Visualizasao General SAP PDF

Dirección Corporativa de Finanzas
Subdirección de Sistemas de Información

Gerencia de Soporte y Operación Financiera
V
i
s
i
ó
n
G
e
n
e
r
a
l
d
e
S
A
P
Gerencia de Soporte y Operación Financiera - Visión General SAP - Diciembre 2006 1

Contenido
Objetivo del documento i
SAP como empresa s
Generalidades del sistema SAP R/3 i

ó
Conceptos
n
Características
Configuración
G
Soluciones y componentes SAP e
Soluciones
n
Componentes e
Funcionalidad SAP R/3 r
Funcionalidad SAP BW y SAP SEM a
Ejemplo de soluciones mySAP l
Entorno de Operación del Sistema SAP
Cuentas de usuario d
Dueño de Proceso e
Mesa de Ayuda
Utilización en el grupo PEMEX S
A
P

Objetivo del documento
V
i
s
i
El objetivo del presente documento es el de proporcionar a los usuarios ó
del sistema SAP en el Corporativo, los conocimientos básicos acerca de n
las soluciones, los componentes de aplicación y la terminología en SAP.
G
e
Esto les permitirá tener una visión general de la solución y podrán ubicar
n
sus actividades en el contexto general de funcionamiento del sistema e
SAP en el Corporativo. r
a
l
d
e
S
A
P

SAP como empresa
V
S A P significa, Systems, Aplications and Products in Data Procesing i
s
i
SAP AG, es una empresa alemana con mas de 30 años de experiencia y ofrece una
ó
serie de productos para una amplia variedad de empresas y distintas soluciones de
negocio para empresas de diversos tamaños. n
Actualmente cuenta con más de 36,000 clientes en el mundo y es la compañía de G

software de negocio más grande a nivel mundial teniendo presencia en mas de 120 e
países. n
e
SAP es un “software”, es decir, un sistema desarrollado por la compañía SAP AG y r
comercializado en México por la compañía SAP México S.A. de C.V. a
l
SAP R/3 es una solución de negocio implementada en Pemex Corporativo desde
febrero de 1997, sustituyendo a los Sistemas Institucionales de aquella época (SIC
d
Sistema Institucional de Contabilidad, SICEP, Sistema Institucional de Control del
e
Ejercicio Presupuestal, SIPAT Sistema Institucional de Pago a terceros), entre otros.
S
A
P

Generalidades del sistema SAP R/3
Conceptos
V
Versiones: i
Debido a cambios en las Leyes, Lineamientos, Normas, Reglamentos, etc., tanto s
internas como externas, así como también por la evolución tecnológica e integración de i
las mejores practicas, a todo software se le realizan adecuaciones y/o mejoras, para así ó
continuar apoyando la operación de las empresas. Por lo tanto SAP AG libera n
periódicamente nuevas versiones a fin de mantenerse a la vanguardia en lo que al ERP
respecta. La versión con la que hoy día se realizan las operaciones en el Corporativo se G
conoce como SAP R/3 Enterprise 4.7.200. Siendo “R/3” la tercera generación del
e
sistema y “Enterprise 4.7.200” la versión.
n
e
ERP:
r
SAP R/3 es un sistema tipo ERP (Enterprise Resource Planning) que procesa datos en
tiempo real y los graba en una base de datos central, para que la empresa pueda a
acceder con rapidez a su información y así alcanzar un elevado nivel de control, l
transparencia y eficacia.
d
Mejores practicas: e
SAP R/3 ha integrado, a lo largo de los 30 años de desarrollo, las mejores prácticas,
experiencia, estrategias y conocimientos empresariales. Esto es, la forma mas optima S
de realizar un proceso a nivel mundial. A
P

Características
V
Seguridad: i
Permite el acceso específico a los procesos de información que demanda un usuario en s
el sistema, por medio de la definición de autorizaciones, roles y la asignación de estos a i
claves de usuario. ó
n
Integral:
SAP R/3 tiene como objetivo la integración de la información de los diversos procesos de G
negocio en la empresa y el registro de operaciones a nivel de origen, de manera que las
e
diversas operaciones de la empresa están relacionadas y son afectadas o afectan a
n
otras funciones siguiendo un modelo de procesos integral.
e
r
Compatible:
SAP R/3 ha evolucionado de manera que es un sistema abierto a la interacción con a
diversas plataformas de bases de batos y sistemas operativos con lo cual se garantiza su l

buen funcionamiento, con una adecuada interacción e integración con aplicaciones
empresariales y servicios Web independientes de la plataforma SAP, pues el Sistema d
SAP R/3 está basado en estándares de la industria. e
S
A
P

