiencia es subjetiva, Son
nuestros cerebros los que fabrican las imágenes que creemos percibir.
Toda percepción tiene las caracterlsticas rle una imagen. las experien-
cias de lo exterior siempre están mediadas por determinados órganos
sensoriales y vlas neurales. Ental medida los objetos son una Creación
y la experiencia es subjetiva.
o Los procesos de formación de imágenes son inconcientes: los proce-
sos de percepción nos son inaccesibles, solo tenemos conciencia de los
productos de los procesos. Yen estos procesos inconcientes de cons-
trucción de imágenes concientes se aplica toda una gama de presu-
puestos que se incorporan a la imagen determinada. Lasimágenes Son
fabricadas por el cerebro o el esp/ritu.
o Nada puede provenir de la nada: no puede crearse un nuevo orden
o pauta, sin información. En los ámbitos de la comunicación, la orga-
nización, el pensamiento o el aprendizaje y la evolución, nada puede
pro~nir sin información.
• la lógica es un modelo deficiente de la causa y del efecto: el modelo
lineal Progresivo qur.dó caduco a partir de los circuitos cibernétkos de
interacción. El pensamiento linea' progresivo generará siempre o bien
la falacia de que el fin determina el proceso, o bkn el mito de alguna
160 I tracemos. En la situación que describimos, podremos encontrar una pauta
instancia sobrenatural de control. Cuando los sistemas causales se tor-
nan circulares, un cambio en una parte cualquiera del circulo puede
considerarse como causa de un cambio en un momento posterior, en
cualquier variable y en cualquier lugar del cfrculo. AsI, un aumento
de la temperatura de una habitación puede ser considerada causa del
CIlmbjl) en .el.encendido de un termostato, y alt~rnativam."te, puede
considerarse que la acción del termostato controla l. temperatura de
la habitación. En el esludio de la conducta humana, no se trata de
aHalizar categorlas de comportamientos sino categorías de organiza-
ción contextual del comportamiento.
- -'" _.,
v.- El pemamiento sistémiro-dbernético
se cristaliza en una "nueva epistemologia".
Dice Keeney (1987, p. 31): "Prevalece la confusión. incluso. acerca del
nombre apropiado para 'designar a este paradigma alternativo. Dentro de
la te'apia familiar se han sugerido nombres tales como "epistemologla
ecológica" (Auerswald, 1973), "paradigma general de los sistemas" (Bloch,
1980), (oo.) propongo que se adopte el término "epistemologia cibernéti-
ca' que nos conecta con una tradición intelectual que incluye a Ashby,
Satesan, Mc Culloch, Maturana, Varela, van Foerster, y Wiener, entre
otros'.
Entender cómo se conoce es inseparable de entender qué se cono-
ce. Todos los individuos tienen en común una operación epistemológica
fundamental: la de establecer distinciones. Por ejemplo, imaginemos un
bateador de b~isboJ.La manera tradicional de comprender esta escena es
considerar un ser separado llamado hombre, el cual utiliza un objeto tlsi-
co llamado bate, para golpear otro fragmento de materia llamado pelota.
Este planteo es el fruto de las distinciones que hemos trazado. El mundo
puede comprenderse de diferentes maneras, según las distinciones que
de organización diferente, como ver en la pelota la causa que haga mover
16'1
 Un nuevo paradigma - Nicolós Ambrosonj, Sonia Steinmann
los brazos del hombre. Esta perspectiva puede parecernos ilógica desde
la lógica occidental, pero para la perspectiva cibemttica, ninguna visión es
completa, ni revela una única .verdad., ¿Cual es la diferencia de este nuevo
paradigma? Lavisión de la cibem~tica que enfoca la organización circular
o rccursiva de los sucesos. en vez de enfocar una visión lineal. progresiva.
particular, En una organización tal, toda conducta es a la vez una causa y
un efecto respecto de todas las demás que acontecen en ese contexto, es
decir que las conductas son circulares o recursivamente coneeladas.
