INDICE

RESUMEN EJECUTIVO.............................................................. 4
1 MODULO I: DATOS GENERALES .......................................... 6
1.1 RAZÓN SOCIAL E INTEGRANTES.................................................................................................................. 6
1.1.1 Motel “La Joya” SRL ...................................................................................................................... 6
1.2 MATRIZ PARA ELEGIR UNA OPORTUNIDAD DE INVERSIÓN (I)............................................................................6
1.3 MATRIZ PARA ELEGIR IDEAS DE NEGOCIO (II) ............................................................................................... 8
1.4 MATRIZ PARA ELEGIR IDEAS DE NEGOCIO (III) .............................................................................................. 8
1.5 MATRIZ DE CONSOLIDACIÓN .................................................................................................................... 9
1.6 UBICACIÓN GEOGRÁFICA ....................................................................................................................... 10
1.7 CÓDIGO CIIU ...................................................................................................................................... 11
1.8 GIRO DEL NEGOCIO .............................................................................................................................. 11
1.9 OPORTUNIDAD DEL NEGOCIO ................................................................................................................. 11
1.9.1 Oportunidad de Oferta ............................................................................................................... 11
1.9.2 Oportunidad de Demanda .......................................................................................................... 13
1.10 ESTRATEGIA EMPRESARIAL ..................................................................................................................... 13
1.11 DISEÑO DE LA ENCUESTA PARA LA PRUEBA PILOTO O PRE-TEST PARA MOTEL “EL VIAJERO”............................... 14
1.12 RESULTADOS DEL PRE-TEST.................................................................................................................... 15
1.12.1 Número de Encuestados por Sexo .......................................................................................... 15
1.12.2 Ingreso Mensual Familiar ....................................................................................................... 16
1.12.3 Intención de Tomar el Servicio de Hospedaje con Cochera .................................................... 17
1.12.4 Precio Dispuesto a Pagar por el Servicio ................................................................................18
1.12.5 Opinión de la Ubicación de Hospedaje en Umuto .................................................................. 19
1.12.6 Servicios Adicionales............................................................................................................... 20
1.13 ANÁLISIS FODA .................................................................................................................................. 22

2 MODULO II: ESTUDIO DE MERCADO ................................ 23

2.1 CUANTIFICACIÓN DE LA DEMANDA .......................................................................................................... 23
2.1.1 Criterios de segmentación empleados la determinación del universo: ...................................... 23
2.1.2 Universo ...................................................................................................................................... 24
2.1.3 Muestra ...................................................................................................................................... 24
2.1.4 Cuestionario de Encuesta Concluyente para “La Joya Motel” .................................................... 26
2.1.5 Análisis de resultados de encuesta concluyente ......................................................................... 29
2.1.6 Análisis FODA de los 16 Cuadrantes ........................................................................................... 42
2.1.7 Análisis de Porter .......................................................................................................................... 0
2.1.8 Análisis del Macro Entorno ........................................................................................................... 0
2.1.9 Análisis de la Competencia ........................................................................................................... 3
2.1.10 Análisis de la Comercialización................................................................................................. 8
2.1.11 Cuadros de Demanda Proyectada por Producto .................................................................... 22
2.1.12 Ciclo de Vida Estratégico del Proyecto, considerando las 4Ps del MKT. ................................. 25

3 MODULO III: ESTUDIO TÉCNICO...................................... 25

1
 3.1 TAMAÑO ............................................................................................................................................ 25
3.1.1 Tamaño Teórico .......................................................................................................................... 25
3.2 PROCESO............................................................................................................................................ 27
3.2.1 Blueprinting ................................................................................................................................ 27
3.2.2 Requerimiento de Gastos Administrativos ................................................................................. 29
3.2.3 Requerimiento de Gastos de Ventas ........................................................................................... 31
3.2.1 Requerimiento de Tangibles ....................................................................................................... 32
3.2.2 Requerimiento de Intangibles ..................................................................................................... 32
SE TIENE UN TOTAL DE 12,532.35 NUEVOS SOLES EN INVERSIÓN DE INTANGIBLES. ........................................................ 33
3.3 LOCALIZACIÓN ..................................................................................................................................... 34
3.3.1 Cuadro de Localización por el Método de Puntos ....................................................................... 34
3.3.2 Macro Localización ..................................................................................................................... 35
3.3.3 Micro Localización ...................................................................................................................... 35
3.4 MATRIZ DE IMPACTO AMBIENTAL ........................................................................................................... 38