Características
V
i
No modificable: s
Contractualmente se establece que la funcionalidad estándar no se modifica dentro del i
sistema para así asegurar la garantía del producto. ó
n
Configurable:
Permite definir dentro del estándar del sistema SAP R/3, los procesos de negocio de G
nuestra empresa, incorporando la normatividad correspondiente, por medio de registros
e
maestros, catálogos, validaciones y la selección de la funcionalidad propuesta.
n
e
r
a
l
d
e
S
A
P

Configuración
V
i
A continuación mostramos los conceptos básicos en los que se basa el sistema SAP R/3 a fin de ser
s
utilizados para representar la estructura de una empresa y los procesos empresariales que se
realizan en el sistema. Estos son: elementos de organización, datos maestros y transacciones. i
ó
Elementos de organización: n
Definen la estructura organizacional de una empresa dentro de SAP y se emplean en las
aplicaciones SAP mediante elementos de organización tales como la sociedad, centro, G
almacén, entre otros. e
n
Datos maestros: e
Creados en forma centralizada y disponibles para todas las aplicaciones y todos los r
usuarios autorizados, tales como datos maestros de proveedores, acreedores, clientes y a
materiales entre otros.
l
Los datos maestros permiten definir, dentro de la funcionalidad estándar del sistema, las
características y comportamiento de los procesos de negocio apoyados.
d
e
Transacciones:
Son programas de aplicación que ejecutan específicamente un proceso empresarial en el
sistema SAP, tales como la creación de un pedido, una cuenta por pagar ó cobrar entre S
otras. A
P

Soluciones y componentes SAP
SAP ofrece una amplia gama de productos para diversos sectores y empresas de todos los
tamaños, los cuales son escalables, es decir, se pueden ajustar al tamaño de los procesos de V
una empresa y a sus cambios constantes. Así, al conjunto base de productos o soluciones se i
le llama mySAP Business Suite y es la forma en que se comercializa. s
i
SAP Componentes de Aplicación SAP Componentes Tecnológicos ó

n
SAP Master Data

s
Infraestructuret
SAP Enterprise
SAP Exchange
es
Ifraestructure
in
SAP Web AS
Management
s
Enterprise
SAP Mobile
Bu G
SAP CRM
SAP SCM
SAP SRM
SAP SEM
SAP R/3
P te
SAP BW
SAP KM
A
yS ui e
Portal
m S
n
e
mySAP CRM r
mySAP Business Soluciones
a
mySAP SRM
l
mySAP SCM
d
mySAP PLM e
mySAP ERP
S
A
mySAP Business Suite, se integra de soluciones y estas a su vez por componentes.
P
Soluciones y componentes se pueden utilizar de acuerdo a las necesidades de la
empresa.
Soluciones: V
i
Una solución permite realizar procesos y funciones de negocio y se integra por un
s
conjunto organizado de componentes, para su identificación se le antepone el prefijo
i
mySAP. Algunas de ellas son:
ó
n
mySAP CRM Customer Relationship Management G
mySAP SCM Supply Chain Management e

n
mySAP SRM Supplier Relationship Management
e
mySAP PLM Product Lifecycle Management r
mySAP ERP Enterprise Resource Planning a
l
mySAP EP Enterprise Portal
mySAP BI Business Intelligence d
mySAP LES Logistics Execution System e
mySAP REM Real State Management

S
mySAP CFM Corporate Finance Management A
P

Componentes:
V
Los componentes son la parte técnica del software de SAP y se les antepone el prefijo i
SAP. Algunos de ellos son: s
i
Operando en el Corporativo: ó
SAP R/3 Enterprise Resource Planning n
SAP BW Base de Información de Negocios G
SAP SEM Administración Empresarial Estratégica e

n
SAP EP Portal Empresarial
e
r
En proyecto de implantación en el Corporativo:
a
SAP CFM Administración Financiera Corporativa l
SAP XI Infraestructura de Intercambio de Información d

SAP SRM Administración de relación con proveedores e
S
A
P

Componentes:
V
i
s
Otros componentes: i
ó
SAP APO Planeación y Optimización n
SAP B2B Compras de Negocio a Negocio

