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PLAN ESTRATEGICO: BALANCED SCORECARD es

MISION: Somos una metodología


una organización desarrollada por los
dedicada a la académicos Norton y
fabricación y Kaplan que consiste en
comercialización organizar, difundir y
de productos de controlar la ejecución de la
aseo personal, estrategia de las
para el hogar y organizaciones.
las empresas en El Balanced Scorecard,
general, que apoyado en un software de
proporcionan la gestión estratégica, ayuda a
máxima los directivos de las
satisfacción al empresas a controlar
consumidor. periódicamente el
VISION: Ser una cumplimiento de las metas
organización líder permitiendo tomar acciones
en el mercado de preventivas e inmediatas
productos para el antes de que los problemas
aseo personal, el escalen a niveles muy
hogar y las costosos e irreversibles.
empresas en LA METODOLOGÍA DEL
general a través BSC ESTÁ BASADA EN
de la utilización ESTOS CINCO principios
efectiva de la fundamentales:
tecnología y 1. Instaurar el cambio a
protección al través del liderazgo
medio ambiente. ejecutivo.
VALORES: 2. Llevar la estrategia
Respetamos a las hacia la aplicación
operativa.
personas que
3. Alinear a toda la
laboran en
organización hacia la
nuestra empresa,
estrategia.
a nuestros
4. Lograr que la
clientes y estrategia sea el objetivo
proveedores. So de todos y de todos los
mos leales en días
nuestras
relaciones de Perspectiva financiera
trabajo. Perspectiva del cliente
Objetivos Mejorar la Perspectiva de procesos
calidad de vida de los Perspectiva de
clientes, percibiendo aprendizaje e innovación
constantemente sus FODA: F: Marca
necesidades y posicionada a nivel
expectativas. mundial. Capacidad
económica para afrontar los
Ser líderes en el cambios. Infraestructura
mercado de consumo comercial sólida. D: Poca
masivo. publicidad en pag web.
CADENA DE VALOR: Necesidad de mayor fuerza
esencialmente una en la venta de productos
forma de análisis de la Presupuesto limitado.
actividad empresarial. O: Personalizar la atención.
SE DIVIDE: Aumentar el número de
ACTIVIDADES distribuciones. Promover el
PRIMARIAS: uso de la página web. A:
Logística interna: Evolución de la
importaciones y competencia. Competencia
distribución, de precios por aumento de
almacenamiento y la oferta. Sub utilización de
distribución de las recursos del mercado
materias primas. electrónico.
Operaciones FACTORES MACRO Y
procesamiento de las MICRO AMBIENTE:
materias primas para MACRO: Demográfico
transformarlas en el Condiciones económicas
producto final. Competencias.
Logística externa: Socioculturales. Políticos.
almacenamiento de Legales-tecnología.
los productos MICRO: Proveedor. Clientes
terminados y Competidores. Oportunidad
distribución del y amenaza ambiental.
producto al Participación de mercado y
consumidor. competencia.Posicionamien
Marketing y Ventas: to o participación.
actividades con las Competencia o ventaja
cuales se da a conocer diferencial.
el producto.
Servicio: de post-
venta o
mantenimiento,
ACTIVIDAD
SECUNDARIA:
Infraestructura de la
organización: como la
planificación,
contabilidad y las
finanzas.
Dirección de RRHH
búsqueda,
contratación y
motivación del
personal.
Investigación y
desarrollo: diseño,
mercadeo
Abastecimiento:
Componentes,
equipo, publicidad
ESTRUTURA DE
DISTRIBUCION:
empresa=may, min,
c/f….súper.
ACTV.DE APOYO:
Organigrama. Adm.
RRHH. Invest. y
desarrollo:tecnología.