En el ámbito de la ciencia, un observador primero distingue y luego
describe; por ejemplo, en el ámbito de la psicoterapia. las preguntas y las
hipótesis qUe un terapeuta haga a un paciente contribuyen a crear la rea-
lidad del prqblema que tratara despu~s. Todo empefto por descubrir una
patologla contribuirá a crear dicha pato logia, AsI,describir la experiencia
humana modifica dicha experiencia. Toda distinción es establecida por
un observador, Conocer un mundo implica siempre un contexto social,
integrado como mlnimo por dos sistemas de observación. Establecemos
distinciones a fin de observar, y luego, establecemos distinciones a fin
de describir lo que observamos. Esta operación recursiva de establecer
distinciones en las distinciones, vuelve a apuntar hacia el mundo de la
cibern~tica. Un ejemplo interesante de cómo el experimentador puntúa el
contexto lo brinda Konorskien 1962, cuando reprodujo el experimento de
condicionamiento de Pavlov, con una sola modificación, le sacó el badajo
a la campana. de modo que esta no podla sonar, Quienes están acostum-
brados a puntuar el contexto del laboratorio a la manera clásica. tal vez
se sorprendan al enterarse de que los perros empleados por Konorski.sa-
livaban tanto cuando la campana sonaba como cuando no sonaba, AsI el
sonido de la campana era un estimulo para Pavlov pero no para el perro.
Ya sea que uno se ocupe del lenguaje. la descripción. la explicación. la
teorla O la epistemo/ogla, el análisis de estos temas suele estructurarse
en función de niveles, estratos. órdenes, encuadres. La explicitación de
estos diferentes órdenes o niveles constituye un procedimiento impor-
tante de la epistemologia, Bateson para este procedimiento recurrió a
la tipificación lógica, derivada de la "TtOr/a de los tipos lógicos" de B.
17
Russell , Esta teor/a, descripta muy simplemente, plantea que se produce
162 I
17 - IkftJ'Oltd RUSltJI no," en 1872 y murld en J910. Inicfd sus paJOS mtntdlJoJes
una .paradoja" cuando se confunde un encuadre o marco de referencia
con los rubros que lo componen. El e'em lo clásico es el del cretense que
declara: "todos jºs_C!!t~.ts mienten". Si miente ••diceJa verda ; sr Ice
J.a.verdad, micntc,.[sttl se debe-aque..existe ..una discontinuidad.entr.eJíDa
clase y sus miembros. La clase no puede ser,un,miembro.dultnisma oi
r'
uñ~~de jos mi~mbros pü~de representar.~ ~s~. s~n-distintos njvelcs_d.e
ll¡;;,t¡aCciÓ Para evitar la paradoja hay que indicar siempre la tipificación
lógica de os enunciados. El descuido de la tipificación lógica da origen
a la paradoja, Bateson, cuando construye la teoria del "doble vinculo".
• como modo de interacción cn las familias de pacientes esquizofrénicos,
y posteriormente diferentes autores inscriptos en lo que se designa como
terapia sist~mica, utilizaron el modelo de las paradojas de tipo russelliano
para describir formas de comunicación patológicas.
.La familia con transacción esquizofrénica, sostiene su propio juego a
través de maraftas de paradojas que involucran a todos los miembros de
la familia" (Selvini Palazzoli, 1988, p, 18). Estas familias utilizan paradojas
aprovechando una caractcristica especifica de la comunicación humana
que es la posibilidad de expresarse en niveles verbales y no verbales, De
esta manera en el nivel verbal se da una indicación, que a continuación,
en el siguiente nivel -casi siempre, no verbal.. es descalificada. Esta dis-
cordancia entre los niveles verbales y no verbalcs de los mensajes supone
una paradoja de la cual no hay salida para los miembros del sistema fami-
liar. ya que está prohibido hacer comentarios sobre la incongruencia ne
los dos niveles y abandonar el campo, es decir, es imposible explicitar las
contradicciones o abandnnar el sistema familiar.
Otro uso de la teorla de los 'TIpos lógicos", en el ámbito de la epis-
temologla, parte de Van Focrstcr quien plantea que es imposible evitar
ciertas paradojas. Objeta que se las prescriba para evitarlas, Las parado-
jas autorreferenciales pueden ser útiles para construir una cosmovisión
f?lattm6ticos mn el obfrri-ro de ~solvtr algunas controdimonrs l6gicOJ. £k ah! su trobojo lo derivO ha.