4 MODULO IV: ESTUDIO LEGAL Y ORGANIZACIONAL ......... 39

4.1 FORMA SOCIETARIA .............................................................................................................................. 39
4.1.1 Sociedad de Responsabilidad Limitada....................................................................................... 40
4.2 RÉGIMEN LABORAL............................................................................................................................... 41
4.2.1 Régimen Especial de las Microempresas ....................................................................................42
4.3 RÉGIMEN TRIBUTARIO........................................................................................................................... 44
4.3.1 Régimen General ........................................................................................................................ 44
4.4 ORGANIGRAMA FUNCIONAL ................................................................................................................... 45
4.5 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES ............................................................................................... 46
4.6 REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES ......................................................................................... 49
4.6.1 Generalidades............................................................................................................................. 49
4.6.2 Jornada Laboral .......................................................................................................................... 50
4.6.3 Salarios ....................................................................................................................................... 50
4.6.4 Prohibiciones a empleados ......................................................................................................... 51
4.6.5 Sanciones .................................................................................................................................... 51
4.6.6 Higiene y Seguridad .................................................................................................................... 52
4.6.7 Derechos del Trabajador............................................................................................................. 52
4.7 GASTOS DE FORMALIZACIÓN EMPRESARIAL ................................................................................................. 0

5 MODULO V: PROYECCIÓN DE INGRESOS ........................... 0

5.1 INGRESOS POR VENTAS POR PRODUCTO PRINCIPAL....................................................................................... 0

6 MODULO VI: ESTUDIO ECONÓMICO ................................... 1

6.1 PRESUPUESTOS DE GASTOS ADMINISTRATIVOS ............................................................................................ 1
6.2 PRESUPUESTOS DE GASTOS DE VENTAS ...................................................................................................... 2
6.3 PRESUPUESTOS DE INVERSIONES TANGIBLES ................................................................................................ 3
6.4 DEPRECIACIÓN ...................................................................................................................................... 4
6.5 PRESUPUESTOS DE INVERSIONES INTANGIBLES ............................................................................................. 5
6.6 AMORTIZACIÓN DE INTANGIBLES ............................................................................................................... 5

2
7 MODULO VII: INVERSIÓN Y FINANCIAMIENTO ................. 6
7.1 PRESUPUESTO DE INVERSIÓN TOTAL .......................................................................................................... 6
7.2 PRESUPUESTO DE FINANCIAMIENTO........................................................................................................... 6
7.3 CRONOGRAMA DE PAGOS DEL FINANCIAMIENTO .......................................................................................... 7

8 MODULO VIII: EVALUACIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA . 9

8.1 ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO ...................................................................................................... 9
8.2 FLUJO DE CAJA .................................................................................................................................... 10
8.3 INDICADORES ECONÓMICOS – FINANCIERO ............................................................................................... 11
8.3.1 VAN ............................................................................................................................................. 11
8.3.2 TIR ............................................................................................................................................... 11
8.3.3 Beneficio - Costo ......................................................................................................................... 11
8.3.4 Periodo de Recupero de la Inversión........................................................................................... 12

9 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................... 13

10 ANEXOS ............................................................................ 14
10.1 SUSTENTOS DE PORCENTAJES Y CIFRAS SELECCIONADAS PARA LA SEGMENTACIÓN. ............................................ 14

3
 RESUMEN EJECUTIVO
"THE JEWEL" MOTEL

The Mantaro´s Valley is an important attractiveness for the internal tourism, being at five or six
hours of the city of Lima. Likewise the city of Huancayo (that is located in the Valley of the
Mantaro) it is the most important city in the center of the country, with a great commercial
movement, so much of goods as of services, reason for which receives the visit of many national
tourists, merchants and executives during the year; being increased the affluence of internal
tourism toward the Valley of the Mantaro and of the city of Huancayo in particular in festival dates
as: Week Santa; Native parties; Employer parties of some districts (Sicaya, Orcotuna, San Jerónimo
and Sapallanga among other).

