Instituto tecnológico de los Mochis

Diseño organizacional
Reporte de la cultura organizacional de acuerdo al
modelo Schein.
(Agroequipos del Valle SA de CV)

Maestra:
Lluvia margarita Leyva Mundo

Integrantes:
Campos Meza Jesús Arely
Flores Sánchez Ramiro
Gutiérrez Montoya María Yulissa
Santiago Luis Saira

Fecha:
19/02/18
AGROEQUIPOS DEL VALLE, S.A. DE C.V

Introducción
AGROEQUIPOS DEL VALLE, S.A. DE C.V

Generalidades de la empresa

Historia

Inició operaciones el primero de noviembre de 1981 en Guasave Sinaloa.

En 1982 inició operaciones en Los Mochis pasando a ser la plaza matriz. En 1987
inició operaciones en la plaza Guamúchil.
Empresa perteneciente a Grupo Ceres, el mayor grupo de empresas de la región
ligada a la actividad agrícola.

Tiene desde sus inicios, la concesión exclusiva para la distribución de maquinaria

y refacciones agrícolas de la marca John Deere en sus tres plazas y sus zonas de
influencia.

MISION
Ser la Empresa líder nacional en la distribución de maquinaria y equipo
agrícola, ofreciendo al cliente la más avanzada tecnología y el mejor apoyo en
posventa que ayude a incrementar su productividad, proporcionando a los
accionistas una rentabilidad adecuada, así como el desarrollo y la satisfacción de
su personal.
VISION
Permanecer como empresa líder en la distribución de maquinaria y equipo
agrícola, ofreciendo la mejor calidad en nuestros productos y servicios, sumando
clientes a través del tiempo y consolidando cada vez más nuestra posición
financiera en el mercado.
PRINCIPALES OBJETIVOS:

1.- CALIDAD EN PRODUCTOS Y SERVICIOS A CLIENTES

Proporcionar a NUESTROS CLIENTES servicios y productos de calidad que
superen sus expectativas, buscando que los precios y los márgenes de utilidad
sean los justos.

2.- DESARROLLO DEL PERSONAL

Asegurar a NUESTRO PERSONAL una adecuada retribución, su participación
tanto en la operación como en las utilidades, su permanencia, su desarrollo
integral y su calidad de vida.

3.- RENDIMIENTO A INVERSIONISTAS

Asegurar a NUESTROS INVERSIONISTAS el crecimiento de la empresa en
términos reales y con Visión de largo plazo, un rendimiento competitivo,
satisfactorio y su permanencia.
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Modelo de la cultura organizacional de Edgar H. Schein

La utilidad del modelo de Schein está limitada por la falta de explicaciones de la

dinámica cultural que se genera por las conexiones que se dan entre los
supuestos, valores y artefactos culturales.

Las creencias y valores fundamentales, para Schein, se enseñan a los nuevos

miembros de las organizaciones, mediante procesos de liderazgo y socialización,
y se validan por los resultados que se consideren exitosos para la organización.

Tomando en cuenta el modelo de Schein 's con la cultura organizacional de

Agroequipos del Valle SA de CV, podemos relacionar los tres elementos que lo
conforman dentro de dicha empresa, los cuales son:

VALORES

 EQUIPO DE TRABAJO

 COMPROMISO

 CONFIANZA

 RESPETO

 INTEGRIDAD

 ORDEN Y LIMPIEZA

 CALIDAD

 LEALTAD

 DISCIPLINAY PUNTUALIDAD

 INNOVACIÓN

ARTEFACTOS

Dentro de Agroequipos del valle, S.A de C.V. identificamos como es la forma de

vestir de cada uno de los trabajadores de personal administrativo. De acuerdo a la
vista llevada a cabo en dicha empresa, la señorita que nos atendió nos informó
que al momento de que un trabajador ingresa a Agroequipos del valle, S.A de C.V.
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se le da a conocer un manual de identificación visual el cual consiste en la

utilización correcta del uniforme que se debe utilizar.

Utilización correcta de uniforme personal administrativo.

