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Este documento presenta un modelo para analizar la matriz DOFA de una organización de salud. Describe las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, y propone estrategias FO, DO, FA y DA cruzando estos elementos. El objetivo es minimizar debilidades, aprovechar oportunidades y evitar amenazas para mejorar el desempeño y la satisfacción de los usuarios.
Este documento presenta un modelo para analizar la matriz DOFA de una organización de salud. Describe las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, y propone estrategias FO, DO, FA y DA cruzando estos elementos. El objetivo es minimizar debilidades, aprovechar oportunidades y evitar amenazas para mejorar el desempeño y la satisfacción de los usuarios.
Este documento presenta un modelo para analizar la matriz DOFA de una organización de salud. Describe las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, y propone estrategias FO, DO, FA y DA cruzando estos elementos. El objetivo es minimizar debilidades, aprovechar oportunidades y evitar amenazas para mejorar el desempeño y la satisfacción de los usuarios.
FORTALEZAS – F DEBILIDADES – D Enumerar lista de las fortalezas Enumerar lista de las debilidades
OPORTUNIDADES – ESTRATEGIAS – FO ESTRATEGIAS – DO
O 1- CRECIMIENTO Enumerar lista de la INSTITUCIONAL oportunidades 2- SATISFACCION USUARIA 3- EQUIPO DE SALUD: Estrategias para minimizar debilidades estándar de dotación del aprovechando oportunidades personal, competencias Enumerar cada una de las estrategias técnicas y habilidades al realizar el cruce (ej. D2O1) relacionales, concordantes con procesos de atención de calidad. 4- ATENCIÓN DE SALUD: procesos de atención con los más altos estándares de calidad y excelencia. 5- GESTIÓN PÚBLICA CONFIABLE: responsabilidad en la gestión de los recursos disponibles para la atención de salud, impulsando el desarrollo sustentable y la innovación
AMENAZAS – A ESTRATEGIAS – FA ESTRATEGIAS – DA
Enumerar lista de las 1- Insatisfacción usuaria. 1- Afrontar preventiva y amenazas 2- Baja calificación en la resolutivamente la insatisfacción evaluación de la atención usuaria. recibida. 2- Priorizar la atención y garantizar 3- Evaluación del trato en la los estándares de calidad. atención. 3- Incluir la opinión de expectativas 4- preventiva y resolutivamente de los usuarios. la insatisfacción usuaria. 4- Motivar los recursos humanos 5- Posibilidad de eventos para cumplir con la misión de la adversos. institución. 6- Riesgo médico-legal. 5- Más y mejor comunicación 7- Poca cultura de trabajo interna colaborativo. 6- Gestión de reclamos como una 8- Baja comunicación interna. oportunidad de mejorar. 9- Las brechas del recurso 7- Fundamentar y gestionar las humano. brechas de dotación personal. 8- Fundamentar y gestionar el déficit de médicos especialistas. 9- Prevención de riesgos psicosociales en el trabajo. Estrategias para minimizar las debilidades y evitar amenazas Enumerar cada una de las estrategias al realizar el cruce (ej. D1A2)