For that exposed and having like sustenance the result of the surveys carried out among the users
of other hotels and lodgings located in the districts of Huancayo, The Tambo and Chilca, as well as
among the inhabitants of the mentioned districts who manifested their interest of appealing to
the proposed service in 45%, it is that we decide to carry out the project of the Motel "The Jewel",
locating it in the District of Pilcomayo, to 5 kilometers of the city of Huancayo.

Guided to a socioeconomic segment TO, B, the immediate objective of the service of the Motel
"The Jewel" it is to offer privacy to the users that for reasons of security, require this way it, as well
as to offer our guests the security that you/they require for their vehicles, having for it individual
drivers that communicate directly with the room or the guest's suite. In the medium term, the
objective to medium term is to achieve a regional positioning in the lodging service, for that which
we will make strategic alliances with provincial local governments and distritales, as well as with
sectors of tourism.

In spite of the international crisis, in our country it has stayed a control of the inflation that the
year 2009 closed with 2%, what gives us an economic stability that logically, it is favorable for the
project. That it is also favored yearly by the demographic growth of 1.6%.

He mounts of the investment for the project it is of S /. 1 260 000.00 (A million two hundred sixty
thousand New Suns). Being 45% of the financing with own capital and 55% covered with loan.

The results of the financial evaluation indicate us that the project has financial viability…

The Motel “The Jewel” will have modern infrastructure and equipment of first; a mark of prestige
will be forged, considering that another offer of service of these characteristics doesn't exist. To
the beginning of the operations we will have low participation in the market, high operation costs
and with financial indebtedness. As for opportunities, let us consider the improvement of the
population's acquisitive capacity and the possibility of making strategic alliances; as for threats
there is the possibility that other motels open up, as well as substitutes with lower prices.

4
 “LA JOYA” MOTEL

El Valle del Mantaro es un importante atractivo para el turismo interno, encontrándose a cinco o
seis horas de la ciudad de Lima. Así mismo la ciudad de Huancayo (que se ubica en el Valle del
Mantaro) es la más importante ciudad del centro del país, con un gran movimiento comercial,
tanto de bienes como de servicios, motivo por el cual durante el año recibe la visita de muchos
turistas nacionales, comerciantes y ejecutivos; incrementándose la afluencia de turismo interno
hacia el Valle del Mantaro y de la ciudad de Huancayo en particular en fechas festivas como:
Semana Santa; Fiestas Patrias; Fiestas Patronales de algunos distritos (Sicaya, Orcotuna, San
Jerónimo y Sapallanga entre otros).

Por lo expuesto y teniendo como sustento el resultado de las encuestas realizadas entre los
usuarios de otros hoteles y hospedajes ubicados en los distritos de Huancayo, El Tambo y Chilca,
como también entre los habitantes de los citados distritos, quienes en un 45% manifestaron su
interés de recurrir al servicio propuesto, es que decidimos realizar el proyecto del Motel “La Joya”,
ubicándolo en el Distrito de Pilcomayo, a 5 kilómetros de la ciudad de Huancayo.

Orientado a un segmento socioeconómico A, B, el objetivo inmediato del servicio del Motel “La
Joya” es brindar privacidad a los usuarios que por razones de seguridad, así lo requieran, así como
también brindar a nuestros huéspedes la seguridad que requieran para sus vehículos, contando
para ello con cocheras individuales que se comunican directamente con la habitación o suite del
huésped. En el mediano plazo, el objetivo a mediano plazo es lograr un posicionamiento regional
en el servicio de hospedaje, para lo cual haremos alianzas estratégicas con gobiernos locales
provinciales y distritales, así como con sectores de turismo.

Pese a la crisis internacional, en nuestro país se ha mantenido un control de la inflación, que el año
2009 cerró con 2%, lo que nos da una estabilidad económica, que lógicamente, es propicia para el
proyecto. Que también se ve favorecido por el crecimiento demográfico de 1.6% anual.

