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Director general que tiene duración indefinida de acuerdo a sus funciones, que es nombrado por el presidente mediante resolución suprema y los requisitos
son ser boliviano de origen, título en provisión nacional e idoneidad
Consejo consultivo con participación social donde participan miembros de la sociedad, estado y otros,
Direcciones técnicas que pueden ser sectoriales y departamentales
Direcciones administrativas y dirección jurídica
Unidad de auditoria interna
Esta autoridades son entidades públicas, técnicas operativas con personalidad jurídica propia y actividades públicas que están dentro del órgano ejecutivo
5. Marco legal
Son las siguientes normas:
Superintendencia de Bancos pasa a ser la autoridad de supervisión del sistema financiero ASFI que regula bancos, entidades financieras, valores y seguros
según el DS 29984, cuyo ministerio cabeza de sector es el ministerio de economía y finanzas publicas
La Superintendencia de pensiones valores y seguros pasa a ser la autoridad de fiscalización y control social de pensiones con el DS 29984, pero con la ley
065 o ley de pensiones pasa a regula seguros llamándose la autoridad de fiscalización y control social de pensiones y seguros cuyo ministerio cabeza de
sector es el ministerio de economía y finanzas publicas
La superintendencia de empresas pasa a ser la autoridad de fiscalización y control social de empresas cuyo ministerio cabeza de sector es el ministerio de
desarrollo productivo y economía plural
La organización común de todas las autoridades de fiscalización y control social es la siguiente:
Director general que tiene duración indefinida de acuerdo a sus funciones, que es nombrado por el presidente mediante resolución suprema y los requisitos
son ser boliviano de origen, título en provisión nacional e idoneidad, en caso de la ASFI el director general dura 6 años en sus funciones y es nombrado por
la asamblea legislativa plurinacional
Consejo consultivo con participación social donde participan miembros de la sociedad, estado y otros,
Direcciones técnicas que pueden ser sectoriales y departamentales
Direcciones administrativas y dirección jurídica
Unidad de auditoria interna
4. Marco Legal
Son las siguientes normas:
Director general que tiene duración indefinida de acuerdo a sus funciones, que es nombrado por el presidente mediante resolución suprema y los requisitos
son ser boliviano de origen, título en provisión nacional e idoneidad, en caso de la ASFI el director general dura 6 años en sus funciones y es nombrado por
la asamblea legislativa plurinacional
Consejo consultivo con participación social donde participan miembros de la sociedad, estado y otros,
Direcciones técnicas que pueden ser sectoriales y departamentales
Direcciones administrativas y dirección jurídica
Unidad de auditoria interna
Son entidades con patrimonio propio e independiente técnica funcional, económica, administrativa que pueden hacer presupuestos, adquirir bienes y servicios,
establecer tasas y contribuciones especiales
5. Marco legal
Son las siguientes normas:
Constitución Política del Estado, en su articulo 186 donde establece la jurisdicción agroambiental y el tribunal agroambiental.
Decreto Supremo 29984 de 7 de febrero de 2009
Decreto Supremo 0071 de 9 de abril de 2009
Ley 071 de derechos de la madre tierra de 21 de diciembre de 2010
Ley 144 ley de la revolución comunitaria productiva de 26 de junio de 2011
Ley 300 ley marco de la madre tierra y desarrollo integral de 15 de octubre de 2012
Ley 337 ley de apoyo a la producción de alimento y sustitución de bosques
EXPOSICIONES
Entidad Área, materia de Marco legal Órgano Usuarios y Prestadores Potestad o Reclamo o control
reguladora regulación regulador consumidores y atribuciones
explotadore
s
Agencia nacional Regula la cadena Constitución en el Es la Agencia Personas Yacimientos Proteger derechos Se presenta e reclamo por
de hidrocarburos hidrocarburifera artículo 365 Nacional de naturales o petrolíferos consumidores, dar el mal servicio frente a
que es la Ley 3058 de 17 de abril Hidrocarburos, jurídicas públicas fiscales concesiones para la ODECO de la empresa, si
exploración, de 2005 ley de Ministerio de o privadas que bolivianos, cadena no procede se recurre a la
explotación hidrocarburos Hidrocarburos y utilizan empresas hidrocarburifera Agencia Nacional de
transporte, Decreto supremo energía, y hidrocarburos en extranjeras autorizar hidrocarburos donde se
producción, 29791 de 1 de mayo de yacimientos sus actividades que importación de realiza la notificación a la
refinación, 2006, decreto de petrolíferos participan de hidrocarburos empresa que dio el mal
comercialización, nacionalización de fiscales la cadena Ajustar tafias y servicio, esta empresa
distribución, hidrocarburos bolivianos hidrocarburif precios por los puede presentar pruebas y
industrialización y era como ser hidrocarburos, velar se dicta una resolución y se
