UNIVERSIDAD INTERNACIONAL SAN ISIDRO LABRADOR

ESCUELA DE EDUCACIÓN
SEDE DE HEREDIA

Nombre del Curso

Teoría de las Organizaciones

Cuadro Comparativo: Las Técnicas para Toma de Decisiones en Grupo

Presenta
Licda. Kattia Mejía Zárate
Febrero, 11, 2018
 Cuadro Comparativo: Las Técnicas para Toma de Decisiones en Grupo
Técnicas para la Toma de Decisiones en Grupo
Conceptos
Capacidad Creativa Comprensión de Problemas

El grupo que genera una lluvia de ideas producen un

Los individuos de diversos sectores aportan sus juicios e
menor número de estas, que un
ideas creando o generando acciones satisfactorias para la
grupo equivalente de personas trabajando por sí
organización
mismos individualmente

Los miembros del grupo pueden expresar sus puntos de vista

Brainstorming o Lluvia de Ideas
sin sentirse obligados a protegerse de las posibles respuestas
en contra o de algún tipo de represalia.
La idea no puede ser criticada, el propósito es generar, no
evaluar ideas.
La decisión debe ser tomada y es aquí donde la toma
de decisiones en grupo se diferencia del simple
Brainstorming.

Los miembros del grupo son animados a externar o expresar

ideas; sin embargo, estas ideas independientemente de quien
El grupo rara vez alcanza la conclusión del proceso de
las presente, pertenecen al grupo.
resolución de problemas debido a que no existe una
evaluación o clasificación de las ideas generadas.
Los miembros del grupo pueden emplear las ideas para
construir otras ideas sobre las de los demás.

El Proceso Delphi
Técnica del Grupo Nominal
Fuente: Mejía (2018)
Referencias Bibliográficas: UISIL (2018) TÉCNICAS PARA LA TOMA DE DECISIONES EN GRUPO.pdf Recuperado de
http://www.uisil.org/cursos_virtualesu/pluginfile.php/34834/mod_resource/content/0/T%C3%89CNICAS%20PARA%20LA%20TOMA%20DE%20DECISIONE
S%20EN%20GRUPO.pdf
Se enfoca en la recolección de opiniones y sugerencias
anónimas mediante un cuestionario o entrevista.
Obtención de variados juicios, opiniones y enfoques que a la
vez suprime los posibles sesgos generados durante la
interacción de sus integrantes.
Los encuestados evalúan de manera independiente las
anteriores respuestas.
Proceso que reúne a las personas, pero no les permite la
comunicación verbal. Se les denomina un conjunto de
personas como grupo “nominalmente” (sólo de nombre)
Reunión estructurada en la que las personas alrededor de una
mesa, cada uno por separado escriben sus ideas.
Cada persona presenta una idea dando lugar a un
intercambio estructurado de ideas.
El secretario escribe las ideas en una pizarra frente a todo el
grupo.
Mediante aclaraciones o indicando el grado
de apoyo a cada idea escrita en la pizarra.
La decisión del grupo es el
resultado matemáticamente ordenado de los votos
individuales.
El consenso alcanza mejores resultados en base a una
decisión lo más óptima posible después de varias
rondas de opiniones y juicios anónimos en el grupo
Solicita y compara juicios anónimos del tema de
interés mediante una serie de cuestionarios
secuenciales intercalados con información resumida y
retroalimentada de las opiniones emitidas de las
respuestas.
Resumen de respuestas y de consensos del grupo que
son enviados con un segundo cuestionario para su
reevaluación. Se ha demostrado que no se producen
cambios significativos después de la segunda ronda de
estimaciones.
Las personas del grupo no hablan el uno con el otro.
No hay discusión.
1° fase: Lista de ideas (entre 18 y 25 ideas).
2° fase: Debate estructurado en el cual cada idea
recibe atención y
discusión antes de ser votada.
3° Fase: Votación independiente en la que, en
privado, las personas del grupo seleccionan las
prioridades de la clasificación o la votación.