El monto de la inversión para el proyecto es de S/. 1 260 000.00 (Un millón doscientos sesenta mil
Nuevos Soles). Siendo el 45% del financiamiento con capital propio y el 55% cubierto con
préstamo.

Los resultados de la evaluación financiera nos indican que el proyecto tiene viabilidad financiera
según el VAN, TIR y PRI

El Motel “La Joya”, contará con moderna infraestructura y equipamiento de primera; se forjará
una marca de prestigio, considerando que no existe otra oferta de servicio de estas características.
Al inicio de las operaciones tendremos baja participación en el mercado, altos costos de operación
y con endeudamiento financiero. En cuanto a oportunidades, consideremos la mejora de la
capacidad adquisitiva de la población y la posibilidad de hacer alianzas estratégicas; en cuanto a
amenazas hay la posibilidad de que se abran otros moteles, así como sustitutos con precios más
bajos.

5
1 MODULO I: DATOS GENERALES

1.1 Razón social e integrantes

1.1.1 Motel “La Joya” SRL
Es un motel con el concepto de un condominio, con un acceso principal y
al interior habitaciones simples, dobles y suites con jacuzzi, todas con
cocheras independientes.

Integrantes e-mail Cod. M

1.2 Matriz para elegir una oportunidad de inversión (I)

TABLA N° 01
MATRIZ PARA ELEGIR OPORTUNIDAD DE INVERSIÓN (i)

PARQUE DE ORGANIZACIÓN DE SERVICIOS DE

MOTEL ALQUILER DE AUTOS
FACTOR PESO DIVERSIONES EVENTOS ATENCIÓN AL HOGAR

Calificación Ponderado Calificación Ponderado Calificación Ponderado Calificación Ponderado Calificación Ponderado
Innovación 0.20 9 1.80 5 1.00 10 2.00 8 1.60 8 1.60

Viabilidad 0.20 9 1.80 5 1.00 9 1.80 9 1.80 9 1.80

Viabilidad 0.20 5 1.00 4 0.80 2 0.40 9 1.80 9 1.80

Viabilidad 0.20 10 2.00 8 1.60 7 1.40 9 1.80 9 1.80

Viabilidad 0.20 10 2.00 10 2.00 10 2.00 10 2.00 9 1.80

Total 1.00 8.60 6.40 7.60 9.00 8.80

Fuente: Elaboración propia, Huancayo. Mayo, 2010
1 Más desfavorable
10 más favorable
En la matriz que presentamos podemos apreciar que las propuestas o ideas de
negocios que mayor promedio ponderado tienen son: Organización de Eventos;
Atención de servicios al hogar y Motel. A continuación analizaremos cada uno de
los factores, respecto a las tres ideas de negocios con mayor promedio
ponderado.

Innovación, para motel hemos calificado con 9, porque a nivel local no hay un
servicio de hospedaje que brinde habitaciones con cochera privada para cada

6
usuario que considere importante una mayor seguridad para su vehículo, así
como también una mayor privacidad. Para las ideas de organización de eventos
como para la atención de servicios al hogar hemos calificado con 8, porque en
relación a la organización de eventos consideramos que el ofrecer la
organización de eventos a nivel familiar e institucional, incluyendo al personal
para que atienda los servicios que requiera el desarrollo del evento, en un solo
paquete, es innovador. Y en relación al servicio al hogar, no hay una empresa
que ofrezca directamente atender los servicios o tareas del hogar.

Viabilidad comercial, la calificación para cada una de las tres ideas es 9,

porque, teniendo en cuenta el crecimiento demográfico, la necesidad de
trabajar de las parejas o el poco tiempo disponible de las personas que viven
solas para la atención de las tareas domésticas o la organización de eventos
familiares o institucionales, la necesidad de viajar y hospedarse con motivo de
un esparcimiento familiar o personal o por motivos de trabajo y negocios; le dan
viabilidad comercial a cada una de estas tres ideas de negocios.

Viabilidad económica, la calificación para organización de eventos y atención

de tareas del hogar es 9, porque la inversión para cada una de estas dos ideas
es mucho menor que la inversión que se requiere para un motel, al cual hemos
calificado con 5, considerando que el monto de la inversión podría significar un
obstáculo para concretar esta idea de negocio.

