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ESTUDIO DE CASOS
La empresa CABSU posee los siguientes equipos, en las cantidades y con el número de componentes que se
indican a continuación. El cuadro también muestra la rutina de mantenimiento de cada equipo o componente
que será seguida por el personal del Departamento de Mantenimiento compuesto por usted, quien gerencia, y
por cinco (5) técnicos.
a 2 3 D1 S1 S1
D2 S2 S2
S1 Q1 Q1
S2 Q2 Q2
M1 M1 B1
M2 E1 T2
E1 E2 E3
b 2 3 D1 D1 S1
S1 S2 S2
S2 Q2 Q1
Q1 M1 M1
M1 M3 E1
T1 M4 E2
T2 T1
c 2 2 S1 S1
MI S2
T1 B1
T2 T1
T3 T2
E1 E1
E2 E2
d 3 1 D1 , S1 , S2 , Q1 , Q2, M1 , M2 , B1 , T1 , E1
e 2 3 D1 D1 D2
S1 S1 S1
S2 M1 S2
Q1 M2 M1
E1 T1 T2
E2 E1 E2
f 2 1 D1 , S1 , S2 , M2 , B1 , E2 , E3
Para la elaboración de las programaciones, deberá considerar las siguientes premisas basadas en la
planificación anual:
A. Se prevé la sustitución de un equipo f y un equipo b por un equipo tipo k que tiene un solo componente y
una rutina de mantenimiento D1, S1, Q1, M1, M2, E1, E2. Dicha sustitución se hará durante el mes de
julio y se ha estimado un tiempo para la instalación y pruebas de 96 horas, por lo que, debido a la
importancia asignada, un técnico debe designarse para seguir todo el proceso y acompañar a los técnicos
instaladores.
B. El equipo b será desechado dada su obsolescencia y el equipo f que sale de servicio será vendido. La
fecha tope de sustitución es el 01 de julio.
C. Las vacaciones de los técnicos se conceden durante el cierre anual de la empresa en el mes de diciembre (
las 2 últimas semanas de diciembre y las 2 primeras semanas de enero), el horario de trabajo es de 8 a.m.
a 12 m. y de 1 p.m. a 5 p.m.. Se trabaja de lunes a viernes.
D. Asuma que la empresa posee todo el material necesario para efectuar el mantenimiento.
E. Se ha previsto un curso de mejoramiento técnico para el personal a realizarse en planta los días jueves de
3:30 a 5 p.m. durante todo el mes de junio.
F. Las actividades de mantenimiento sobre otros equipos instalados consumen semanalmente un total de 55
horas-hombre, distribuidas así: Lunes 10 h/h, martes 15 h/h, miércoles 10 h/h, jueves 10 h/h y viernes 10
h/h.
H. Los estándares de trabajo a usar se muestran en la tabla que se incluye más adelante. Deberá usar el
calendario del año en curso.
Se pide:
D1 0,25 1
D2 0,5 2
S1 1 2
S2 2 1
Q1 1 1
Q2 1 2
Q3 2 1
MI 1 1
M2 2 1
M3 3 2
M4 1 1
B1 1 1
T1 1 1
T2 2 2
T3 3 1
E1 1 1
E2 2 2
E3 3 2
Es muy importante, a objeto de poder evaluar el resultado del ejercicio, que los trabajos muestren los
cálculos para determinar, por cada semana, el número de horas hombres utilizables, así como las h/h
asociadas a cada procedimiento programado y la sumatoria de las mismas a los fines de visualizar el balanceo
de las cargas por semana. En otras palabras, el trabajo debe ser claro y autosuficiente para permitir que sea
verificado y evaluado sin dificultad.
La respuesta deberá mostrar por separado cada uno de los cambios de programación de la semana en
estudio.
No inicie a resolver el ejercicio hasta tanto no lo haya leído bien , haya comprendido el mismo, haya
decidido la forma de presentación y tenga clara la teoría. Esto le ahorrará mucho tiempo y esfuerzo.