G
SAP KM Administración del Conocimientos e
SAP CRM Administración de Relación con el Cliente n
e
SAP REM Administración de Bienes Inmuebles
r
SAP EHS Seguridad e Higiene Ambiental a
l
d
e
S
A
P

Funcionalidad SAP R/3

V
Módulos: i
SAP R/3 es un componente transaccional, que opera mediante la ejecución de s
transacciones y esta integrado por módulos y sub-módulos, los cuales realizan una i
función especifica, y se interrelacionan entre si para proporcionar u obtener
ó
información. Algunos de ellos son:
n
FI
G
MM
Materiales Finanzas
e
PP
Producción
CO n
Costros
SM TR
e
Servicios Tesorería
r
QM PS
a
SAP R/3
Gestión de Proyectos
Calidad
RE l
PM Inmuebles
Mantenimiento
de Plantas
SD IM
Ventas y Inversiones d
Distribución IS
Soluciones
HR EC de
e
Recursos Control
Humanos Industria
Empresarial
WF
Workflow
S
A
P

A continuación se presenta una breve explicación de la funcionalidad de algunos de los

módulos.
V
FI Contabilidad Financiera MM Administración de Materiales HR Recursos Humanos
i
Integra la funcionalidad del control Apoya la parte de Adquisiciones y Integra los procesos de s
centralizado de cuentas; control de Almacenes en tareas como administración de la organización y
acreedores, deudores, del registro de requisiciones, peticiones de oferta, de los recursos humanos, la i
operaciones, del cierre y la evaluación de proveedores, pedidos, administración y control de tiempos, ó
consolidación. La administración del recepción de bienes o servicios, el cálculo de nómina, así como la
activo fijo. Interactúa con los anticipos, facturación, planificación de administración de eventos, n
mecanismos de presupuestación y necesidades, control de stocks, administración de tiempos, nómina y
control del ejercicio ahora ubicados en valoración de materiales e inventarios gastos de viaje.
el módulo IS-PS (Public Sector). físicos, así como en la administración G
Permite la definición de libros interna de un almacén. e
especiales, así como la gestión de
viajes. n
e
FI MM HR
r
a
Contabilidad Administración Recursos
Financiera Materiales Humanos l
d
e
Libro Mayor Gestión de inventarios Gestión de personal
Cuentas por Pagar Compras Gestión de tiempos
Cuentas por Cobrar Facturación Nómina personal (2)
S
Control Presupuestal Gestión de servicios Capacitación y eventos
Activos Fijos Planificación necesidades A
Consolidación Gestión de almacenes P
Ledgers especiales
Gastos de viaje (1) No implantado
(1) En proceso de implantación
Gerencia de Soporte y Operación Financiera - Visión General SAP - Diciembre 2006 (2) Proyecto futuro de implantación 14
CO Costos TR Tesorería
V
Incluye la funcionalidad de Integra la funcionalidad de posición y
i
contabilidad de costos de operación, proyección de caja para administración
de producción, de centros de del flujo de efectivo. También contiene s
beneficios y análisis de rentabilidad. la administración de inversiones y de
i
La contabilidad de costos de operación riesgos financieros, así como de
tiene tres niveles; contabilidad de préstamos. ó
centros de costo, contabilidad por
n
órdenes de costo y contabilidad de
costos por actividad.
G
CO
e
TR n
Contabilidad Tesorería
Costos e
r
a
l
Costos de gastos generales Control de fondos
Costos de Operación
Contabilidad de centros de costos Gestión de fondos
d
Contabilidad Órdenes Admón. Inversiones. Financieras.
Contabilidad costos por actividad e
Gestión de riesgos financieros.
Costos de Producción
Análisis de rentabilidad Gestión de préstamos
Cont. de centros de beneficio S
A
P
No implantado