almacenaje Repsol, por el puede presentar un recurso
Petrobras, abastecimiento de de revocatoria ante la ANH
Chaco, hidrocarburos y para anular o cambiar la
Andina, determinar volumen resolución, luego se dicta
British para el consumo resolución que puede ser
Petroleum, interno objeto del recurso jerárquico
empresas de que se interpone ante la
transporte de ANH y que resuelve el
garrafas y Ministerio de Hidrocarburos
empresas de y se puede recurrir al
conversión y proceso contencioso
distribución administrativa ante el
de GNV tribunal supremo de justicia
Autoridad de Regula el agua Constitución Política Autoridad de Personas Están Otorgar derechos Se presenta e reclamo por
fiscalización y potable, del Estado articulo 20 fiscalización y naturales o EPSAS o de prestación de el mal servicio frente a
control social de saneamiento Decreto Supremo control social de jurídicas públicas empresa servicios de agua y ODECO de EPSAS, si no
agua potable y básico, 29984 de 7 de febrero agua potable y o privadas que publica de saneamiento procede se recurre a la
saneamiento alcantarillado y de 2009 saneamiento utilizan agua agua y Otorgar derechos y AAPS donde se realiza la
básico agua de riego Decreto Supremo 0071 básico, potable, saneamiento licencias notificación a la empresa
de 9 de abril de 2009 ministerio de saneamiento y empresas Otorga que dio el mal servicio, esta
Ley 2066 de prestación medio ambiente básico o agua de que autorizaciones para empresa puede presentar
y utilización de agua y agua riego. distribuyen usar fuentes de pruebas y se dicta una
potable agua y agua resolución y se puede
Decreto Nº28985, que realizan el Regulación de los presentar un recurso de
crea EPSAS alcantarillado recursos hídricos revocatoria ante la AAPS
Fijar tarifas para el para anular o cambiar la
agua resolución, luego se dicta
resolución que puede ser
objeto del recurso jerárquico
que se interpone ante la
AAPS y que resuelve el
Ministerio de Medio
Ambiente y agua y se puede
recurrir al proceso
contencioso administrativa
ante el tribunal supremo de
justicia
Autoridad de Regula el En transporte Autoridad de Personas Empresas de Otorgar, modificar y Se presenta e reclamo por
control y transporte terrestre, Constitución Política control y naturales o transporte renovar títulos el mal servicio frente a
fiscalización de ferroviario, del estado fiscalización de jurídicas públicas terrestre habilitantes y ODECO de la empresa, si
transporte y marítimo, lacustre, Decreto Supremo 0071 transporte y o privadas que aéreo fluvial disponer la no procede se recurre a la
telecomunicaciones fluvial, terminales, de 9 de abril de 2009 telecomunicacio utilizan medios de lacustre, caducidad o ATT donde se realiza la
puertos y Ley 165 ley general de nes y ministerio transporte y marítimo y revocatoria de notificación a la empresa
estaciones de transporte de 16 de de obras telecomunicacion empresas éstos. Para el que dio el mal servicio, esta
trenes agosto de 2011 públicas, es telefónica, Efecto y en lo empresa puede presentar
En DS 28710 de 11 de servicios y que brinden sucesivo, se pruebas y se dicta una
telecomunicaciones mayo de 2006 vivienda el servicio de entenderá por título resolución y se puede
regula la reglamento de los internet, habilitante a la presentar un recurso de
trasmisión, emisión, subsectores del televisión, autorización o revocatoria ante la ATT para
recepción de transporte correo o derecho otorgado anular o cambiar la
señales, imágenes DS 246 de 12 de radio para la resolución, luego se dicta
fijas, sonido, agosto de 2009 que Prestación o resolución que puede ser
movimiento, modifica el decreto realización de objeto del recurso jerárquico
medios de anterio actividades en los que se interpone ante la
comunicación, DS 420 de 3 de febrero sectores de ATT y que resuelve el
telefónicos, de 2010, mecanismos transportes o Ministerio de Obras
televisión, radio, de seguridad vial de telecomunicacione Públicas, Servicios y
correo e internet, transporte automotor s. Vivienda y se puede recurrir
DS 659 de 6 de octubre Regular, controlar, al proceso contencioso
de 2010 reglamentos supervisar, administrativa ante el
del anterior decreto fiscalizar y vigilar la tribunal supremo de justicia
DS 821 de 16 de marzo prestación de los
de 2011 que dispone servicios y
que los gobiernos actividades por
departamentales y parte de las
municipales regulen las entidades y
tarifas intermunicipales operadores bajo su
e intramunicipales Jurisdicción
Telecomunicaciones reguladora, y el
Ley 164 de 8 de agosto cumplimiento de
de 2011 ley de sus obligaciones
telecomunicaciones legales y
tecnología de contractuales.
información y Aprobar y publicar
comunicación, precios, tarifas,
DS 1304 de 24 de derechos u otros de
octubre de 2012 acuerdo con la
reglamento de la ley normativa vigente,
164 garantizando su
correcta aplicación
y asegurando que
la información
sustentatoria esté
disponible y sea
pública.