00 ttmaJ rtladonotlos con /0 filosof1o del knguofr. £1 (rolo de "tas invutigocionN f'itt PhncipioJ de
Maf'tmdt.rco que pub/kIJ 1:111901, que serla lo bCJJt paro su polr~i:ot gron obro, f'rinripio Mathnn:ltJ."f),
CII)'DJ tm l"OItllnhlCS. Nmto~C'OIIjutltamt.'t1le (Vfl ..., Al Whitdlrod. que st ¡JfJlJIlccrla de monM' JIJ~JAYJ
tnlJ't 1910 r r913. 8 prlflcipio ipsf'imd(lf de ~ta obro t:tO encontmr poro/m motemdtims un 'I'Orobulorio
m/tUmo rn d cual nIngún slmboJo lurierv que ~, definido o partir de otro u ottDI. Lo condusidn o la qlH'
dtdicd.~ o las Jltgoron 1m autOtT.f fue que d Irnguajr rlr IOllllOtemdtico" asl definido. era rt mismo de Jo lógico.
~ .
•
Un nuevo paradigma - Nicolás Ambrosoni. Sonia Sleinmann
alternativa. Partiendo de la idea de que el observador participa en lo que
observa, todos los enunciados, siendo enunciados de observado~, son au-
torreferenciales y por lo tanto, cargados de paradojas. Sateson, en esta
linea de argumentación, dice que la puesfa, el humor, el aprendizaje y la
creatividad se caracterizan por errores pautados de tipificación lógica. El
uso de la tipificación lógica de una manera puramente descriptiva nos /leva
a percatamos de fas pautas que gobieman nuestro conocer. Retomando el
ejemplo del cretense, cuando !!stedice "todos los cretenses mienten", trans-
mite Unmensaje autorrefercncial, que se autocnvuelve, en definitiva,el cre-
tense realiza un sistema de observación, y en todo sistema de ohscrvación
hay paradojas autorrcferenciales, ya' que las observaciones'dt1-obscMdor'"
pueden incluir su propio proceso de observación. la oscilación entre verdad
y falsedad procede de Querecorremos un cirtuito recursivo. Esto es propio
de todos los sistemas de observación, por lo cual no existe nada parecido a
una demostración objetiva. Este concepto está p~ente en la misma defi-
nición de ciencia Que plantea Sateson (1979, p 26) cuando dice "la ciencia
es una manera de pertibir y de conferir sentido... pero la pert:epción solo
opera sobre la base de la diferencia. Toda recepción de información es for-
zosamente la recepción de noticias acerca de una diferencia".
Cibernética simple
,.... Kenney (19B7)dice Que la idea primordial que dio origen a la cibemé-
tica es Que hay una pauta organizadora de los procesos fisicos y mentales.
, Todos estos estudios compartlan el reconocimiento de Que las leyes Que
rigen la corporización de la mente deben buscarse entre las leyes Quego-
.' biernan la información, y no la ene<glao la materia.
j,¡I.)Pca básica de 'a cibernética es la de.t~t~q'lli~e.nt'tcj<\O.11l retroa-
limentación es un método para controlar un sistema reintroduciéndole
los resultados de su desempeRo pasado. El ejemplo clásico de retroali-
mentación es el de un tennostato de un sistema de calefacción: cuando
la temperatura fluctuante excede los limites deltennostato calibrado, se
' enciende un mecanismo Que lo activa o apaga, asl el sistema controla su
- propio desempefto y es autoeorrectivo. Esto supone Una sucesión circular
de acontecimientos causales. Bateson, utilizando los conceptos cibernéti-
cos en las ciencias sociales, plantea Quela acción correctiva de cualquier
164 I Esdecir Quesiempre hay un sistema más amplio, Que induye al hombre y
sistema es puesta en movimiento por la diferencia. Todo cambio es el cm-l. I
peRo por mantener una cierta constancia y toda constancia se mantiene , H 011 to5Tí'JS ,1
a trav!!s del cambio. Para analizar de QUt'manera los procesos de cambi0-1
llevan a la estabilidad se utiliza el término homeostasis.
