UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FACULTAD DE INGENIERÍA

1. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN DE SAMPIERI

La investigación es un conjunto de procesos sistemáticos, críticos y empíricos
que se aplican al estudio de un fenómeno.

1.2. Definición de Enfoques Cuantitativos y Cualitativos.

Existen dos grandes enfoques:

a) Cuantitativo: Representa, un conjunto de procesos, es secuencial y

probatorio

b) Cualitativo: Utiliza la recolección de datos sin medición numérica

para descubrir o afinar preguntas de investigación en el proceso de
interpretación. realiza Descripciones detalladas de situaciones,
eventos, personas, interacciones, conductas observadas y sus
manifestaciones

c) Cuáles son las diferencias entre los enfoques cuantitativo y

cualitativo? El enfoque cualitativo busca principalmente
“dispersión o expansión” de los datos e información, mientras que

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el enfoque cuantitativo pretende intencionalmente “acotar” la

información (medir con precisión las variables del estudio, tener
“foco”).

1.3. Nacimiento de un Proyecto de Investigación Cuantitativa,

Cualitativa o Mixta: La Idea.
El inicio de una investigación: el tema y/o la idea
o Concebir el tema a investigar.
o Generar la idea que será estudiada.
Plantea la forma en que se inician las investigaciones de cualquier tipo:
mediante ideas. Asimismo, se habla de las fuentes que inspiran ideas de
investigación y la manera de desarrollarlas, para así poder formular
planteamientos de investigación científica cuantitativos, cualitativos o
mixtos. Al final, se sugieren criterios para generar buenas ideas.

1.3.1. Fuentes de ideas para una investigación.

Existe una gran variedad de fuentes que pueden generar ideas de
investigación, entre las cuales se encuentran las experiencias
individuales, materiales escritos (libros, artículos de revistas o
periódicos, notas y tesis), materiales audiovisuales y programas
de radio o televisión, información disponible en internet (en su
amplia gama de posibilidades, como páginas web, foros de
discusión, entre otros), teorías, descubrimientos producto de
investigaciones, conversaciones personales, observaciones de
hechos, creencias e incluso intuiciones y presentimientos.
1.3.2. ¿Cómo surgen las ideas de investigación?
Una idea puede surgir donde se congregan grupos, restaurantes,
hospitales, bancos, industrias, universidades y otras muchas
formas de asociación, alguien podría preguntarse: ¿sirve para algo
toda esta publicidad?

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1.4. Planteamiento del Problema de Investigación.

Consiste en el desarrollo de la idea a través de cinco elementos: 1) objetivos
de investigación, 2) preguntas de investigación, 3) justificación de la
investigación, 4) viabilidad de la investigación y 5) evaluación de las
deficiencias en el conocimiento del problema.

1.5. Revisión de la Literatura y Construcción del Marco Teórico.

Es un proceso y un producto. Un proceso de inmersión en el
conocimiento existente y disponible que puede estar vinculado con
nuestro planteamiento del problema
o Revisar la literatura.
o Detectar la literatura pertinente.
o Obtener la literatura pertinente.
o Consultar la literatura pertinente.

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o Extraer y recopilar la información de interés.

o Construir el marco teórico.

1.6. Definición del Alcance de la Investigación a Realizar: Exploratoria,

Descriptiva, Correlacionar O Explicativa.
• Definir si la investigación se inicia como exploratoria, descriptiva,
correlacionar o explicativa.
• Estimar tentativamente cuál será el alcance final de la investigación.

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1.7. Formulación de Hipótesis.

Las hipótesis indican lo que tratamos de probar y se definen como
explicaciones tentativas del fenómeno investigado. Se derivan de la
teoría existente (Williams, 2003) y deben formularse a manera de
proposiciones. De hecho, son respuestas provisionales a las preguntas de
investigación.

Deriva del planteamiento del problema en el q se considera lo siguiente:

o Analizar la conveniencia de formular o no hipótesis que orienten el

resto de la investigación.
o Formular las hipótesis de la investigación, si se ha considerado
conveniente.
o Precisar las variables de las hipótesis.
o Definir conceptualmente las variables de las hipótesis.
o Definir operacionalmente las variables de las hipótesis

1.8. Concepción o Elección del Diseño de Investigación.

El término diseño se refiere al plan o estrategia concebida para obtener la
información que se desea.

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1.9. Selección de la Muestra.

