 Frederick Winslow Taylor

Descripción
Frederick Winslow Taylor (20 de marzo de 1856-21 de
marzo de 1915) fue un ingeniero mecánico y economista est
adounidense, promotor de la organización científica del
trabajo y es considerado el padre de la Administración
Científica.1 En 1878 efectuó sus primeras observaciones
sobre la industria del trabajo en la industria del acero. A ellas
les siguieron una serie de estudios analíticos sobre tiempos de
ejecución y remuneración del trabajo. Sus principales puntos,
fueron determinar científicamente trabajo estándar, crear una
revolución mental y un trabajador funcional a través de
diversos conceptos que se intuyen a partir de un trabajo suyo
publicado en 1903 llamado Shop Management.
Según Antonio Siera Monra,2 Taylor desde su adolescencia comenzó a perder la
vista, además, su cuerpo era de complexión débil y no podía participar de los
juegos que los otros organizaban como el béisbol y el tenis. «Obligado al
degradante, para un muchacho, papel de espectador, dedicó su vida a concebir
cómo mejorar el rendimiento del esfuerzo físico derrochado por los jugadores
mediante un diseño más adecuado de los instrumentos por ellos utilizados». Esta
actitud lo marcaría de por vida, para él lo importante era medir el esfuerzo, el lugar
y los movimientos para obtener una vasta información y de ahí, sacar provecho de
manera que se diera la mayor eficiencia posible tanto en el deporte como en
la producción. Sus biógrafos también lo califican como una persona de actitud
inflexible frente a las reglas del juego «incluso un juego de críquet representaba
para él una fuente de estudio y de análisis».

Fecha de nacimiento
20 de marzo de 1856

Muerte
21 de marzo de 1915

Estudios realizados

Antes de las propuestas de Taylor, los trabajadores eran responsables de planear

y ejecutar sus labores. A ellos se les encomendaba la producción y se les daba la
"libertad" de realizar sus tareas de la forma que ellos creían era la correcta sin
tener conocimientos técnicos. El autor lo describe de esta manera: “encargados y
jefes de taller saben mejor que nadie que sus propios conocimientos y destreza
personal están muy por debajo de los conocimientos y destreza combinados de
todos los hombres que están bajo su mando. Por consiguiente, incluso los
gerentes con más experiencia dejan a cargo de sus obreros el problema de
seleccionar la mejor forma y la más económica de realizar el trabajo”. De ahí que
sus principios “vistos en su perspectiva histórica, representaron un gran adelanto y
un enfoque nuevo, una tremenda innovación frente al sistema”. Se debe reconocer
aquí que Taylor representa el sueño de una época, como lo es Estados Unidos de
los primeros años del siglo XX donde era imperativo alcanzar la mayor eficiencia
posible, cuidando el medio ambiente3 aunado a una explosión demográfica
acelerada en las ciudades, una demanda creciente de productos.

Existe una diferencia muy particular entre la teoría de Taylor y Henry Fayol que
resultó adyacente hacia la conyugal del sistema de Estados Unidos, en el uso del
tiempo, ya que Fayol se enfoca más en la estructura general de la organización,
mientras que Taylor se enfocaba más en el método y herramientas del trabajo
para una mejor eficacia. Otra diferencia entre Taylor y Fayol es el área de la
pirámide de la organización que estudiaban, una es el nivel operario que es el
área de estudio de Taylor mientras que Fayol se dedicó al estudio del área
superior de la organización, como él decía "

Taylor desarrolla cinco principios de la administración los cuales le dan

atribuciones y responsabilidades a la gerencia, ellos son:
1. Principio de Planeamiento: sustituir el trabajo del improvisado del obrero, por
métodos basados en procedimientos.
2. Principio de Preparación: selección de los trabajadores de acuerdo con sus
aptitudes y habilidades para producir más y mejor.
3. Principio de Control: controlar el trabajo para verificar que el mismo se esté
ejecutando correctamente.
4. Principio de Ejecución: distribuir las atribuciones y responsabilidades para que
la ejecución del trabajo sea disciplinada.
5. Estudiar y Analizar el trabajo realizado por el obrero, es decir como lo hace.

Títulos académicos

Universidad de Pensilvania, Academia Phillips Exeter, Stevens Institute of

Technology

Aportes a la sociedad

 Estudio de Movimientos en el ámbito del acero

 Estandarización de herramientas.
 Departamento de planificación de ventas.
 Principio de administración por excepción.
 Tarjeta de enseñanzas para los proletarios
 Reglas de cálculo para el corte del metal y el acero.
 Métodos de determinación de costos.
 Selección de empleados por tareas.
 Incentivos si se termina el trabajo a tiempo.
 Reconocimientos
La Medalla Elliott Cresson , también conocida como la Medalla de Oro de Elliott
Cresson , fue el máximo galardón otorgado por el Instituto Franklin . El premio fue
establecido por Elliott Cresson , miembro vitalicio del Instituto Franklin, con $ 1,000
otorgados en 1848. [1] El premio otorgado debía ser "por algún descubrimiento en
las Artes y las Ciencias, o por la invención o mejora de alguna máquina útil". , o
para algún nuevo proceso o combinación de materiales en manufacturas, o para
destreza de ingenio o perfección en la fabricación ". [1] La medalla se otorgó por
primera vez en 1875, 21 años después de la muerte de Cresson. [1]

El Franklin Institute continuó otorgando la medalla de manera ocasional hasta

1998, cuando reorganizaron sus premios otorgados bajo un solo paraguas, los
Premios Benjamin Franklin . [2] Un total de 268 Medallas de Elliott Cresson fueron
entregadas durante la vida del premio.

