INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE

LAS CHOAPAS

DISEÑO DE EXPERIMENTOS

ALUMNO: MAURICIO BECERRIL LOPEZ

6 SEMESTRE

FILOSOFIA DE TAGUCHI
Taguchi establece que la calidad de un producto debe ser medida en términos de
abatir al mínimo las pérdidas que ese producto le trae a la sociedad, desde que
inicia su fabricación hasta que concluye su ciclo de vida; estas pérdidas sociales
se tradu- cen en pérdidas de la empresa en el mediano y largo plazos. Asimismo,
se plantea el enfoque al cliente (sociedad) en vez del enfoque al fabricante.
Taguchi retoma el concepto del control de calidad fuera de línea (off line QC),
planteando que la inspec- ción y el control del proceso no son suficientes para
alcanzar una calidad competitiva, y que los niveles elevados de calidad sólo
pueden lograrse, en términos económicos, en las fases de diseño (producto y
proceso).

El objetivo del diseño robusto de parámetros es lograr productos y procesos

robustos frente a las causas de la variabilidad (ruidos), que hacen que las
caracterís- ticas funcionales de los productos se desvíen de sus valores óptimos
provocando costos de calidad.

El concepto parámetro se refiere a los parámetros del sistema, es decir, son los
factores o variables del proceso. Decimos que un producto o proceso es robusto
cuando su funcionamiento es consistente al exponerse a las condiciones
cambiantes del medio.

La metodología Taguchi establece tres metas:

1. Diseños robustos (insensibles) ante el medio ambiente para productos y
procesos.
2. Diseño y desarrollo de productos, de modo que sean Robustos a la
variación de componentes.
3. Minimización de las variaciones con respecto a un valor objetivo.

Estas tres metas se concretan en tres etapas del desarrollo de un producto:

1. Diseño del sistema: el ingeniero utiliza principios científicos y de ingeniería
para determinar para determinar la configuración básica.
 2. Diseño de parámetros: se determinan los valores específicos para los
parámetros del sistema, minimizando la variabilidad aportada por las
variables de ruido.
3. Diseño de tolerancias: se determinan los mejores tolerancias para los
parámetros.

APLICAR LA FUNCION DE PERDIDA CON EJEMPLO REAL

Un concepto y herramienta clave en el diseño de parámetros es la función de
pérdida, la cual establece una medida financiera del impacto negativo a la
sociedad (consumidor, productor, etc.) por el desempeño de un producto cuando
se desvía de un valor designado como meta (t = target). Esto implica que la
característica de calidad de un producto, y, debe estar cada vez más cerca de su
valor ideal, t, y todo lo que se desvíe del ideal es considerado como una pérdida
para la sociedad. La fun- ción de pérdida de Taguchi (véase figura 9.1), se define
como:

L(Y)=K(Y-T)

Donde k es una constante que depende de tolerancias y de los costos de

reparación del producto.

De esta ecuación se puede observar que a medida que la característica de cali-

dad y se aleja del valor ideal t, la pérdida aumenta. De esta manera, los esfuerzos
de mejora deben estar orientados a reducir la variabilidad de y en torno al valor
ideal t, con lo que la pérdida será cada vez más pequeña. Esto contrasta con el
pensamiento tradicional que sólo penaliza si y está fuera de especificaciones.

Función de perdida cuantifica la perdida social que un producto causa cuando sus
características de calidad se
desvían de su valor ideal.
 EI

ES

Figura 9.1 Forma típica de la función de pérdida de Taguchi.

L(y)

ANALIZAR LAS VARIABLES CONTROLABLES Y NO CONTROLABLES CON UN

DISENO ROBUSTO

Un diseño robusto es un experimento en el cual existen factores de ruido (no

contro- lables), considerados de manera explícita o implícita, cuyo efecto se
pretende mini- mizar de forma indirecta (o sea sin controlarlo directamente), a fin
de encontrar la combinación de niveles de los factores de proceso que sí se
pueden controlar, y en donde el efecto de dichos factores de ruido es mínimo.
Dicho de otra manera, en un experimento robusto se trata de lograr que el
producto/proceso tenga el desempeño deseado sin que le afecten las fuentes de
variación no controladas. El objetivo funda- mental de un diseño robusto es
determinar la combinación de niveles de los factores controlables, en donde los
factores de ruido no afecten al proceso, aunque estos últi- mos no se controlen. El
significado de la palabra robusto es en el sentido de hacer el proceso o producto
insensible o resistente a factores de ruido que no está en nuestras manos
controlar.