Di<;.~.SelviniPalauoli (1988, p. 14): .Cada sistema viviente se carac-
teriza por dos funciones aparentemente contradictorias: la tendencia ho-
meostática y la capacidad de transformación, cuyo interjuego mantiene
al sistema en equilibrio, siempre provisorio, Que garantiza su evolución y
su creatividad, sin las cuales no hay vida. En los sistemas patológicos, en
cambio, aparece fa tendencia cada vez más rlgida a repetir compulsiva-
mente, las soluciones memorizadas al servicio de la'honfeóstasis •. Enesta
misma linea sostiene Bateson (1979, p 94): .Los sistemas con aumento
positivo, llamados c/rtulos viciosos o escalantes son conocidos de antiguo
[... ) a estos intertambios los llamaré simétricos. A la inversa, habla tam-
bién estabilizados intercambios en los cuales la conduela de B era dife-
rente de la de A.,pero complementaria. En uno y otro caso las relaciones
estaban potencialmente sujetas a una escalada progresiva, y a esto lo de-
nominé cismogénesis". Como ejemplo de retroalimentación simétrica po-
demos citar a una familia en la Que una pelea entre dos miembros puede
intensificarse hasta alcanzar un umbral máximo intolerable. Imaginemos
una pelea entre dos hermanos, Que pueden discutir entre si, hasta Queel
perro de la familia empiece a ladrar y distraiga a alguno de los hermanos
Que comience a jugar con él.
Cibernética de la cibernética
la ingenierla cibernética estudiaba las cajas negras, examinaba lo Que
entra en un sistema y lo Que sale de él. Dentro de cste esquema, el ob-
servador se mantiene fuera del fenómeno ouservado. Pero incluso en un
modelo clásico, como el termostato de una calefacción, la inclusión del
ser humano se vuelve indispensable, ya que la retroalimentación simple
de la temperatura de la casa es calibrada por la persona Quereside en ella,
dicho de otra manera, qué temperatura elige un seftor X para su casa. En
general ,cualquier sistema simple cibernético, un cohete o el termostato,
está cirtu'lScriptopor órdenes superiores de control de retroalimentación.
16~1
 Un nuqo paradigma - Nicolá5Ambr050ni. Sonio 5teinmonn
'al ambiente del cual se ~ibe la información.
En la cibernética de la cibern~tica, o cibernética de segundo orden. el
observador ingresa en el sistema estipulando su propia finalidad. No se
debe aislar el fenómeno de su contexto. pues cada fenómeno tiene sen-
tido y significado dentro del contexto en que se produce. Es decir que se
aplican los mismos conceptos de la cibernética al sistema conocedor- co-
nocido. El observador es parte del sistema observado. Van Foerster llama
a este momento "cibern~tica de segundo orden". Plantea que toda des-
cripción es autorrefencncial. por lo tanto la pretensión de objetividad es
erronea, pues presupone la separación entre el observador y lo observado.
Para "conocer" primero se realiza Una distinción, y el acto de ha~r una
- mos con sistemas nerviosos de cierta ~'Omplejidado sistemas biosociales,
dIstinción sugiere una opción o pncferencia, y ésta nos di~ tanto o más
sobre el observador. que sobre el sistema que describe. Dicho de otra ma-
nera. las obserVaciones no son absolutas. sino relativas al punto de vista
del observador. y las observaciones afectan a lo observado, de modo tal
que anulan toda esperanza de predicción que abrigue el observador.
Bateson fue. sin duda, un pionero en estos conceptos epistemológicos,
que denominamos segunda cibernética. Biólogoscomo Maturana y Varela
tomaron ese mismo rumbo. En sus investigaciones. Maturana concluye
que la percepción no está determinada por el medio externo, sino que es
producto del sistema nervioso interno. Si bien los sucesos externos pue-
den desencadenar la acción de la totalidad del sistema nervioso. los pro-
ductos de la percepción se generan Internamente. la percepción sensorial
.es 1In reflejodeJaesUuctura del sistema nervioso. De esta manera no se
capta la realidad externa sino más bien su especificación.
La autonomla de los sistemas se caracteriza por un cierre organiza-
cional. esto implica que el sistema es considerado sin hacer referencia
alguna a su medio externo. El limite del sistema permanece intacto. La
autonomla de los sistemas se caracteriza por una organización recurren-
te ya que todo proceso viviente corporiza una epistemologla cibern~tica.
Maturana y Vancla recurrieron al t~rmino "autopoyesis" para aludir a ese
orden de proceso que genera y mantiene la autonom'a o totalidad de las
células biológicas. Esta autonomfa del sistema es el tope en el orden más
alto de calibración y retroalimentación, es decir cerrado organizacional-
mente. Pero esto no significa que el sistema no cambie. Lo que cambia
166
es su estructura, su modo de mantener su organización. El concepto de
estructura hace referencia a las nclaciones efectivas que mantienen los
componentes que integran una máquina concreta en un espacio determi-
nado. La estructura se caracteriza por la plasticidad estructural, es decir
que cambia de manera contingente al curso de las interacciones, de esta
manera, organismo y medio se gatilla n cambios estructurales.