Viabilidad tecnológica, en el caso de motel la calificación es 10 porque para

la ejecución de un proyecto de motel, es perfectamente accesible todo el
requerimiento tecnológico que se necesite. Para la organización de eventos y
atención de servicios al hogar la calificación es 9, porque no tienen necesidad
de equipos técnicos sofisticados.

Viabilidad legal, el motel y la organización de eventos, califican 10 porque no

tienen ninguna objeción legal para su ejecución; atención de servicios al hogar,
califica 9 porque consideramos que se debe prestar atención a la garantía que
se ofrece al cliente, respecto a sus bienes, así como a la legalidad laborar de
aquellas personas menores de edad.

7
1.3 Matriz para elegir ideas de Negocio (II)

TABLA N°02
MATRIZ PARA ELEGIR IDEAS DE NEGOCIO (II)

ORGANIZACIÓN DE SERVICIOS DEATENCIÓN

Preguntas MOTEL ALQUILER DEAUTOS PARQUE DEDIVERSIONES
EVENTOS AL HOGAR
orientadoras / Ideas
SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO

¿Existe una necesidad que

1 1 1 1 1
satisfacer en tu localidad?

¿Existe un mercado para este

1 1 1 1 1
producto o servicio?

¿Quieres realizar este

1 1 1 1 1
proyecto?

¿Es posible producir el

producto en tu distrito o 1 1 1 1 1
región?
¿Este proyecto permitirá
1 1 1 1 1
tener ganancias?

Totalideas con SI 5 0 4 1 4 1 4 1 5 0

Fuente: Elaboración propia, Huancayo. Mayo, 2010

En la matriz que a continuación presentamos, calificamos preguntas

orientadoras en relación a las ideas de negocios propuestas y la oportunidad de
oferta de las mismas.

Luego de evaluar esta 2da. Matriz, motel y atención de servicios al hogar, son
las dos ideas que obtuvieron un mayor puntaje, ya que para organización de
eventos, a la pregunta de: ¿quieres realizar este proyecto?, la respuesta fue no,
porque preferimos desarrollar las dos primeras ideas de negocios señaladas.

1.4 Matriz para elegir ideas de Negocio (III)

En la matriz que a continuación presentamos, calificamos preguntas

orientadoras en relación a las ideas de negocios propuestas.

De acuerdo a la calificación, motel y atención de servicios al hogar, obtuvieron

el mayor puntaje, porque en cuanto a disponibilidad local de materias primas,
disponibilidad de mano de obra calificada, disponibilidad de mano de obra a
costo aceptable, tecnología local disponible y habilidades para gestionar el
proyecto en motel se signa 5 puntos y en demanda insatisfecha se asigna 4; y
en atención de servicios al hogar en disponibilidad de mano de obra calificada y

8
 habilidades para gestionar el proyectos se califica 4, por la necesidad de
capacitar al personal que brinde el servicio doméstico.

TABLA N° 03
MATRIZ PARA ELEGIR IDEAS DE NEGOCIO (III)

ALQUILER DE PARQUE DE ORGANIZACIÓN DE SERVICIOS DE

Preguntas orientadoras / Ideas MOTEL ATENCIÓN AL
AUTOS DIVERSIONES EVENTOS
HOGAR
Disponibilidad local de materias
5 5 3 5 5
Primas

Existencia de demanda insatisfecha 4 3 5 4 5

Disponibilidad de mano de obra 5 4 3 4 4

calificada

Disponibilidad de mano de obra a 5 4 5 5 5

costo aceptable Tabla de
calificación
Tecnología localmente disponible 5 5 2 3 5
5 Muy Bueno
¿Tienes habilidades para gestionar el 4 Bueno
5 4 3 3 4
proyecto? 3 Regular
2 Malo
Puntaje Total 29 25 21 24 28
1 Muy Malo
Fuente: Elaboración propia, Huancayo. Mayo, 2010

1.5 Matriz de Consolidación

TABLA N°04
MATRIZ DE CONSOLIDACIÓN PARA IDEA DE NEGOCIO
ALQUILER DE PARQUE DE SERVICIOS DE
MATRIZ MOTEL ORGANIZACIÓN DE
ATENCIÓN AL
AUTOS DIVERSIONES EVENTOS
HOGAR

