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RESUMEN EJECUTIVO
Es una empresa que provee servicios de cuidados hacia pequeños. Cuenta con
especialistas de vasta experiencia en las áreas de pediatría y enfermería.
Somos una empresa dirigida a la necesidad de los padres con límite de tiempo para
realizar su programa de actividades nocturnamente ya que sus hijos son el factor
que les impide realizarlas durante la noche, la guardería cuenta con personal
altamente capacitado que consta de cinco niñeras con la capacidad de cuidado de
hasta seis niños, también contamos con un administrador, un guardia de seguridad,
una persona encargada del aseo constante de nuestras instalaciones, una
enfermera a cargo de la salud de los pequeñitos.
Diagnostico:
Por otra parte, hay una flexibilidad en lo que al otorgamiento de créditos se refiere,
disminuyendo los requisitos y las tasas de los mismos. Esto constituye una
oportunidad de financiamiento para nuestro proyecto.
NOMBRE DE LA EMPRESA
DULCES SUEÑOS
MISION:
VISION
VALORES DE LA EMPRESA
FILOSOFIA:
DULCES SUEÑOS
OBJETIVOS DE LA EMPRESA
OBJETIVO GENERALES:
GUARDERIA INFANTIL NOCTURNA “DULCES SUEÑOS” S.A.C.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Darnos a conocer por medio de nuestros atención a los niños, los clientes y también
por anuncios publicitarios, para que de este modo en menos de un año contemos
con los suficientes clientes para poder solventar los gastos de la guardería
“DULCES SUEÑOS S.A.C.”
siempre el mejor servicio para los niños y los padres, y para nuestros empleados un
mejor sueldo, según el rendimiento en su trabajo.
IMAGEN CORPORATIVA
DULCES SUEÑOS
ANALISIS FODA
FORTALEZAS
GUARDERIA INFANTIL NOCTURNA “DULCES SUEÑOS” S.A.C.
DEBILIDADES
Nuestra mayor debilidad seria que existen las niñeras a domicilio y por lo
consiguiente los padres buscan lo más fácil o lo más rápido.
Otra de nuestras debilidades será el precio, ya que habrá personas que no puedan
pagar el precio que se cobra, pero que si quieran llevar a sus hijos.
OPORTUNIDADES
Otra oportunidad más es que por ser la primera guardería nocturna tendremos la
oportunidad de brindar un servicio que se vuelva del agrado de los clientes.
DEBILIDADES
Competir con las niñeras, debido a los precios tan accesibles que pretenden tener
con los clientes ofreciéndole diferente tipo de servicio, pero casi con la misma
calidad.
DULCES SUEÑOS
Factores Externos
GUARDERIA INFANTIL NOCTURNA “DULCES SUEÑOS” S.A.C.
DULCES SUEÑOS
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
GUARDERIA INFANTIL NOCTURNA “DULCES SUEÑOS” S.A.C.
DULCES SUEÑOS
ANALISIS DE PUESTOS
GUARDERIA INFANTIL NOCTURNA “DULCES SUEÑOS” S.A.C.
INTRODUCCION
Identificación
Relaciones de autoridad
Subordinados:
Enfermera
Función General: Cuidar de los niños estando presente en las enfermedades que
se presenten dándoles solución, asesorar a la familia mientras en su crecimiento
y desarrollo.
Funciones Específicas:
Proporcionar a las niñeras información sobre la salud de los niños así como
a sus padres.
Medicina
Fisiopatología pediátrica
Identificación
Relaciones de autoridad
Subordinados:
Contador.
Secretaria.
Pediatra.
Función General:
Supervisar todas las áreas para saber las necesidades de la empresa y tomar
decisiones inteligentes que mejoren nuestra situación.
DULCES SUEÑOS
Funciones Específicas:
Informarse día y día sobre la posible competencia así como innovar ideas.
Motivar al personal.
Conocimientos necesarios:
Emprendedor.
Identificación:
Relaciones de autoridad:
Subordinados: No aplica
Objetivo del puesto: Ser altamente competentes para la labor del cuidado de
niños y niñas con principios éticos y condiciones personales que les permite
actuar con responsabilidad, cumplimiento, compromiso, confiabilidad, empatía,
sensibilidad interpersonal y calidez humana, lo que las hace personas idóneas
para desempeñar tan importante labor.
DULCES SUEÑOS
Función general: Velar continuamente por la seguridad del niño o niños a cargo,
manteniendo un entorno seguro en todo momento.
Funciones específica:
GUARDERIA INFANTIL NOCTURNA “DULCES SUEÑOS” S.A.C.
Edad de 23 a 35
Identificación:
Relaciones de autoridad:
Subordinados: No aplica.
Funciones especifica:
Programar
Conocimientos necesarios:
Identificación
Relaciones de autoridad
Subordinados: No aplica.
GUARDERIA INFANTIL NOCTURNA “DULCES SUEÑOS” S.A.C.
Funciones especificas:
Correspondencia.
Conocimientos necesarios:
Power Point.
Identificación:
Relaciones de autoridad:
Subordinados: no aplica
Función general: Resguardara las instalaciones, cuidara las entradas del personal
y de personas ajenas a la empresa.
Funciones específicas:
Conocimientos específicos:
Identificación:
Relaciones de autoridad.
Función general:
Funciones específicas:
Conocimientos específicos:
Enfermera titulada.
Edad de 23 a 37.