Cuando la investigación es cuantitativa se considera lo siguiente:

• Seleccionar una muestra apropiada para la investigación

• Definir los casos (participantes u otros seres vivos, objetos,
fenómenos, sucesos o comunidades) sobre los cuales se habrán de
recolectar los datos.
• Delimitar la población.
• Elegir el método de selección de la muestra: probabilístico o no
probabilístico.
• Precisar el tamaño de la muestra requerido.
• Aplicar el procedimiento de selección.
• Obtener la muestra.

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En una investigación No siempre tenemos una muestra, pero en la

mayoría de las situaciones sí realizamos el estudio en una muestra. Sólo
cuando queremos realizar un censo debemos incluir en el estudio a todos
los casos (personas, animales, plantas, objetos) del universo o la
población.

Ejemplo de una muestra:

1.10. Recolección de los Datos Cuantitativos.

Recolectar los datos implica elaborar un plan detallado de
procedimientos que nos conduzcan a reunir datos con un propósito
específico. Este plan incluye determinar:

a) ¿Cuáles son las fuentes de donde se obtendrán los datos? Es decir,

los datos van a ser proporcionados por personas, se producirán de
observaciones o se encuentran en documentos, archivos, bases de
datos, etc.
b) ¿En dónde se localizan tales fuentes? Regularmente en la muestra
seleccionada, pero es indispensable definir con precisión.
c) ¿A través de qué medio o método vamos a recolectar los datos?
Esta fase implica elegir uno o varios medios y definir los
procedimientos que utilizaremos en la recolección de los datos. El
método o métodos deben ser confiables, válidos y objetivos.
d) Una vez recolectados, ¿de qué forma vamos a prepararlos para que
puedan analizarse y respondamos al planteamiento del problema?

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1.11. Análisis de los Datos Cuantitativos.

o Decidir el programa de análisis de datos que se utilizará.
o Explorar los datos obtenidos en la recolección.
o Analizar descriptivamente los datos por variable.
o Visualizar los datos por variable.
o Evaluar la confiabilidad, validez y objetividad de los instrumentos
de medición utilizados.
o Analizar e interpretar mediante pruebas estadísticas las hipótesis
planteadas (análisis estadístico inferencial).

1.12. El Reporte de Resultados del Proceso Cuantitativo.

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1.13. El Inicio del Proceso Cualitativo: Planteamiento del Problema,

Revisión de la Literatura, Surgimiento de las Hipótesis e
Inmersión en el Campo.

1.14. Muestreo en la Investigación Cualitativa.

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1.15. Recolección y Análisis de los Datos Cualitativos.

1.16. Diseños del Proceso de Investigación Cualitativa.

1.17. El Reporte de Resultados del Proceso Cualitativo

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ESQUEMA DE LOS DIEZ PASOS DE LA METODOLOGIA DE LA

INVESTIGACION SEGÚN ROBERTO SAMPIERI

PASO 1: LA IDEA NACE UN PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

Las investigaciones se originan en ideas, las cuales pueden provenir de distintas

fuentes y la calidad de dichas ideas no está necesariamente relacionada con la
fuente de donde provengan. Frecuentemente las ideas son vagas y deben ser
traducidas en problemas más concretos de investigación, para lo cual se requiere
una revisión bibliográfica de la idea. Las buenas ideas deben alentar al
investigador, ser novedosas y servir para la elaboración de teorías y la resolución
de problemas. La fuente de las ideas puede variar desde una simple casualidad de
ver un programa televisivo, hojear una revista, observar en la calle etc., hasta la
búsqueda estructurada y minuciosa en bibliotecas, bancos de información, foros
científicos etc.
PASO 2: PLANTEAMINETO DEL PROBLEMA OBJETIVOS DE
INVESTIGACIÓN Y JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO

Los objetivos y preguntas de investigación deben ser congruentes entre si e ir

en la misma dirección.

Los objetivos establecen que pretende la investigación, las preguntas nos dicen
que respuestas deben encontrarse mediante la investigación y la justificación
nos indica por qué debe hacerse la investigación.
Los criterios principales para evaluar el valor potencial de una investigación
son: conveniencia, relevancia social, implicaciones prácticas, valor teórico y
utilidad metodológica. Además debe analizarse la viabilidad de la investigación
y sus posibles consecuencias. El planteamiento de un problema de investigación
científico no puede incluir juicios morales o estéticos. Pero debe cuestionarse si
es o no ético llevarlo a cabo.

PASO 3: LA ELABORACIÓN DEL MARCO TEÓRICO,REVISIÓN DE

LA LITERATURA Y CONSTRUCCIÓN DE UNA PERSPECTIVA
TEÓRICA.