Loscambios en los sistemas complejos, como por ejemplo los organis-
no alteran la coherencia interna del sistema. Para cambiar un sistema
debe alterarse su estructura, esta alteración se produ~ por entrada de
información nueva al sistema, y el sistema debe estabilizarse en un nuevo
orden. Bateson da un ejemplo ilustrativo: un nino puede modificar su ca-
pacidad de memorizar por el mismo ejercicio de estar haciendo experien-
cias de memorización (información que viene del medio). A este proceso
lo llama "aprender a aprender".
El orden más alto de recurrencia o de proceso de retroalimentación
de un sistema define, genera y mantiene su autonomla. Para Batesoll
en ciertas regiones del universo, especialmente los organismos situados
en ambientes. los ecosistemas, los termostatos. y otros semejantes. las
cadenas de causación forman circuitos cerrados. en el sentido de que la
interconexión causal puede rastrearse progresiva y ncgresivamente a todo
alrededor del cincuito desde y hacia cualquier posición que haya sido ele-
gida como punto de partida de la descripción. Estos sistemas. empero, son
siempre ABIERTOS,en el s~ntidó-de-qul:c1circuito es ene-rgiiado por ál-
guna fuerza externa y pierde energla bajo la forma de calor emitido hacia
el exterior y en el sentido de que los sucesos que se producen dentro del
circuito pueden ser influidos desde el exterior o pueden influir sobre los
sucesos exteriores.
Para Bateson. cualquier conjunto operante de acontecimientos y ob-
jetos que posea la complejidad adecuada de circuitos causales y las rela-
ciones de energla adecuadas mostrará con seguridad caracterlstieas men-
tales. Comparará, dará respuesta a las diferencias, procesará información,
e inevitablemente actuará de manera autocorrectiva. Las caracteri~ticas
menta/es son inherentes o inmanentes a/ sistema en cuanto todo.
Para Bateson. la significatividad de esta conclusión aparece en las
167
1
(
,..
I)n nll'-\'O paradigma - Nicolós Ambrosoni , Sonia St~inmann
preguntas: ¿ pu~de pensar una compuladora?Q¿~tlUa.l)le!1.l~_en ti ce-
rebro? Plantea que la respu,-sta a ambas preguntas es negativa, a menos
que la pregunta se centre en alguna de las pocas caracteristicas mentales
que estén contenidas dentro de la computadora o del cerebro. Una com-
putadora se autocorrige en lo que hace a algllnas de sus variables jnter-
nas, por ej~mpJo, puede incluir t•.rmómetros u atlaS órganos sensoriales
que ~an afectados por difcr~nclas en la temperatura de funcionamiento,
y la respuesta del órgano s~nsorial a '=Stastemperaturas puede afectar la
acci6n de un ventilador, lo que a su vez corrige la temperatura, Entonces,
es posible pensar que el sistema de una computadora presenta caracte-
risticas mentales en lo que respecta a su temperatura interior, pero se-
ria incorrecto decir que la tarea principal de ella es un proceso mental.
"la computadora es siempre sólo un arco de un circuilomás amplio, que
siempre incluye un hombre y un ambiente, del que se recibe la informa-
ción y sobre cl que tienen efecto los mensajes eferentes qu•. proceden de
la computadora. De este sistema total, o conjunto, puede decirse legltima-
mente que manifi~sta caracterlsticas mentales: (Bat~son, 1972, p 347).
