Planeación

¿ESTRATEGIA?
• Nace del ámbito militar, en donde los eficientes
generales griegos tenían que dirigir un ejército, ganar
y apropiarse territorios, proteger las ciudades de
invasiones, suprimir al enemigo y demás.

• Se deriva del vocablo strategos que significaba

“general en jefe del ejército”, pero que después
evolucionó a “el arte del general”, “el arte de la
guerra” y “el arte de ganar la guerra”.

• Una definición concreta y explicativa es: “acciones

ventajosas para superar al adversario”. También
puede resumirse en “planificar la destrucción de los
enemigos en razón del uso eficaz de los recursos”.
• El concepto de estrategia militar pasa
a formar parte del vocabulario en los
negocios, lo observamos por la
constante adaptación de técnicas
desarrolladas para fines militares e
incorporadas al campo de la gerencia
al establecer analogías con situaciones
y aspectos militares. ESTRATEGIA
• Se habla de guerra de precios,
invasión de mercados, armas de
propaganda, ataque frontal o lateral
de la competencia, ataque de
guerrillas, etc.
 ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

Es el arte y la ciencia de formular,

implementar y evaluar decisiones
multifuncionales que le permitan a una
organización lograr sus objetivos.

Es un proceso de evaluación sistemática de

la naturaleza de un negocio, definiendo los
objetivos a largo plazo, identificando
metas y objetivos cuantitativos,
desarrollando estrategias para alcanzar
dichos objetivos y localizando recursos para
llevar a cabo dichas estrategias.
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

• Requiere de una efectiva herramienta

de diagnóstico, análisis, reflexión y
toma de decisiones colectivas, en
torno al quehacer actual y al camino
que deben recorrer en el futuro las
para adecuarse a los cambios y a las
demandas que les impone el entorno y
lograr el máximo de eficiencia y calidad
de sus prestaciones

• Su finalidad es aprovechar las

oportunidades existentes y crear otras
nuevas y diferentes para el futuro.
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA VS PROCESO ADMINISTRATIVO
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA VS PROCESO ADMINISTRATIVO

• Evaluar estratégicamente: se trata de conocer el grado en que

se cumplen los objetivos para alcanzar la misión y la visión de la
organización, en congruencia con sus valores.

• Mejora: ¿para qué evaluamos? Se debe producir una mejora

perfectamente medible, y todo el proceso debe llevar a la
generación, transformación o reforzamiento de una o más
ventajas competitivas.

• Aprendizaje: Después de la mejora viene el aprendizaje. Si las

acciones en las que acertamos, y en las que no, sirven para que
aprendamos, entonces se puede considerar que tuvimos éxito.
Para esto hay que documentar el aprendizaje como
conocimiento práctico o tecnológico, aprovechable para
diferenciar y agregarle valor a la organización. El aprendizaje
hace que la empresa evolucione.

• Evolución: al final del proceso surge una empresa mejor y más

inteligente, en la que se manifiestan nuevas potencialidades. En
este punto, se inicia nuevamente el ciclo de la planeación
estratégica.
MODELO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
 FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA

TRABAJO
DEL
SEMESTRE
 La administración estratégica involucra a
los gerentes de toda la organización en la
formulación e implementación de metas
estratégicas y estrategias. Esto es, integra
la planeación estratégica y la
administración en un solo proceso.
 Planear es tratar de anticiparse a
situaciones que nos puedan afectar,
positiva o negativamente, por ello se
hace necesario al interior de las
organizaciones este tipo de ejercicio,
para tratar de hacer cambios o
prever sucesos futuros, tratando de
enfrentarlos y catalizarlos para bien.
 La planeación estratégica se
convierte en una actividad constante
en la cual se alienta a todos los
gerentes a pensar estratégicamente y
a centrarse en los aspectos de largo
plazo orientados hacia el exterior, así
como a aspectos tácticos y operativos
de corto plazo.
 La planeación estratégica se define como
un proceso que permite a los dirigentes
de una organización tomar decisiones
sobre las mayores orientaciones de ésta,
desde su misión hasta sus planes,
tomando en cuenta entre otros aspectos:

• Los cambios del ambiente

• Las capacidades de la organización
• Los valores de los dirigentes

Es un proceso creativo para identificar y realizar las acciones

más importantes, teniendo en cuenta los puntos fuertes y
débiles, los retos y oportunidades futuras.
 La planeación estratégica es un
conjunto de acciones que deben ser
desarrolladas para lograr los objetivos
estratégicos; lo que implica definir y
priorizar los problemas a resolver,
planear soluciones, determinar los
responsables para realizarlos, asignar
recursos para llevarlos a cabo y
establecer la forma y periodicidad
para medir los avances.
Para Goodstein, la PE debe responder a tres preguntas
principales:
1. ¿Qué estamos haciendo? Sin una dirección clara que
incluya la definición del objetivo, la visión y la
determinación de metas y objetivos específicos, la
organización se encuentra a la deriva.

2. ¿Cuál es el ambiente que rodea a la organización?

Se debe echar una mirada objetiva y honesta a la
organización, su ambiente externo, competidores,
amenazas y oportunidades. Para esto la organización
debe conocer la distancia que existe entre sus metas,
objetivos y su capacidad para alcanzarlos.