Autoridad de actividades de Constitución Política Autoridad de Personas Empresas Regular, controlar, Se presenta e reclamo por
Fiscalización y Generación, del estado Fiscalización y naturales o como supervisar, el mal servicio frente a
control social de interconexión, Decreto supremo 0071 control social de jurídicas públicas COBEE que fiscalizar y vigilar la ODECO de la empresa, si
electricidad Transmisión, de 9 de abril de 2009 electricidad y o privadas que generan prestación de los no procede se recurre a la
Distribución, Ley 1604 de ministerio de utilizan electricidad, servicios y AE donde se realiza la
comercialización, electricidad de 21 de hidrocarburos y electricidad empresas actividades por notificación a la empresa
importación y abril de 1994 energía como parte de las que dio el mal servicio, esta
exportación de Ley 3185 agua para DELPAZ LUZ entidades y empresa puede presentar
electricidad uso hidroeléctrico de Y FUERZA operadores bajo su pruebas y se dicta una
30 de septiembre de que jurisdicción resolución y se puede
2005 distribuyen reguladora y el presentar un recurso de
electricidad y cumplimiento de revocatoria ante la AE para
otras que sus obligaciones anular o cambiar la
distribuyen o legales y resolución, luego se dicta
comercializa contractuales. resolución que puede ser
n electrcidad. c) Implementar los objeto del recurso jerárquico
aspectos relativos a que se interpone ante la AE
la regulación, y que resuelve el Ministerio
control, de Hidrocarburos y se
fiscalización y puede recurrir al proceso
supervisión del contencioso administrativa
sector de ante el tribunal supremo de
electricidad, en el justicia
marco de la CPE.
d) Fijar, aprobar y
publicar precios,
tarifas, derechos u
otros de acuerdo a
la normativa
vigente,
garantizando su
correcta aplicación
y asegurando
que la información
sustentatoria esté
disponible y sea
pública.
Autoridad de Actividades de Ley General de Autoridad de Personas En el tema Vigilar el Se presenta e reclamo por
supervisión del intermediación Cooperativas Tiene por supervisión del naturales o financiero, cumplimiento de las el mal servicio frente a
sistema financiero financiera objeto regular la sistema jurídicas públicas las empresas normas de ODECO de la empresa, si
realizadas en constitución, financiero y o privadas que prestadoras intermediación no procede se recurre a la
bancos y entidades organización, ministerio de utilizan servicios de servicio financiera ASFI donde se realiza la
financiera y funcionamiento, economía y de intermediación son los Normar el sistema notificación a la empresa
mercado de valores supervisión, finanzas publica financiera o estén Bancos, de control interno y que dio el mal servicio, esta
fiscalización, fomento y en el mercado de Mutuales, externo de toda empresa puede presentar
protección del Sistema valores Cooperativas intermediación pruebas y se dicta una
Cooperativo en el , Fondos financiera resolución y se puede
Estado Plurinacional Financieros y Ejercer y supervisar presentar un recurso de
de Bolivia las entidades el control interno y revocatoria ante la ASFI
Decreto Supremo 1553 de externo, exigiendo para anular o cambiar la
de 10 de abril de 2013 intermediació el cumplimiento de resolución, luego se dicta
Tiene por objeto n financiera y las disposiciones resolución que puede ser
establecer en el tema de legales, normas objeto del recurso jerárquico
procedimientos los valores técnicas y que se interpone ante la
complementarios las empresas reglamentarias, a ASFI y que resuelve el
relacionados con el prestadoras todas las entidades Ministerio de Economía y
régimen de de servicios públicas, privadas y Finanzas Publicas y se
congelamiento de son Bolsas mixtas, que realicen puede recurrir al proceso
fondos y otros activos de Valores en el territorio de contencioso administrativa
establecido en la Ley Bolsas de Bolivia ante el tribunal supremo de
N° 262 de 30 de julio de Productos, intermediación justicia
2012. las Agencias entre la oferta y la
Código de Comercio de Bolsa, las demanda de
Ley 1836 del Mercado Entidades de recursos
de Valores Depósito de financieros
D.S. N° 25022.- de 3 de Valores, las prestables
agosto de 1998 Sociedades Cumplir y hacer
Reglamento a la Ley de cumplir la presente
del Mercado de Titularización Ley y sus
Valores , las reglamentos,