M-1 8.6 6.4 7.6 9 8.8

M-2 5 4 4 4 5

M-3 29 25 21 24 28

PUNTAJE 42.6 35.4 32.6 37 41.8

TOTAL
Fuente: Elaboración propia, Huancayo. Mayo, 2010

Como resultado de esta matriz, seleccionamos las ideas de: Motel y Servicios de
Atención al Hogar ya que según la evaluación realizada estas opciones obtienen
los más altos puntajes: 42.6 y 41.8 respectivamente.

9
1.6 Ubicación geográfica

DEPARTAMENTO: JUNIN

PROVINCIA: HUANCAYO

DISTRITO: PILCOMAYO

Gráfico 1: Proyecto “La Joya” Motel

10
1.7 Código CIIU
5510-4 Hoteles, campamentos y otros tipos de hospedaje temporal.

1.8 Giro del Negocio

Servicios de Hospedaje

1.9 Oportunidad del Negocio

1.9.1 Oportunidad de Oferta

i. Ubicación: Concepción (a 20 km. de la ciudad de Huancayo)

ii. Habitaciones:
Habitaciones tipo búngalos, cuentan con:
- Baño Privado
- Agua caliente
- Camas King size
- Cálidos duvet de plumas de pecho de ganso
- TV
- Cable
- Teléfono con discado directo

11
iii. Instalaciones:

Restaurant y bar con chimenea Estacionamiento

Salón de baile Granja

Áreas verdes Habitaciones

Gráfico 2: Instalaciones

iv. Tarifas

TABLA N°05
PRECIOS HOTEL "LOMA VERDE"
Tipo Incluye
Incl. Incl.
Desayuno Desayuno,
USD $ Almuerzo y
Cena USD $
Simple $ 50.00 $ 60.00
Doble $ 80.00 $ 90.00
Triple $ 110.00 $ 120.00
Fuente: Elaboración propia,
Huancayo. Mayo, 2010

12
 1.9.2 Oportunidad de Demanda
La idea seleccionada para poder llevar a cabo es el motel “La Joya” ya
que según las encuestas indican que:

a. La población en 52% tiene ingresos entre 1501 a 3000 nuevos

soles, lo cual nos brinda buenas expectativas para comprar el
producto.

b. Existen la intención de demandar el producto de un 24% de la

población, esta cifra nos indica que nuestro posible mercado es
segmentado y podría orientarse hacia personas con las siguientes
características: personas que invierten en diversión, aquellos que
buscan un lugar discreto, cómodo y con ingresos económicos
medianamente regulares.

c. Un 20% de los encuestados está dispuesto a pagar más de 70

nuevos soles, este precio es atractivo para la idea de negocio.
Este es uno de los principales motivos para llevar a cabo este
proyecto ya que para el caso de la segunda opción el precio a
pagar por las personas no garantiza que se cubran los gastos

d. Un 40% de los encuestados opina que la ubicación propuesta es

favorable para la idea de negocio, lo cual da un visto bueno
adicional a la propuesta planteada, ya que genera una
expectativa de consumo en el lugar propuesto.

e. Se deben incorporar servicios adicionales como: la existencia de

un café-bar, un restaurant, y la facilidad de uso de Internet.

1.10 Estrategia Empresarial

Al seleccionar esta idea de negocio, proponemos como estrategia genérica

la DIFERENCIACIÓN, ya que el segmento al cual nos dirigiremos está
conformado por personas que les interesa el buen servicio y están
dispuestos a pagar un monto aceptable por la calidad brindada. Tal como
mencionamos en nuestro análisis este segmento cuenta con estas
características adicionales: personas que invierten en diversión, aquellos
que buscan un lugar discreto, cómodo y que tengan ingresos económicos
medianamente regulares.

13
1.11 Diseño de la Encuesta para la Prueba Piloto o Pre-Test
para Motel “El Viajero”

I. DATOS DE CONTROL

Marque con X aquella opción que se ajuste a su realidad.

