ENCUESTA

CLUB MEDICO DEPORTIVO “FISIO GYM”

CLASIFIQUE LAS SGTS. AFIRMACIONES SEGÚN SU OPINIÓN.

CUESTIONARIO DE ATENCION AL USUARIO. (POR FAVOR INVIERTA UNOS

POCOS MINUTOS DE SU TIEMPO PARA RELLENAR ESTE CUESTIONARIO).

EDAD: __________________GENERO: F M

1. ¿QUE TIPO DE TERAPIA TE GUSTARÍA HACERTE?

a) TERAPIA ADULTO MAYOR

b) MASAJES

c) TERAPIA KINÉSICA (EJERCICIOS)

d) TERAPIA DE LENGUAJE (NIÑOS)

e) OTRO (PORFAVOR EPECIFICA)

………………………………………………

2. ¿COMO TE GUSTARÍA QUE SEAN LAS CITAS CON NOSOTROS?

a) VIA TELEFÓNICA

b) EN PERSONA

c) VIA WEB

d) RED SOCIAL

e) OTRO (PORFAVOR EPECIFICA)

………………………………………………
3. ¿QUE CIRCUSNTANCIAS Y OBJETIVOS TE HAN LLEVADO A NECESITAR

NUESTROS SERVICIOS?

a) DEPORTE

b) RECREACIONAL

c) ESTÉTICA

d) TERAPÉUTICO

e) OTRO (PORFAVOR EPECIFICA)

………………………………………………

4. ¿CON QUE FRECUENCIA ASISTE ALGÚN CENTRO MEDICO O

ESTABLECIMIENTO DE SALUD?

a) 1 VEZ A LA SEMANA

b) 1 VEZ AL MES

c) 1 VEZ AL AÑO

d) MAS DE 1 A VEZ A LA SEMANA

e) OTRO (PORFAVOR EPECIFICA)

………………………………………………

5. ¿COMO DESCRIBIRÍAS A TU ENTRENADOR PERSONALIZADO Y

FISIOTERAPEUTA?

a) MUY PROFESIONAL

b) AMABLE

c) ACTIVO

d) DE MUCHA AYUDA

e) MOTIVANTE
6. ¿COMO TE GUSTARÍA QUE SEA NUESTROS SERVICIOS E INSTALACIONES Y

EQUIPAMENTOS?

a) MODERNO

b) MUCHA VARIEDAD

c) BUENA CALIDAD

d) EFICIENTE

e) EFICAZ

7. ¿CUÁNTO ESTARÍAS DISPUESTO/A A PAGAR POR TERAPIA FISICA?

a) S/.20

b) S/.30

c) S/.35

d) S/.40

e) OTRO (PORFAVOR EPECIFICA)

………………………………………………

8. ¿CUÁNTO ESTARÍAS DISPUESTO/A A PAGAR POR UNA MENSUALIDAD DE

ALGUNAS DE NUESTRAS ÁREAS GRUPALES Y GIMNASIO?

a) S/.60

b) S/.70

c) S/.80

d) S/.100

e) OTRO (PORFAVOR EPECIFICA)

………………………………………………
9. ¿SI EL PRECIO Y LA UBICACIÓN ESTAN A TU ALCANZE, QUE TE IMPORTARIA

MAS?

a) INSTALACIONES

b) SERVICIOS

c) EQUIPAMENTOS

d) ATENCIÓN

e) PRECIO

10. ¿QUÉ HARIA QUE FUERAS A UN GIMNASIO MAS LEJANO SOBRE UNO QUE

TUVIERAS MAS CERCA?

a) INSTALACIONES

b) SERVICIOS

c) EQUIPAMENTOS

d) ATENCIÓN

e) PRECIO