WF Workflow IS Soluciones de Industria

(Automatización de flujos de trabajo) V
i
Es un componente de servicio que involucra varios En esta parte se ubican soluciones específicas para
módulos, su funcionalidad está en automatizar y diversos ramos de la industria. Se trata de s
controlar electrónicamente el flujo de los procesos funcionalidades completas que fortalecen a las empresas
i
de la empresa que han sido implementados en SAP. con una herramienta escalable, flexible e integrada al
La funcionalidad de este componente resuelve mundo SAP. ó
procesos, por lo tanto puede cruzar a lo largo de
n
varios módulos del Sistema. En este concepto encontramos soluciones como:
IS-Healthcare, IS-Pharmaceuticals, IS-Oil & Gas, IS-
En el corporativo esta habilitado en la parte de Aerospace, IS-Telecommunications y varias más.
G
compras dentro del proceso concursal.
En el Corporativo dada la entrada a la versión 4.7 e
Se implantarán escenarios de workflow con la entrada Enterprise del sistema R/3, la funcionalidad
n
de la solución de Finanzas Corporativas. presupuestaria ya se considera como una solución de
industria (IS Public Sector) más que una parte del módulo e
FI, la cual tenemos operando en el Corporativo.
r
a
WF IS l
Workflow Soluciones de
Industria d
e
S
A
P

Funcionalidad SAP BW y SAP SEM

V
i
s
BW Almacén de Datos Empresarial SEM Administración Empresarial Estratégica
i
El almacén de datos empresarial es la base para la Inteligencia Tomando como base el almacén de datos empresarial ó
de Negocio (Business Intelligence BI), permite establecer una Institucional permite realizar funciones de para la administración
plataforma de información sólida que asegura precisión y estratégica como lo son la consolidación financiera, planeación, n
oportunidad en la integración y homologación de datos de las monitoreo del desempeño y monitoreo de la estrategia
diversas fuentes de información del negocio, para que desde esta empresarial.
capa intermedia de información se detonen acciones de análisis, G
planeación y estrategia de negocio. El reporteo flexible permite e
realizar análisis desde diferentes perspectivas, presentación de
gráficas desde el componente mismo como de portales n
corporativos. e
r
BW SEM
a
Strategic l
Business Enterprise
Warehause Mangement
d
e
BW Workbench Administración y modelado S

SEM BCS Consolidación de información financiera
BW Explorer Herramienta de análisis SEM BPS Planeación y Simulación A
BW Content Estructuras de datos predeterminadas SEM CPM Monitor de desempeño corporativo
P
asociadas a los procesos de negocio SEM SRM Relación con inversionistas

Ejemplo de soluciones mySAP

V
mySAP CFM Corporate Finance Management : i

s
La Administración de Finanzas Corporativas es una solución financiera que optimiza el flujo i
de fondos, la gestión de riesgos y la tesorería, cuentas electrónicas y visualización de ó
facturas, además de pagos por Internet. Acelerando los procesos financieros mientras se n
reduce el capital de trabajo y se mejora la liquidez de los negocios. Mitiga riesgos, reduce el
plazo de los atrasos promedio y administra los fondos y la liquidez de manara mas eficiente. G
e
La implementación del CFM incluye entre otros los siguientes componentes principales:
n
e
r
SAP R/3 SAP SRM SAP BW SAP XI SAP SEM
a
l
d
e
S
A
P

Entorno de Operación del sistema SAP
Cuentas de usuario
V
Para el acceso al sistema SAP R/3 es necesario contar con una cuenta de usuario, la cual se integra i
por: s
i
Usuario:
ó
Que está formada hasta por 12 caracteres alfanuméricos (Letras, números y guiones).
n
Contraseña:
Que está formada desde 6 hasta 8 caracteres alfanuméricos.
Roles: G
Que están integrados por una serie de autorizaciones que deberán corresponder a las e
funciones a desarrollar en el sistema, las cuales deberán estar previamente autorizadas tanto n
por el Gerente del usuario como por el dueño del proceso. e
Responsiva:
r
Documento que emite el sistema en donde se estipulan los derechos y deberes que se
adquieren al tener una cuenta de usuario de acuerdo a la Ley Federal de Responsabilidades a
Administrativas. l
Puntos de interés a considerar:
Las cuentas se bloquean cuando no se emplean durante 45 días. d
Se tienen tres oportunidades para el acceso correcto al sistema, de ser erróneos, en forma e
automática se bloqueará la cuenta.
S
A
P