1. Edad:

------------------

2. Sexo:

Masculino ( ) Femenino ( )

3. Ingreso mensual familiar:

Menos de S/.1500 ( ) 1501 - 2001 ( ) 2001 - 3000 ( )

3001 a más ( )

II. DATOS ESPECIFICOS

Por favor responda a las siguientes preguntas:

2. ¿Acostumbra Ud. A hacer uso de hospedajes con chochera?

------------------------------------------------------------------------------
3. ¿Le gustaría contar con un hospedaje que le brinde habitaciones
con cochera independiente?

------------------------------------------------------------------------------

4. ¿Cuánto está dispuesto a pagar por un servicio de hospedaje

con cochera independiente?
------------------------------------------------------------------------------

5. ¿Qué piensa Ud. Si la ubicación del hospedaje fuese en Umuto?

------------------------------------------------------------------------------

6. ¿Qué servicios adicionales les gustaría recibir?

------------------------------------------------------------------------------

14
1.12 Resultados del Pre-Test
En esta parte presentaremos los resultados de una encuesta llevada a cabo
por cada idea de negocio (Anexo 1), en base a dichos resultados
analizaremos las expectativas de demanda que presenta cada idea de
negocio con el fin de poder elegir la mejor de ellas.
La muestra se efectuó con 25 personas en la ciudad de Huancayo, todas
ellas pertenecientes a la población económicamente activa.

1.12.1 Número de Encuestados por Sexo

Tabla N°06
NÚMERO DE ENCUESTADOS POR SEXO

FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA

SEXO SIMPLE SIMPLE %
FEMENINO 12 48%
MASCULINO 13 52%
Total general 25 100%
Fuent e: Encuest a pre t est para crear empresa de servicios para el hogar.
„Elaboración: Propia. Huancayo, Febrero 2010

48%
52%

Gráfico 3: Encuestados por sexo

La población encuestada está conformada en un 52% por varones y

48% de mujeres, esto no permite obtener un panorama general posible
público usuario.

15
1.12.2 Ingreso Mensual Familiar

TABLA N°07
INGRESO MENSUAL FAMILIAR

INGRESO MENSUAL FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA

FAMILIAR SIMPLE SIMPLE %
MENOS DE S/1500.00 12 48%
S/1501.00 A S/ 2000.00 7 28%
S/2001.00 A S/3000.00 6 24%
Total general 25 100%
Fuent e: Encuest a pre t est para crear empresa de servicios para el hogar.
Elaboración: Propia. Huancayo, Febrero 2010

Gráfico 4: Ingreso Mensual Familiar

La muestra fue tomada con personas que tienen ingresos que varían
entre 1500 y 3000 nuevos soles, de lo cual observamos que el 48% de
la población tiene un ingreso menor o igual a 1500, pero un 52% varía
entre 1501 a 3000 nuevos soles, este porcentaje nos ubica ante
personas que pueden invertir en el consumo de paquetes de diversión,
lo cual nos da buenas expectativas para la idea de negocio.

16
1.12.3 Intención de Tomar el Servicio de Hospedaje con Cochera

TA BLA N°08
INTENCION DE TOMA R EL SERVICIO DE HOSPEDA JE CON COCHERA
INDEPENDIENTE

LE GUSTARÍA EL SERVICIO
DE HOSPEDAJE CON FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA
COCHERA INDEPENDIENTE SIMPLE SIMPLE %
NO 2 8%
NO OPINA 3 12%
PUEDE SER 1 4%
SI 19 76%
Total general 25 100%
Fuent e: Encuest a pre t est para crear empresa de servicios para el hogar.
Elaboración: Propia. Huancayo, Febrero 2010

Gráfico 5: Intención de tomar el servicio

Al analizar el gráfico mostrado notamos que existe una intención de

demandar el producto de un 24% de la población, esta cifra nos indica
que nuestro posible mercado es segmentado y podría orientarse hacia
personas con las siguientes características: personas que invierten en
diversión, aquellos que buscan un lugar de retiro tranquilo – discreto y
con ingresos económicos medianamente regulares.