Obras

Los Principios de la Administración Científica

1911

Gerencia de la tienda
1900

En el arte de cortar metales

1906

Un tratado sobre hormigón, liso y reforzado

1905

Gestión científica, que comprende la gestión de la tienda

En el libro The Principles of Scientific Management publicado en 1911 mencionaba

los principios que sustentaban la perspectiva científica de la administración y le
daban un nuevo giro a la manera de cómo se hacía el trabajo en aquella época, es
así como las personas que administran la producción deben adquirir nuevas
responsabilidades como se verá a continuación. Según Taylor, la gerencia:
1. Elaboran una ciencia para la ejecución de cada una de las operaciones del
trabajo, la cual sustituye al viejo modelo empírico.
2. Seleccionan científicamente a los trabajadores, les adiestran, enseñan y forman,
mientras que en el pasado cada trabajador elegía su propio trabajo y aprendía por
sí mismo como podía mejorar.4
3. Colaboran cordialmente con los trabajadores para asegurarse de que el trabajo se
realiza de acuerdo con los principios de la ciencia que se ha elaborado
4. El trabajo y la responsabilidad se reparten casi por igual entre la gerencia y los
obreros. La gerencia toma bajo su responsabilidad todo aquel trabajo para el que
está más capacitada que los obreros, mientras que, en el pasado, casi todo el
trabajo y la mayor parte de la responsabilidad se echaban sobre las espaldas de
los trabajadores (Taylor, p. 43).
5. Estudiar para promover mejores oportunidades para el empleado. El estudio del
trabajo se hace consultando al trabajador, sino en asociación con él.
  Henri Fayol

Descripción
Fue uno de los principales contribuyentes al
enfoque c lásico de la administración. Nació
en Constantinopla,1 el 29 de julio de 1841, en el
seno de familia burguesa. Vivió las consecuencias
de la Revolución Industrial y más tarde, la Primera
Guerra Mundial. Se graduó en ingeniería de
minas a los 19 años,1 en el año 1860, el ingresó a
una empresa metalúrgica y carbonífera, donde
desarrolló toda su carrera. A los 25 años fue
nombrado gerente de las minas. A los 47 ocupó la
gerencia general de la Compagnie Commentry
Fourchambault et Decazeville, se hallaba en
situación difícil. Su administración fue muy
exitosa. En 1918 entregó la empresa a su sucesor, en una situación de notable
estabilidad.
Murió en París el 19 de noviembre de 1925, producto de su edad.
En 1878, en el Congreso de París de la Sociedad Industrial Minera, celebrado con
motivo de la Exposición Universal, Fayol presentó un informe sobre la alteración y
la combustión espontánea de la hulla expuesta al aire. Este trabajo tuvo una gran
acogida y consagró a Fayol como un hombre de ciencia. En 1888 había alcanzado
ya el puesto de director general de la Commentry Fourchambault. Se jubiló en
1918.

Henry Fayol es sobre todo conocido por sus aportaciones en el terreno del
pensamiento administrativo. Expuso sus ideas en la obra Administración industrial
y general, publicada en Francia en 1916. Tras las aportaciones realizadas por
Frederick Taylor en el terreno de la organización científica del trabajo, cuya
influencia se dejaría sentir en la segunda etapa de la Revolución Industrial, Fayol
desarrolló todo un modelo administrativo de gran rigor para su época sirviéndose
de una metodología positivista, consistente en observar los hechos, realizar
experiencias y extraer reglas. En otra obra suya, La incapacidad industrial del
estado (1921), hizo una defensa de los postulados de la libre empresa frente a la
intervención del Estado en la vida económica.

Fecha de nacimiento
29 de julio de 1841

Muerte
19 de noviembre de 1925
Estudios realizados

La preocupación era aumentar la eficiencia de la empresa a través de la forma y

disposición de los órganos componentes de la organización (departamentos) y de
sus relaciones estructurales. De allí el énfasis en la anatomía (estructura) y en la
neuroanatomía (funcionamiento) de la organización. En este sentido, el enfoque
de la corriente anatómica y ecologista es un enfoque progresivo al de la
administración científica: de arriba hacia abajo (de la dirección hacia la ejecución)
del todo (organización) hacia sus partes componentes (departamentos).
Predominaba la atención en la estructura organización, con los demás elementos
de la administración, con los principios generales de la administración, con la
departamental. Ese cuidado con la síntesis y con la visión global permitía una
mejor manera de subdividir la empresa bajo la centralización de un jefe principal.
Fue una corriente eminentemente teórica y “administrativamente orientada”. El
énfasis en la estructura es su principal característica.
 Fayol, Henri, publicado hasta (1917) en inglés, General and Industrial
Managment.

