CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

Actividad
ANALISIS SECTORIAL

Curso:
PRESUPUESTO

Unidad académica y programa:

Contaduría Pública VII

Alumno(s):
Mangelis Sánchez Gómez ID: 432601
Heidy Vanessa Pizo ID: 387806

Profesor titular:
Francisco Molina Mora

Fecha

Santiago de Cali, 23 Febrero de 2018

 ANALISIS SECTORIAL DE COOPERATIVA DE TRANSPORTADORES Y

CONDUCTORES UNIDA POR COLOMBIA "COOUNIDA"

COOUNIDA, es una empresa que ofrece a todos sus clientes un proveedor integral de

transporte de carga a nivel nacional, que tiene como objetivo prestar todos sus servicios

cumpliendo con todas las exigencias y requerimientos en los más altos niveles de calidad.

Se constituyó con 19 Asociados el 30 septiembre de 2004, y fue habilitada por el

ministerio de transporte según resolución N° 0419 del día 20 de octubre del año 2005.

Registrada en la DIAN el día 1 de abril del año 2005 con el Registro Único Tributario

(RUT) número 900.014.965-8

DIAGNOSTICO INTERNO

ASPECTOS GENERALES

MISION: LA COOPERATIVA DE TRANSPORTADORES Y CONDUCTORES UNIDA

POR COLOMBIA “COOUNIDA”, como entidad del sector solidario, presta el Servicio

público de transporte terrestre a nivel nacional en sus diferentes modalidades (Logístico y

Operacional), tendiente a satisfacer los requerimientos de nuestros Clientes, cumpliendo

con las Leyes Colombianas, Normas que rijan el Transporte en el País y los convenios o

acuerdos Internacionales.

Visión: A futuro COOUNIDA, se consolidara como una empresa de transporte líder en la

Operación Logística de carga, para satisfacer las necesidades de nuestros Clientes y

mejorar la calidad de vida de nuestros Asociados, empleados y sus familias. El Objetivo de

COOUNIDA es constituirse como un referente de organización Cooperativa, orientada a

prestar un servicio de transporte de carga masiva, eficiente y segura.

COOUNIDA tiene como actividad económica el servicio, presta servicio de transporte de

carga por carretera, estos servicios están orientados al bajo precio y diferenciación, es una

empresa que tiene un liderazgo democrático, cuenta con una planeación anual para el

alcance de sus metas, tiene un sistema de evaluación para medir los resultados

organizacionales, esto se hace bajo los indicadores a los clientes, proveedores y empleados

esto se realiza cada año.

En cuanto a los recursos humanos de COOUNIDA, tiene un organigrama que responde a la

estructura organizacional que se tiene y se cumple actualmente, los cargos de la empresa

son actualizados en el momento que se presenten cambios de esta misma manera existen

manual de funciones y procedimientos para cada uno, estos son entregados en el momento

que los empleados ingresan a la organización, se cuenta con una empresa externa que es la

encargada de seleccionar y llevar a cabo el ingreso de personal nuevo, brindando un

contrato de forma directa con la empresa y un día de inducción.

También se cuenta con capacitación permanente al personal activo y un sistema de

evaluación de desempeño que se realiza cada año, este departamento también es el

encargado de aprobar los salarios de cada empleado, que está establecido dependiendo el

cargo desempeñado. El tipo de salario que predomina en la organización es a término fijo

Existen indicadores como el medidor de servicio, los siniestros, la seguridad de la carga,

quejas y reclamos para las metas establecidas de la empresa que se revisan cada año.
Los recursos financieros, la empresa tiene una contabilidad sistematizada usando sistema

operativo CGUNO y OFICCE, lleva los libros oficiales actualizados, manejan como

comprobantes facturas, recibos egreso, notas contables, notas de crédito, notas débito.

Existen cuentas bancarias a nombre de la entidad, los desembolsos siempre tienen

documentos de respaldo suficientes.

Mensualmente se realizan conciliaciones bancarias, no se cuenta con una programación de

optimización de los recursos, las principales fuentes de financiamiento son los préstamos

bancarios, cuentan con la liquidez suficiente para responder con sus obligaciones a corto

plazo, su rotación de cartera es a 45 días aunque no cuentan con políticas de recaudo y

pagos.

Para el buen funcionamiento de estos recursos la responsabilidad y autonomía en la

planeación financiera es de la junta de socios y el Gerente. Además de tener la contabilidad

bajos los principios de contabilidad generalmente aceptados.

Recursos de mercadeo, actualmente no existe un área o departamento de mercadeo, ni

realizan campañas de fidelización a los clientes, no tienen mecanismo para incentivar a los

clientes, no manejan ningún tipo de publicidad para mostrar el servicio, para estrategias de

mercado se utilizan los referidos.

