¨Es necesario aprender

cosas nuevas y enseñar

cosas viejas de una nueva
manera, con lo complicado
que implica enseñar lo viejo
con los ojos nuevos”
Alejandro Piscitelli

PLAN DE
COMUNICACIÓN
INTERNA
“CEIP BIENVENIDO CONEJERO
REQUIEL”

Víctor J. Martínez García

Víctor J. Martínez García Plan de Comunicación Interna Curso Intef 2018

El Plan de Comunicación de Centro nos proporcionará la

herramienta de trabajo (rentable y eficaz) para poder llevar a cabo el
proyecto de comunicación dirigido a nuestro público; centro
educativo, profesores, alumnos, familias. Este proyecto nos ayudará
a fomentar el entendimiento y conocimiento de un aprendizaje previsto
para los alumnos y además, nos ayuda a crear un clima escolar
positivo fomentando la cooperación, la familia y la comunidad,
realizando un aprendizaje abierto a las nuevas tecnologías con un
ambiente seguro y organizado. Con este Plan de Comunicación se
pretende establecer vías de entendimiento entre los miembros de la
comunidad educativa.

1.OBJETIVOS
El objetivo final podríamos establecerlo en que toda la
comunidad escolar se encuentre informada y bien comunicada por
los diferentes canales, pudiendo participar en cualquier momento,
teniendo una comunicación fluida, tanto alumnos, familias de alumnos,
profesores, personal laboral. Además, esta comunicación debe ser
inmediata para poder llegar a conseguir la mejora en el proceso de
enseñanza aprendizaje.

Así pues, los objetivos prioritarios del plan son:

1. Mejorar la comunicación y el intercambio de información

entre los miembros de la Comunidad Educativa: profesores,
alumnos, familias y la administración del centro.
2. Agilizar la información y la coordinación en el Centro
3. Actualizar las estrategias de metodológicas utilizadas por los
profesores del centro, fomentando las metodologías activas en
el aula.
4. Utilizar las TIC para obtener información, descargarse impresos
o para trámites, gestiones administrativas.

1
Víctor J. Martínez García Plan de Comunicación Interna Curso Intef 2018

5. Incentivar el uso de plataformas digitales para coordinar las

relaciones de los tutores con las familias con respecto a
información puntual sobre faltas de asistencia, resultados
académicos…
6. Buscar el diálogo y la expresión de los miembros de la
comunidad educativa como una vía de mejora de las
condiciones de aprendizaje.

2. PUBLICO
El plan de comunicación interna del CEIP “Bienvenido Conejero
Requiel “de Los Alcázares, Murcia, va dirigido especialmente a:

 Estudiantes.
 Profesores.

 Personal de administración.
 Familias (pudiendo estar personificadas en el Consejo Escolar,
aunque no necesariamente.)

3. CANALES
Hoy en día y cada vez más, vemos la importancia de la
educación y el mundo de posibilidades que se abre a partir de ella. Por
tanto, el centro educativo tiene la tarea fundamental de crear entornos
de aprendizaje relevantes para los alumnos y profesores e interactuar
entre ellos, abrir la escuela ampliando horizontes de enseñanza.

Hoy en día disponemos de un amplio abanico de posibilidades

tecnológicas, ordenadores, tabletas, PDI, etc... Es por ello que
debemos saber aprovechar el momento para conectarnos con nuestro
centro.

2
Víctor J. Martínez García Plan de Comunicación Interna Curso Intef 2018

Todos estos canales tienen la posibilidad de realizar grupos cerrados

o abiertos en función de lo que nos interese comunicar y que la
información sea pública, privada o semiprivada.

En cuanto a los canales de comunicación tendremos en cuenta al

público al que va dirigido. Así pues:

Estudiantes,

 Página web institucional del centro: se colgarán tanto las

normativa como las noticias de interés.
 Blog corporativo del Centro.
 Plataforma Moodle .
 Correos electrónicos, sobre todo utilizando los grupos que te
permite google.(Google Drive)
 Murales (Padlet, Pinterest, etc. ) donde podemos pinchar las
tareas y exámenes, para que el resto de profesores y alumnado
lo puedan ver.
 Agenda física.

Profesores, deben comunicarse con los alumnos y con las familias,

también con el equipo directivo y con los demás profesores. Utilizar:

 Blog
https://www.murciaeduca.es/cpdbienvenidoconejerorequiel/sitio/
(compartir documentos oficiales, notificaciones, programaciones,
planes de mejora y objetivos, etc.
 Murales (Padlet, Pinterest, etc. ) para interactuar con el equipo
educativo de nuestra curso y donde podemos pinchar las tareas
y que el resto de profesores lo puedan ver..
 Grupos Google + y Google Drive o Calendar: para informar de
forma personalizada de cada alumno a las familias, de esta
forma el equipo educativo pone la información en el archivo y

3
Víctor J. Martínez García Plan de Comunicación Interna Curso Intef 2018

facilita mucho la tarea al tutor. Otra aplicación puede ser para la

creación de foros de discusión .
 Grupos de WhatsApp.
 Utilización de dropbox para compartir documentación del centro
 INFOALU. (Gestión de faltas de asistencia, datos personales,
informes, notas,...).
Personal de administración
 Utilización de dropbox o Google Drive o Calendar para compartir
documentación del centro, planificar eventos o actuaciones.
 Uso de correo electrónico.

