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2. Descripción de la actividad
Tipo de Número de
Individual ☐ Colaborativa ☒ 3
actividad: semanas
Momento de la Intermedia,
Inicial ☐ ☒ Final ☐
evaluación: unidad: 1
Peso evaluativo de la Entorno de entrega de actividad:
actividad: 175 Puntos Seguimiento y evaluación
Fecha de inicio de la Fecha de cierre de la actividad: 08
actividad: 19 de Julio 2018 de Agosto de 2018
Competencia a desarrollar:
Diseña un manual de protocolo empresarial que permite la adopción de
normas y lineamientos al interior de una empresa mediante el uso de
herramientas Web 2.0 y contenidos teóricos.
Temáticas a desarrollar:
Capítulo 3. Protocolo Empresarial - Etiqueta y Protocolo Empresarial,
cómo relacionarse efectivamente.
Pasos, fases o etapa de la estrategia de aprendizaje a desarrollar
Paso 3. Trabajo Colaborativo 2
Diseñar un manual de protocolo empresarial para una Organización
Actividades a desarrollar
1. El estudiante revisa los contenidos de la Unidad 1 – Capítulo 3.
Protocolo Empresarial, teniendo en cuenta los capítulos y páginas
indicadas en el Entorno de Conocimiento.
Entornos
Entorno de Aprendizaje Colaborativo
para su
Entorno de Seguimiento y Evaluación
desarrollo
Individuales:
Elaborar un texto individual con la información solicitada
sobre etiqueta y protocolo empresarial, de una empresa de
la región en que se encuentre.
Peso Evaluativo: 70 Puntos
Colaborativos:
Elaborar un documento final con los siguientes parámetros:
Pueden realizarlo en power point, prezzi o powtoon, el
Productos
trabajo debe contener: Portada, Introducción, Objetivos del
a entregar
trabajo, Propuesta de manual de protocolo, que contenga:
por el
-Objetivos del manual
estudiante
-Presentación general de la empresa
-Atención personal
-Atención telefónica
-Atención virtual
-Plantilla de comunicaciones y presentaciones institucionales
-Protocolo reuniones de trabajo
-Identificación institucional.
Conclusiones y Referencias bibliográficas con normas APA.
Peso Evaluativo: 105 Puntos
3. Lineamientos generales del trabajo colaborativo para el desarrollo
de la actividad