El uniforme institucional de Agroequipos del valle, S.A de C.V representa el

sentido de pertenencia, el amor a la institución y la coherencia por lo que somos y
reflejamos, de ahí la necesidad de usuario de manera responsable, ordenada y
adecuada.

El uniforme consta de lo siguiente:

 Camisa blanca con bordados oficiales

 Pantalón color beige
 Gafete de empleado

Los logotipos oficiales a utilizar en el uniforme únicamente son los siguientes:

Únicamente los días sábados está permitido el uso de “pantalón azul mezclilla” de
manera opcional para quien desee y pueda hacerlo, de igual manera se permite la
utilización de camisa tipo polo para este día, respetando los colores oficiales de
acuerdo al manual de identificación visual (MIV) que son: blanco, amarillo, negra,
ocre y gris.

Tanto el uso de pantalón de mezclilla como camisa tipo polo debe ser adquirida
directamente para el colaborador y en el caso de la camisa tipo polo a través del
departamento de recursos humanos.
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Estilo de comunicación

Además del manual de identificación visual porporcionado por parte de la empresa

hacia sus trabajadores, otra cultura organizacional la cual aplican es la
comunicación efectiva.

Es decir la cual tiene como objetivo lograr una comunicación más eficiente, clara y
transparente entre el equipo de trabajo de Agroequipos del Valle.

Por tal motivo se utilizan dos tipos de comunicación la cual es la escrita y la oral.

La escrita se da a través de:

Carta: Serán utilizadas de preferencia para una comunicación externa.

• Proveedores.

• Clientes externos.

• Organismos privados y de gobierno.

• Instituciones financieras.

Memo: Comunicación formal interna.

• Son para acuerdos de Juntas de consejo y operación.

• Notificaciones oficiales por parte del Consejo.

• Formalización de políticas y procedimientos.

• Avisos de modificaciones:

• Aumento de Sueldo
• Compra de Activo Fijo
• Nuevas contrataciones

E-mail: Instrumento de comunicación formal e informal del área de

Administración, Ventas, Refacciones y Servicio.

• Dar seguimiento a acuerdos.

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• Informar

• Consultar

• Confirmaciones

• Autorizaciones.

• Seguimientos a asuntos con terceros:

• Clientes
• Proveedores
• Organismos de gobierno
• Otros

La oral se da:

Es una comunicación más informal, la cual necesita ser con respeto. Este tipo de
comunicación se utiliza cuando se tratan aspectos apreciativos, por ejemplo:

• ¿Cómo te fue, como estás, qué opinas de?

• Dar puntos de vista.

• Analizar sucesos.

• Preguntas aclaratorias.

• Confirmar acuerdos.

Reuniones de trabajo: Esta comunicación se da de manera formal en oficinas y

salas de juntas para tratar asuntos operativos de nuestro negocio.

• Análisis de presupuestos

• Evaluaciones de desempeño

• Seguimiento a cartera

• Programas de trabajo

• Seguimiento a niveles de inventario

• Problemas operativos varios.

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Otro aspecto de interés es saber cómo está conformada el área de trajo de cada
departamento, por lo tanto cuenta con mobiliarios ergonómicos, es decir desde
mesas, sillas, escritorios, archiveros, gavetas, porta garrafones, sala de espera
para el clientes etc…

Supuestos

Dentro de esta organización una de sus costumbres son las actividades

recreativas externas de la empresa donde participan los trabajadores como
también sus familias, es decir se llevan a cabo juegos de voleibol, básquet,
domino, futbol entre otros deportes.

Otra de ellas son las reuniones y pequeños festejos de los cumpleañeros del mes,
es importante reconocer que en la empresa se toma en cuenta la igualdad es
decir, si tres empleados cumplen años se les decora cada una de sus áreas y
sobre todo se les proporciona un pastel a cada empleado.

Cabe mencionar que un habito con el cual ellos cuentan es la entrada a su área
de trabajo a las 7:30 debido a que así como los agricultores asisten a su lugar de
trabajo a la misma hora, esto se hace con la finalidad que el agricultor quede
satisfecho con la hora de inicio.
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Conclusión