El tercer paso del proceso de investigación consiste en elaborar el marco

teórico. El marco teórico se integra con las teorías, enfoques teóricos, estudios y
antecedentes en general que se refieran al problema de investigación. Para
elaborar el marco teórico es necesario detectar, obtener y consultar la literatura
y otros documentos pertinentes para el problema de investigación, así como
extraer y recopilar de ellos la información de interés.

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La revisión de la literatura puede iniciarse manualmente o acudiendo a un

banco de datos al que se tenga acceso por computadora.
La construcción del marco teórico depende de lo que encontremos en la
revisión de la literatura:

a) que existe un teoría completamente desarrollada que se aplica a nuestro

problema de investigación,
b) que hay varias teorías que se aplican al problema de investigación,
c) que hay generalizaciones empíricas que se aplican a dicho problema, o
d) que solamente existen guías aún no estudiadas e ideas vagamente
relacionadas con el problema de investigación.

En cada caso varía la estrategia para construir el marco teórico. Una fuente
importante para construir un marco teórico son las teorías. Una teoría, de
acuerdo con F.N. Kerlinger, es un conjunto de concepto, definiciones y
proposiciones vinculadas entre si, que presentan un punto de vista sistemático
de fenómenos especificando relaciones entre variables, con el objeto de explicar
y predecir estos fenómenos. Con el propósito de evaluar la utilidad de una
teoría para nuestro marco teórico podemos aplicar cinco criterios:
a) capacidad de descripción, explicación y predicción,
b) consistencia lógica,
c) perspectiva, d).fructificación, y
d) parsimonia.

El marco teórico orientará el rumbo de las etapas subsecuentes del proceso de

investigación.

PASÓ 4: DEFINICIÓN DEL TIPO DE INVESTIGACIÓN A REALIZAR:

BÁSICAMENTE EXPLORATORIA, DESCRIPTIVA, CORRELACIONAL
O EXPLICATIVA.

Una vez que hemos efectuado la revisión de la literatura y afinamos el

planteamiento del problema o explicativa. Es decir, ¿hasta dónde, en términos
de conocimiento, es posible que llegue nuestro estudio? Ningún tipo de
estudio es superior a los demás todos son significativos y valiosos. La
diferencia para elegir uno u otro tipo de investigación estriba en el grado de
desarrollo del conocimiento respecto al tema a estudiar y a los objetivos
planteados.

Los estudios exploratorios tienen por objeto esencial familiarizarnos con un

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tópico desconocido o poco estudiado o novedoso.

Los estudios descriptivos sirven para

analizar cómo es y se manifiesta un
fenómeno y sus componentes.

Los estudios correlaciónales pretenden ver

cómo se relacionan o vinculan diversos
fenómenos entre sí, o si no se relacionan.
Los estudios explicativos buscan encontrar
las razones o causas que provocan ciertos
fenómenos. A nivel
Cotidiano y personal sería como investigar por qué a Brenda le gusta tanto ir a
bailar a un disco o por qué se incendió un edificio. Una misma investigación
puede abarcar fines exploratorios, en su inicio, y terminar siendo descriptiva,
correlacional y hasta explicativa: todo según los objetivos del
investigador.

PASO 5: FORMACIÓN DE HIPÓTESIS

Las hipótesis son proposiciones tentativas acerca de las relaciones entre dos o
más variables y se apoyan en conocimientos organizados y sistemáticos, tales
contienen variables. Las hipótesis surgen normalmente del planteamiento del
problema y la revisión de la literatura, y algunas veces de teorías. Las hipótesis
deben referirse a una situación real, las variables contenidas deben ser precisas,
concretas y poder, observarse en la realidad; la relación entre las variables debe
ser clara, verosímil y medible. Asimismo, las hipótesis deben estar vinculadas
con técnicas disponibles para probarlas, se clasifican en : de investigación, nulas,
y alternas, a su vez las hipótesis de investigación se clasifican de la siguiente
manera:
a) Hipótesis descriptivas del valor de variables que se van a observar en un
contexto.
b) Hipótesis correlaciónales
c) Hipótesis de la diferencia de grupos
d) Hipótesis causales

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Puesto que las hipótesis nulas y las alternas se derivan de las de

investigación, pueden clasificarse del mismo modo pero con los elementos
que las caracterizan. Las hipótesis estadísticas se clasifican en:

a) Hipótesis estadística de estimación

b) Hipótesis estadística de correlación
c) Hipótesis estadística de la diferencia de grupos

En una investigación puede formularse una o varias hipótesis de distintos

tipos.
Las hipótesis se contrastan contra la realidad para aceptarse o rechazarse en
un contexto determinado, tales constituyen las guías de una investigación. La
formulación de hipótesis va acompañada de las definiciones conceptuales y
operacionales de las variables contenidas dentro de la hipótesis.