Entorno de Operación del sistema SAP
Dueño de Proceso
V
Es el área/persona experto y responsable desde el punto de vista negocio ó funcional (usuario), de i
identificar y definir la funcionalidad más adecuada del Sistema SAP para los propósitos de los s
procesos de negocio de PEMEX. Con base a ello, se determinan los desarrollos y configuraciones, i
que implementen nueva funcionalidad así como mejoras en el Sistema SAP para el soporte y apoyo ó
a los procesos de negocio. n
Cada proceso de negocio en el Corporativo tiene un dueño de proceso quién en conjunto con el
G
personal especialista en el Sistema SAP de la Gerencia de Soporte y Operación Financiera,
e
procuran el desempeño y funcionalidad más adecuada del Sistema acorde a las necesidades de los
n
procesos de negocio.
e
De esta manera las actualización y/o modificaciones al Sistema SAP son validados y autorizados r
invariablemente por un experto de negocio denominado dueño de proceso. a

l
d
e
S
A
P

Entorno de operación del Sistema SAP
V
Mesa de Ayuda i
s
Permite optimizar el registro y seguimiento de incidentes y problemas de los Sistemas y i
Servicios administrados por la Gerencia de Soporte y Operación Financiera (GSOF), así como ó
de las solicitudes de Cambios en la Infraestructura en que están soportados, para los usuarios
n
del Corporativo y Organismos Subsidiarios.
G
El Sistema SAP es uno de estos Sistemas administrados por la GSOF.
e
El servicio se proporciona de lunes a viernes en horario de 08:00 a 19:00 hrs. en la extensión n
270-70 y a través del buzón hd@dcf.pemex.com. e

r
a
l
d
e
S
A
P

Utilización de SAP en el grupo PEMEX
En el grupo PEMEX se han implementado, según sus necesidades, algunos componentes y

soluciones de SAP en los siguientes organismos: V
i
Pemex Corporativo s
i
Pemex Exploración y Producción ó
n
Pemex Refinación
G
Pemex Gas y Petroquímica Básica
e
n
Instituto Mexicano del Petróleo
e
r
a
Actualmente existen soluciones SAP BW en Organismos Subsidiarios y el Corporativo l

interconectadas a nivel central (dentro del Corporativo) para efectos de consolidación
institucional. d
e
S
A
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i
ó
n
G
e
n
e
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Gerencia de Soporte y Operación Financiera - Visión General SAP - Diciembre 2006 1

 Objetivo del documento i

 SAP como empresa s

 Generalidades del sistema SAP R/3 i

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Gerencia de Soporte y Operación Financiera - Visión General SAP - Diciembre 2006 3

Actualmente cuenta con más de 36,000 clientes en el mundo y es la compañía de G

Gerencia de Soporte y Operación Financiera - Visión General SAP - Diciembre 2006 4

acceder con rapidez a su información y así alcanzar un elevado nivel de control, l

Gerencia de Soporte y Operación Financiera - Visión General SAP - Diciembre 2006 5

diversas plataformas de bases de batos y sistemas operativos con lo cual se garantiza su l

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Gerencia de Soporte y Operación Financiera - Visión General SAP - Diciembre 2006 8

SAP Componentes de Aplicación SAP Componentes Tecnológicos ó

SAP Master Data

mySAP CRM Customer Relationship Management G

mySAP SCM Supply Chain Management e

mySAP REM Real State Management

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 SAP R/3 Enterprise Resource Planning n

 SAP BW Base de Información de Negocios G

 SAP SEM Administración Empresarial Estratégica e

 SAP CFM Administración Financiera Corporativa l

 SAP XI Infraestructura de Intercambio de Información d

Gerencia de Soporte y Operación Financiera - Visión General SAP - Diciembre 2006 11

 SAP B2B Compras de Negocio a Negocio

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Funcionalidad SAP R/3

Gerencia de Soporte y Operación Financiera - Visión General SAP - Diciembre 2006 13

A continuación se presenta una breve explicación de la funcionalidad de algunos de los

Gerencia de Soporte y Operación Financiera - Visión General SAP - Diciembre 2006 15

WF Workflow IS Soluciones de Industria

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Funcionalidad SAP BW y SAP SEM

BW Workbench Administración y modelado S

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Ejemplo de soluciones mySAP

mySAP CFM Corporate Finance Management : i

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invariablemente por un experto de negocio denominado dueño de proceso. a

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El servicio se proporciona de lunes a viernes en horario de 08:00 a 19:00 hrs. en la extensión n

270-70 y a través del buzón hd@dcf.pemex.com. e

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Actualmente existen soluciones SAP BW en Organismos Subsidiarios y el Corporativo l

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