Por ejemplo, si consideremos una copiadora. Al momento de sacar copias, el

usuario desea que la máquina funcione bien sin importar el tipo de papel usado ni
la humedad ambiental, por mencionar sólo dos factores de ruido que el fabricante
de las copiadoras no pue- de controlar. Si la máquina trabaja bien en esas
condiciones es posible afirmar que es robusta al papel y a la humedad ambiental.
Además, el usuario también desea elegir entre una reducción o un aumento en el
tamaño de la copia, así como lo oscuro de la tinta, y que la copia siempre salga
con la calidad deseada.

En un proceso existen dos tipos de factores: controlables y no controlables (o de

ruido). en diseño robusto es conveniente tener una clasificación más detallada del
tipo de factores controlables que pueden influenciar el proceso, en cuanto a su
efecto sobre la media y la variabilidad de la respuesta de interés.

en el diseño robusto se tiene más presente que el efecto de un factor también

puede ser sobre la variabilidad, o sobre la media y la variabilidad de manera
simultánea. Robustez es hacer un proceso insensible o resistente a factores de
ruido que no son controlables.

Si pensamos en una tostadora de pan, al usuario le gustaría que fuera robusta a la

marca de pan, a la humedad ambiental, a la temperatura ambiental, a las
variaciones en las dimensiones del pan, etc. Se desea seleccionar el grado de
tostado y observar que, efectivamente, el pan salga con el color deseado, en toda
su superficie y por ambos lados.

los factores controlables son aquellos fáciles de controlar y que esta en las manos
de la empresa su modificación, Como podemos mencionar el producto, el precio,
la promoción o la publicidad, los canales de distribución entre algunos a citar.

Los estudios de robustez se clasifican utilizando como criterios al tipo de variable

de respuesta y la existencia o ausencia de factores de señal. Una variable de
respuesta puede ser de tres tipos:1 entre más pequeña mejor, entre más grande
mejor o nominal es lo mejor. En cuanto al factor señal, se dice que el estudio es
estático si no hay factor señal y es dinámico en el otro caso.

La condición fundamental para que un diseño experimental sea de tipo robusto es

que exista al menos un factor de ruido para el cual se busca hacer que el proceso
o producto sea insensible a su efecto sin pretender controlar dicho factor de ruido.
Este seguirá actuando Como siempre el proceso después del experimento, pero
se busca que su efecto sea menor. Un diseño experimental propuesto por Taguchi
para determinar condiciones de operación robusta a uno o varios factores de ruido
es el diseño con arreglo interno y externo.

Para el análisis del diseño con arreglo interno y externo, Taguchi propone un
estadís- tico de desempeño, al cual le llama cociente o razón señal/ruido (signal to
noise ratio), que se calcula en cada combinación de los factores controlables
(figuras 9.4 y 9.7) y se analiza como cualquier variable de respuesta. La
combinación más robusta de los niveles de los factores controlables es aquella
que maximiza el estadístico ra- zón señal/ruido.

La introducción de la idea de robustez. En el diseño clásico no se considera la

posibilidad de minimizar el efecto de un factor de ruido, sin tener que controlarlo
directamente, lo cual es la esencia del diseño ro- busto. Con el diseño robusto es
posible formular un producto o proceso con las siguientes características: que
trabaje sobre el valor objetivo con la mí- nima variación, que sea insensible a los
cambios de las condiciones ambien- tales y que sea insensible a la variación
transmitida por sus componentes y que al mismo tiempo tenga el menor costo de
fabricación.

En diseño robusto es típico enfocar el aná- lisis al revés: primero se minimiza la

varianza y después se lleva la media a su valor objetivo.

El reconocer que es durante las etapas de diseño de un nuevo producto y en el

diseño del proceso, cuando el diseño de experimentos puede tener mayor
impacto. De aquí el nombre alternativo de control de calidad fuera de línea (off-
line) para las técnicas de calidad que se aplican en la etapa de diseño y

desarrollo de nuevos productos y procesos. Es precisamente en la etapa de

diseño del producto cuando se pueden atacar las tres principales fuentes de
variación que afectan su desempeño futuro, es decir, las variables ambienta- les,
el deterioro del producto y las variaciones de manufactura. El diseño clásico no
enfatiza lo suficiente el hecho de que una vez diseñado un pro- ducto y su
correspondiente proceso, se reduce el margen de maniobra para optimizarlo,
puesto que sólo queda por atacar la variación en manufactura. El diseño con
arreglo interno y externo. Este diseño experimental, intro- ducido por Taguchi, es
un mecanismo que permite introducir el efecto de los factores de ruido en cada
combinación de los factores controlables. Por lo general, se supone que al menos
para fines experimentales, los factores de ruido serán controlables, lo que permite
manejarlos como parte del experi- mento.