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Cultura Empresarial
Unidad 1
Contexto de la Empresa
Kevin Roberto Madrigal Álvarez
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Nombre de la Empresa
Øverdrive
Blanco
El blanco representa simplicidad, pureza, verdad, limpieza, higiene. Además de
proyectar simplicidad.
Plateado
Es un color asociado a conceptos de velocidad, tiene connotaciones frías y
podemos asociarlo bastante a los periodos de invierno. Por otra parte,
este color está muy ligado a conceptos de modernidad y tecnología, como
podemos comprobar si miramos a nuestro alrededor especialmente en
algún punto de venta donde tengan presencia los aparatos tecnológicos.
Eslogan
Porque el Ø también indica perfección.
Descripción
Øverdrive es una empresa formada el 7 de diciembre del 2016, partiendo de una
simple idea la cual buscaba simplificar procesos y servicios en la rama de la
información digital.
Misión
Øverdrive, busca hacer las tecnologías más simples para todo tipo de personas,
desde las más experimentadas en el área de software hasta los clientes más
comunes con menos experiencia en la misma, fijando la meta de cumplir con las
expectativas de estos.
Visión
Para aprender y convivir con la tecnología debe haber Ø% limitaciones y 1ØØ%
disposición.
Objetivos
- Generar más confianza en las personas sobre las nuevas tecnologías y
aprovechar el uso de estas haciéndolas mas intuitivas.
- Generar valor para la empresa mediante sus productos, servicios y la
satisfacción de nuestros clientes.
- Mantener y superar nuestra posición siendo una empresa vanguardista y
objetiva.
- Otorgar un servicio personalizado a nuestros clientes de manera presencial
como no presencial.
Valores
- Transparencia
Implica confianza y las relaciones humanas, incluidas las comerciales, se forjan
con confianza.
- Puntualidad
El tiempo es dinero, y la gente cada vez valora más el suyo. No solo es importante
tenerlo en cuenta para nuestro equipo y su hora de llegada a su trabajo, sino
también en otras situaciones que afectan directamente al cliente potencial.
- Excelencia
La calidad llevada al máximo, eso es la excelencia. Si nos exigimos lo mejor,
podremos dar lo mejor. Y que un cliente y un empleado vean que les ofrecemos
algo excelente les impulsará a quedarse con nosotros.
- Libertad
Sobre todo hacia nuestro equipo. Las personas creativas son cada vez más
valiosas para una empresa, pero exigen libertad de pensamiento y de creación de
ideas.
- Lealtad
Si nos mostramos leales y fieles con nuestro equipo y nuestros clientes, ellos nos
devolverán esa fidelidad.
- Claridad
A la hora de transmitir una idea, a la hora de cerrar un acuerdo, a la hora de
explicar una serie de ventajas… Es vital ser claro, ya que a nadie le gusta no
entender algo y tener la sensación de que quedan puntos sin tratar y sin aclarar.
FODA
Amenazas Debilidades
Fortalezas Oportunidades
Venta de productos:
- Software
Venta de servicios: