ACTIVIDAD 1.

2: CUADRO COMPARATIVO

KEVIN REY LÓPEZ VILLALBA

Trabajo presentado a

Profesor(a):
Marlene Lucila Guerrero Julio
Magíster en Ingeniería Área Informática y Ciencias de la
Computación

Módulo de Evaluación de la Calidad de la Tecnología Educativa

MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA

UNIVERSIDAD DE SANTANDER UDES
CAMPUS VIRTUAL CV-UDES
MONTERÍA
2019

1
 INTRODUCCIÓN
Los estándares son de vital importancia en la realización de cualquier proyecto, producto o

proceso ya que en ellos se establecen condiciones, requisitos y sugerencias para alcanzar

resultados de muy buena calidad y así satisfacer las necesidades de los clientes, lo cual es el

propósito final de cualquier propuesta de valor.

Gracias a los estándares ha aumentado la calidad en los softwares y sus procesos de desarrollo

porque con dichos estándares los desarrolladores hacen el trabajo mucho más eficiente y los

realizan siguiendo pasos que ya están descritos.

2
 CUADRO COMPARATIVO: ESTÁNDARES QUE TIENEN QUE VER CON LA CALIDAD DEL SOFTWARE

A continuación se presenta una caracterización de los diferentes estándares relacionados con la calidad del software y el

desarrollo de los mismos:

APLICACIÓN
ORGANISMO QUE
ESTÁNDAR TÍTULO DESPRICIÓN EXCLUSIVA EN EL
REGULA
SECTOR TIC
Este producto de los
estándares IEEE es parte de
la familia de Ingeniería de
Standard Glossary of
Software Engineering Software. Esta norma
IEEE institute of identifica los términos
IEEE 610.12: 1990 Terminology electrical and electronic SI
actualmente en uso en el
engineers
campo de la Ingeniería de
Software. Se establecen
definiciones estándar para
esos términos.
Describe la forma y el
contenido de un estándar
taxonómico para la ingeniería
Standard Taxonomy for de software. La aplicación no
IEEE 1002:1987 Software Engineering IEEE está restringida por la SI
Standards aplicación de software, el
tamaño, la complejidad, la
criticidad o el medio ambiente
de hardware.
Systems and El proceso se describe a
software través de un modelo que
engineering --
ISO/IEC 15939:2017
Measurement
IEEE define las actividades del SI
proceso de medición que se
process
requieren para especificar la

3
 información adecuada, como
las medidas y los resultados
de los análisis deben
aplicarse, y cómo determinar
si los resultados del análisis
son válidos.
Systems and Proporciona normativo
software especificaciones del
engineering -- Life contenido de los planes de
ISO/IEC/IEEE 16326:2009 cycle processes -- IEEE
gestión de proyectos que SI
Project
management abarcan los proyectos de
software.
Capability Maturity Mejora de procesos de
CMMI
Model Integration
CMMI
construcción de software.
SI
Permite estimar cuanto se
Personal Software
PSP
Process
ISO tarda un individuo en realizar SI
una aplicación de software.
Predice el tiempo y tamaño
TSP Team Software Process ISO del software administración SI
del tiempo.
Establece sistemas de
Sistemas de gestión de calidad, documenta, mide,
la calidad —
ISO 9000-2015
Fundamentos y
ISO controla y mejora los NO
vocabulario procesos de una
organización.
Es un estándar para la
gestión de servicios de TI
Gestión de Servicio de elementos que son
ISO 20000
TI
ISO
indispensables para
SI
garantizar la efectividad de
los servicios de TI

4

ISO 9001:2015
ISO
Sistemas de gestión de
ISO 9004:2009
la calidad. Directrices
para la mejora del
ISO
desempeño.
Directrices para la
ISO 19011:2018
auditoria de sistemas de
gestión de la calidad y ISO
/o medioambiental.
9001 son requisitos cuando
una organización necesita
demostrar su capacidad para
proporcionar de forma
coherente productos que
NO
satisfagan los requisitos del
cliente y los reglamentarios
aplicables,
Proporciona orientación
sobre un rango más amplio
de objetivos de un sistema de NO
gestión de la calidad que la
norma ISO 9001.
Proporciona directrices
básicas para la realización de
una auditoria conjunta de ISO
9001 e ISO 14001. NO

Las normas que forman este

apartado definen todos los
División de Gestión de
ISO/IEC 2500n Calidad
ISO modelos, términos y SI
definiciones comunes.

Esta presenta un modelo de

División de Modelo de calidad detallada incluyendo
ISO/IEC 2501n Calidad
ISO
características para calidad
SI
interna, externa y en uso.
Estas incluyen un modelo de
División de Medición de
ISO/IEC 2502n Calidad
ISO referencia de la medición de SI
la calidad del producto.

5
 Ayudan a especificar
requisitos d calidad que
pueden ser utilizados en el
División de Requisitos
ISO/IEC 2503n de Calidad
ISO proceso de felicitación de SI
requisitos de calidad del
producto.

Incluye normas que

proporcionan requisitos,
División de Evaluación recomendaciones y guías
ISO/IEC 2504n de Calidad
ISO
para la evaluación de
SI
productos.

Define la calidad en uso

“como la capacidad del
producto software para
permitir a determinados
usuarios” alcanzar objetivos
ISO 9126 ISO
especificados con la
SI
efectividad, la productividad,
la seguridad de uso y la
satisfacción.

Systems and software
engineering -- Systems
and software Quality
ISO/IEC 25040:2011
Requirements and ISO
Evaluation (SQuaRE) --
Evaluation process
Contiene requisitos y
recomendaciones para la
evaluación de la calidad del
producto de software y aclara
los conceptos generales. SI
Proporciona una descripción
del proceso para evaluar la
calidad del producto de
software y establece los

6
 requisitos para la aplicación
de este proceso.
Este es el método
SOFTWARE desarrollado para evaluar los
SCE
CAPABILITY CMMI procesos software de una SI
EVALUATION organización con el objetivo
de determinar su capacidad.
Es un método que facilita a
una organización conocer la
capacidad de sus procesos
software mediante la
CMM-BASED identificación de las
APPRAISAL FOR fortalezas y debilidades y la
CBA-IPI CMMI
relación de estas fortalezas y
SI
INTERNAL PROCESS
debilidades en base al
modelo CMM con el fin de
mejorar el software y obtener
beneficios de acuerdo a sus
objetivos.

7
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

CVUDES. (2014). Evaluación de la calidad de la tecnología educativa. Obtenido de Cap 1:

Calidad y estándares internacionales: http://aulavirtual-
eew.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.008.MG/contenido_LEM.html#pdf

IEEE. (s.f.). IEEE STANDARDS ASSOCIATION. Obtenido de IEEE 1002-1987 - IEEE

Standard Taxonomy for Software Engineering Standards:
https://standards.ieee.org/standard/1002-1987.html

IEEE. (s.f.). IEEE XPLORE. Obtenido de 610.12-1990 - IEEE Standard Glossary of Software
Engineering Terminology: https://ieeexplore.ieee.org/document/159342

ISO 25000 calidad del producto software. (s.f.). Obtenido de La familia de normas ISO/IEC
25000: https://iso25000.com/index.php/normas-iso-25000

ISO. (s.f.). International Organization for Standardization. Obtenido de Standards catalogue:

https://www.iso.org/standards-catalogue/browse-by-ics.html