D.S. N° 25514.- de 17 Sociedades asegurando la
de septiembre de 1999 Administrado correcta aplicación
Reglamento de la ras de de sus principios,
Titularización. Fondos de políticas y
Inversión, objetivos;
Fondos de Regular, controlar,
Inversión, las supervisar y
Entidades fiscalizar el
Calificadoras Mercado de
de Riesgo, Valores y las
Empresas de personas,
Auditoría entidades y
Externa, actividades
Emisores de relacionadas a
Valores y dicho mercado;
demás Velar por el
participantes desarrollo de un
del Mercado Mercado de
de Valores, Valores sano,
seguro,
transparente y
competitivo;
Autoridad de Regula las Constitución Política Autoridad de Personas Las Cumplir y hacer Se presenta e reclamo por
fiscalización y prestaciones a del Estado art. 35 al 45 fiscalización y naturales que aseguradore cumplir la presente el mal servicio frente a
control social de largo plazo como ley de seguros control social de realicen s Previsión y Ley y sus ODECO de la empresa, si
pensiones y ser pesion de vejez, Ley de pensiones pensiones y prestaciones de Futuro y reglamentos, no procede se recurre a la
seguros pension de muerte, Decreto Supremo seguros y pensiones y en empresas asegurando la APS donde se realiza la
pension de 17296 que crea el ministerio de caso de seguros como correcta aplicación notificación a la empresa
invalidez, pension SOAT economía y personas Illimani, de sus principios, que dio el mal servicio, esta
de gastos finanzas naturales y Crediform, políticas empresa puede presentar
funerarios y en publicas jurídica que y objetivos. pruebas y se dicta una
seguros regula los contraten un Fiscalizar, resolución y se puede
seguros a corto seguro supervisar, regular, presentar un recurso de
plazo, seguros a controlar, revocatoria ante la APS
largo plazo como inspeccionar y para anular o cambiar la
vida, incendio, sancionar a la resolución, luego se dicta
accidentes, riesgo Gestora Pública de resolución que puede ser
profesional. la Seguridad Social objeto del recurso jerárquico
de Largo Plazo, que se interpone ante la
Entidad Pública de APS y que resuelve el
Seguros, Entidades Ministerio de Economía y
Aseguradoras u Finanzas Publicas y se
otras entidades puede recurrir al proceso
bajo su jurisdicción, contencioso administrativa
de ante el tribunal supremo de
acuerdo a la justicia
presente Ley, Ley
de Seguros y los
reglamentos
correspondientes.
c)
Asumir las
funciones,
atribuciones,
competencias,
derechos
y obligaciones
establecidas en la
Ley de Seguros que
fueron
transferidas a la
Autoridad de
Supervisión del
Sistema
Financiero – ASFI.
d)
Vigilar la correcta
prestación de los
servicios por parte
de las
personas y
entidades bajo su
jurisdicción.
Autoridad de Defensa de la Constitución política Autoridad de Clientes de las Empresas Regular, controlar y Se presenta e reclamo por
fiscalización y competencia, del estado art. 75 a 76 fiscalización y empresas que que compiten supervisar a las el mal servicio frente a
control social de reestructuración de y 305 a 312 control social de tiene producción, entre si y personas, ODECO de la empresa, si
empresas la empresas, DS 0071 empresas y socios de las Fundaempre entidades, no procede se recurre a la
gobierno Ley 2495 ley de ministerio de mismas sa empresas y AEMP donde se realiza la
corporativo de las reestructuración de desarrollo empresas así actividades sujetas notificación a la empresa
sociedades, evitar empresas también sus a su jurisdicción en que dio el mal servicio, esta
el monopolio y Código de comercio productivo y trabajos y lo relativo a empresa puede presentar
registro de DS 29519 sobre la libre economía plural acreedores gobierno pruebas y se dicta una
comercio competencia registro de corporativo, resolución y se puede
comercio y gente defensa de la presentar un recurso de
interesada competencia, revocatoria ante la AEMP
reestructuración y para anular o cambiar la
liquidación resolución, luego se dicta
voluntaria de resolución que puede ser
empresas y registro objeto del recurso jerárquico
de comercio. que se interpone ante la
Establecer AEMP y que resuelve el
lineamientos Ministerio de Desarrollo
relativos al productivo y economía
gobierno plural y se puede recurrir al
corporativo. proceso contencioso
Emitir regulaciones administrativa ante el
sobre defensa de la tribunal supremo de justicia
competencia para
los sectores no
regulados.