En la conducta d~1hombr~, este sistema no tendrá los mismos limites
del .sl mismo•. Para explicar est,- concepto, propone pensar en un hom-
bre ciego qu~ camina con un bast6n. ¿Dónd~ comi~nza el si mismo de ese
hombr~?, ¿ en el mango del bast6n 7. Para Bateson, estas preguntas care-
cen de s~ntido, porque el bastón ~s una via a través d~ la cual s~ transmi-
ten diferencias por medio de la transformación, y cortar esta interacci6n
entr~ el hombre, su bastón y el medio externo, es eliminar una parte del
sist~ma que posibilita la locomoci6n d~1ciego. De la misma manera los
órganos sensoriales Son transductores o vias'para la informaci6n. Elsiste-
ma no es una ~ntidad trascendente, COmacomúnmenk sr supone que es
el .sl mismo., las id~as son inmanentes a una red de vlas a través de las
cuales se inducen transformaciones de difer~ncia, Esta r~d d~ vias no está
limitada por la conciencia, sino que se extiende para incluir las vlas de
toda la mentación inconscient~, tanto autónoma como reprimida, neural
y honnonal. la red' no está limitada por la piel, sino que incluye todas las
vlas externas por las cuales puede viajar la información. D~esta manera,
grandes partes del pensar estan situadas fuera del cuerpo. Por lo tanto,
el problema mente-cuerpo esta erróneamente planteado y encierra en si
mismo una paradoja.
168 [ J Pi~t. El conocimieJ1to en construcción y SisUmas complejos..
e •.•. ' ••. .."_IIII!Q__ I:.II:.~'SRlIrJI_"'-
______ '.IW'L'"
-
Sistemas complt:jos
Rolando Garda lO, flsico y epistemólogo, dentro de una concepci('n
constructivista, desarrolla la te aria de los sistemas complejos. f'ara el
conslructivismo, la ciencia '-mpirica no esta basada en datos s.:nsoria-
I'-S, l¡¡j Y como defin'- el ~mpirismo, sino ~n r~gistros obs~rvables que
son inter""~taciones e Implican ya una construcción con eitrto grado de
elaboración. En los sistemas complejos, la organización esté dada por las
relaciones entre procesos en el tiempo, con permanentes reorganizaciones
del sistema, Ubica dentro de estas concepciones a autores como Piaget,
Marx y Bertanlaffy.
Un sistema complejo representa un recorte de una realidad compleja
(compleja porq~ las situacionesy'los pro=os'no se presentan demanera'
que puedan ser clasificados por su correspondencia con alguna disciplina
en particular), conceptualizado como una totalidad organizada, en la cual
los ekmentos no son separables, y por lo tanto, no pueden ser estudiados
aisladamente. Así, ningún sistema esta dado en r.1punto de partida de la
investigación. Elsist~ma no está definido pero es definible. Una definición
adecuada sólo puede surgir en el transcurso de la propia investigación y
para cada caso particular. Si un sistema es una representación de un re-
corte de la realidad, los el~mentos con los cuales se constiiuye ese recorte
expresan abstracciones y conc~ptualizaciones del material emplrico.
Un sistema complejo es un sistema en el cual los procesos que deter-
minan su funcionamiento son el resultado de la confluencia de múltiples
factores que interactúan, Lossistemas complejos sufren transformaciones
en su desarrollo temporal. Esta evolución particular de los sistemas abier-
tos no sólo tiene lugar por medio de procesos que modifican ~Isistema de
forma gradual y continua, sino que procede por una serie de desequilibrios
y reequilibracioncs que conducen a sucesivas reorganizaciones. D~spués
dc cada reorganización, el sistema puede permanecer con una estructura
TI. RohJflrJo Gorcía nad6 con '919 en Jo provinCia de 85 AJ, Argentino. Es profoor tltulor del CtntrD tk
In'V('StigoCiOnts InterdiscJplinarfos tn C,tnO.Qj y 1ItJmonidodr, dt la Universidad NtlckJnDI Autónoma de
Mcxkv. miembro de lo A.cotkmIo MWcurto de' Cendal ckI Sistmm NodonDl de /n'leStJgadortS y profr:Jof
tmbiro de la U~~d de 8ueflosA/ru. PresMfa una r«:Dttoddo r.ro~torIa como ",leo r r:p/J~
ffl'~sus ¡wblicodon~ mds crmoddtJJ se mt'Clentrun Psicogtnesh C'hi$rorlo de' lo dtnda. C'JlC'OOutorlo ron
169
1

Un nuevo parpdigma - Nicolás Ambrosonl, Sonia 5teinmann
en relativo equilibrio dinámico, con fluctuaciones que se mantienen den-
tro de cierto limite, hasta que una perturbación, que excede dichos limites,
desencadena un nuevo desequilibrio. Por ejemplo, las transformaciones de
las estructuras cognoscitivas (estructuras variables) en Piagel
En cada nivel de organización de un sistema complejo rige una diná-
mica que es propia de los elementos que lo componen y de los agentes
que actúan sobre ellos, Sin embargo, no se trata de niveles autónomos
puesto que están sometidos a las interacciones con los otros niveles. AsI
cl sistema cognoscitivo es un sistema complejo que se constituye a partir
de subsistemas como el biológico, el psicológico y el social.