17
1.12.4 Precio Dispuesto a Pagar por el Servicio
TA BLA N°09
PRECIO DISPUESTO A PA GA R POR EL SERVICIO

FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA

PRECIO DISPUESTO A PA ABSOLUTA SIMPLE SIMPLE %
2
DEPENDE DELTIPO DE SE 1 4% 0
NO OPINA 4 16% 1
0
S/100.00 3 12%
S/120.00 2 8%
S/25.00 1 4%
S/30.00 2 8%
S/30.00 A S/40.00 1 4%
S/40.00 4 16%
S/50.00 2 8%
S/70.00 1 4%
S/80.00 3 12%
S/90.00 1 4%
Total general 25 100%
Fuent e: Encuest a pre t est para crear
empresa de servicios para el hogar.
Elaboración: Propia. Huancayo, Febrero

Gráfico 6: Precio dispuesto a pagar

En el gráfico resalta el hecho de que el 16% de los encuestados está

dispuesto a pagar el costo de 40 nuevos soles, pero también notamos
que un 20% de los encuestados está dispuesto a pagar más de 70
nuevos soles, este precio es atractivo para la idea de negocio, asimismo
el porcentaje de personas con esta capacidad de pago no es nada
despreciable (20%).

18
1.12.5 Opinión de la Ubicación de Hospedaje en Umuto

TA BLA N°10
OPINION DE LA UBICA CIÓN DEL HOSPEDA JE EN UMUTO

OPINION DE LA UBICACIÓN DEL FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA

HOSPEDAJE EN "UMUTO" SIMPLE SIMPLE %
BIEN 10 40%
DEPENDE DE LOS SERVICIOS
QUE OFRECE 1 4%
MUY ALEJADO 8 32%
NO CONOZCO 1 4%
NO ES ADECUADO POR LOS
ACCESOS 1 4%
NO OPINA 4 16%
Total general 25 100%
Fuent e: Encuest a pre t est para crear
empresa de servicios para el hogar.

Gráfico 7: Opinión de la ubicación del hospedaje

Un 40% de los encuestados opina que la ubicación propuesta es

favorable para la idea de negocio, lo cual da un visto bueno adicional a
la propuesta planteada, ya que genera una expectativa de consumo en
el lugar propuesto.

19
1.12.6 Servicios Adicionales
TA BLA N°11
SERVICIOS A DICIONA LES

FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA

SERVICIOS ADICIONALES QUE LE GUSTARÍA SIMPLE SIMPLE %
AREAS VERDES PARA ACAMPAR 1 4%
BAR Y COMIDA 1 4%
BUENA ATENCIÓN, RESTAURANT, GIMNASIO 1 4%
CABLE, SAUNA, SPA, CAFÉ BAR 1 4%
CAFÉ BAR, ATENCIÓN ESPECIALIZADA 1 4%
COMIDA A LA HABITACIÓN 2 8%
COMIDA RÁPIDA 1 4%
INTERNET, CABLE Y AGUA CALIENTE 1 4%
INTERNET, CAFÉ BAR 1 4%
NO OPINA 8 32%
PISCINA, SPA 1 4%
RESTAURANT 1 4%
RESTAURANT, CAFÉ BAR 1 4%
SALA DE CONFERENCIAS 1 4%
SAUNA, PISCINA, COCKTAIL DE BIENVENIDA 1 4%
SAUNA, RESTAURANT, PISCINA 1 4%
SEGURIDAD Y VIGILANCIA COMPLETA 1 4%
Total general 25 100%
Fuent e: Encuest a pre t est para crear empresa de servicios para el hogar.
Elaboración: Propia. Huancayo, Febrero 2010

Gráfico 8: Servicios Adicionales

20
De los servicios adicionales a incorporar en el producto se observan: la
existencia de un café – bar, con un 16% (suma de: 4% restaurant, café-
bar, 4% café – bar, 4% café bar- atención especializada, 4% bar y
comida), la existencia de un restaurant, con un 20% (suma de: 4%
restaurant, 4% comida rápida, 8% comida a la habitación, 4% bar y
comida) y la facilidad del uso de Internet, 8% (suma de: 4% Internet -
café bar y 4%Internet – cable y agua caliente)

21
1.13 Análisis FODA

22