3. ¿Cómo llegamos ahí? ¿Cómo serán los modelos de

negocios con los que las organizaciones llegan ahí?
¿Cómo deben utilizarse los recursos para financiar el
modelo? Las respuestas deben impactar en la
organización.
BENEFICIOS DE LA PE
Permite a la organización efectuar un proceso interno de reflexión que contribuye a:

Permitir que las decisiones

Reducir los efectos de condiciones y
importantes apoyen mejor los
cambios adversos
objetivos establecidos

Crear una estructura para la

Estimular el pensamiento previsor
comunicación interna

Ayudar a integrar el comportamiento Ofrecer un método cooperativo,

de los individuos a un esfuerzo integrado y entusiasta para enfrentar
conjunto los problemas y las oportunidades

Fomentar la actitud favorable para el Proporcionar cierto grado de

cambio disciplina y formalidad a la dirección
de la empresa
¿POR QUÉ ALGUNAS EMPRESAS NO REALIZAN PE?
• Las estructuras de recompensas son deficientes
(incentivo-castigo)
• Es una pérdida de tiempo
• Es muy cara
• Holgazanería
• Soluciones de emergencia
• Satisfacción con el éxito actual
• Miedo al fracaso
• Exceso de confianza
• Malas experiencias anteriores
• Interés personal
• Miedo a lo desconocido
• Un sincero conflicto de opiniones
• Desconfianza
OBSTÁCULOS DE LA PE
• Utilizar la planeación estratégica
para tener el control de las
decisiones y los recursos.

• Impedir que los empleados

participen en todas las fases de la
planeación.

• Pasar con demasiada rapidez de la

definición de la misión a la
formulación de la estrategia.

• No comunicar el plan a los

empleados y dejar que sigan
trabajando sin saber nada.
OBSTÁCULOS DE LA PE
• Que administración tome
demasiadas decisiones intuitivas que
entren en conflicto con el plan
formal.

• Que la administración no apoye

activamente el proceso de
planeación estratégica.

• Delegar la planeación en una sola

persona en vez de comprometer a
todos los gerentes.

• Ser tan formal que se repriman la

flexibilidad y la creatividad.
Para Mitzberg, la planeación estratégica integra:
▪ Un plan, es decir, un curso de acción determinado
conscientemente o una guía para una situación
específica.
▪ Una maniobra o un complot para ganar la partida al
competidor, que consiste en ser más inteligente.
▪ Un padrón, esto es, un comportamiento determinado y
una conducta definida, la cual puede ser deliberada o
emergente.
▪ Una posición, es decir, su ubicación en un “ambiente”
o en un “segmento” del mercado.
▪ Una perspectiva, que es un modo peculiar o particular
de percibir al mundo desde una posición determinada.
OBJETIVO DE LA PE

CÓMO
LLEGAR
CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA QUE INFLUYEN EN LA PE
EMPRESAS PEQUEÑAS EMPRESAS GRANDES
•Existen pocas políticas y reglas claras •Muchas políticas y reglas rigen las
acciones subordinadas
•Las funciones del personal no están •Las funciones del personal son más amplia
definidas o no están correctamente y se respeta la experiencia
definidas
•Hay pocos o nulos fondos para contratar •Se dispone de fondos para emplear
personal expertos
•La alta gerencia está representada por el •La alta dirección es hábil para resolver
empresario conflictos
•Las líneas de autoridad y responsabilidad •Decisiones excepcionales se toman en los
son definidas en forma inexacta niveles altos
•La comunicación se realiza de persona a •La comunicación se realiza
persona, en forma oral y sin frecuentemente por escrito y se siguen
especificaciones procedimientos fijos
 TAREAS DE LA GERENCIA ESTRATÉGICA
El proceso de creación de la estrategia y la puesta en práctica de ésta,
se compone de cinco tareas administrativas correlacionadas:

1. Desarrollar un concepto del negocio y formar una visión hacia la cual

dirigir la organización, lo que brinda a la organización un sentido de
propósito, le provee una dirección a largo plazo y establece una
misión.
2. Convertir la misión en objetivos de desempeño específicos.
3. Diseñar las estrategias para alcanzar el desempeño esperado.
4. Implementar y ejecutar las estrategias escogidas eficiente y
efectivamente.
5. Evaluar el desempeño, revisar la situación y efectuar las correcciones
pertinentes a la luz de la experiencia actual, las cambiantes
condiciones del entorno, las nuevas ideas y las nuevas oportunidades.
 ESCUELAS DE LA ESTRATEGIA
(Participación de alumnos)
ENFOQUE ALUMNO
Escuela del Diseño Lucero
Escuela de la Planificación Gilberto
Escuela del Posicionamiento Isis
Escuela del Empresariazgo o Pensamiento Emprendedor Ricardo
Escuela del Conocimiento o Cognitiva Ivón
Escuela del Aprendizaje Lizbeth
Escuela del Poder Víctor
Escuela de la Cultura Ilenia
Escuela del Ambiente Ángel
Escuela de la Configuración Elsy
¿Qué es y qué hace un estratega? Karla

* Usar rotafolios, no diapositivas