Vl.- Epílogo
La revolución tecnológica y cientlfica de mediados del Siglo XXdesen-
cadenó importantes cambios en las concepciones cientlficas, priorizando,
entre otras cuestiones, el camino hacia el trabajo interdisciplinario. La
"imaginación cientlfica" sufre cambios de una ~poca a otra. Cada épo-
ca, a través de sus prácticas sociales cotidianas, produce una estructura
imaginaria que incluye ideas cicntlficas acerca de la naturaleza o el co-
nocimiento Narela, 1988). La tecnologla transformó las prácticas socia-
les y habilitó nuevas concepciones cientlficas acerca de la naturaleza y
el conocimiento. De esta manera, la ciencia legitimó las investigaciones
sobre el conocimiento mismo, cuestionando el paradigma positivista o
empirismo lógico, que presuponla un observador externo de una realidad
regida por leyes regulares de la naturaleza. Es decir, la filosofla de la
ciencia, que habla tomado el modelo de la Físicadel siglo XIX.se desplaza
por los cambios simultáneos en tecnologla, f1sica,y biologia del Siglo xx.
hacia nuevos paradigmas epistemológicos, que incluyen los conceptos de
sistemas, causalidad circular, información, comunicación y contexto de
significación, como asl también la idea de un sujeto interactivo.
Estos nuevos paradigmas son identificados como epistemologla ciber-
nttica o teorla de los sistemas complejos. Donde en el Siglo XVIIIse vela
un mecanismo de reloJerl., y en el siglo XIXuna entidad orgánica, a fines
del Siglo XXse ve un flujo turbulento, una dinámica no lineal, que permite
170 I 171
\ I
\
acceder a una lógica de los sistemas dinámicos, la lógica de los sistemas
abiertos.
El nacimiento de la cibernética se remonta a los seminarios interdis-
ciplinarios de Nueva York de los aftos 1946 a 1953. Quien funda la ci-
bernética como ciencia de los sistemas dinámicos fue N Wiener. Durante
el Siglo XX , la Flsica experimenta una serie de cambios revolucionarios
_que destronan el paradigma newtoniano y la Biologla se orienta hacia la
- 'investigación del organismo en su entorno, de sistemas vivos- a la vez
:biertos y cerrados- abiertos estructuralmente, pero cerrados organizati-
vamente, es decir en constante interacción con el medio.
En EEUUse fueron organizando, a partir los aftos cincuenta, un con-
junto de ideas que conjuntamente con la crisis del conductismo, generan
el surgimiento de la Psicologla Cognitiva. Esta teoria recurre a la ciberné-
tica y a la metáfora computacional para estudiar la mente humana, que
habla quedado fuera de las concepciones conductistas. Para abordar el
estudio de lo mental, la psicologla cognitiva va a privilegiar el procesa-
miento de información y debido a ello. no puede salirse de programas
de operaciones elementales, manteniendo asl una postura mecanisista. J
Bruner, uno de los iniciadores de este movimiento, será luego critico del
mismo. definiendo que el procesamiento de información deja de lado la
concepción de una mente intencional que crea significados.
En la misma época de la revolución cognitiva, otros pensadores, a partir
de los mismos aportes extradisciplinarios, van conformando la perspectiva
sistémica, que supone una nueva epistemologia, que llamaron "ciberné-
tica". La perspectiva sistémica tomó en cuenta los aportes de la Tcoria
General de los Sistemas de l van Bertalenffy. Esta teorla plantea pensar
en términos de sistemas en todos los campos del conocimiento. Diferencia
sistemas cerrados y abiertos. los primeros son aislados al medio circun-
dante, mientras que los segundos se encuentran en intercambio con su
entorno de energla, materia e información.
Autores como Piaget, Bateson, Wazlawich y el grupo de Palo Alto, entre
otros mencionados en este trabajo, desarrollaron diferentes teorlas, pero
tienen en común esta perspectiva sistémica y cibernética, La epistemo-
logia cibernética define que entender cómo se conoce es Inseparable de
entender qué se conoce. El mundo, según las distinciones que se tracen,
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