Sexo mujer.
Identificación
Relaciones de autoridad
Subordinados:
Intendente
Objetivo del puesto: preparar de forma adecuada y con total higiene los alimentos
necesarios para los infantes. Administrar y realizar la correcta operación de la
Cocina, así como el Almacén.
GUARDERIA INFANTIL NOCTURNA “DULCES SUEÑOS” S.A.C.
Funciones Específicas:
Distribuir los alimentos en platos de acuerdo con los menús y las raciones
indicadas
Conocimientos necesarios
Edad de 20 de 35
DULCES SUEÑOS
Identificación:
Subordinados: No aplica.
Funciones específicas:
Conocimientos necesarios:
DULCES SUEÑOS
RECLUTAMIENTO
SELECCIÓN
DULCES SUEÑOS
GUARDERIA INFANTIL NOCTURNA “DULCES SUEÑOS” S.A.C.
9%
SI
NO
91%
La grafica # 1 muestra que un 91% de las personas encuestadas afirman que les
gustaría tener una guardería nocturna en la ciudad, así mismo nos indica que
DULCES SUEÑOS
GUARDERIA INFANTIL NOCTURNA “DULCES SUEÑOS” S.A.C.
9%
Si
No
91%
En la gráfica #2 nos muestra que un 91% de los encuestados opinan que les
importa que esté a cargo de sus niños, sea una persona capacitada y más si es a
altas horas de la noche, mientras que el otro 9% no les importa mucho que sus
hijos estén con personas poco aptas para cuidarlos.
DULCES SUEÑOS
GUARDERIA INFANTIL NOCTURNA “DULCES SUEÑOS” S.A.C.
20%
1:00 AM
55%
25% 4:00 AM
8:00 AM
DULCES SUEÑOS
GUARDERIA INFANTIL NOCTURNA “DULCES SUEÑOS” S.A.C.
si
no
100%
DULCES SUEÑOS
GUARDERIA INFANTIL NOCTURNA “DULCES SUEÑOS” S.A.C.
9%
5%
7%
mes
estancia
semana
79%
las tres
DULCES SUEÑOS
GUARDERIA INFANTIL NOCTURNA “DULCES SUEÑOS” S.A.C.
11%
25%
desde 9 meses
64% desde 1 año 3 meses
desde los 2 años
En la gráfica #6 nos muestra los rangos en que la gente estaría dispuesta a llevar
a sus hijos, siendo un 69% de los encuestados que lo llevaría desde los 9 meses,
este rango es apropiado para nuestra guardería ya que contamos con el personal
capacitado para llevar acabo dicho proyecto, mientras que un 25% desde el año
tres meses y el 11% desde los dos años.
DULCES SUEÑOS
GUARDERIA INFANTIL NOCTURNA “DULCES SUEÑOS” S.A.C.
20%
35%
todo el mes
una semana
en ocaciones
45%
En la gráfica # 7 indica que el 45% de los padres usarían este servicio una
semana, el 35% un mes siguiendo siendo un buen proyecto rentable y el 20% solo
usaría este servicio ocasionalmente dependiendo de sus actividades y/o algún
imprevisto.
DULCES SUEÑOS
GUARDERIA INFANTIL NOCTURNA “DULCES SUEÑOS” S.A.C.
11%
25%
$600 por estancia
64% $750 por estancia
$800 por estancia
DULCES SUEÑOS
GUARDERIA INFANTIL NOCTURNA “DULCES SUEÑOS” S.A.C.
11%
25%
5000
64% 5750
6200
En la gráfica # 9 nos indica que el 64% los padres llegarían a pagar $5000 pesos
por mes, así mismo tomaríamos esta información como pago mínimo por
mensualidad, para realizar nuestros paquetes de precios a los padres.
DULCES SUEÑOS
GUARDERIA INFANTIL NOCTURNA “DULCES SUEÑOS” S.A.C.
10%
35%
seguridad y confiabilidad
ubicación y buen trato
40%
perosnal capasitado
15% otros
En la gráfica # 10 nos indica que el 40% de los padres prefieren dejar a sus hijos
con personas capacitadas, tener seguridad y ser confiable, siendo una las
características con las que contara nuestra guardería para ofrecer el mejor servicio
a los padres y en especial a sus hijos.
DULCES SUEÑOS
GUARDERIA INFANTIL NOCTURNA “DULCES SUEÑOS” S.A.C.
Aspectos Mercadológico
Posicionamiento
Mezcla de Mercadotecnia
Producto (servicio)
DULCES SUEÑOS
GUARDERIA INFANTIL NOCTURNA “DULCES SUEÑOS” S.A.C.
Precio
Imprevistos Diarios
Mensual
Semanal
Seguridad e Higiene
Por otra parte debemos tener muy en cuenta la inseguridad que se vive en el país
ya que en estos tiempos los robos así como los secuestros de niños son en un
nivel muy alto, siendo de edades muy tempranas, estos pueden sufrir varios
accidentes en un descuido.
Slogan Publicitario
Con esta frase queremos expresar, seguridad, atención y confianza a los padres
de los infantes mientras ellos realizan sus actividades, garantizándoles un
excelente servicio.
DULCES SUEÑOS
GUARDERIA INFANTIL NOCTURNA “DULCES SUEÑOS” S.A.C.
En caso de alquiler
Local………………………………………………. $10,000.00
DULCES SUEÑOS