ESTRATEGIASS FO ESTRATEGIAS DO
F4- Excelente equipo D1- Mostrar
O1 humano/ O1 catálogos de
Personalizar la productos con
atención sus
Ofrecer toda la respectivos
información precios, sin
necesaria de cada necesidad de
producto con acudir a un
escalas que sitio físico de
faciliten la distribución
identificación y para adquirir
dimensionamiento los productos.
de los productos
para aumentar el
grado de
interacción
empresa -
clientes.
F1- Desarrollar una
D2- Generar un
O4 estrategia de
O3 canal de
brandeo de flota venta directo
de distribución beneficiando
impulsando la al
marca de Grupo consumidor,
Familia. aprovechando
la capacidad
que tiene la
planta de
producción.
F6- Apalancar el D1- Desarrollar
O3 reconocimiento de O4 investigación
productos familia con el fin de
en la interacción trabajar con
de la página web, planes
con el fin de que estratégicos,
los clientes buscando
puedan hacer sus otras
cotizaciones y alternativas
pedidos de consumo.
directamente.
F5- Personalizar los
O2 vínculos, entre los
miembros del
canal, con mayor
dependencia
entre cyber
intermediarios y
facilitadores
(transporte,
información, flujo,
etc.).
ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS
DA
F1- Capacitar al D Mejorar y
A3 personal para 2 crear
aprovechar - nuevos
sus aptitudes O canales de
y así no 2 distribución
descuidar a la para
competencia. mantenerno
s en un
mercado
altamente
competitivo.
F5- Aprovechar la D Promover e
A2 variedad en 4 implementar
las diferentes - planes de
líneas de 0 marketing
productos, 4 para que el
para mercado
minimizar las conozca
campañas nuestros
publicitarias y productos/pr
promociones omociones
que realiza la y garantizar
competencia la
desleal. fidelización
F7- Para atender del cliente.
A4 la demanda
institucional,
se contará
con un buen
equipamiento
de red de
transporte
para cada
tipo de
distribución.

ELEMENTO PERSPECTIVA
DEL FODA
Marca Financiera
posicionada a
nivel mundial
Capacidad Interno
económica
para afrontar
los cambios
Infraestructura Interno
comercial
sólida
Poca Cliente
interacción
con el cliente
en su página
web
Necesidad de Financiera
mayor fuerza
en la venta de
productos
Presupuesto Financiera
limitado
Personalizar la Cliente
atención
Aumentar el Financiera
número de
distribuciones
Promover el Cliente
uso de la
página web
Evolución de la Aprendizaje
competencia y
crecimiento
Competencia Financiera
de precios por
aumento de la
oferta
Sub utilización Aprendizaje
ELEME OBJET IN META ATRI PERS
de recursos y NTO IVO DIC BUT PECT
del mercadeo crecimiento
DEL ESTRA AD O IVA
electrónico FODA TÉGIC OR POR
O
(Fortale Marke dia Entrar Inno Fina
za) ting rio en la vaci ncier
Recono estrat mente ón a
cimient égico del
o de la consum
marca idor.
en el
mercad
o

( Public dia Increm Com Fina


Fortale idad y rio entar pro ncier
za) prom ventas. miso a
Aumen oción. e
to en inno
las vaci
ventas. ón

( Public Me Increm Com Fina


Fortale idad y nsu entar pro ncier
za) prom al ventas. miso a
Evoluci oción e
ón de la inno
empres vaci
a. ón
(Oportu Nueva 6 Crear Inno Del
nidad) tecnol me product vaci clien
La ogía ses o ón te
capacid innova
ad de dor.
produci
r
nuevos
product
os.
(Oportu Capta me Analiza Inno Del
nidad) r nsu r el vaci clien
Capacid client al mercad ón te
ad de es o.
vender meta.
en
todas
las
cadena
s del
mercad
o.
(Oportu Impor me Ganar Inno Del
nidad) tar los nsu mercad vaci clien
La produ al o ón te
extensi ctos. interna
ón a cional
otros
países

(Debilid Gener me Genera Com De


ades) ar nsu r pro proc
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Necesid la al mejore miso esos
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(Debilid Busca 6 Crea Com De


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Incapac tecnol ses product miso esos
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product r a las os.
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mentari ncias.
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Ecuado
r.
( Mayo se Ser Capi Del
Amena r ma mejor tal apre
zas) public nal compet ndiz
idad y itivo en aje y
La apoyo el creci
evoluci en los mercad mie
ón de la punto o. nto.
compet s de
encia. ventas
.
(Amena Public se Ganar Capi Del
zas) idad ma credibil tal apre
La origin nal idad en ndiz
publicid al. la aje y
ad publicid creci
negativ ad. mie
a nto
(Amena Organ me Cumplir Capi Del
zas) izació nsu con el tal apre
El n con al tiempo ndiz
incump los estable aje y
limient canale cido del creci
o de la s de pedido. mie
entrega distrib nto
ución.
a
tiempo
de los
product
os

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