Familias

 Agenda Física, web del centro

(https://www.murciaeduca.es/cpdbienvenidoconejerorequiel/sitio/
)aplicaciones tales como INFOALU , o plumier xxi proyecto
mirador (en su perfil de familia) para comunicaciones del centro
con las familias con o sin posibilidad de respuesta,
comunicaciones personales a familias, comunicación con el
profesorado incidencias, descarga de documentos,
convocatorias, becas, encuestas de satisfacción.

4. CONTENIDOS
El tono empleado en nuestros mensajes, será el adecuado
dependiendo del sector al cual nos vamos a dirigir.

Familias: tono formal y mostrando los datos de una manera clara y

concisa, para que las ideas que les queremos hacer llegar se
transmitan de manera correcta.

Profesores: tono informal ya que son personas con las que

trabajamos a diario y se presupone una confianza con ellas.

Alumnos: Tono medio, mezclaremos el formal y el informal,

dependiendo del tipo de información dada o el medio en el que
utilicemos.

4
Víctor J. Martínez García Plan de Comunicación Interna Curso Intef 2018

5. ACCIONES
El Plan de Comunicación debe formar parte del Plan Anual de Centro,
es decir, no es algo que se pueda realizar como un producto
terminado y cerrado, sino que necesita mantenerse siempre abierto y
actualizado. Para ello propongo llevar a cabo las siguientes acciones:

 Información al profesorado al inicio del curso y comunicación del

cronograma.

 Elaboración de las listas de correos y los grupos de

comunicación

 Composición de la Comisión de Comunicación

 Elaboración de un decálogo sencillo de usos correctos de los

canales de comunicación internos, incluidas las RRSS
 Elaboración de comunicaciones, avisos personales y generales,
incidencias, convocatorias, becas, formularios, encuestas de
satisfacción.
 Usar el blog de los profesores y aula moodle como apoyo a la
docencia.
 Usar el correo electrónico como medio de comunicación para
resolver dudas o para entrega de trabajos.
 Crear enlaces entre la web del centro y los blog de los
profesores del centro.

 No descartamos en ningún caso la necesidad de realizar alguna

formación específica en centro si así lo aconsejaran las
circunstancias.

5
Víctor J. Martínez García Plan de Comunicación Interna Curso Intef 2018

6. CRONOGRAMA

SEPTIEMBRE Información, composición de equipos y cronograma

OCTUBRE Desarrollo de acciones iniciales:

 Configuración de espacios de almacenamiento de recursos

en la nube

 Comprobaciones sobre el correo electrónico

 Claves y contraseñas

Inicio de las acciones de comunicación en las plataformas/con las

herramientas que se hayan implementado

NOVIEMBRE Mantenimiento y desarrollo de acciones de comunicación

DICIEMBRE Evaluación de procesos y resultados

ENERO Introducción de ajustes en los procesos

FEBRERO Mantenimiento y desarrollo de acciones de comunicación

MARZO Mantenimiento y desarrollo de acciones de comunicación

ABRIL Evaluación de procesos y resultados

MAYO Introducción de ajustes en los procesos

JUNIO Mantenimiento y desarrollo de acciones de comunicación

Evaluación de procesos y resultados
Planificación de mejoras para el curso siguiente

7.RESPONSABLES / RECURSOS
Los responsables máximos de que el Plan de Comunicación del centro se lleve
a cabo y se cumplan los objetivos y plazos marcados es el equipo directivo del propio
centro. Éstos delegarán sus responsabilidades en el Coordinador TIC y en los
miembros profesores voluntarios que tengan conocimientos de las distintas
herramientas y acciones descritas, sintiéndose cómodos en el uso de éstas
herramientas y estén dispuestos a participar en el Plan de Comunicación. Para el
mantenimiento de cada herramienta se designará a un responsable, por ejemplo:

6
Víctor J. Martínez García Plan de Comunicación Interna Curso Intef 2018

1. Página web del centro: RMI del centro, aunque puede participar
cualquier profesor del claustro en coordinación.
2. Blogs: Autores de los blogs.
3. RRSS: Conjunto de voluntarios profesores responsables ,
voluntariosos y comprometidos con su mantenimiento y
actualización, coordinados por el RMI del centro.
4. INFOALU: Equipo directivo junto al secretario, profesores y
tutores serán quienes lo actualizarán

Será el equipo directivo junto con el Secretario y el coodinador RMI

quien se ocupará de custodiar y realizar el reparto de los soportes
informáticos

(ordenadores portátiles, proyectores de las diferentes aulas, pantallas

digitales…), del mantenimiento y configuración de los equipos, al igual
velará por el buen funcionamiento de la conexión a internet y las redes
sociales de nuestro centro educativo. Custodiar y hacer un buen uso
de las claves y contraseñas de los correos electrónicos del centro,
mantenimiento del alojamiento de la web y los blogs,…así como el
funcionamiento de otras aplicaciones, programas y sistemas
informáticos.