PASO 6: DISEÑOS EXPERIMENTALES DE INVESTIGACION.

PREEXPERIMENTALES, EXPERIMENTOS “VERDADEROS Y CUASI
EXPERIMENTALES”

Un experimento consiste en aplicar un estímulo a un individuo o grupo de

individuos y ver el efecto de ese estimulo en alguna variable del
comportamiento de éstos, esta observación se puede realizar en condiciones de
mayor o menor control, el máximo control se alcanza en los
"experimentos verdaderos. Hay dos contextos donde pueden realizarse los
experimentos: el laboratorio y el campo.

Los cuasi experimentos alcanzan validez interna

en la medida en que demuestran la equivalencia
inicial de los grupos participantes y la
equivalencia en el proceso de experimentación.

Cuando realices algún experimento entre grupos ten en cuenta que estos deben
ser iguales en todos los aspectos, la única diferencia será, que a uno se le
administrará el estímulo y a otro no.

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PASO 7: DISEÑO NO EXPERIMENTAL DE LA INVESTIGACION.

La investigación no experimental es la que se realiza sin manipular

deliberadamente las variables independientes, se basa en variables que ocurrieron
o se dieron en la realidad sin la intervención directa del investigador. Es un
enfoque retrospectivo.
La investigación no experimental es conocida también como investigación ex post-
facto y observa variables y relaciones entre éstas en su contexto natural.
Tales experimentos se dividen en Transaccionales y Longitudinales.

La investigación no experimental posee un control menos riguroso que la

experimental y en aquella es más complicado inferir relaciones causales, pero la
investigación no experimental está más apegada a la realidad.

PASO 8: ¿COMO SELECCIONAR UNA MUESTRA?

La muestra es un subgrupo de la población y puede ser probabilística o no

probabilistica, elegir qué tipo de muestra se requiere depende de los objetivos
del estudio y del esquema de investigación.
Lo primero que se debe plantear es quiénes van a ser medidos, lo que
corresponde a definir la unidad de análisis, se procede después a delimitar
claramente la población con base en los objetivos del estudio y en cuanto a
características de contenido, de lugar y en el tiempo. Las muestras pueden ser
simples, estratificadas y por racimos.
Cuando determines tu muestra probabilística siempre elígelos aleatoriamente
para asegurarte de que cada uno tuvo la misma probabilidad de ser elegido, ya
sea por medio de una tómbola, tabla o bien por medio de una selección
sistemática.

PASO 9: RECOLECCION DE DATOS.

Esto a través de un instrumento de medición, el

cual debe cubrir dos requisitos: confiabilidad y
Validez. Con forme se vayan recopilando los
datos te sugiero que los captures, para que
posteriormente se analicen, ya que si cometiste
algún error al principio e será más fácil
detectarlo.

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PASO 10: ANALISIS DE DATOS.

Este se realiza a partir de una matriz de datos, la cual está guardada en un

archivo, el tipo de prueba estadística a realizar depende del nivel de medición de
las variables, las hipótesis y el interés del
investigador. Existen pruebas
parametrica y no paramétricas, las más utilizadas de las primeras son:
correlación de Pearson, Regresión lineal, Prueba t, contraste de la diferencia de
proporciones, Anova, entre otras, y de las segundas la Ji cuadrada, Coeficiente
de correlación e independencia para tabulaciones cruzadas etc.

Recuerda tener en cuenta que las pruebas no paramétricas se utilizan con

variables nominales u ordinales. Ten en cuenta el programa SPSS para análisis
de tus resultados, ya que es un programa que contiene todas las pruebas
estadísticas y es fácil de utilizar.

PASO 11: ELABORACION DE REPORTE DE INVESTIGACION.

Se elige el contexto académico, o no académico.

Los elementos más comunes de un reporte de investigación
presentado en un reporte académico son: portada, índice, resumen,
introducción, marco teórico, método, resultados, conclusiones,
bibliografía apéndices. Los elementos más comunes en un contexto no
académico son: portada, índice, resumen, introducción, método, resultados,
conclusiones y apéndices.

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FUENTE DE INFORMACION

FUENTE ELECTRONICA.


FUENTE BIBLIOGRAFICA.

 HERNÁNDEZ, SAMPIERI Roberto, FERNÁNDEZ

COLLADO Carlos, BAPTISTA LUCIO. Pilar Metodología de la
investigación. México. McGraw-Hill. 1999. 505

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