ENSAYO

AUDITORIAS INTERNAS
IMPORTANCIA PARA LAS PYMES EN COLOMBIA

ANGIE YOHANNA FLOREZ RAMOS

SENA
CURSO AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD
NTC ISO 9001
2018
 IMPORTANCIA DE LAS PYMES EN COLOMBIA

La auditoría interna de calidad es una herramienta de gestión que promueve y

califica todos los procesos y los métodos con los que se realiza alguna operación
en una empresa, hace más eficiente las operaciones de la empresa, y
consiguiendo mejores resultados y satisfacción del cliente que reciba el producto
o servicio. Implementando un sistema de gestión de calidad integrando a todas
las empresas desde proveedor hasta el cliente, realizando un mejoramiento de
los procesos desde la materia prima, transformación, producto final, y
consumidor final.

Es de vital importancia que las empresas en Colombia tengan un sistema de

gestión de calidad (SGC) para tener una mejor competitividad en el mercado. La
auditoría interna de calidad se debe tomar como una herramienta de decisión,
por ejemplo si una empresa productora de calzado establecida en el mercado
decide auditar a sus proveedores dos PYMES colombianas productoras de
cueros, la empresa de calzado beneficiara mejor a aquel proveedor que brinde
más confianza y tenga un sistema de gestión de calidad que de buenos
resultados, por lo cual tener un buen sistema de calidad es un factor fundamental
para poder abrirse puertas en el mercado y establecerse como una pieza
fundamental.

La importancia de las auditorías internas en las PYMES abarca el 70% de la

economía en Colombia y son las causantes del incremento de empleos, y si
están certificadas con el sistema de gestión de calidad (SGC) da a conocer que
la estructura operacional de la empresa se encuentra bien documentada con sus
políticas, procedimientos ya sean técnicos y gerenciales. Garantizando las
empresas la seguridad alimentaria, calidad e inocuidad a los consumidores
teniendo un planeamiento, control y mejora en los productos para la satisfacción
del cliente.

Dado lo anterior, implementar y mantener el sistema de calidad les permite a las

empresas mejorar no solo en la venta sino en la producción y sus productos.