d) Proponer normas
de defensa y
promoción de la
competencia.
e) Emitir
regulaciones sobre
reestructuración y
liquidación
voluntaria de
empresas
Autoridad de Sector forestal Constitución Política Autoridad de Personas Empresas a) Precautelar el Se presenta e reclamo por
fiscalización y Tierras de del Estado, en su fiscalización y naturales o que tienen manejo integral y el mal servicio frente a
control social de protección articulo 186 donde control social de jurídicas privadas derechos de sustentable de los ODECO de la empresa, si
bosques y tierras Tierra de establece la bosques y tierras o públicas que aprovechami recursos forestales no procede se recurre a la
producción forestal jurisdicción y ministerio de usan los bosques ento forestal y tierra en ABT donde se realiza la
permanente agroambiental y el medio ambiente y sus frutos o que tengan aplicación de la notificación a la empresa
tribunal agroambiental. y aguas concesiones normativa legal que dio el mal servicio, esta
forestales empresa puede presentar
Tierras con y artículos 385, 386 y vigente, por parte pruebas y se dicta una
cobertura boscosa 392 de las resolución y se puede
para diversos usos Decreto Supremo poblaciones presentar un recurso de
Tierras de 29984 de 7 de febrero locales, revocatoria ante la ABTpara
rehabilitación de 2009 comunidades y anular o cambiar la
Tierras de Decreto Supremo 0071 pueblos indígena resolución, luego se dicta
inmovilización de 9 de abril de 2009 originario resolución que puede ser
Ley 071 de derechos campesinos, objeto del recurso jerárquico
de la madre tierra de 21 Organizaciones que se interpone ante la
de diciembre de 2010 Forestales ABT y que resuelve el
Ley 144 ley de la Comunitarias, así Ministerio de Medio
revolución comunitaria como actores ambiente y agua y se puede
productiva de 26 de privados. recurrir al proceso
junio de 2011 b) Otorgar contencioso administrativa
Ley 300 ley marco de la autorizaciones y ante el tribunal supremo de
madre tierra y permisos justicia
desarrollo integral de forestales,
15 de octubre de 2012 prorrogarlos,
Ley 337 ley de apoyo a renovarlos, declarar
la producción de su caducidad,
alimento y sustitución nulidad o
de bosques resolución; aprobar
los planes de
manejo y
programas de
abastecimiento y
procesamiento de
materias primas,
supervigilar el cabal
cumplimiento de las
condiciones
legales,
reglamentarias y
contractuales, así
como aplicar y
efectivizar las
sanciones
correspondientes.
c) Otorgar permisos
de
aprovechamiento
de los recursos
forestales mediante
Planes de Gestión
Integral de
Recursos
Forestales y Tierra
y otros
instrumentos de
gestión predial y
forestal así como
sus instrumentos
conexos
Autoridad de Juegos de azar, Ley 060 de 25 de Autoridad de Personas Casinos, Emitir disposiciones Se presenta e reclamo por
fiscalización y juegos de lotería, noviembre de 2010 y fiscalización y naturales que bancos, administrativas y el mal servicio frente a
control social del sorteo o DS 781 y 782 de 12 de control social del realicen personas que regulatorias ODECO de la empresa, si
juego promociones, febrero de 2011 que juego. actividades de realizan generales y no procede se recurre a la
juegos de casinos y regulan el tema de los Ministerios de juegos de azar o actividades particulares, para la AJ donde se realiza la
naipes, creación de juegos economía y personas de juego y aplicación de la notificación a la empresa
casas de juego y finanzas jurídicas lotería, presen que dio el mal servicio, esta
rifas grandes publicas especificas lotería te Ley. empresa puede presentar
nacional y Establecer los pruebas y se dicta una
algunos requisitos para resolución y se puede
casos el otorgar las licencias presentar un recurso de
estado y autorizaciones. revocatoria ante la AJ para
Otorgar licencias anular o cambiar la
para el desarrollo resolución, luego se dicta
de los juegos resolución que puede ser
regulados por esta objeto del recurso jerárquico
Ley por un periodo que se interpone ante la AJ
de y que resuelve el Ministerio
hasta diez (10) de economía y finanzas y
años renovables, se puede recurrir al proceso
previa evaluación. contencioso administrativa
Otorgar permisos ante el tribunal supremo de
para el desarrollo justicia
de las diferentes
modalidades de
juegos.