DIAGNOSTICO EXTERNO CERCANO

Para la negociación con proveedores se evalúa que nivel de satisfacción tiene su servicio,

aunque en su mayoría tienen un nivel de calidad, servicio y precios de los productos

aceptable. Para COOUNIDA los proveedores más importantes son los que prestan servicio

satelital y de póliza por esto centra su mayor atención en ellos.

Los clientes de COOUNIDA son Solla, Manualita, Cementos Argos, Precisagro, Siamsa,

Mayaguez, en los que tienen un 90% de concentración y buena relación de negocios, con

los que llevan muchos años, realizando compras diarias y ha proporcionado compromiso y

responsabilidad con la organización, siendo tan eficaz que a la actualidad no tienen interés

para adquirir nuevos clientes, pero también esto ha sucedido debido a que no cuentan con

políticas de ventas y manejo de los clientes.

COOUNIDA aún no se ha interesado por realizar un estudio de mercado para saber cuántos

competidores existen actualmente, no tienen conocimiento los por competidores directos, ni

estudios de la comparación de la competencia frente al servicio que ellos prestan y el

crecimiento del mercado a lo largo del tiempo, de los competidores se ha encargado el

departamento de recursos humanos por medios de la realización de unos indicadores que le

exigen para la certificación.

COOUNIDA tiene algunos competidores identificados, pero su preocupación por estos no

es tan grande debido a que tienen como ventaja estar certificados, además del tiempo, buen

servicio que han prestado y experiencia en el sector durante su trayectoria.

DIAGNOSTICO EXTERNO LEJANO

COOUNIDA como ya se había mencionado anteriormente funciona en el sector económico

del transporte de carga por carretera, han tenido incidencia en su funcionamiento con los

cambios de la inflación en cuanto a los precios que se tiene por el servicio debido a que es
el cliente quien dispone cuando pagar; para su sostenimiento ha tenido importante acceso a

la financiación por medio de los créditos que les han otorgado los bancos, así en el sector

han tenido un crecimiento importante pero a su vez ha generado más competencia, esto

obliga a la empresa a estar actualizado en la normativa en cuanto al transporte de carga se

refiere.

COOUNIDA se encuentra posicionada como una de las mejores empresas del sector, por el

cumplimiento de las normas y las certificaciones exigibles para prestar un buen servicio, el

transporte de carga por carretera pertenece al mercado del comercio, debido a que por

medio de este transporte se distribuyen los artículos que ingresan y salen del país, esto

ofrece una oportunidad para la empresa.

Debido a que son una empresa certificada en ISO, BASC, cuenta con medidas en cuanto a

los cambios pertinentes de normatividad, tiene como entes de control a la superintendencia

de transporte, el ministerio de transporte, sociedades portuarias quienes se encargan de

revisar que las leyes emitidas se estén cumpliendo, debido a que están han mejorado y

ayudan a que los clientes los escojan como in proveedor ya que cuentan con las

disposiciones normativas al día.

En la parte social COOUNIDA no tiene un compromiso social con la población que le

rodea, ni cuenta con un plan de responsabilidad social, pero a su vez es afectado en gran

manera por inseguridad social porque los transportadores de la mercancía sufren robos

contantes, por otra parte también se ve afectado el servicio cuando realizan cierres de vías o

por los paros de la actividad en los puertos principales del país. Otra de las situaciones que

pueden afectar el funcionamiento de la empresa son los cambios en el entorno político de

acuerdo al plan de gobierno que pueda surgir, por ejemplo, una de las políticas de los
gobiernos que han afectado la empresa es el cambio en las tarifas del pasaje de acuerdo al

vehículo transportador.

En su entorno cultural COOUNIDA no considera aspectos espirituales e ideológicos en la

oferta del servicio de la empresa, el servicio no va dirigidos hacia algún grupo cultural o

ideológico específico, no contienen algún grado de lenguaje no verbal o simbologías

dirigidas a algún grupo especial.

COONIDA cuenta con una medición de la contaminación que produce, lo hace por medio

de una continua revisión de emisión de gases a los vehículos, además conoce y aplica

planes que promueven la conservación del medio ambiente.

La empresa cuenta con una tecnología para el monitoreo de los vehículos en carretera y

tiene todos sus procesos productivos estandarizados.

No se realiza algún estudio que caracterice la población objetivo de la empresa y su tasa de

crecimiento, mas tiene el conocimiento que en el mercado existe el personal con la

capacitación requerida por la empresa.

 BIBLIOGRAFIA

Cooperativa de Transportadores y Conductores Unida por Colombia. (2017). Quienes

somos. Recuperado de: http://coounida.com/index.php/quienes-somos/sistema-integrado-

gestion

Relatoría análisis sectorial y competitividad de Benjamín Betancourt