"Administration Industrielle et Générale." 1916

En dicho libro algunas de sus aportaciones son:
 Distinguir la diferencia entre los niveles gerenciales y de supervisión dando
más importancia al primero ya que este tiene mayor influencia en la
organización. Además esto ayudó a definir la organización jerárquica moderna.
 Definir las funciones administrativas que tenían que llevar a cabo los directivos
tanto para evaluar o clasificar la administración, lo que se conoce como
la definición funcional de la administración.
 Los principios generales de la administración.
 Aprender a dirigir con flexibilidad, además de la diferencia entre la teoría y la
práctica de la administración moderna.3

Títulos académicos
École nationale supérieure des mines de Saint-Étienne (1860)
Aportes a la sociedad

Escuela de jefes
El trabajo de Henri Fayol complementó en muchos aspectos lo realizado por su
contemporáneo Frederick Taylor, otro de los padres de la administración moderna.
Mientras Taylor se enfocaba en trabajar al nivel de las fábricas, Fayol se concentró
en la coordinación de las funciones administrativas. (Peaucelle & Guthrie, 2015).
La escuela de jefes es el concepto usado para referirse a esta nueva perspectiva
introducida por Fayol en el campo de la administración.
Según esta perspectiva, cada administrador debe dedicar parte de su tiempo a
planificar la actividad particular de la que está encargado dentro de la
organización.
Este aporte a la teoría de la administración ha resultado ser apropiada para guiar
las compañías hacia el logro de sus objetivos, al coordinar los esfuerzos de las
diferentes funciones de la organización.
Así mismo ha ayudado a definir los perfiles deseables de las personas que
administran dichas funciones (Brunsson, 2015).

Funciones de la administración
Otro de los aportes realizados por Henri Fayol ha sido la definición de cinco puntos
básicos que enmarcan los deberes o funciones de la administración dentro de una
organización.
Estos principios básicos siguen siendo incluidos, parcial o totalmente, en las
teorías más nuevas de administración (Pryor & Taneja, 2010). Ellos son:
 Planificación: Dice que la administración debe elaborar siempre un plan
de acción para el futuro
 Organización: Sostiene que la administración debe desarrollar tanto la
parte humana como material de la empresa.
 Control: Indica que se debe vigilar que todo lo realizado vaya acorde al
plan establecido
 Dirección: Plantea que el personal de la organización debe ser siempre
guiado y estimulado.
 Coordinación: Basado en que se deben integrar y armonizar todas las
actividades y esfuerzos dentro de la organización.

Principios de la administración
La aportación más reconocida de Fayol ha sido la definición de 14 principios de la
administración que han sido la materia prima para el desarrollo de las teorías de
administración del siglo XX.
Estos principios constituyen una guía de lo que se debe tener en cuenta para
todos los procesos administrativos y son los siguientes:
 División del trabajo
 Autoridad y responsabilidad
 Disciplina
 Unidad de mando
 Unidad de dirección
  Subordinación
 Remuneración
 Centralización
 Jerarquía
 Orden
 Equidad
 Estabilidad del personal
 Iniciativa
 Espíritu de grupo

Funciones o actividades básicas de las empresas

Un tercer grupo de definiciones introducidas por Fayol son ampliamente conocidas
en el campo de la administración y constituyen una de sus más importantes
aportaciones a la teoría organizacional (Pryor & Taneja, 2010).
Estas definiciones estaban orientadas a definir las funciones básicas de las
empresas y de la vida empresarial dentro de seis actividades principales que se
interrelacionan. Estas actividades son:
 Actividades técnicas
 Actividades comerciales
 Actividades financieras
 Actividades de seguridad
 Actividades contables
 Actividades administrativas

Formalización de la administración y su enseñanza

Algunos autores reconocen no solo los aportes teóricos de Fayol que permitieron
el desarrollo de los métodos de administración actuales, sino también sus
esfuerzos por la formalización y la enseñanza de la administración (Parker &
Ritson, 2011).
Entre otras acciones, Fayol estableció el Centro para Estudios Administrativos
(CAS) después de la publicación de su libro en 1916 buscando la promulgación y
popularización de sus teorías.
Henri Fayol abogó además por la enseñanza de la administración “en todas las
capas de la población” según sus propias palabras, lo que ayudo al
establecimiento de la administración como una disciplina.
Reconocimientos

Obras
Administration industrielle et générale
1916

Administración industrial y general

Direzione industriale e generale. Programmazione, organizzazione e controllo

Henri Fayol