PRACTICA 1:

1.- Justificar el sgte texto:

La empresa “Exclusive TIE” produce y vende corbatas en el desarrollo de las

actividades de la empresa tienen algunos problemas en lo concerniente a la
administración y al marketing, y segun el diagnostico que nos facilitaron
son los siguientes puntos:

1. La empresa es una sociedad de hecho de 3 socios hermanos con aportes

de 10000 c/u.

2. Tienen 5 maquinas cosedoras y una cortadora, tiene un departamento de

producción con 10 obreros y un capataz, tiene un camión chico con un
chofer para reparto, una contadora que hace de secretaria-pagadora, tienen
dos vendedores free lancer (a comisión ), tiene un terreno de 1000m2
donde está el galpón, fabrica, oficinas administrativas y comerciales.

3. La empresa no tienen una política administrativa donde se apliquen los

principios y el proceso administrativo, además además no se han dado
disposiciones claras a los colaboradores de la empresa y a los clientes.

4. La empresa tiene problemas por devolución de la mercadería por razones

de de calidad y modelos del producto y además por entregas
extemporáneas a los clientes.

5. Los costos de producción son muy altos por poca producción y alto costo
de la materia prima.

6. La empresa tiene mermas en los inventarios tanto de Materia prima,

como de productos terminados.
7. El empresa tiene un alto inbentario de productos de 2day de 1ra calidad
en los siguientes porcentajes.
40% segunda
30% primera (devoluciones)
30% primera realizada.
8. Los vendedores de la empresa no son agresivos, ni se interesan en
vender por cuanto reciben sueldo fijo.
9. Lo vendedore de la competencia son capacitados (agrecivos) y bien
remunerados.
10. La empresa tiene problemas de mercado de la demanda puesto que
tiene además que competir con los productos importados que so de buena
calidad y bajo precio.
11. La empresa debe establecer una política de cobertura nacional del
mercado y seleccionar los clientes para tal efecto.
12. La empresa no sabe.
El CEO es particularmente responsable por el desempeño y los resultados
de la empresa – no sólo considerando sus propios objetivos, sino también
los (con frecuencia contrapuestos) objetivos de los involucrados externos de
la empresa. En otras palabras, es responsable de enlazar el exterior con el
interior, un trabajo que consiste de cuatro tareas fundamentales:

- Definir, en forma significativa, qué es el exterior. En P&&G, esto implica

enfatizar que el consumidor es la jefe. La empresa también ha trabajado
para convertir lo que habían sido negociaciones ganar-perder en alianzas
ganar-ganar con sus clientes y proveedores.

- Decidir en qué negocio está (y en cual no). Luego de un cuidadoso análisis

de sus fortalezas, actual posición competitiva y condiciones estructurales,
P&G decidió crecer desde su núcleo – productos de lavado de ropa, pañales
para bebés, cuidado femenino y cuidado del cabello – y también enfocarse
más en consumidores de bajos ingresos y mercados en desarrollo, donde
las ventas han aumentado de 21% a 31% del total desde el 2000. La
empresa se ha salido del negocio de comida y bebida, y está vendiendo sus
divisiones farmacéuticas. Dónde competir y dónde no siguen siendo
preguntas recurrentes.

- Equilibrar el presente y el futuro. P&&G establece metas de crecimiento

realistas y utiliza un proceso de presupuesto flexible, con objetivos
complementarios a corto, mediano y largo plazo.

- Moldear los valores y estándares. El CEO debe interpretar los valores de la

organización en el contexto del cambio y de la competencia, así como
definir los estándares que guiarán las decisiones. La confianza significaba
que los empleados confiaban en la empresa como su empleador de por
vida. La fley la redefinió como la confianza de los consumidores en las
marcas de la empresa y la confianza de los accionistas en su valor como
inversión a largo plazo.
2. Diseñe el sgte ejercicio: