Comentario de las aplicaciones y estrategias de Marketing en McDonald’s

McDonald’s es la empresa de comida rápida más reconocida y con mayor posicionamiento en el mercado en
ese sector de elaboración de alimentos. Esta empresa transnacional ha conseguido establecerse en una
elevada cuota de mercado a nivel mundial debido a las ideales aplicaciones y prácticas de marketing que le
ha permitido conseguir clientes potenciales a lo largo del mundo a diferencia de sus tres grandes
competencias más cercanas juntas como Burger King. McDonald’s resalta mediante sus actividades la
importancia del plan de marketing como su aumento en los gastos de ese sector de la empresa. El
establecimiento de su plan estratégico de marketing “El plan para ganar” junto a su eslogan “Me encanta”
centrada en el cliente, que integra la plaza y la manera de comer de los clientes junto a la responsabilidad
social que sobrellevaba hacia ellos, generó que su imagen se insertara en mercados globales como una
empresa líder en el consumo de comida rápida debido a que refleja en sus clientes que desarrollará la forma
de elaboración y venta de sus productos en función al consumidor: el buen trato hacia este, atención
especializada ( ya sea por aspectos geográficos, religiosos, o gustos del mismo ) y productos de calidad
principalmente. El lema CSLV: calidad, servicio, limpieza y valor se convirtieron en activos fijos de la
estrategia corporativa y de marketing de McDonald’s.
La empresa tiene la estrategia ideal para la edad contemporánea. Cuando se piensa en McDonald’s, se piensa
en comodidad y valor. El menú contemporáneo contiene los clásicos favoritos junto con nuevos productos
que el consumidor actual desea. McDonald’s toma referencia de los diversos países de todo el mundo para
desarrollar sus menús y su publicidad con la esperanza de alentar a los consumidores comunes a
comprar sus diversos productos.
Así mismo la estrategia de marketing del mismo conllevó al establecimiento del diseño de sus productos que
le generaron un reconocimiento masivo. Uno de estos son los colores rojo y amarillo, con los que se
identifican hacia sus clientes son tomados en función a la psicología del color y son empleados en los arcos
dorados. Además Ronald McDonald figura entre los símbolos y personajes comerciales más conocidos en el
mundo. McDonald’s es eficaz también sólo en la medida en que se asocie con éxito con sus franquiciados,
proveedores y otros de manera efectiva. McDonald’s actualmente maneja operaciones y atiende a 58
millones de consumidores con más de 32 700 tiendas en más de 117 países por todo el mundo, causa de las
anuales por más de 79 000 millones de dólares, por lo cual una imagen estandarizada en base a sus
estrategias de marketing en todas las franquicias que otorga es de suma importancia para su desarrollo.
Por otro lado McDonald’s renovó y restauró sus locales con implementos mucho más modernos y adaptados
a sus clientes y con un perfil ecológico. Los arcos dorados de McDonald’s ahora se pintan de verde. Ahora se
ven sus nuevos restaurantes amigables con un entorno completamente diseñado con una nueva actitud
ecológica. Así esta empresa se estableció amistoso con la Tierra y que no sólo atrae a los clientes y ayuda a
salvar al planeta sino que cuesta menos en su operación.
Los obsequios son bienes y que se ofrecen gratis o a bajo costo como incentivo para comprar un producto
que puede venir dentro o fuera de este llegan a ser atrayentes a los clientes. Por ejemplo, durante años
McDonald’s ha ofrecido una variedad de obsequios en su Cajita Feliz: desde personajes de Kung Fu Panda
hasta figuras de juguete de Mi Pequeño Pony y Pokemón, que le han ayudado a obtener una mayor cuota de
mercado a la que ya poseían.
El plan, y el cambio al parecer sencillo en su misión, obligaron a que McDonald’s y sus empleados se
enfocaran en la calidad, servicio y experiencia del restaurante más que en simplemente proveer la opción
más barata y cómoda para los clientes. El Plan para Ganar, ahora es considerado el dogma esencial de la
empresa. Con el plan para ganar, McDonald’s volvió al negocio básico de cuidar a sus clientes. La meta era no
sólo volverse más grande, sino mejor. La empresa detuvo su rápida expansión e invirtió en mejorar la
comida, el servicio, la atmósfera y el marketing en los puntos de venta existentes. Igual que McDonald’s, las
organizaciones excepcionales de marketing emplean estrategias y programas de marketing muy
orientadas hacia el cliente, que crean valor para él y forjan relaciones. Estas estrategias y programas de
marketing de las empresas, como McDonald’s deben estar enfocados en el cliente. McDonald’s, se ha vuelto
globalmente prominente como resultado de su destreza de marketing.