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Universidad Tecnológica de México

Nombres: Matricula:

Luis Enrique Ramírez Alfaro 18329300


Nallely Itzel Núñez Barrueta 15257907
Nombre del curso: Nombre del profesor:

Tecnologías de información en las Flor Elvia Reyes Sánchez


organizaciones
Modulo: Actividad:
Resolución del caso práctico 1
Fecha: Equipo:
02 Junio 2018
Bibliografía:
No aplica

1- Realizar un organigrama

Gerente
Ing. Pérez

Gerente de Planta Gerente de capital


Contador Gerente de Ventas
Ing. Arturo humano
Jaime Herrera Sr. Rodrigo Castro
Sandoval Lic. Luis Prieto

Jefa de créditos y
cobranzas

Lic. Margarita
Mejía

2. Definir el problema.

Los problemas detectados en la empresa son los siguientes:


• Falta de autonomía en toma de decisiones
• El personal tiene falta de motivación
• Los lideran a base de poder
• Falta de autoridad
3. Analizar el problema.
Universidad Tecnológica de México
Tras analizar las informaciones del problema en la empresa se ha llegado a la
conclusión que está atravesando una serie de problemas que dificultan el
crecimiento e innovación.
Se puede decir lo siguiente:

• Rotación del personal en cifras muy altas.


• Ventas bajas.
• Altos costos.
• Baja productividad.
• Perdida de materiales.
• Rechazo.

Todos estos factores carcomen a la empresa por lo cual debe hacerse la gestión de
toma de decisiones.
Los resultados se obtuvieron en una entrevista de diferentes gerentes se puede
notar que los problemas se deben a la carencia de capacidad de toma de decisiones
incluyendo la falta de control del personal y la producción.

4. Evaluar las alternativas.

• Establecer políticas para los empleados de la empresa.


• Premiar los esfuerzos realizados para motivar al personal.
• Contratar personal productivo.
• Crear grupos de comités para que exista comunicación entre los diferentes
departamentos.

5. Elegir entre las alternativas

Crear comités en todos los departamentos para poder aportar ideas que hagan que
exista comunicación y aporten ideas para la mejora continua.

6. Aplicar la decisión

Es de muy alta prioridad que los departamentos tengan comunicación, que


interactúen pero cada quien ejerciendo su responsabilidad en el trabajo cada
departamento debe de realizar su función en la compañía y dejar que todos realicen
sus trabajaos sin que interfieran los demás. Crear grupos en cada departamento
para que se así se aporten ideas que ayuden a crecer a la compañía y poder
aplicarlas así se logra trabajar en equipo, trabajando por tener un excelente calidad
en los productos y así generar productividad y ganancias a la empresa. Todos
deben de creer en el trabajo que cada individuo ejecuta día a día y debe de
comprender que cada actividad tiene un cierto grado de destreza que se tiene que
valorar

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